上半場——Why&What下半場——How&Case&Other第一章：我們身處怎樣的市場3.律師IP建設(shè)的“四力模型”第二章：在全域時代理解用戶第四章：律師IP成功案例鑒賞第二章：在全域時代理解用戶第五章：律師IP的生態(tài)思考第五章：律師IP的生態(tài)思考2.全域時代：算法種草vs門戶搜索，4.大眾用戶的數(shù)字化全域軌跡，及消費(fèi)心理的“七步心動法”我們身處怎樣的市場Why養(yǎng)老健康、法律咨詢、不良資產(chǎn)處置、AI芯片…曾經(jīng)阿里的嘗試與暢想：法寶02254.62254.6948.8905.9目前，國內(nèi)共計13座城市律師人數(shù)破萬。以2024年1月全國律師人數(shù)70.7萬人計算，13座城市占全國律師總數(shù)的4成。資源普遍集中在發(fā)達(dá)城市，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)資源更為貧瘠。*2024年1月全國律師人數(shù)數(shù)據(jù)來源：*其中廣州、長沙、武漢、南京、天津、濟(jì)南、青島、昆明等地未公布2023律所獲C端客難律所獲C端客難C端客戶決策難C端客戶決策難原因分析認(rèn)知不足信任建立困難我想在知乎上做知識付費(fèi)課程，需要注意什么我計劃在抖音上開設(shè)直播間銷售產(chǎn)品，如何避免消費(fèi)者投訴和退貨糾紛？我在小紅書上為品牌做推廣，需要注意哪些廣告法規(guī)定？我通過抖音接廣告合作，怎樣簽訂咨詢咨詢我想在小紅書上打造個人品牌，如何保護(hù)我的商標(biāo)不被侵權(quán)？我在社交平臺上發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容被盜用，該如何處理？有人在網(wǎng)絡(luò)上造謠我，我應(yīng)該怎么辦？他們私下傳播我的照片，怎么維護(hù)我的肖像權(quán)？我在社交電商平臺上購買的商品存在問題，如隨著各類平臺的興起，多元化需求機(jī)會涌現(xiàn)隨著各類平臺的興起，多元化需求機(jī)會涌現(xiàn)卷，是供需錯配造成的“供過于求”看到階段：大量泛人群傳統(tǒng)獲客模式傳統(tǒng)獲客模式了解階段：感興趣人群上門咨詢上門咨詢轉(zhuǎn)化成交案例口碑、客戶精準(zhǔn)吸引階段：關(guān)注吸引階段：關(guān)注 成交成交百分比數(shù)據(jù)僅為示例。傳統(tǒng)的律師獲客流量獲得持續(xù)增長?老客口碑推薦全域下的律師IP獲客?律所品牌獲客?全渠道內(nèi)容觸達(dá)?IP化的信任構(gòu)建?社會熱點(diǎn)實時共振?私域群聊轉(zhuǎn)化 全域環(huán)境讓律師與客戶之間建立了更為緊密的聯(lián)系，降低了獲取法律服務(wù)的門檻，同時也要求律師具備更高的數(shù)字化技能和市場敏感度，以便適應(yīng)這一變化趨勢。地理限制的突破增強(qiáng)溝通便利性創(chuàng)新服務(wù)模式建立信任關(guān)系社會價值覆蓋更多人群提升公眾法律認(rèn)知傳播社會正能量個人覆蓋更多人群提升公眾法律認(rèn)知傳播社會正能量律所價值“價值池”構(gòu)建律師更大的律所價值“價值池”提升市場競爭力增強(qiáng)品牌美譽(yù)度贏得客戶的信賴個人價值贏得客戶的信賴增強(qiáng)個人競爭力助力長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展塑造個人成就感擴(kuò)大案源池留資后更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化促進(jìn)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展提升全網(wǎng)美譽(yù)度提高市場認(rèn)知度增加跨界合作機(jī)會建立行業(yè)心智沉淀律所與個人品牌1，個人IP需要多元的能力結(jié)構(gòu)2，圍繞IP形成團(tuán)隊的分工協(xié)同3，建立個人IP的全域矩陣4，律所品牌建立多IP的生態(tài)律師IP 這個Key就是IP啊資源人脈人脈律師IP 客戶&大眾在全域時代理解用戶What全域平臺1：線上vs線下“人“人線上沖擊線下：漫長的征程早期零售早期零售人人“零售第一次工業(yè)革命（1760-1870s）第二次信息革命（2023s+）第二次工業(yè)革命（1870s-1940s）零售的演進(jìn)：技術(shù)引領(lǐng)生產(chǎn)變革，生產(chǎn)變革第一次工業(yè)革命（1760-1870s）第二次信息革命（2023s+）第二次工業(yè)革命（1870s-1940s）第一次信息革命（1940s-2023s）零售的本質(zhì)：緊密圍繞消費(fèi)者，以消費(fèi)者為中心線上線下融線上線下融合線下反擊線上：注定的拐點(diǎn)消消費(fèi)趨勢相互影響消費(fèi)信心不足的供給替代（2023）Online流量天花板（2018）后疫情時代戶外報復(fù)（2022）線上線下的新融合：內(nèi)容平臺興起，線下引流線上；線下內(nèi)容反哺線上，相輔相成消費(fèi)信心不足的供給替代（2023）Online流量天花板（2018）后疫情時代戶外報復(fù)（2022）個體內(nèi)容創(chuàng)作PGC之潮（2020）回歸線下的本質(zhì)：是消費(fèi)者的情緒訴求回歸線下的本質(zhì)：是消費(fèi)者的情緒訴求，是內(nèi)容表達(dá)，是社會圈層全域平臺2：算法種草vs門戶搜索“門戶網(wǎng)站”，每逢重大事件的【新聞專題頁】，每逢重大報道的【焦點(diǎn)圖】。“天涯”“西祠”“鐵血”“貓撲”“豆瓣”……每個門戶都是垂直人群的部落格?！鞍俣纫幌隆薄癚Q彈窗”“版主置頂”“掛鏈接”。01/新浪專題頁：供給的極致02/百度搜索框：需求的極致03/天涯雄文：專業(yè)的極致04/SEO：運(yùn)營的極致記錄美好生活，如何成為“促成美好交易”？——新加坡之問成為普通人的短視頻筆記。中國有嘻哈官方推薦。2016年9月26日2016年9月26日2017年6月21日2017年8月5日2017年11月5日2018年4月10日2017年3月17日2017年7月新鮮原創(chuàng)音樂短視頻社區(qū)。全新美顏效果上商業(yè)漸進(jìn)快速試錯流量貨幣化算法基礎(chǔ)產(chǎn)品形態(tài)流量貨幣化算法基礎(chǔ)產(chǎn)品形態(tài)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)進(jìn)階篩選爆款邏輯裂變機(jī)制縱橫拓展配套設(shè)施濾鏡&BGM版權(quán)&剪輯護(hù)城河垂直賽道最小內(nèi)容模型它，不是創(chuàng)作者，不是品牌商家。這個過作者，不是創(chuàng)作了內(nèi)容，而是挖掘了既存于人們心中的模樣，并把它表達(dá)出來?；谒惴ǖ耐扑]邏輯是確定的，但內(nèi)容的繆斯女神是不確定的。真善美的形態(tài)和產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)，如何Match？導(dǎo)演演員要的是驚喜創(chuàng)作，商業(yè)Boss要的是確定性經(jīng)營。短直聯(lián)動O機(jī)會人群→A1了解人群→A2吸引人群→A3種草人群→A4行動人群→A5用戶人群從2014到2022年，小紅MAU數(shù)據(jù)與DAU數(shù)據(jù)極速增長，月活超過2.6億以上。2023年凈利潤，由預(yù)測值5000萬美元，大幅提升至5億美元，超預(yù)期1000%。種草發(fā)展史：遠(yuǎn)離成交的慢工細(xì)活毛文超（海外投融資）的想法是做社區(qū)，目標(biāo)瞄準(zhǔn)90后，“做海外商品真實口碑平臺”。瞿芳（貝塔斯曼）選擇讓用戶去主導(dǎo)這一切用戶來平臺分享自己的購物經(jīng)驗和購物心得，你來我往，資源共享。三個基本原則【推出購物攻略】，【完善客戶體驗】，【扶持原創(chuàng)內(nèi)容】。04/國際化拓展（2019年至2021年）:實用性。美妝垂類、女性人群，實用性。美妝垂類、女性人群，編輯選題。品牌種草產(chǎn)品種草真實分享，品牌營銷。全域平臺3：私域vs公域公公域服務(wù)升級服務(wù)升級客戶裂變AAudiences：公域&私域Dimension：線上&線下全域平臺本質(zhì)：大眾用戶的全域化信息獲取渠道多元化和社交化 消費(fèi)習(xí)慣數(shù)字化和個性化 決策鏈路復(fù)雜化和動態(tài)化線上搜索和咨詢個性化服務(wù)需求希望獲得即時反饋戶規(guī)模達(dá)8.27億人(占網(wǎng)民整體的75.7%)?70%客戶期望1min內(nèi)獲得反饋92％的中國受訪消費(fèi)者愿意為定制支付溢價。內(nèi)容平臺的興起內(nèi)容平臺的興起小紅書與B站等其他互聯(lián)網(wǎng)平臺日活躍用戶數(shù)量均超過1億+AI技術(shù)的爆發(fā)AI技術(shù)的爆發(fā)“模糊”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)”決策路徑非線性決策路徑非線性心智培養(yǎng)和市場教育約70%心智培養(yǎng)和市場教育約70%的企業(yè)表示將增加在品牌建設(shè)和消費(fèi)者溝通方面的投入.任”是最重要的決策依據(jù).、全域場景中的七步心智動線、清晰可視的消費(fèi)者動線：靜態(tài)標(biāo)簽→動態(tài)標(biāo)簽→全域心智、全域場景中的七步心智動線、封閉場中的靜態(tài)標(biāo)簽基于OneID的動態(tài)標(biāo)簽會員服務(wù)信任強(qiáng)化情感共鳴會員服務(wù)信任強(qiáng)化aaa平臺IP“我在某平臺建立了個人賬號，就是做了IP嗎？”創(chuàng)立打造 沉淀轉(zhuǎn)化建立IP，是從創(chuàng)立到打造、運(yùn)營、沉淀、轉(zhuǎn)化、盈利的閉環(huán)全過程定位規(guī)劃定位規(guī)劃律師IP建設(shè)的關(guān)鍵步驟優(yōu)化迭代運(yùn)營優(yōu)化迭代運(yùn)營傳播律師個人IP建設(shè)“四力模型”個性化IP風(fēng)格打造獨(dú)特內(nèi)容矩陣打造全域規(guī)模化賬號覆蓋廣度打造專屬律師“名片”多平臺多渠道內(nèi)容分發(fā)展現(xiàn)打造獨(dú)有內(nèi)容展現(xiàn)方法豐富且獨(dú)有的內(nèi)容表述特色創(chuàng)作符合用戶“心智”的話題建立用戶對律師的“心理鋼印”IP實操：定位、表達(dá)與節(jié)奏打造差異化的風(fēng)格定位知心姐姐成專業(yè)熟成專業(yè)熟搞笑貼心學(xué)長貼心學(xué)長高知全域檢索全域檢索快速驗證確認(rèn)領(lǐng)域找到適合的垂直領(lǐng)域明確自己的目標(biāo)客戶總結(jié)用戶特征進(jìn)行用戶分層利用平臺工具看用戶畫像分析用戶畫像的各類數(shù)據(jù)總結(jié)用戶特征進(jìn)行用戶分層利用平臺工具看用戶畫像分析用戶畫像的各類數(shù)據(jù)方法1故事化講解方法1故事化講解方法2情景模擬方法3互動方法3互動提問簡化術(shù)語視覺輔助簡化術(shù)語視覺輔助類比比喻3.2.113.2.11訴訟保全訴訟保全，是指人民法院對于可能因當(dāng)事人一方行為或者其他原因，使判決不能執(zhí)行或難以執(zhí)行的案件，在對該案判決前，依法對訴訟標(biāo)的物或與本案有關(guān)的財物采取的強(qiáng)制訴訟流程圖動畫引入換個說法換個說法板轉(zhuǎn)移財產(chǎn)”快速響應(yīng)實時事件以特朗普事件為例快速響應(yīng)實時事件深度解析事件觀點(diǎn)深度解析事件觀點(diǎn)專家共創(chuàng)拉升影響力專家共創(chuàng)拉升影響力事件觀點(diǎn)持續(xù)輸出事件觀點(diǎn)持續(xù)輸出三個平衡偏娛樂化的平臺中，嚴(yán)肅的法律知識如何恰當(dāng)輸出.2.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆尚g(shù)語，在以短視頻為主要載體中的通俗性表達(dá)3.熱點(diǎn)話題具有極強(qiáng)的時效性，如何在抓住流量的同時保證內(nèi)容專業(yè)度1.測，計劃中的定位是否和預(yù)期的用戶相匹配，嘗試不同的內(nèi)容表達(dá)形態(tài)。2.調(diào)，根據(jù)測試的結(jié)果，關(guān)注自然流下贊、轉(zhuǎn)、收藏、評、關(guān)注等用戶動作，調(diào)整既定策略。3.追，一旦發(fā)現(xiàn)有好的用戶反饋，立刻進(jìn)行模版分析，形成SOP，規(guī)?；哳l復(fù)制，抄標(biāo)桿作業(yè)。4.爆，通過投放加大自然流下優(yōu)秀作品的曝光，提高精準(zhǔn)人群的觸達(dá)，形成賬號的長期爆款。陣地戰(zhàn)：基于平臺特性精耕細(xì)作抖音短視頻社交平臺 2016年9月于中國上線知乎內(nèi)容社區(qū)平臺問答為核心成立于2011年1月小紅書抖音知乎小紅書生活方式分享社區(qū)2013年在上海創(chuàng)立23年月活超3億目前日活不足1億嗶哩嗶哩視頻社區(qū)平臺ACG文化為核心成立于2009年6月全域時代下，平臺的多樣性和覆蓋范圍能夠幫助個人更好地展示自己的專長和個性專業(yè)能力親和力成熟穩(wěn)重表達(dá)能力法律專業(yè)溫柔成熟穩(wěn)重表達(dá)能力搞笑社牛閱讀量大搞笑社會責(zé)任感真實地域分布：用戶遍布全國，內(nèi)容種類多?強(qiáng)社交屬性：視頻號與微信賬號互聯(lián)，內(nèi)容更容易影響已有用戶身邊的2.創(chuàng)作形式高質(zhì)量回答：選擇高熱問題，提邏輯清晰：確保回答撰寫文章：撰寫長文章，分享法事實支撐：引用相關(guān)法律條文和流量變現(xiàn)/客源轉(zhuǎn)化融入平臺融入平臺全平臺變現(xiàn)：自我造血才是好IP知乎王瑞恩的知識變現(xiàn)邏輯：?知乎王瑞恩的知識變現(xiàn)邏輯：?王瑞恩是知乎月入10萬以上的創(chuàng)作者王瑞恩付費(fèi)回答專欄知識付費(fèi)王瑞恩付費(fèi)回答專欄知識產(chǎn)權(quán)律師可以將自己編寫的法律文章、案例分析抖音“醒醒吧張律”賬號變現(xiàn)邏輯：抖音“醒醒吧張律”賬號變現(xiàn)邏輯：抖音“龍飛律師”賬號變現(xiàn)邏輯：抖音“龍飛律師”賬號變現(xiàn)邏輯：利用抖音、嗶哩嗶哩、小紅書、知乎等社交直播收入李叔凡律師抖音社群李叔凡律師抖音社群社交媒體的粉絲沉淀到私域某澳洲法律律師小紅書社群某澳洲法律律師小紅書社群私域客戶沉淀通過社群運(yùn)營，可以以”高級會員法律服務(wù)“、“高級會員社群”線上/線下的授課、培訓(xùn)、講座李叔凡律師參與社會講座李叔凡律師參與社會講座咨詢服務(wù)溢價語言語調(diào)交流方式趣味性價語言語調(diào)交流方式趣味性價值深耕律師個人IP建設(shè)“四力模型”差異化定位能力IP差異化定位方法爆點(diǎn)多角度內(nèi)容創(chuàng)作方法IP個性化內(nèi)容傳播方法全域平臺差異化運(yùn)營方法全域規(guī)模運(yùn)營能力內(nèi)容創(chuàng)作能力內(nèi)容傳達(dá)能力肢體動作固定話術(shù)肢體動作固定話術(shù)社會輿論點(diǎn)社會輿論點(diǎn) 知乎內(nèi)容定位方法故事性社會性知乎內(nèi)容定位方法故事性社會性場景背景場景背景穿著風(fēng)格專業(yè)方向?qū)I(yè)方向社會經(jīng)歷專業(yè)性專業(yè)性案件示例案件示例律師IP案例鑒賞Case?北京大成（石家莊）律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)律師視頻風(fēng)格與內(nèi)容分析粉絲量級飛速增長粉絲量級飛速增長流量密碼2018年12月21日2018年12月25日2019年1月-12月民法話題作為科2020年20年6月至21年1月21年-至今現(xiàn)今階段現(xiàn)今階段初期階段引入專業(yè)團(tuán)隊，統(tǒng)一視頻視覺?“二本學(xué)歷”、“應(yīng)屆生”成為了區(qū)別于一系列“法律精英視頻風(fēng)格與內(nèi)容分析?內(nèi)容視角接地氣：內(nèi)容視角從“精英”轉(zhuǎn)向“平民”持續(xù)創(chuàng)作持續(xù)創(chuàng)作法律系列視頻開始在抖音等主流平臺多棲發(fā)展視頻內(nèi)容逐漸成熟現(xiàn)今內(nèi)容成熟，穩(wěn)定更新粉絲沉淀，流量變現(xiàn)俏佳人xxx打破了傳統(tǒng)律師形象，用更貼近年輕人的“面試吐槽”、“職場工作吐槽”等來科普法律。內(nèi)容視角與個人定位從“精英”轉(zhuǎn)向“平民”。小紅書發(fā)布視頻正經(jīng)法律科普反響平平發(fā)布面試吐槽視頻收獲了第一篇爆文4.5萬贊入駐B站首條視頻279萬播放7月單月漲粉百萬爆款頻出單條1153萬播放量初期源于生活，大眾共鳴粉絲轉(zhuǎn)化不高風(fēng)格搞笑，契合平臺持續(xù)創(chuàng)作，爆款頻出在此期間在此期間，共發(fā)布79篇筆記；點(diǎn)贊總數(shù)45萬，預(yù)估閱讀量超過281萬；但截至6月底，小紅書賬號的粉絲量不超過2萬。《我的工作是給主播刷禮物》《我的工作是給主播刷禮物》307萬播放，31萬贊；最熱的視頻是《第一次坐牢是什么體驗》，1153萬播放量。?清華大學(xué)本科·金融；美國明尼蘇達(dá)大學(xué)·法律內(nèi)容風(fēng)格與內(nèi)容分析1.早期活躍期（2015年左右）2.知名度增長期（2016年-2019年）?2018年，王瑞恩在知乎Live上舉辦了一場名為“被誤解的美國法律”3.關(guān)鍵事件期（2020年）3.關(guān)鍵事件期（2020年）4.成熟期（2020年后至今）個人定位的差異化建立和個人定位的差異化建立和平臺規(guī)則的適配，決定了IP建設(shè)是否能夠長久。資深的法律專家，用通俗易懂的白話科普法律從校園走向職場的”法律段子手“，用娛樂化從經(jīng)濟(jì)到法律的“跨界國際生”，用理性和?！读钊诵膭拥膐ffer》：“素人律師”的出圈之路第二季第五季第一季第二季第五季首播當(dāng)日，微信搜索指數(shù)突破500萬。49萬首播當(dāng)日，微信搜索指數(shù)突破500萬。49萬，其中何運(yùn)晨粉絲增量達(dá)到125萬。（數(shù)據(jù)來源：藝恩數(shù)據(jù)）節(jié)目結(jié)束后，累計話題閱讀量25億+，單日微博指數(shù)峰值高達(dá)356萬（數(shù)據(jù)截至21年1月13日）。收官近4個月內(nèi)，黃凱個人抖音賬號粉絲量從0飆升至119.8萬；其余實習(xí)生的漲粉量也都分別大于10萬。（數(shù)據(jù)來源：藝#九爺與駱律cp好好磕##九爺與駱律cp好好磕#第一季海報《令人心動的offer》：經(jīng)驗不斷成熟，選手開通主流社交賬號，官方運(yùn)營加持+全網(wǎng)流量助推，迅速累積大量粉絲基礎(chǔ)?！八厝寺蓭煛钡某鋈χ饭?jié)目后明確個人品牌定位，如法律實習(xí)、職場等領(lǐng)域，以此吸引特定的粉絲群體。 利用節(jié)目帶來的關(guān)注度，通過社交平臺與粉絲進(jìn)行互動，如回復(fù)評論、發(fā)起話題討論等，增強(qiáng)粉絲粘性，維持和擴(kuò)大個人影響力。多個平臺開設(shè)賬號，形成平臺矩陣；繼續(xù)參加綜藝、公益活動等，提升曝光；利用IP影響力，拓展客源、商業(yè)合作……《令人心動的offer》：“律所IP”的出圈之路“帶教律師+實習(xí)生”，個人IP帶動律所IP“業(yè)外”人士并不了解律所情況大量潛在客戶決策依據(jù)模糊客戶希望有靠譜的熟人背書客戶希望有信任的官方律所品牌內(nèi)容形態(tài)下，硬