通訊技術(shù)解決方案研發(fā)專員績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分技術(shù)能力與創(chuàng)新能力核心技術(shù)研究深度35%獨(dú)立完成至少2項(xiàng)核心技術(shù)研究報(bào)告根據(jù)研究報(bào)告的深度、創(chuàng)新性及實(shí)用性進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，每項(xiàng)研究深度達(dá)標(biāo)加3分，創(chuàng)新性顯著加2分，實(shí)用性突出加2分。解決方案創(chuàng)新數(shù)量提出至少3個(gè)創(chuàng)新解決方案根據(jù)解決方案的創(chuàng)新性、可行性及市場(chǎng)潛力進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，每個(gè)方案創(chuàng)新性顯著加3分，可行性高加2分，市場(chǎng)潛力大加2分。新技術(shù)掌握速度在季度內(nèi)掌握至少1項(xiàng)前沿通訊技術(shù)根據(jù)新技術(shù)掌握的熟練程度及應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，熟練掌握加5分，應(yīng)用效果顯著加5分。技術(shù)文檔質(zhì)量撰寫(xiě)高質(zhì)量技術(shù)文檔至少4份根據(jù)技術(shù)文檔的完整性、準(zhǔn)確性及易懂性進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，每份文檔質(zhì)量高加2.5分。團(tuán)隊(duì)技術(shù)分享貢獻(xiàn)至少進(jìn)行2次團(tuán)隊(duì)技術(shù)分享根據(jù)分享內(nèi)容的深度、清晰度及互動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，每次分享效果好加3分。項(xiàng)目執(zhí)行與交付能力項(xiàng)目按時(shí)交付率30%項(xiàng)目按時(shí)交付率達(dá)到90%以上根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際交付時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差進(jìn)行評(píng)分，每偏差1天扣1分，滿分10分。項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算的偏差進(jìn)行評(píng)分，超出預(yù)算10%以內(nèi)扣2分，超出10%-20%扣4分，超出20%扣6分，滿分10分。項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定性項(xiàng)目交付后故障率低于5%根據(jù)項(xiàng)目交付后的故障率進(jìn)行評(píng)分，故障率低于3%加3分，3%-5%加2分，5%-8%加1分，高于8%不得分，滿分10分?？蛻魸M意度客戶滿意度評(píng)分達(dá)到85分以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)分，每低1分扣1分，滿分10分。跨部門協(xié)作效率有效協(xié)調(diào)至少3個(gè)跨部門資源根據(jù)跨部門協(xié)作的順暢程度及資源利用率進(jìn)行評(píng)分，每次協(xié)作順暢加2分，資源利用率高加2分，滿分10分。問(wèn)題解決與優(yōu)化能力技術(shù)難題解決效率20%獨(dú)立解決至少3個(gè)技術(shù)難題根據(jù)技術(shù)難題的復(fù)雜程度及解決時(shí)間進(jìn)行評(píng)分，每解決1個(gè)復(fù)雜難題加3分，中等難度加2分，簡(jiǎn)單難度加1分，滿分10分。系統(tǒng)優(yōu)化建議采納率提出的系統(tǒng)優(yōu)化建議至少被采納2項(xiàng)根據(jù)建議的實(shí)際效果及采納次數(shù)進(jìn)行評(píng)分，每項(xiàng)建議顯著優(yōu)化系統(tǒng)加3分，部分采納加2分，滿分10分。故障響應(yīng)速度系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)根據(jù)故障響應(yīng)時(shí)間的快慢進(jìn)行評(píng)分，每延遲5分鐘扣1分，滿分10分。問(wèn)題預(yù)防能力提出至少1項(xiàng)有效預(yù)防系統(tǒng)故障的措施根據(jù)預(yù)防措施的實(shí)際效果及實(shí)施情況評(píng)分，措施顯著預(yù)防故障加3分，部分有效加2分，滿分10分。知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)度撰寫(xiě)至少5條高質(zhì)量技術(shù)知識(shí)庫(kù)文章根據(jù)知識(shí)庫(kù)文章的閱讀量、采納率及實(shí)用性進(jìn)行評(píng)分，每篇文章閱讀量超過(guò)1000加2分，被采納加2分，滿分10分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極參與團(tuán)隊(duì)討論并至少提出2個(gè)建設(shè)性意見(jiàn)根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論中的貢獻(xiàn)度及意見(jiàn)的可行性進(jìn)行評(píng)分，每次顯著貢獻(xiàn)加2分，滿分10分?？鐖F(tuán)隊(duì)溝通效率有效溝通至少4次跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求根據(jù)跨團(tuán)隊(duì)溝通的順暢程度及需求滿足率進(jìn)行評(píng)分，每次溝通順暢加2分，需求滿足率高加2分，滿分10分。培訓(xùn)與指導(dǎo)能力對(duì)至少2名新員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)根據(jù)新員工的技術(shù)成長(zhǎng)速度及指導(dǎo)效果進(jìn)行評(píng)分，每名新員工顯著成長(zhǎng)加3分，滿分10分?？蛻魷贤ㄙ|(zhì)量客戶溝通滿意度達(dá)到90%以上根據(jù)客戶溝通的清晰度、及時(shí)性及滿意度進(jìn)行評(píng)分，每低1%扣1分，滿分10分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度參與至少2次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)根據(jù)參與活動(dòng)的積極性及對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，每次積極參與加2分，滿分10分。本考核表旨在全面評(píng)估通訊技術(shù)解決方案研發(fā)專員的工作表現(xiàn)，請(qǐng)根據(jù)專員在考核期內(nèi)的工作實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)照各維度及指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配為參考，具體評(píng)分需結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：