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軟件測(cè)試服務(wù)協(xié)議2025年甲方乙方版甲方(委托方):[甲方公司全稱(chēng)]地址:[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人:[甲方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[乙方公司全稱(chēng)]地址:[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人:[乙方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有或開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品[軟件產(chǎn)品名稱(chēng)],需要委托專(zhuān)業(yè)的軟件測(cè)試服務(wù),而乙方具備提供此類(lèi)軟件測(cè)試服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方對(duì)軟件產(chǎn)品[軟件產(chǎn)品名稱(chēng)]的[具體版本號(hào)或描述]進(jìn)行軟件測(cè)試服務(wù)。1.2測(cè)試范圍包括但不限于:(1)功能測(cè)試:驗(yàn)證軟件功能是否按照甲方提供的需求文檔[需求文檔名稱(chēng)及版本號(hào)]規(guī)定正常運(yùn)行。(2)性能測(cè)試:評(píng)估軟件在不同負(fù)載條件下的響應(yīng)時(shí)間、穩(wěn)定性和資源利用率。(3)安全測(cè)試:識(shí)別軟件中潛在的安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。(4)兼容性測(cè)試:驗(yàn)證軟件在不同操作系統(tǒng)[列出具體操作系統(tǒng)]、瀏覽器[列出具體瀏覽器]和設(shè)備[列出具體設(shè)備]環(huán)境下的兼容性。(5)用戶(hù)界面(UI)和用戶(hù)體驗(yàn)(UX)測(cè)試:評(píng)估用戶(hù)界面的友好性和易用性。(6)回歸測(cè)試:在修復(fù)缺陷或進(jìn)行功能增強(qiáng)后,確保原有功能未受影響。1.3測(cè)試依據(jù)為甲方提供的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶(hù)手冊(cè)以及其他相關(guān)技術(shù)資料。1.4測(cè)試環(huán)境由甲方提供,包括[詳細(xì)描述測(cè)試環(huán)境的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)配置],或由乙方在雙方協(xié)商一致的前提下搭建模擬測(cè)試環(huán)境。1.5乙方將按照業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的測(cè)試流程執(zhí)行測(cè)試,包括測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理和測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)的軟件測(cè)試服務(wù),并確保測(cè)試內(nèi)容符合項(xiàng)目實(shí)際需求。(2)有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督乙方測(cè)試工作的進(jìn)展情況,并提出合理化建議。(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供測(cè)試所需的軟件版本、源代碼(如乙方測(cè)試需求)、相關(guān)文檔、環(huán)境配置信息等,并保證所提供資料的真實(shí)性和完整性。(4)應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就測(cè)試事宜進(jìn)行溝通、確認(rèn)缺陷信息及協(xié)調(diào)解決測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。(5)應(yīng)按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方測(cè)試服務(wù)費(fèi)用。(6)應(yīng)對(duì)乙方在測(cè)試過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的測(cè)試資源和支持。(2)應(yīng)組建具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)執(zhí)行測(cè)試任務(wù),并確保測(cè)試工作的質(zhì)量和進(jìn)度。(3)應(yīng)遵循專(zhuān)業(yè)的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn),按照約定的測(cè)試范圍和計(jì)劃完成測(cè)試工作。(4)應(yīng)定期向甲方提交測(cè)試進(jìn)展報(bào)告和測(cè)試報(bào)告,并根據(jù)甲方需求提供必要的溝通和協(xié)調(diào)。(5)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。(6)應(yīng)保證在測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的測(cè)試用例、測(cè)試腳本等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方,但甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用后,這些測(cè)試成果在[約定范圍,如僅限本項(xiàng)目]內(nèi)可供甲方使用。(7)測(cè)試過(guò)程中如遇重大問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并提出解決方案建議。第三條項(xiàng)目管理3.1本協(xié)議項(xiàng)下的軟件測(cè)試服務(wù)項(xiàng)目周期預(yù)計(jì)為[起始日期]至[結(jié)束日期],共計(jì)[天數(shù)]天。3.2雙方同意設(shè)立項(xiàng)目溝通機(jī)制,乙方指定[乙方項(xiàng)目經(jīng)理姓名]作為主要項(xiàng)目聯(lián)系人,甲方指定[甲方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]作為主要對(duì)接人。雙方項(xiàng)目聯(lián)系人應(yīng)至少每周進(jìn)行一次溝通,及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的問(wèn)題。3.3乙方應(yīng)按照以下關(guān)鍵里程碑提交階段性成果:(1)測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例設(shè)計(jì)完成:[日期]前提交初稿,[日期]前確認(rèn)最終版本。(2)測(cè)試執(zhí)行完成:[日期]前基本完成所有測(cè)試用例的執(zhí)行。(3)測(cè)試報(bào)告提交:[日期]前提交最終測(cè)試報(bào)告。3.4雙方應(yīng)就項(xiàng)目重大事項(xiàng)、進(jìn)度延遲、風(fēng)險(xiǎn)變更等及時(shí)進(jìn)行溝通和確認(rèn)。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的軟件測(cè)試服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])。4.2該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定的測(cè)試服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于測(cè)試人員成本、測(cè)試工具使用費(fèi)、環(huán)境搭建費(fèi)等。4.3支付方式如下:(1)本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)]),作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。(2)乙方完成測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例設(shè)計(jì),并經(jīng)甲方確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])。(3)乙方提交最終測(cè)試報(bào)告,甲方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付剩余的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])。4.4甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)名:[乙方公司賬戶(hù)名]開(kāi)戶(hù)行:[乙方公司開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬號(hào):[乙方公司銀行賬號(hào)]4.5乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專(zhuān)用]發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議前已各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。5.2在履行本協(xié)議過(guò)程中,乙方為完成本協(xié)議約定的測(cè)試服務(wù)而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)或產(chǎn)生的測(cè)試用例、測(cè)試腳本、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試報(bào)告等成果(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方工作成果”),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方工作成果用于本協(xié)議約定的軟件產(chǎn)品之外的任何其他目的,也不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等乙方工作成果。但甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用后,乙方授予甲方在本次測(cè)試所涉及的軟件產(chǎn)品[軟件產(chǎn)品名稱(chēng)]及其后續(xù)[版本數(shù)]個(gè)版本內(nèi)的免費(fèi)使用權(quán)。第六條保密條款6.1甲乙雙方及其參與本協(xié)議項(xiàng)下工作的員工、代理人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接觸方”)應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等任何非公開(kāi)信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2接觸方僅能為了履行本協(xié)議之目的使用保密信息,不得用于任何其他用途,不得向任何第三方泄露、披露或允許他人接觸保密信息,但以下情況除外:(1)接觸方依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的;(2)在披露前已為公眾所知;(3)接觸方在協(xié)議履行前已合法持有的;(4)接觸方能證明是由第三方合法提供且未對(duì)其保密義務(wù)構(gòu)成約束的。6.3雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息,防止信息泄露。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期為自接觸保密信息之日起[年限]年。6.4任何一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])的違約金,若該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,違約方還應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部實(shí)際損失。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)支付協(xié)議約定的款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未能按時(shí)提交協(xié)議約定的階段性成果或最終測(cè)試報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的[百分比,如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用及違約金。7.3若乙方在測(cè)試過(guò)程中因重大過(guò)失或故意行為導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果嚴(yán)重失實(shí),或泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])。7.4若甲方未能按照約定提供必要的測(cè)試資源或配合乙方工作,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法完成的,乙方服務(wù)時(shí)間相應(yīng)順延,甲方仍需支付乙方已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。若因此給乙方造成額外損失,甲方應(yīng)予以賠償。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù),包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更)、嚴(yán)重的流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng),如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]仲裁。仲裁適用[選擇:中華人民共和國(guó)法律/國(guó)際商事慣例]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.3或,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方約定的測(cè)試服務(wù)項(xiàng)目完成,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。10.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目交接,乙方應(yīng)向甲方交付所有測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和成果(依據(jù)第五條約定),甲方應(yīng)支付協(xié)議項(xiàng)下尚未支付的款項(xiàng)。雙方應(yīng)互負(fù)善后責(zé)任,并妥善處理保密事宜。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)
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