軟件定制開發(fā)協(xié)議2025年變更調(diào)整流程本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（客戶）：[甲方名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方（開發(fā)方）：[乙方名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方需要定制開發(fā)一套軟件系統(tǒng)（以下簡稱“項目”），乙方具備相應(yīng)的軟件開發(fā)能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就項目變更調(diào)整流程達(dá)成如下協(xié)議：第一條變更的定義與范圍1.1本協(xié)議所稱“變更”是指在協(xié)議生效后，任何一方提出的對原協(xié)議約定的軟件需求、規(guī)格、功能、性能、設(shè)計、開發(fā)方法、交付物、交付時間、價格等條款的修改、增加或刪除。1.2下列類型的調(diào)整屬于本協(xié)議調(diào)整流程的管轄范圍：(一)客戶新增加、修改或刪除軟件功能、業(yè)務(wù)邏輯；(二)對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、用戶界面等的調(diào)整；(三)替換核心技術(shù)、框架或開發(fā)工具；(四)客戶要求加速或延后項目里程碑或最終交付日期；(五)因變更直接導(dǎo)致的額外費(fèi)用調(diào)整；(六)修改或增加需要交付的文檔、代碼、部署環(huán)境等；(七)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化導(dǎo)致的適應(yīng)性調(diào)整；(八)雙方協(xié)商一致的其他變更事項。第二條變更的提出與記錄2.1變更可以由甲方或乙方提出。2.2提出變更的一方（以下簡稱“提出方”）應(yīng)填寫《變更請求單》，詳細(xì)說明變更內(nèi)容、變更原因、預(yù)期影響（包括對范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量的影響），并附上相關(guān)的需求文檔、設(shè)計圖、用戶故事等支持材料。2.3《變更請求單》應(yīng)通過電子郵件或雙方約定的項目管理工具提交給乙方項目負(fù)責(zé)人。2.4乙方在收到《變更請求單》后，應(yīng)及時進(jìn)行初步接收，并指派項目成員進(jìn)行內(nèi)部評估，所有收到的變更請求，無論是否最終被批準(zhǔn)，都應(yīng)被記錄在案。第三條變更的評估與影響分析3.1乙方在收到《變更請求單》后[例如：5個工作日]內(nèi)，完成初步評估，判斷變更請求的可行性。3.2乙方項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)在[例如：10個工作日]內(nèi)完成詳細(xì)評估，評估內(nèi)容包括但不限于：(一)技術(shù)可行性：變更是否能在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)，是否存在技術(shù)難點(diǎn)或風(fēng)險；(二)工作量評估：完成變更需要投入多少人力和時間，提供詳細(xì)的工時估算；(三)成本影響：變更將增加多少開發(fā)成本，提供詳細(xì)的成本估算；(四)進(jìn)度影響：變更會對項目原定進(jìn)度產(chǎn)生何種影響，是否會導(dǎo)致項目延期，延期的具體時間；(五)對其他模塊/功能的影響：變更是否會引起連鎖反應(yīng)或兼容性問題，提供風(fēng)險評估；(六)質(zhì)量影響：變更對軟件整體穩(wěn)定性和性能的影響，提供質(zhì)量影響評估；(七)資源可用性：開發(fā)團(tuán)隊是否有足夠資源執(zhí)行變更，資源需求計劃。3.3乙方應(yīng)向提出方提交《變更評估報告》，清晰說明評估結(jié)果和初步建議（批準(zhǔn)、拒絕或要求進(jìn)一步澄清）。第四條變更的審批流程4.1乙方《變更評估報告》提交后，提出方應(yīng)在[例如：5個工作日]內(nèi)完成內(nèi)部審批，并將審批結(jié)果反饋給乙方。4.2根據(jù)變更的影響程度，審批流程如下：(一)小型變更（對項目影響較小，例如：預(yù)計投入[例如：10]人時以內(nèi)，成本增加不超過[例如：5000]元人民幣）：乙方項目經(jīng)理進(jìn)行審批。(二)中型變更（對項目有一定影響，例如：預(yù)計投入超過[例如：10]人時但不超過[例如：50]人時，成本增加超過[例如：5000]元人民幣但不超過[例如：20000]元人民幣）：乙方項目經(jīng)理和甲方項目經(jīng)理/技術(shù)負(fù)責(zé)人共同審批。(三)大型變更（對項目影響較大，例如：預(yù)計投入超過[例如：50]人時，成本增加超過[例如：20000]元人民幣，或?qū)椖亢诵墓δ堋⒓軜?gòu)產(chǎn)生重大影響）：乙方技術(shù)負(fù)責(zé)人/高級管理人員和甲方技術(shù)負(fù)責(zé)人/業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人共同審批，并報雙方公司高層管理人員批準(zhǔn)。4.3甲方應(yīng)在收到《變更評估報告》后[例如：5個工作日]內(nèi)，根據(jù)變更影響程度，按照本條第四款約定的審批層級完成審批，并將審批結(jié)果書面通知乙方。4.4乙方應(yīng)在收到甲方最終審批結(jié)果后[例如：2個工作日]內(nèi)，向提出方明確告知審批決定（批準(zhǔn)、拒絕或要求修改后重新評估/提交）。第五條變更的實(shí)施與確認(rèn)5.1只有獲得正式批準(zhǔn)的變更，乙方才能納入項目計劃并著手實(shí)施。5.2乙方應(yīng)按照項目既定的開發(fā)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施變更，所有相關(guān)的代碼、文檔、設(shè)計等都應(yīng)進(jìn)行版本控制。5.3對已實(shí)施變更的部分，乙方應(yīng)進(jìn)行必要的測試（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試），確保變更按預(yù)期工作且未引入新的缺陷，并提交測試報告給提出方。5.4乙方應(yīng)將變更實(shí)施后的軟件版本、相關(guān)文檔、測試報告等交付給提出方進(jìn)行驗收測試。5.5提出方應(yīng)在收到測試版本后[例如：10個工作日]內(nèi)完成測試，并就變更內(nèi)容給予書面確認(rèn)（簽署《變更確認(rèn)單》）或提出修改意見。提出方逾期未確認(rèn)的，視為同意變更內(nèi)容。第六條變更的計費(fèi)與結(jié)算6.1經(jīng)批準(zhǔn)的變更通常會產(chǎn)生額外的費(fèi)用。6.2變更費(fèi)用的計費(fèi)方式為：根據(jù)變更所需的工作量（人時）乘以雙方約定的費(fèi)率計算，費(fèi)率為[例如：人民幣[具體金額]元/人時]。6.3變更費(fèi)用應(yīng)在雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致并完成實(shí)施驗收后，由乙方出具發(fā)票，提出方按照原協(xié)議約定的付款條款（如預(yù)付款、進(jìn)度款）進(jìn)行支付。支付比例為變更費(fèi)用的[例如：50]%，驗收合格后支付剩余[例如：50]%。第七條變更的拒絕7.1乙方或甲方在符合以下情況之一時，有權(quán)拒絕變更請求：(一)變更請求不清晰或不完整，無法進(jìn)行評估；(二)變更請求超出了原協(xié)議約定的范圍；(三)變更實(shí)施會對項目造成不可接受的風(fēng)險或影響；(四)變更成本過高，超出雙方可接受的閾值；(五)變更實(shí)施不符合國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。7.2拒絕變更時，拒絕方應(yīng)提供明確理由，并與提出方進(jìn)行溝通。第八條文檔化與歸檔8.1所有與變更相關(guān)的文檔，包括《變更請求單》、《變更評估報告》、《變更審批記錄》、《變更實(shí)施說明》、《變更測試報告》、《變更確認(rèn)單》等，都應(yīng)妥善保存，保存期限不少于項目結(jié)束后的[例如：3]年。8.2乙方應(yīng)保留變更后軟件的最終版本及相關(guān)文檔，甲方也應(yīng)在驗收合格后妥善保管。8.3對于重大的、影響全局的變更，可能需要通過簽署《補(bǔ)充協(xié)議》的形式，更新原協(xié)議的相應(yīng)條款。第九條未遵循變更流程的風(fēng)險9.1若一方未遵循本協(xié)議約定的變更調(diào)整流程而擅自實(shí)施變更，另一方有權(quán)拒絕承認(rèn)該變更的效力。9.2擅自變更方可能需要承擔(dān)因此造成的額外費(fèi)用、項目延期、質(zhì)量風(fēng)險等不良后果。9.3若擅自變更導(dǎo)致項目失敗或產(chǎn)生其他損失，擅自方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條其他約定10.1本協(xié)議的變更調(diào)整流程不適用于協(xié)議終止或解除后的軟件維護(hù)和升級服務(wù)。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.4本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或法院，例如：乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交仲裁委員會仲裁。第十一條協(xié)議的適用性本變更調(diào)整流程適用于本協(xié)議簽訂后整個軟件定制開發(fā)周期內(nèi)發(fā)生的所有