2025年高職（市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析）市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)綜合測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.市場(chǎng)調(diào)查的核心是A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.解決問(wèn)題D.滿足需求答案：C2.以下哪種調(diào)查方法不屬于定性調(diào)查A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問(wèn)卷調(diào)查D.觀察法答案：C3.抽樣調(diào)查中，抽樣框的作用是A.確定抽樣方法B.包含所有抽樣單元C.計(jì)算抽樣誤差D.選擇調(diào)查對(duì)象答案：B4.市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要步驟是A.確定調(diào)查目的B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.確定調(diào)查項(xiàng)目D.確定調(diào)查方法答案：A5.描述性調(diào)查主要解決的問(wèn)題是A.是什么B.為什么C.會(huì)怎樣D.怎么做答案：A6.以下關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是A.問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了B.避免誘導(dǎo)性問(wèn)題C.問(wèn)題越多越好D.答案應(yīng)具有互斥性答案：C7.觀察法的優(yōu)點(diǎn)不包括A.直觀性強(qiáng)B.可靠性高C.不受調(diào)查對(duì)象影響D.可獲取行為數(shù)據(jù)答案：C8.焦點(diǎn)小組訪談法一般由多少人組成A.3-5人B.6-10人C.10-15人D.15-20人答案：B9.市場(chǎng)調(diào)查中，二手資料的優(yōu)點(diǎn)是A.針對(duì)性強(qiáng)B.時(shí)效性好C.成本低D.準(zhǔn)確性高答案：C10.調(diào)查數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容不包括A.完整性審核B.準(zhǔn)確性審核C.時(shí)效性審核D.代表性審核答案：D第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫正確答案。1.市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查對(duì)象的范圍不同，可分為全面調(diào)查和______。答案：非全面調(diào)查2.抽樣調(diào)查的誤差包括抽樣誤差和______。答案：非抽樣誤差3.市場(chǎng)調(diào)查的程序包括調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、______和調(diào)查總結(jié)四個(gè)階段。答案：數(shù)據(jù)分析4.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)包括封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案、______。答案：結(jié)束語(yǔ)5.定性調(diào)查方法主要包括深度訪談、焦點(diǎn)小組和______。答案：觀察法三、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的作用。答案：市場(chǎng)調(diào)查有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定營(yíng)銷策略、評(píng)估營(yíng)銷效果等，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供重要依據(jù)。2.抽樣調(diào)查有哪些優(yōu)點(diǎn)？答案：抽樣調(diào)查具有節(jié)省人力、物力和時(shí)間，調(diào)查結(jié)果具有一定代表性，可用于推斷總體等優(yōu)點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則。答案：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)應(yīng)遵循主題明確、問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了、避免誘導(dǎo)性問(wèn)題、答案具有互斥性和窮盡性、便于數(shù)據(jù)處理等原則。4.觀察法有哪些局限性？答案：觀察法的局限性包括觀察范圍有限、難以觀察到內(nèi)在因素、受觀察者主觀影響較大、觀察成本較高等。四、案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。某公司計(jì)劃推出一款新型智能手機(jī)，為了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查人員首先進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷800份。對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理和分析后，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的拍照功能、電池續(xù)航和外觀設(shè)計(jì)較為關(guān)注。隨后，調(diào)查人員又選取了部分消費(fèi)者進(jìn)行深度訪談，進(jìn)一步了解他們對(duì)手機(jī)性能、價(jià)格、品牌等方面的看法。1.該公司采用了哪些市場(chǎng)調(diào)查方法？答案：該公司采用了問(wèn)卷調(diào)查法和深度訪談法。2.問(wèn)卷調(diào)查的樣本量是多少？有效回收率是多少？答案：?jiǎn)柧碚{(diào)查的樣本量是1000份，有效回收率是800÷1000=80%。3.從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，該公司在設(shè)計(jì)新型智能手機(jī)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？答案：應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注手機(jī)的拍照功能、電池續(xù)航和外觀設(shè)計(jì)等方面。五、方案設(shè)計(jì)題（共20分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)以下背景信息設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)查方案。某飲料公司計(jì)劃推出一款新口味的飲料，為了了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者對(duì)新口味飲料的接受程度，決定開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。要求：1.明確調(diào)查目的。2.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。3.選擇合適的調(diào)查方法。4.設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容。答案：調(diào)查目的：了解市場(chǎng)對(duì)新口味飲料的需求及消費(fèi)者接受程度，為產(chǎn)品推廣提供依據(jù)。調(diào)查對(duì)象：各類飲料消費(fèi)群體。調(diào)查單位：具體的消費(fèi)者個(gè)體。調(diào)查方