云服務(wù)器租用合同2026年技術(shù)支持_第1頁
云服務(wù)器租用合同2026年技術(shù)支持_第2頁
云服務(wù)器租用合同2026年技術(shù)支持_第3頁
云服務(wù)器租用合同2026年技術(shù)支持_第4頁
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云服務(wù)器租用合同2026年技術(shù)支持本合同由以下雙方于____年____月____日在中國(guó)簽訂:甲方(服務(wù)提供方):________________________地址:____________________________________聯(lián)系人:__________________________________聯(lián)系電話:________________________________電子郵箱:________________________________乙方(租用方):________________________地址:____________________________________聯(lián)系人:__________________________________聯(lián)系電話:________________________________電子郵箱:________________________________鑒于甲方擁有并提供云服務(wù)器租用服務(wù),乙方希望租用甲方的云服務(wù)器并接受技術(shù)支持服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供云服務(wù)器租用服務(wù),云服務(wù)器配置如下:CPU型號(hào)為____,核心數(shù)為____,內(nèi)存容量為____GB,存儲(chǔ)類型為____,存儲(chǔ)容量為____GB,操作系統(tǒng)為____,公網(wǎng)IP地址為____個(gè)。1.2服務(wù)范圍包括云服務(wù)器的租賃使用,以及甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.3服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。1.4計(jì)費(fèi)方式為包年包月,每月費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。費(fèi)用包含云服務(wù)器租賃費(fèi)、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)及運(yùn)維費(fèi)。首期費(fèi)用于合同簽訂之日起____日內(nèi)支付,后續(xù)費(fèi)用于每月____日前支付。第二條技術(shù)支持服務(wù)2.1甲方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),支持渠道包括電話、郵件、在線客服。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括:(a)故障排除:對(duì)云服務(wù)器及相關(guān)服務(wù)的故障進(jìn)行診斷和解決,包括但不限于系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、應(yīng)用故障等。(b)技術(shù)咨詢:提供與云服務(wù)器使用相關(guān)的技術(shù)咨詢,例如架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化、安全配置等。(c)版本升級(jí):提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件的版本升級(jí)服務(wù),升級(jí)頻率為____次/年,升級(jí)方式為在線升級(jí)。(d)安全維護(hù):提供安全漏洞掃描(每月一次)、安全加固、安全事件處理等服務(wù)。安全策略包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)加密等。2.3服務(wù)水平協(xié)議(SLA):甲方承諾云服務(wù)器的系統(tǒng)可用性不低于99.9%,故障響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘,故障解決時(shí)間不超過2小時(shí)。若甲方未達(dá)到SLA指標(biāo),每發(fā)生一次,應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)___元作為違約金,累計(jì)違約金不超過合同總費(fèi)用的____%。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(a)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(b)及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求,并提供有效的解決方案。(c)定期對(duì)云服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。(d)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)的合法性。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(a)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。(b)配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持工作,及時(shí)提供必要的信息和資料。(c)遵守云服務(wù)器使用規(guī)范,不得利用云服務(wù)器從事違法活動(dòng)。(d)對(duì)在合同履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。4.2商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1云服務(wù)器及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方在云服務(wù)器上部署的應(yīng)用程序及產(chǎn)生的數(shù)據(jù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方,但乙方不得侵犯甲方對(duì)云服務(wù)器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的____%作為滯納金。6.2若乙方利用云服務(wù)器從事違法活動(dòng),甲方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除合同,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。6.3若甲方未達(dá)到SLA指標(biāo),除支付違約金外,還應(yīng)根據(jù)實(shí)際影響程度對(duì)乙方進(jìn)行賠償。第七條不可抗力7.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。7.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效和終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期滿,雙方可協(xié)商續(xù)簽。若雙方未達(dá)成一致,合同自動(dòng)終止。9.3合同終止后,乙方應(yīng)停止使用云服務(wù)器,并按照甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和賬戶關(guān)閉。第十條其他10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________________代表人(簽字)

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