2026年餐飲外賣支付服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方（商家）需要通過乙方（支付服務(wù)提供商）的支付系統(tǒng)處理其餐飲外賣業(yè)務(wù)的客戶支付，乙方同意提供相應(yīng)的餐飲外賣支付服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確說明，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1餐飲外賣支付服務(wù)：指乙方為甲方提供的，通過其支付系統(tǒng)處理甲方在經(jīng)營(yíng)餐飲外賣業(yè)務(wù)過程中，由客戶發(fā)起并完成的對(duì)甲方的支付請(qǐng)求的服務(wù)，包括但不限于在線支付、掃碼支付等服務(wù)。1.2交易：指通過本協(xié)議約定的支付系統(tǒng)，由客戶完成并向甲方支付訂單款項(xiàng)的行為。1.3交易金額：指客戶實(shí)際支付給甲方的訂單金額，具體計(jì)算方式按照雙方約定及支付系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)，可能不包括甲方平臺(tái)服務(wù)費(fèi)或乙方收取的平臺(tái)傭金（具體排除項(xiàng)目需另行明確）。1.4結(jié)算周期：指乙方按照約定將甲方應(yīng)得的交易款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶的時(shí)間安排。1.5結(jié)算方式：指乙方支付甲方款項(xiàng)的方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、甲方指定的第三方支付賬戶等。1.6服務(wù)費(fèi)/傭金：指乙方因提供本協(xié)議約定的餐飲外賣支付服務(wù)而從甲方收取的費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式依據(jù)本協(xié)議第六條約定。1.7商戶后臺(tái)：指乙方提供供甲方管理支付設(shè)置、查看交易記錄、進(jìn)行對(duì)賬、資金管理等功能的系統(tǒng)界面或平臺(tái)。1.8服務(wù)商系統(tǒng)：指乙方用于處理支付請(qǐng)求、存儲(chǔ)交易數(shù)據(jù)、與銀行或清算機(jī)構(gòu)交互及進(jìn)行資金結(jié)算的核心系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供餐飲外賣支付服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于支持客戶使用微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付、銀行卡刷卡、數(shù)字人民幣等多種支付方式完成支付。2.2乙方提供API接口或SDK工具供甲方系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)支付功能的對(duì)接。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的文檔和技術(shù)指導(dǎo)完成系統(tǒng)對(duì)接和測(cè)試。2.3乙方保證其支付服務(wù)在約定區(qū)域內(nèi)（或約定平臺(tái)）能夠穩(wěn)定、安全地運(yùn)行，確保交易處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。服務(wù)可用性承諾不低于99.9%。2.4乙方負(fù)責(zé)處理交易相關(guān)的風(fēng)控和反欺詐措施，保障交易安全。2.5乙方提供商戶后臺(tái)系統(tǒng)，供甲方實(shí)時(shí)查詢交易流水、進(jìn)行日常支付管理及對(duì)賬工作。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全、高效的餐飲外賣支付服務(wù)。3.1.2有權(quán)在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，通過商戶后臺(tái)設(shè)置可接受的支付方式、調(diào)整訂單支付金額上限等。3.1.3有權(quán)按照約定周期查詢和下載交易明細(xì)及對(duì)賬單。3.1.4有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持和問題解答。3.1.5有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出意見和建議。3.2甲方的義務(wù)：3.2.1應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提交開展支付業(yè)務(wù)所需的商戶資質(zhì)證明材料，并保證材料的真實(shí)性、合法性和有效性。3.2.2應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于餐飲經(jīng)營(yíng)、食品安全、支付結(jié)算等方面的法律法規(guī)，以及乙方平臺(tái)的相關(guān)管理規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)控制要求。3.2.3應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確，并明示相關(guān)費(fèi)用。3.2.4應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行支付業(yè)務(wù)及合規(guī)操作的培訓(xùn)，確保其正確、合規(guī)地使用支付服務(wù)。3.2.5應(yīng)如實(shí)申報(bào)交易信息，不得利用支付服務(wù)進(jìn)行虛假交易、洗錢、欺詐、套現(xiàn)或其他任何違法違規(guī)活動(dòng)。3.2.6應(yīng)妥善保管商戶后臺(tái)登錄賬號(hào)、密碼、密鑰等敏感信息，并對(duì)因其工作人員疏忽或故意泄露造成的問題承擔(dān)責(zé)任。3.2.7應(yīng)及時(shí)核對(duì)乙方發(fā)送的交易通知和對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)異議，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)以書面形式向乙方提出。3.2.8應(yīng)按照本協(xié)議第六條的約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：4.1.1有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行商戶資質(zhì)審核和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否提供服務(wù)或調(diào)整服務(wù)條款。4.1.2有權(quán)要求甲方提供必要的資料配合乙方的合規(guī)審查、風(fēng)險(xiǎn)控制及調(diào)查處理。4.1.3有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.4在甲方違反本協(xié)議約定，特別是存在違法違規(guī)行為或可能引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)暫停或終止向甲方提供支付服務(wù)，并通知甲方原因。4.1.5依法依規(guī)收集、使用、存儲(chǔ)和處理在提供支付服務(wù)過程中產(chǎn)生的甲方信息及客戶信息，并承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任。4.2乙方的義務(wù)：4.2.1應(yīng)持續(xù)保障其支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，符合國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)與信息安全、支付結(jié)算、數(shù)據(jù)保護(hù)等法律法規(guī)的要求。4.2.2應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和結(jié)算方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方應(yīng)得的凈交易款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶或第三方支付賬戶。4.2.3應(yīng)提供功能完善、操作便捷的商戶后臺(tái)系統(tǒng)，并保持系統(tǒng)的可用性，同時(shí)提供必要的使用說明和技術(shù)支持。4.2.4應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢、請(qǐng)求和投訴，并予以處理。4.2.5應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保障交易數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，并對(duì)客戶信息和交易信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2.6應(yīng)向甲方提供清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)費(fèi)用說明，并按約定收取。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供本協(xié)議約定的餐飲外賣支付服務(wù)，依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用：5.1.1主要按交易金額的____%收?。ɑ颍喊垂潭ń痤~____元/筆收??；或：采用____%+固定金額____元/筆的組合方式收取）。5.1.2上述費(fèi)用指扣除可能由甲方承擔(dān)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)用或其他應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用后的凈交易金額。5.1.3具體排除的項(xiàng)目或適用的費(fèi)率檔次，以雙方另行確認(rèn)的文件或系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置為最終依據(jù)。5.2結(jié)算周期：乙方在本協(xié)議結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)（或：具體日期為每個(gè)自然月____日），將該結(jié)算周期內(nèi)甲方產(chǎn)生的凈交易款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶/第三方支付賬戶。5.3結(jié)算方式：甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________（或：第三方支付賬戶：____________________）5.4稅費(fèi)：與支付服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等）由____方承擔(dān)（或：按國(guó)家稅法規(guī)定，由雙方分別承擔(dān)）。5.5異常處理：如發(fā)生結(jié)算錯(cuò)誤、手續(xù)費(fèi)計(jì)算爭(zhēng)議等情況，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。期間由此產(chǎn)生的資金暫由乙方保管。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1雙方同意，在履行本協(xié)議過程中，將涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、商戶及客戶信息等視為保密信息。6.2除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求，或?yàn)槁男斜緟f(xié)議之目的且已獲得對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.3雙方承諾采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理安全措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)訪問、使用、復(fù)制、泄露或損壞。6.4雙方同意，根據(jù)法律法規(guī)要求或?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)、調(diào)查違規(guī)行為需要，向有關(guān)部門或第三方披露信息的，應(yīng)在可能的情況下提前通知對(duì)方，并盡力保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密。6.5本協(xié)議終止后或根據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行數(shù)據(jù)返還或銷毀的，乙方應(yīng)按照甲方要求或法律法規(guī)規(guī)定，安全地刪除或返還甲方提供的資料及相關(guān)的客戶信息，但為履行法律法規(guī)要求、完成審計(jì)或進(jìn)行欺詐調(diào)查等目的而需要保留的除外。6.6雙方確認(rèn)并同意，各自將根據(jù)本協(xié)議約定及適用的法律法規(guī)（包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》）承擔(dān)保護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私的責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定提供支付服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常經(jīng)營(yíng)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（具體賠償方式如賠償直接損失、支付違約金等）。7.2若甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____%向乙方支付違約金，逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.3若甲方提供虛假資料、進(jìn)行虛假交易、洗錢、欺詐等違法違規(guī)活動(dòng)，給乙方造成損失的（包括但不限于罰款、賠償、聲譽(yù)損失等），甲方應(yīng)全額賠償乙方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)立即終止服務(wù)并解除本協(xié)議。7.4若任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部直接損失。7.5除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若本協(xié)議任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施、系統(tǒng)重大故障等）導(dǎo)致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力影響履約的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。若不可抗力持續(xù)時(shí)間超過____日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方可生效。10.3本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1本協(xié)議約定的有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。10.3.2雙方協(xié)商一致同意終止的。10.3.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。10.3.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證的。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)完成結(jié)算、資料返還（或按約定方式處理）等善后事宜。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、責(zé)任承擔(dān)條款等在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條通知11.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后____日視為送達(dá)）、或通過電子郵件發(fā)送（以發(fā)送時(shí)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定、諒解。12.2除非本協(xié)議明確規(guī)定，任何一方不得單方面修改、補(bǔ)充本協(xié)議。12.3本協(xié)議所有條款均為相互獨(dú)立的部分，任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十三條其他13.1若本協(xié)議中任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為被刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。13.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響協(xié)議條款的含義和解釋。13.4本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。13.5若本協(xié)議