2026年企業(yè)團(tuán)建滿意度調(diào)查合同協(xié)議甲方（委托方）：[企業(yè)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[企業(yè)注冊(cè)地址]。乙方（服務(wù)方）：[調(diào)查機(jī)構(gòu)/服務(wù)商名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]，地址：[服務(wù)商地址]。鑒于甲方計(jì)劃于2026年組織員工團(tuán)建活動(dòng)，并希望對(duì)活動(dòng)效果及員工滿意度進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，以優(yōu)化未來(lái)團(tuán)建策略；乙方擁有專業(yè)的調(diào)查研究能力、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)以及科學(xué)的調(diào)查方法，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的團(tuán)建滿意度調(diào)查服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2026年企業(yè)團(tuán)建滿意度調(diào)查事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合作目的雙方同意，本合同項(xiàng)下的合作核心目的是通過(guò)科學(xué)、客觀、匿名的調(diào)查方法，全面了解甲方2026年組織的一次或多次（具體說(shuō)明，如“一次”）團(tuán)建活動(dòng)的員工參與度、滿意度、活動(dòng)效果及存在問(wèn)題；具體目標(biāo)包括評(píng)估活動(dòng)內(nèi)容、形式、組織安排、后勤保障等方面的合理性及受歡迎程度，收集員工對(duì)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成度的感知，了解活動(dòng)對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、改善員工關(guān)系、增強(qiáng)員工歸屬感等方面的實(shí)際影響，識(shí)別活動(dòng)過(guò)程中存在的不足和員工反饋的改進(jìn)建議，為甲方評(píng)估團(tuán)建活動(dòng)投入產(chǎn)出比、規(guī)劃未來(lái)團(tuán)建活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意按照本合同約定，為甲方提供以下服務(wù)：2.1調(diào)查方案設(shè)計(jì)與咨詢：根據(jù)甲方團(tuán)建活動(dòng)的具體情況（如活動(dòng)主題、形式、參與人員特點(diǎn)、甲方期望等），與甲方共同商討并制定詳細(xì)的《2026年企業(yè)團(tuán)建滿意度調(diào)查方案》；方案內(nèi)容包括但不限于：調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容（問(wèn)卷設(shè)計(jì)或訪談提綱）、調(diào)查方法（線上問(wèn)卷為主，輔以訪談/焦點(diǎn)小組等）、調(diào)查時(shí)間安排、數(shù)據(jù)收集方式、數(shù)據(jù)處理與分析方法、報(bào)告撰寫形式等；為甲方提供關(guān)于調(diào)查設(shè)計(jì)和實(shí)施的專業(yè)咨詢。2.2調(diào)查工具開發(fā)與審核：根據(jù)確定的調(diào)查方案，由乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷（包括但不限于活動(dòng)基本信息、過(guò)程體驗(yàn)、滿意度評(píng)價(jià)、開放性問(wèn)題等）；問(wèn)卷設(shè)計(jì)需體現(xiàn)科學(xué)性、客觀性、可操作性，并考慮文化適應(yīng)性；問(wèn)卷初稿完成后，提交甲方審核，乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改完善，直至雙方確認(rèn)最終版本。2.3調(diào)查實(shí)施與管理：在雙方確認(rèn)的調(diào)查時(shí)間窗口內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)按照約定的方式（如通過(guò)郵件、企業(yè)內(nèi)部鏈接、指定平臺(tái)等）向甲方員工發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷；乙方負(fù)責(zé)問(wèn)卷的回收、數(shù)據(jù)初步整理與質(zhì)量控制，確保數(shù)據(jù)收集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；乙方負(fù)責(zé)處理調(diào)查過(guò)程中可能出現(xiàn)的員工疑問(wèn)（在保密原則下）。2.4數(shù)據(jù)處理與分析：乙方使用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件（如SPSS,R,Excel等）對(duì)收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理和深入分析；分析內(nèi)容應(yīng)涵蓋但不限于：總體滿意度水平、不同維度（如活動(dòng)組織、內(nèi)容設(shè)計(jì)、后勤服務(wù)、效果感知等）的滿意度評(píng)分、不同群體（如不同部門、層級(jí)、參與頻率等）滿意度的差異分析、關(guān)鍵影響因素識(shí)別、改進(jìn)建議歸納等；采用圖表（如柱狀圖、餅圖、折線圖等）等多種形式直觀展示分析結(jié)果。2.5報(bào)告撰寫與交付：乙方在數(shù)據(jù)收集和分析工作完成后，按照合同約定的時(shí)間和格式，撰寫《2026年企業(yè)團(tuán)建滿意度調(diào)查分析報(bào)告》；報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)論明確，包含調(diào)查背景、方法、主要發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、核心結(jié)論、針對(duì)性改進(jìn)建議等部分；報(bào)告交付給甲方指定聯(lián)系人。2.6結(jié)果解讀與溝通（可選）：根據(jù)甲方需求，乙方可在交付報(bào)告后，安排與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次會(huì)議，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行核心內(nèi)容的解讀，并就關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和建議進(jìn)行溝通。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并提交合格的服務(wù)成果（調(diào)查方案、問(wèn)卷、報(bào)告等）；有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督，并提出合理化建議；有權(quán)獲得乙方提供的與調(diào)查相關(guān)的專業(yè)咨詢和支持；有權(quán)要求乙方對(duì)調(diào)查過(guò)程中涉及的甲方員工個(gè)人信息及調(diào)查數(shù)據(jù)予以嚴(yán)格保密；對(duì)乙方提交的服務(wù)成果（如問(wèn)卷、報(bào)告）有審核權(quán)，但不得無(wú)理拒收或拖延。3.1.2義務(wù)：有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求乙方提供相關(guān)服務(wù)；應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供與本次調(diào)查相關(guān)的背景信息、團(tuán)建活動(dòng)詳情、員工聯(lián)系方式（用于問(wèn)卷發(fā)放）等必要資料，并保證資料的真實(shí)性、合法性；應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)方案的討論和確認(rèn)工作；應(yīng)確保向員工清晰傳達(dá)本次調(diào)查的目的、意義、匿名原則以及填寫要求，鼓勵(lì)員工積極參與，保證調(diào)查樣本的代表性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性；甲方有責(zé)任在適當(dāng)范圍內(nèi)（如內(nèi)部通知、管理層動(dòng)員等）推動(dòng)員工參與；應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；應(yīng)對(duì)乙方在調(diào)查過(guò)程中接觸到的涉及本企業(yè)的商業(yè)信息、活動(dòng)細(xì)節(jié)等承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和配合；有權(quán)按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)了解甲方團(tuán)建活動(dòng)的相關(guān)情況，以更好地提供服務(wù)；有權(quán)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)信息嚴(yán)格保密。3.2.2義務(wù)：應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的調(diào)查服務(wù)；應(yīng)按時(shí)提交經(jīng)甲方確認(rèn)的調(diào)查方案、最終版問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告等成果；應(yīng)保證調(diào)查過(guò)程的專業(yè)性和規(guī)范性，確保數(shù)據(jù)的客觀性和結(jié)果的可靠性；應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方員工個(gè)人信息的安全與隱私，確保調(diào)查的匿名性；未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露任何與員工個(gè)人相關(guān)的調(diào)查信息；應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四條項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃雙方同意，本合同項(xiàng)下的服務(wù)將按照以下大致時(shí)間計(jì)劃進(jìn)行（具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整）：合同簽訂：[日期]；背景了解與方案討論：[日期]至[日期]；調(diào)查方案制定與甲方確認(rèn)：[日期]至[日期]；問(wèn)卷設(shè)計(jì)與甲方審核確認(rèn)：[日期]至[日期]；調(diào)查實(shí)施階段（問(wèn)卷發(fā)放與回收）：[日期]至[日期]；數(shù)據(jù)處理與分析階段：[日期]至[日期]；報(bào)告撰寫與甲方審核（如有需要）：[日期]至[日期]；報(bào)告最終交付：[日期]；結(jié)果解讀溝通（可選）：[日期]或在報(bào)告交付后[具體天數(shù)]內(nèi)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。（可根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化，例如：前期咨詢費(fèi)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)、調(diào)查實(shí)施費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、報(bào)告撰寫費(fèi)等。若為整體打包價(jià)，則寫明總價(jià)。）5.2支付方式：5.2.1方式一（分期支付）：合同簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的[]%，即人民幣[金額]元；乙方完成調(diào)查方案并獲得甲方確認(rèn)后[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的[]%，即人民幣[金額]元；乙方提交最終調(diào)查報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)（如有此環(huán)節(jié)）后[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的[]%，即人民幣[金額]元。5.2.2方式二（一次性支付）：合同簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方一次性支付合同總額的全部款項(xiàng)。5.3收款賬戶信息：乙方名稱：[乙方全稱]；開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]；銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]。5.4發(fā)票：乙方在收到甲方款項(xiàng)后[]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、員工信息等一切非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。6.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效，持續(xù)有效。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方為履行本合同而專門設(shè)計(jì)的調(diào)查方案、問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析模型等智力成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等）歸乙方所有。7.2甲方獲得乙方提供的調(diào)查報(bào)告及其包含的分析結(jié)果、結(jié)論和建議，僅限于為本合同目的內(nèi)部使用，不得用于任何其他用途，不得向第三方披露（除非事先獲得乙方書面同意或法律要求）。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對(duì)乙方提供的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或向第三方傳播。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾或百分比]向乙方支付違約金，逾期超過(guò)[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按時(shí)交付關(guān)鍵服務(wù)成果（如最終報(bào)告），每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[千分之幾或百分比]向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[]%。逾期超過(guò)[]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。8.3若任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重的流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同在雙方履行完各自義務(wù)