2025年中職定制旅行管理與服務(wù)（旅行產(chǎn)品設(shè)計）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.旅行產(chǎn)品設(shè)計中，以下哪項不屬于市場調(diào)研的關(guān)鍵因素？A.目標(biāo)客戶群體的年齡分布B.競爭對手的產(chǎn)品價格C.旅游目的地的天氣狀況D.潛在客戶的旅游偏好2.對于定制旅行產(chǎn)品，“個性化體驗”的核心是滿足客戶的：A.基本旅游需求B.獨特興趣愛好C.經(jīng)濟預(yù)算限制D.出行時間安排3.在設(shè)計旅行線路時，考慮行程的節(jié)奏主要是為了：A.增加景點數(shù)量B.適應(yīng)不同客戶體能C.降低旅行成本D.提高行程的觀賞性4.旅行產(chǎn)品設(shè)計中，整合交通資源時，首要考慮的是：A.交通工具的舒適度B.交通費用的高低C.交通的便捷性與時效性D.交通工具的外觀5.若要設(shè)計一個針對攝影愛好者的旅行產(chǎn)品，重點應(yīng)突出：A.當(dāng)?shù)孛朗丑w驗B.特色民俗活動C.適合攝影的地點與時機D.豪華酒店住宿6.旅行產(chǎn)品設(shè)計中，關(guān)于住宿的選擇，以下說法錯誤的是：A.要考慮位置便利性B.需符合目標(biāo)客戶預(yù)算C.星級越高越好D.要關(guān)注住宿的安全性7.設(shè)計親子旅行產(chǎn)品時，下列哪項活動不太適宜？A.參觀科技館B.攀登陡峭山峰C.動物園親子互動D.兒童手工制作體驗8.旅行產(chǎn)品設(shè)計中，如何確保行程的靈活性？A.減少自由活動時間B.固定每日行程安排C.預(yù)留適當(dāng)?shù)淖杂芍鋾r間D.全程安排導(dǎo)游跟隨9.對于文化主題的旅行產(chǎn)品，關(guān)鍵在于挖掘：A.當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光B.獨特的文化內(nèi)涵與故事C.熱門的娛樂項目D.當(dāng)?shù)氐馁徫飯鏊?0.在旅行產(chǎn)品設(shè)計前期，進行成本估算時，不包括以下哪項？A.交通費用B.景點門票費用C.導(dǎo)游個人消費D.住宿費用第II卷（非選擇題共70分）（總共3題，每題10分，答題要求）11.請簡要闡述旅行產(chǎn)品設(shè)計中如何進行市場定位。12.舉例說明在旅行產(chǎn)品設(shè)計中，如何根據(jù)不同季節(jié)設(shè)計特色線路。13.談?wù)劼眯挟a(chǎn)品設(shè)計中如何平衡客戶需求與成本控制。（總共2題，每題20分，答題要求）閱讀以下材料，回答問題。材料：小李計劃為一個老年旅行團設(shè)計產(chǎn)品。該旅行團成員年齡較大，身體狀況各異，對歷史文化感興趣，希望行程輕松舒適，且預(yù)算有限。14.根據(jù)材料，分析在設(shè)計旅行產(chǎn)品時應(yīng)重點考慮哪些方面？15.請為這個老年旅行團設(shè)計一條3-5天的旅行線路，并簡要說明設(shè)計思路。（總共1題，每題10分，答題要求）閱讀以下材料，回答問題。材料：某旅行公司推出了一款海島度假旅行產(chǎn)品，宣傳中強調(diào)了清澈的海水、潔白的沙灘、豐富的海鮮美食以及各種水上活動。但在實際體驗中，游客發(fā)現(xiàn)海水污染嚴(yán)重，沙灘垃圾較多，海鮮價格虛高，水上活動項目存在安全隱患。16.請從旅行產(chǎn)品設(shè)計角度分析該產(chǎn)品存在的問題，并提出改進建議。答案：1.C2.B3.B4.C5.C6.C7.B8.C9.B10.C11.旅行產(chǎn)品設(shè)計的市場定位需先明確目標(biāo)客戶群體，分析其年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好、消費能力等特征。然后研究市場需求，了解客戶對旅行目的地、活動項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的期望。接著對比競爭對手，找出自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。最后確定產(chǎn)品定位，如高端奢華、經(jīng)濟實惠、特色主題等，以吸引特定客戶群體。12.例如春季可設(shè)計以賞花為主題的線路，前往各地觀賞櫻花、桃花、油菜花等。夏季設(shè)計海濱避暑線路，享受清涼海水與沙灘。秋季推出賞紅葉線路，領(lǐng)略層林盡染的美景。冬季可打造溫泉養(yǎng)生線路，泡溫泉放松身心。根據(jù)不同季節(jié)特色，搭配相應(yīng)景點、活動與住宿餐飲。13.平衡客戶需求與成本控制，要深入了解客戶需求，將核心需求列為重點滿足對象。在選擇交通、住宿、景點等方面，通過多方詢價、選擇性價比高的供應(yīng)商等方式控制成本。優(yōu)化行程安排，避免不必要的繞路與重復(fù)，提高資源利用率。合理定價，在成本基礎(chǔ)上結(jié)合市場行情與產(chǎn)品定位制定價格。14.重點考慮：選擇交通方式要平穩(wěn)舒適，避免路途勞累；住宿安排在設(shè)施齊全、出入方便的地方；行程節(jié)奏要慢，多安排休息時間；設(shè)計文化歷史相關(guān)景點，如博物館、古跡等；控制成本，選擇性價比高的交通、住宿與餐飲。15.示例：第一天從出發(fā)地乘火車前往歷史文化名城A，入住舒適型酒店。第二天參觀當(dāng)?shù)夭┪镳^和古跡，了解歷史文化。第三天前往附近寧靜古鎮(zhèn)，漫步欣賞風(fēng)景，品嘗當(dāng)?shù)靥厣〕裕砩戏祷鼐频?。第四天乘大巴前往自然風(fēng)光優(yōu)美的公園，休閑散步，呼吸新鮮空氣。第五天返回出發(fā)地。設(shè)計思路是結(jié)合老年團需求，安排輕松文化游，兼顧舒適與成本。16.問題：宣