2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.持續(xù)性

【答案】：D2、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素

【答案】：A3、下列關(guān)于高工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B4、材料題

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)

【答案】：D5、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長(zhǎng)期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B6、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說(shuō)服技巧是()技巧。

A.門前

B.折扣

C.腳在門檻內(nèi)

D.滾雪球

【答案】：D7、G公司的基本工資應(yīng)采?。ǎ?。

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

【答案】：C8、下列不屬于勞動(dòng)合同約定事項(xiàng)的是()。

A.試用期

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】：B9、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

【答案】：D10、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.環(huán)狀溝通

B.橫向溝通

C.垂直溝通

D.輪狀溝通

【答案】：C11、下列關(guān)于角色扮演法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B12、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目

C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要

【答案】：B13、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.激勵(lì)

D.控制

【答案】：A14、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B15、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B16、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面

B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)

C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生

【答案】：B17、關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳

【答案】：A18、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

【答案】：B19、美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為，導(dǎo)致事故的最主要因素是（）。

A.機(jī)械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】：B20、工作分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作設(shè)立的目的

B.工作內(nèi)容

C.工作績(jī)效

D.工作發(fā)生時(shí)間

【答案】：C21、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A22、（）是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：C23、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A24、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是（）。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍

【答案】：C25、來(lái)自不同背景的人，可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案，使決策()。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

D.具有合法性

【答案】：B26、（2017年真題）不屬于人格的影響因素的是（）。

A.環(huán)境

B.遺傳

C.情境

D.氣候

【答案】：D27、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說(shuō)法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B28、登記失業(yè)人員連續(xù)（）個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的，由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。

A.3

B.6

C.9

D.10

【答案】：B29、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法正確的是（）。

A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)6個(gè)月

B.雇主和雇員均可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求

C.只要達(dá)成協(xié)議，就能解除合同

D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時(shí)解除，但須提前通知

【答案】：B30、較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.克爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C31、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)，這種迷茫的心態(tài)稱為()。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望

【答案】：A32、（2017年真題）下列不屬于計(jì)時(shí)制衍生形式的是（）。

A.羅恩制

B.非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

【答案】：B33、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò)，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

【答案】：C34、下列選項(xiàng)中，屬于國(guó)務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)的是（）。

A.《禁止使用童工規(guī)定》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《集體合同規(guī)定》

D.《工資支付暫行規(guī)定》

【答案】：A35、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對(duì)象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜

【答案】：B36、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識(shí)

【答案】：D37、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢(shì)是（）。

A.和其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化

C.采用簡(jiǎn)單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能

D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個(gè)部分

【答案】：D38、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D39、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括（）。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位

【答案】：C40、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D41、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀

【答案】：A42、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)()的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.激勵(lì)

D.控制

【答案】：A43、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有()。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.責(zé)任模糊

D.信息全面、完整

【答案】：D44、下列選項(xiàng)中，關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B45、（2016年真題）下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”

【答案】：C46、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)

【答案】：B47、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力

【答案】：D48、績(jī)效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.報(bào)酬與獎(jiǎng)金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育

【答案】：C49、（2017年真題）下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是（）。

A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化

B.勞動(dòng)者保障的全面化

C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化

【答案】：B50、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是達(dá)到或超過(guò)其部門有關(guān)銷售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)（）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

A.銷售人員

B.企業(yè)員工

C.股東

D.經(jīng)理

【答案】：D51、用人單位自用工之日起滿（）不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.12個(gè)月

D.10年

【答案】：C52、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。

A.人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的，因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇

B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果

D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的

【答案】：C53、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換

【答案】：A54、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：D55、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有（）。

A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約（第159號(hào)）》規(guī)定，會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策

B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號(hào)）》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲

C.《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視

D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號(hào)）》如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲

【答案】：D56、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。

A.科學(xué)管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

【答案】：B57、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

【答案】：D58、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度

【答案】：C59、不屬于員工減壓措施的是()

A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力

D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理

【答案】：A60、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期

【答案】：C61、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬

【答案】：B62、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立

B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A63、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論

D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可

【答案】：B64、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀

【答案】：A65、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)

【答案】：C66、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B67、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系

【答案】：A68、（2017年真題）關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

【答案】：C69、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。

A.激勵(lì)性報(bào)酬

B.技能薪酬

C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)

D.內(nèi)在薪酬

【答案】：C70、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等

【答案】：D71、根據(jù)面試的（），可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。

A.標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.組織形式

C.難以程度

D.壓力大小

【答案】：B72、在職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟中，工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的（）問(wèn)題。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競(jìng)爭(zhēng)性

D.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】：B73、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過(guò)本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C74、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績(jī)效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理

【答案】：B75、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C76、（2017年真題）關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行，未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B77、下列選項(xiàng)中，不屬于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。

A.勞動(dòng)合同用工

B.勞務(wù)派遣用工

C.借調(diào)用工

D.非全日制用工

【答案】：C78、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.確定繳費(fèi)基數(shù)，應(yīng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費(fèi)率按月向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)

B.用人單位依法履行代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)

C.企業(yè)能用商業(yè)保險(xiǎn)代替社會(huì)保險(xiǎn)，兩者區(qū)別不大

D.社會(huì)保險(xiǎn)是一種政府信用

【答案】：C79、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

【答案】：B80、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B81、（2019年真題）不屬于工資支付項(xiàng)目的是（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

【答案】：D82、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利

【答案】：B83、有些時(shí)候，面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)，這種面試形式稱為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B84、銷售職位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制

【答案】：D85、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2009年真題]

A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)

B.與人事管理不同，人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物

C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本

D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

【答案】：C86、（2018年真題）我國(guó)在（）恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年

【答案】：C87、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.根據(jù)能量消耗劃分

B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分

D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分

【答案】：C88、下列關(guān)于團(tuán)體決策過(guò)程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說(shuō)法，正確的是()。

A.德爾菲技術(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問(wèn)題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

【答案】：D89、關(guān)于工作場(chǎng)所勞動(dòng)保護(hù)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，指導(dǎo)勞動(dòng)者正確使用職業(yè)中毒危害防護(hù)設(shè)備和個(gè)人使用的職業(yè)中毒危害防護(hù)用品

B.用人單位對(duì)受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動(dòng)者，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察

C.勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用，由用人單位和勞動(dòng)者共同承擔(dān)

D.用人單位安排勞動(dòng)者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措

【答案】：C90、屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是()

A.晉升機(jī)會(huì)

B.帶薪休假

C.職業(yè)發(fā)展

D.成就

【答案】：B91、關(guān)于職權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成

【答案】：B92、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B93、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾

【答案】：A94、工具性價(jià)值觀是（）的觀點(diǎn)。

A.弗農(nóng)

B.羅奇克

C.莫里斯

D.費(fèi)孝通

【答案】：B95、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法

C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與

【答案】：B96、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B97、關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法，正確的是()。

A.其他條件相同，資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

B.其他條件相同，資本價(jià)格上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

C.其他條件相同，產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

D.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響

【答案】：C98、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視線

【答案】：D99、下列選項(xiàng)中，不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方法的有()。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.激勵(lì)性工作設(shè)計(jì)法

C.生物性工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：B100、材料題

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)

【答案】：C101、關(guān)于試用期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)

C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75％，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D102、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。

A.有助于維持團(tuán)體的一致性

B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

C.有助于實(shí)現(xiàn)公平

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用

【答案】：C103、出于歷史的原因，我國(guó)的各類組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對(duì)的觀點(diǎn)，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.在過(guò)去沒有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起

【答案】：D104、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額（）的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B105、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D106、下列關(guān)于作業(yè)測(cè)定的方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)

C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測(cè)定方法為基礎(chǔ)

D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

【答案】：D107、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班，其他時(shí)間沒有加班，公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】：C108、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對(duì)不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家

【答案】：D109、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于（）。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)

【答案】：A110、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級(jí)崗位的勞動(dòng)力，高級(jí)崗位主要通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)填補(bǔ)

B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果

C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不足和激勵(lì)水平的下降

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場(chǎng)

【答案】：D111、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。[2009年真題]

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2～4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)

【答案】：A112、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評(píng)估

【答案】：B113、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B114、（）關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B115、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計(jì)劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了?！备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感

【答案】：C116、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.要素計(jì)點(diǎn)法

D.因素比較法

【答案】：C117、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為()

A.工作價(jià)值觀

B.工作動(dòng)機(jī)

C.工作生活質(zhì)最

D.工作投入度

【答案】：C118、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同

【答案】：C119、材料題

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資

【答案】：C120、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B121、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別,正確的說(shuō)法是()

A.應(yīng)屬畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A122、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說(shuō)法正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系

B.非全日制用工形式中，勞動(dòng)者可以同時(shí)與一個(gè)以上用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，但在每個(gè)用人單位的工作時(shí)間每月都不能超過(guò)24小時(shí)

C.國(guó)家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定

D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

【答案】：A123、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。

A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

C.基礎(chǔ)知識(shí)教育

D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

【答案】：C124、（2016年真題）對(duì)攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺能力

【答案】：D125、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

【答案】：B126、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為

B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等

C.組織公民行為是對(duì)組織生存和高效動(dòng)作起積極作用的行為

D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為

【答案】：B127、關(guān)于職位說(shuō)明書編寫注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。

A.職位說(shuō)明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求

B.職位說(shuō)明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述

C.職位說(shuō)明書編寫完成以后，通常不再作調(diào)整和修訂

D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者，而不是讓職位適應(yīng)任職者

【答案】：D128、關(guān)于作業(yè)速率的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C129、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B130、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是（）。

A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度

B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流

C.高凝聚力是高績(jī)效的原因，但不是高績(jī)效的結(jié)果

D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范

【答案】：C131、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》，企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過(guò)（）的14%的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額

D.職工繳納個(gè)人所得稅總額

【答案】：B132、下列關(guān)于工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A133、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是()。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A134、關(guān)于招募與甄選，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.招募就是企業(yè)為了填補(bǔ)職位空缺，吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和態(tài)度的合格候選人的過(guò)程

B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人

C.甄選指通過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過(guò)程

D.招募的目的是吸引大批的求職者

【答案】：D135、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：C136、材料題

A.公平性

B.合法性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：A137、正確選擇作業(yè)姿勢(shì)和體位可以合理運(yùn)用體力，其具體體現(xiàn)為()。

A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動(dòng)

B.作業(yè)時(shí)應(yīng)盡量采取平衡姿勢(shì)操作

C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

【答案】：B138、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多，通過(guò)面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及？這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題？你有沒有解決的方法呢？”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：A139、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要

【答案】：D140、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專業(yè)知識(shí)的提升

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能

【答案】：B141、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，影響著個(gè)人對(duì)情境的反應(yīng)的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

【答案】：A142、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施

【答案】：C143、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果與那些不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的行為，屬于裁員種類中的（）。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.非法裁員

【答案】：C144、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)

【答案】：C145、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中，不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。

A.自行安排勞動(dòng)，自己承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任

B.勞動(dòng)者除獲得工資報(bào)酬外，還享有社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等

C.勞動(dòng)主體一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬

D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系

【答案】：B146、下列各項(xiàng)對(duì)工作時(shí)間和休息時(shí)間說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，勞動(dòng)者一每周工作6日，休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.所謂休假時(shí)間，是指由國(guó)家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶祝活動(dòng)的休息時(shí)間

【答案】：B147、如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化，那么對(duì)它比較合適的招聘來(lái)源是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司

C.退伍／專業(yè)軍人

D.老年人

【答案】：A148、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過(guò)一定天數(shù)后按曠工處理

【答案】：A149、勞動(dòng)者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％

【答案】：C150、精神分析理論認(rèn)為，人格的核心是一個(gè)人思想中的（）。

A.外向型

B.動(dòng)力型

C.內(nèi)心事件

D.沖突

【答案】：C151、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，提升組織績(jī)效，吸引、保留、激勵(lì)和（）員工，提高員工滿意度和組織承諾度等。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核

【答案】：B152、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：C153、關(guān)于說(shuō)服過(guò)程，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.被說(shuō)服者介入程度越淺，態(tài)度改變?cè)嚼щy

B.當(dāng)個(gè)體對(duì)問(wèn)題了解得很多時(shí)，預(yù)先警告會(huì)引起抗拒

C.當(dāng)人們最初同意該信息時(shí)單面說(shuō)服效果較好

D.外表漂亮的人在說(shuō)服方面更有優(yōu)勢(shì)

【答案】：A154、下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策

B.會(huì)員國(guó)制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商

C.會(huì)員國(guó)制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開勞動(dòng)力市場(chǎng)中的就業(yè)機(jī)會(huì)為目的

D.政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)

【答案】：B155、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵(lì)內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補(bǔ)充中級(jí)崗位

【答案】：C156、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A157、（2020年真題）經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的相互作用，團(tuán)體內(nèi)各派競(jìng)爭(zhēng)力量之間形成了一種試探性平衡，開始以一種合作的方式組織在一起。當(dāng)這一階段完結(jié)時(shí)，團(tuán)體結(jié)構(gòu)大致形成。此時(shí)團(tuán)體處于發(fā)展階段的（）。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【答案】：C158、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A159、下列選項(xiàng)中，關(guān)于組織承諾的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.組織承諾包括情感承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾

B.情感承諾高的員工對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入，工作熱情高

C.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出

D.繼續(xù)承諾高的員工不會(huì)有跳槽的想法

【答案】：D160、在設(shè)計(jì)（）體系的過(guò)程中，先要建立一套對(duì)能力進(jìn)行分類和分級(jí)的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】：C161、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于（）。

A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度

C.耗費(fèi)資金

D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉

【答案】：B162、研究表明，在“大五”人格測(cè)試的五種人格特征中，只有（）是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征。

A.外向性

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開放性

D.責(zé)任心

【答案】：D163、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()

A.績(jī)效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核捎標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成

【答案】：C164、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?wèn)

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問(wèn)卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作

【答案】：D165、為了掙錢，小張最近幾年來(lái)一直在大城市打工，經(jīng)常變換工作。他目前所在的建筑隊(duì)正在給一家企業(yè)建生產(chǎn)用房。這家企業(yè)為了強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從德國(guó)引進(jìn)了一整套自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，原來(lái)靠手工方式生產(chǎn)的員工，由于不能掌握計(jì)算機(jī)控制的新設(shè)備，大部分人將不能在企業(yè)里繼續(xù)工作下去。在這種情況下，這家企業(yè)將會(huì)有一部分生產(chǎn)工人不可避免地面臨失業(yè)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小張所看到的這家企業(yè)的生產(chǎn)工人一旦失業(yè)，應(yīng)屬于()。

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.政策性失業(yè)

【答案】：A166、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】：B167、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C168、材料題

A.基本薪酬

B.福利

C.間接薪酬

D.可變薪酬

【答案】：D169、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不支，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A170、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C171、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易受到的歧視是（）。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.性別歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視

【答案】：D172、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性

【答案】：B173、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

【答案】：A174、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時(shí)的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復(fù)性模型

【答案】：C175、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來(lái)確定權(quán)重的研究方法

C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與

【答案】：B176、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.組織的品牌形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C177、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負(fù)荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動(dòng)作幅度

【答案】：A178、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理

【答案】：A179、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)按照（）支付。

A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資

C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%

D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的80%

【答案】：C180、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.角色扮演法

D.管理游戲法

【答案】：C181、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。

A.情感承諾高

B.規(guī)范承諾高

C.規(guī)范承諾低

D.繼續(xù)承諾高

【答案】：B182、為了使委員會(huì)決策過(guò)程中的討論更加充分，同時(shí)避免社會(huì)懈怠，可以采用的決策技術(shù)有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.階梯技術(shù)

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)

【答案】：B183、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

【答案】：C184、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的有效處理方法不包括（）。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理

【答案】：D185、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。

A.人員征選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D186、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換

B.寬帶式薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶式薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多

【答案】：D187、()是指一個(gè)人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

A.職業(yè)隔離

B.職業(yè)歧視

C.個(gè)人歧視

D.非競(jìng)爭(zhēng)性歧視

【答案】：A188、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。

A.1個(gè)月

B.4個(gè)月

C.70天

D.40天

【答案】：C189、關(guān)于壟斷性工資差別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別

B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別

D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式

【答案】：C190、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于（）。

A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定

【答案】：B191、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)

【答案】：D192、下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程

B.績(jī)效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

【答案】：C193、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動(dòng)合同

【答案】：D194、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論

【答案】：C195、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的建立，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系只能通過(guò)訂立書面勞動(dòng)合同的方式確立

C.勞動(dòng)關(guān)系可通過(guò)事實(shí)上的用工確立

D.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同

【答案】：B196、使人們認(rèn)識(shí)到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率”的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B197、（2020年真題）下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國(guó)家規(guī)定假期的

【答案】：B198、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】：D199、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B200、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則

【答案】：D201、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。

A.環(huán)狀

B.交錯(cuò)型

C.輪狀

D.鏈狀

【答案】：B202、（2020年真題）培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析主要包括三個(gè)方面，其中的（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.人員分析

【答案】：A203、工作分析人員通過(guò)對(duì)特定工作活動(dòng)進(jìn)行觀察，取得相關(guān)信息，并把它們歸納總結(jié)為適用的文字資料，這種工作分析方法是()。

A.典型事件法

B.觀察法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：B204、員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括（）。

A.獎(jiǎng)懲有據(jù)

B.獎(jiǎng)懲分明

C.獎(jiǎng)懲及時(shí)

D.獎(jiǎng)懲靈活

【答案】：D205、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。

A.情感

B.繼續(xù)

C.規(guī)范

D.經(jīng)濟(jì)

【答案】：A206、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。

A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

【答案】：D207、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過(guò)程?！?/p>

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.提高員工工作生活質(zhì)量

【答案】：D208、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對(duì)此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。

A.保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制的，如果不購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，也必須購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替

B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù).將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員.把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納

D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù)，要堅(jiān)持繳納

【答案】：D209、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場(chǎng)水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺

【答案】：C210、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短

C.所受教育類型

D.福利因素

【答案】：C211、績(jī)效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括（）。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作的獨(dú)立性

D.管理者的偏好

【答案】：D212、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價(jià)錢壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)

D.無(wú)所謂

【答案】：C213、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國(guó)家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：A214、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。

A.人員甄選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D215、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人力資源管理非常重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領(lǐng)導(dǎo)理論。

A.成就和行為

B.認(rèn)知能力

C.管理才能

D.變化

【答案】：B216、（2015年真題）下列節(jié)日中，全體公民放假的是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C217、下列關(guān)于現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.有激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法

B.有社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法

C.激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)主要有人際關(guān)系理論和工作特征模型理論

D.現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)

【答案】：D218、關(guān)于團(tuán)體決策過(guò)程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說(shuō)法，正確的是()。

A.德爾菲技術(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問(wèn)題是以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

【答案】：D219、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。

A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響可信度

C.耗費(fèi)資金

D.分析者對(duì)分析對(duì)象不了解

【答案】：B220、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書是工作分析的成果文件

B.職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說(shuō)明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D.職位說(shuō)明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C221、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作

【答案】：C222、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】：D223、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同,形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施

【答案】：C224、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會(huì)

D.專門機(jī)構(gòu)推薦

【答案】：B225、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。

A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)

B.提高最低工資水平

C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面

D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能

【答案】：A226、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的觀察法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.觀察法成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用

B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作

C.觀察法不會(huì)使員工產(chǎn)生厭煩心理

D.觀察法不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工作

【答案】：C227、關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法，正確的是()。

A.考核周期的設(shè)置無(wú)須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

【答案】：B228、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B229、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

【答案】：B230、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)

【答案】：C231、下列關(guān)于“大七”人格理論的描述，正確的是()。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C232、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。

A.案例研討法

B.講授法

C.討論法

D.角色扮演法

【答案】：B233、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()評(píng)估。

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.工作行為

D.結(jié)果

【答案】：C234、小明在十字路口過(guò)馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來(lái)。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)卡車停止時(shí)，他才感到害怕。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】：B235、在此案例中的信息溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通

【答案】：B236、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方無(wú)理取鬧的情況下，適合的處理方法是（）。

A.和平共處

B.教育

C.拖延

D.上級(jí)仲裁

【答案】：D237、員工工作不滿意引起的最極端的后果是（）。

A.缺勤和遲到

B.暴力行為

C.離職

D.組織公民行為

【答案】：B238、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）

A.語(yǔ)言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：D239、勞動(dòng)力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵

B.具有質(zhì)量?jī)?nèi)涵而無(wú)數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量?jī)?nèi)涵

D.既無(wú)數(shù)量的概念也無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵

【答案】：C240、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：C241、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是（