2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題，經(jīng)濟學(xué)家甲指出，社會上確實存在勞動者的歧視問題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟學(xué)家乙指出，即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.員工歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.工資歧視

【答案】：D2、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()

A.因素比較法

B.文獻分析法

C.工作實踐法

D.訪談法

【答案】：A3、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫做（）。[2014年真題]

A.群眾

B.組織

C.團體

D.觀眾群

【答案】：C4、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動機特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識特質(zhì)

【答案】：B5、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B6、（2020年真題）在團體中，溝通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激勵

C.情感表達

D.控制

【答案】：A7、（2019年真題）心理測試內(nèi)容不包含（）。

A.能力測試

B.人格測試

C.職業(yè)興趣測試

D.公文筐測試

【答案】：D8、基本上所有企業(yè)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。

A.人員征選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D9、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A10、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語表情

D.情感表情

【答案】：D11、()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，溝通方向很活躍。

A.交錯型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.鏈狀溝通

【答案】：A12、在此案例中的信息溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通

【答案】：B13、（）認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理論

B.“大七”人格理論

C.精神分析理論

D.人格特質(zhì)理論

【答案】：A14、按照斯柯特的觀點，采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是（）。

A.占典管理階段

B.人際關(guān)系學(xué)派階段

C.科學(xué)管理階段

D.文化管理階段

【答案】：B15、在團體決策技術(shù)中，有一種技術(shù)能夠讓所有成員參與機會均等，討論不受任何一個成員的左右，同時決策的時間得到嚴(yán)格控制。這種技術(shù)是（）。

A.德爾菲技術(shù)

B.階梯技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.爬山法

【答案】：C16、關(guān)于工作分析方法的說法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計成本低，調(diào)查成本高

D.工作實踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作

【答案】：D17、下列選項中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同

【答案】：C18、下列不屬于承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點的是（）。

A.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價值觀

B.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力

C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

D.與其他員工的相處更加融洽

【答案】：D19、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的（）。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績效測定法

【答案】：B20、在工作分析中，選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵程度

C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷

D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度

【答案】：C21、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學(xué)歷

【答案】：A22、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則

【答案】：A23、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,()

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實行同工酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：C24、正式規(guī)范在（）中不存在。

A.指揮團體

B.團隊

C.任務(wù)團體

D.聯(lián)誼團體

【答案】：D25、下列關(guān)于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。

A.需制定較為詳細的結(jié)構(gòu)化訪談提綱

B.訪談?wù)邞?yīng)避免發(fā)表個人觀點和看法

C.每天的談話對象最好不要超過三人

D.訪談?wù)卟灰c員工爭論

【答案】：C26、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是（）。

A.督導(dǎo)管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層

【答案】：A27、該公司的情況說明（）。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的

【答案】：A28、（2016年真題）下列關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評價，可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評價，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性

【答案】：A29、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群，并稱為()。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)

【答案】：B30、（）的缺點是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴大化

B.工作輪換

C.自主性工作團隊

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B31、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質(zhì)量

B.個人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化，在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

【答案】：A32、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來，描述的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵

【答案】：B33、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C34、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量，對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

B.知識和意識

C.經(jīng)營技能

D.管理知識與技能

【答案】：D35、根據(jù)團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經(jīng)歷

【答案】：A36、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

B.平衡計分卡法

C.排序法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C37、下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是（）。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作職責(zé)

【答案】：D38、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C39、生活方式理論是()的觀點。

A.費孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)

【答案】：B40、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。

A.保險是國家強制的，如果不購買社會保險，也必須購買商業(yè)保險來代替

B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù)，將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員，把保險費發(fā)給員工，由員工到社會保險機構(gòu)自行繳納

D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費的法定義務(wù)，要堅持繳納

【答案】：D41、計時工資的特點是（）。

A.操作簡單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵

【答案】：A42、利益團體屬于（）。

A.有組織團體

B.非正式團體

C.正式團體

D.強制團體

【答案】：B43、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級主管部門

C.勞動合同履行地的勞動行政部門

D.人民法院

【答案】：D44、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。

A.核心福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

D.附加福利計劃

【答案】：C45、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.體驗成分

D.行為傾向成分

【答案】：C46、（2019年真題）不屬于個人獎勵計劃優(yōu)點的是（）。

A.降低了監(jiān)督成本

B.能夠更好地預(yù)測和控制勞動力成本

C.易于溝通

D.個人獎勵計劃會導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情

【答案】：D47、主要為識別角色榜樣,采用的績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D48、下列選項中，關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.費用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性

【答案】：C49、（）以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.行為

【答案】：A50、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D51、（）的缺點是成本和事故率都比較高，還必須依賴管理人員來控制。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B52、企業(yè)把（）看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。

A.員工素質(zhì)的提高

B.生產(chǎn)能力的提高

C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高

D.團隊競爭力

【答案】：A53、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率

【答案】：D54、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)

【答案】：B55、（2020年真題）在甄選的主要方法中，下列屬于成就測試的是（）。

A.能力測試

B.人格測試

C.工作樣本測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：C56、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析與職位評價

B.職位評價

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.薪資分級和定薪

【答案】：A57、一個有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應(yīng)裝置；③建立壓力預(yù)防機制；④建立壓力處理機制。下列排序正確的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②

【答案】：C58、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進行核對與分類，甄別出有用的信息，并對它們進行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的()階段。

A.預(yù)備階段

B.結(jié)果應(yīng)用階段

C.實施階段

D.結(jié)果形成階段

【答案】：C59、（）是績效管理體系設(shè)計的基礎(chǔ)。

A.工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作分析

D.人員招聘

【答案】：C60、來自不同背景的人，可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案，使決策()。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯誤的發(fā)生率

D.具有合法性

【答案】：B61、當(dāng)需要從外部招聘大量熟練技術(shù)工人時，適宜的招聘途徑是()。

A.從高校招聘

B.職業(yè)介紹機構(gòu)介紹

C.內(nèi)部人員推薦

D.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

【答案】：B62、下列選項中，關(guān)于組織承諾的說法，錯誤的是（）。

A.組織承諾包括情感承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾

B.情感承諾高的員工對組織的任何工作都是全身心地投入，工作熱情高

C.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出

D.繼續(xù)承諾高的員工不會有跳槽的想法

【答案】：D63、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

【答案】：D64、成就測試通常包括知識測試和（）。

A.公文筐測試

B.工作樣本測試

C.角色扮演

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：B65、文靜是技術(shù)部的員工，由于銷售部正在爭取一個大項目，文靜加入了這個項目組并負責(zé)技術(shù)支持工作，同時在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理，在對該項目進行考核時，由()負責(zé)對文靜的績效考核更為合適。

A.技術(shù)部經(jīng)理

B.銷售部經(jīng)理

C.兩個部門經(jīng)理

D.更高層的管理者

【答案】：C66、企業(yè)經(jīng)濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。

A.國家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會能夠接受的最低工資水平

D.勞動者愿意接受的最低工資水平

【答案】：B67、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C68、長期績效獎勵計劃的支付通常是以（）年為一個周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5

【答案】：D69、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育這種做法屬于()

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視

【答案】：C70、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B71、下列不屬于體力勞動強度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.根據(jù)能量消耗劃分

B.根據(jù)勞動時一些生理指標(biāo)變動情況劃分

C.根據(jù)作業(yè)強度劃分

D.根據(jù)勞動強度指數(shù)劃分

【答案】：C72、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B73、關(guān)于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單，實施成本低

C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標(biāo)放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性

【答案】：B74、關(guān)于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分?jǐn)?shù)的差距

【答案】：C75、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】：B76、屬于就業(yè)歧視的是（）。

A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員

【答案】：D77、（2020年真題）勞動法的調(diào)整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

D.勞動者

【答案】：C78、下列選項中，關(guān)于工作設(shè)計方法的說法，錯誤的是（）。

A.工作輪換可以減少員工對工作的枯燥單調(diào)感，提高員工的工作積極性

B.工作輪換的缺點是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期的工作效率會較低

C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性，使工作多樣化

D.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

【答案】：C79、用人單位與勞動者就支付拖欠的勞動報酬達成調(diào)解協(xié)議，在協(xié)議約定期限內(nèi)，如用人單位不履行，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請支付令。

A.勞動爭議仲裁委員會

B.人民法院

C.用人單位

D.勞動行政部門

【答案】：B80、把工作作為一種生活內(nèi)容時獲得的滿意程度稱為（）。

A.人格

B.情緒

C.價值觀

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：D81、在人的生命周期中，當(dāng)進入（）時，才能形成現(xiàn)實的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B82、在人力資源管理活動中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

【答案】：D83、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過程稱為()。

A.編碼

B.接受

C.接收

D.反饋

【答案】：D84、資料研究屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計中的()。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

【答案】：B85、企業(yè)實行不定時工作制，必須經(jīng)（）審批。

A.政府機關(guān)

B.人民法院

C.勞動行政部門

D.董事會

【答案】：C86、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B87、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。經(jīng)濟師考前押題，軟件考前一周更新，

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C88、我國《勞動法》的適用范圍不包括（）。

A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國家機關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者

【答案】：B89、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時間，降低勞動強度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

【答案】：A90、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報紙上刊登招募廣告

D.校園招募

【答案】：B91、（2015年真題）國家勞動行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計薪天數(shù)是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】：B92、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認(rèn)同

【答案】：C93、下列選項中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是（）。

A.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費用

B.設(shè)立職業(yè)中介機構(gòu)無須向勞動行政部門申請行政許可

C.職業(yè)中介機構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的，應(yīng)當(dāng)向勞動者退還中介服務(wù)費

D.各級地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用

【答案】：C94、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B95、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求

【答案】：A96、卡特爾認(rèn)為()是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)

【答案】：D97、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更多

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬的等級的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變動比例在20％以內(nèi)

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高

【答案】：D98、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括（）。

A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B.出席有關(guān)會議，見習(xí)或代理工作

C.工作輪換

D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課

【答案】：D99、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。

A.職位評價

B.績效考核

C.職位評價和績效考核

D.職位說明書和績效考核

【答案】：C100、關(guān)于招募效果的評估，說法錯誤的是()

A.主要方法是看職位空缺是否得到了填補及用人部門對雇傭到的人員是否滿意

B.看招募的時間是否按計劃進行，招募工作完成是否及時

C.招募預(yù)算對評估招募效果無影響

D.在評估招募來源質(zhì)量的高低時，組織所雇傭一個人所需要支出的平均成本也是一個非常重要的指標(biāo)

【答案】：C101、下列關(guān)于工作設(shè)計的說法錯誤的是（）。

A.工作設(shè)計是重新確定工作的內(nèi)容和流程安排

B.工作設(shè)計的目的是為了提高工作效率

C.工作設(shè)計的內(nèi)容不包括工作中的協(xié)作

D.有效的工作設(shè)計能夠達到激勵的效果

【答案】：C102、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語

B.知覺

C.數(shù)學(xué)

D.演繹

【答案】：A103、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C104、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動力市場存量一流量模型的描述，錯誤的是()。

A.可以將一個社會的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動力

B.經(jīng)濟學(xué)上將失業(yè)人口與勞動力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率

C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動力三種存量之間存在彼此流動方向相對的三對流量

D.失業(yè)率能夠比勞動力市場存量一流量模型更為準(zhǔn)確地判斷失業(yè)問題的嚴(yán)重程度

【答案】：D105、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬

【答案】：D106、下列關(guān)于工作分析的陳述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D107、人力資源管理的目的是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，提升組織績效，吸引、保留、激勵和（）員工，提高員工滿意度和組織承諾度等。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎勵

D.考核

【答案】：B108、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B109、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！?/p>

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團隊

D.提高員工工作生活質(zhì)量

【答案】：D110、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費性的描述，錯誤的是()。

A.生產(chǎn)性能夠為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

C.消費性必須大于生產(chǎn)性，這樣組織和社會才能獲益

D.消費性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展

【答案】：C111、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是()。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A112、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D113、下列團體分類中，屬于非正式團體的是()。

A.任務(wù)團體

B.朋友團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B114、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中，這種方法屬于()評估。

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.工作行為

D.結(jié)果

【答案】：C115、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D116、（2019年真題）勞動法律關(guān)系的客體為（）。

A.一定的行為和財物

B.精神財富

C.用人單位

D.勞動者

【答案】：A117、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過，“你可以搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下我的員工我就可以有再生的機會”。這說明了()。

A.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量

B.人力資源是財富形成的關(guān)鍵

C.人力資源是企業(yè)的首要資源

D.人力資源是社會發(fā)展的關(guān)鍵

【答案】：C118、在市場經(jīng)濟條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。

A.勞動力需求

B.勞動力供給

C.企業(yè)或用人單位

D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用

【答案】：D119、關(guān)于招募的來源和方法，說法正確的是（）。

A.內(nèi)部員工推薦成本比較高

B.校園招募是組織獲得初級專業(yè)以及管理類員工的一個重要來源

C.彌補組織高級管理職位候選人，公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)可能是恰當(dāng)?shù)膩碓辞?/p>

D.互聯(lián)網(wǎng)電子招募形式的收益成本比相對較低

【答案】：B120、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費

【答案】：D121、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D122、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A123、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C124、績效管理的主要目的在于（）。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績效優(yōu)化體系

D.員工的晉升

【答案】：C125、根據(jù)面試的（），可以分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試。

A.標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.組織形式

C.難以程度

D.壓力大小

【答案】：B126、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C127、下列關(guān)于勞動力市場的劃分，不正確的是()。

A.外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場

B.白領(lǐng)勞動力市場和藍領(lǐng)勞動力市場

C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場

D.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場

【答案】：B128、被說服者的因素不包括（）。

A.被說服者的人格

B.被說服者的心情

C.被說服者的介入程度

D.被說服者的經(jīng)歷

【答案】：D129、關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合，從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整

【答案】：B130、下列哪個說法是錯誤的（）。

A.財務(wù)部既是指揮團體也是任務(wù)團體

B.銷售部既是指揮團體也是任務(wù)團體

C.市場部既是指揮團體也是任務(wù)團體

D.項目管理小組既是指揮團體也是任務(wù)團體

【答案】：D131、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C132、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性

【答案】：A133、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同

【答案】：D134、影響勞動關(guān)系氛圍的組織因素是()。

A.員工發(fā)言權(quán)

B.勞動與產(chǎn)品市場

C.社會權(quán)利分配

D.社會價值系統(tǒng)

【答案】：A135、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，用其預(yù)測行為越準(zhǔn)確

D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

【答案】：B136、員工在工作滿意度較低的情況下，表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是（）。

A.錯誤率增加

B.曠工

C.遲到

D.離職

【答案】：D137、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不應(yīng)包括（）。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況

【答案】：A138、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】：A139、根據(jù)“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。

A.創(chuàng)造性

B.外向性

C.和悅性

D.公正性

【答案】：B140、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大

【答案】：B141、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，（）。

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.試用集體合同規(guī)定

C.實行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：B142、關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù)，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B143、我國目前實行的月計薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

【答案】：A144、組織承諾包括（）。

A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾

C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾

D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

【答案】：B145、關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性

【答案】：A146、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在對吳鵬的看法上，工區(qū)個別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。

A.第一印象

B.暈輪效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)

【答案】：B147、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C148、下列不屬于事故預(yù)防措施的是()。

A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛

B.用機器代替工人

C.工作場所實行定置管理

D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：D149、按照激動度劃分，情緒可被分為()

A.輕松和緊張

B.平靜和激動

C.愉快和不愉快

D.一般憤怒和大怒、暴怒

【答案】：B150、下列團體的規(guī)范中，屬于正式規(guī)范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企業(yè)的規(guī)章制度

C.不要太冒尖，太高產(chǎn)

D.不要偷懶

【答案】：B151、關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度

【答案】：D152、影響情感承諾的主要因素不包括（??）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性

【答案】：B153、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系

B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素

D.采用動作—時間分析，設(shè)計出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

【答案】：D154、信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合，屬于溝通障礙中的（）。

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認(rèn)知失調(diào)

【答案】：C155、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B156、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法，錯誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情

【答案】：C157、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

【答案】：C158、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過勞動監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B159、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說法正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系

B.非全日制用工形式中，勞動者可以同時與一個以上用人單位建立勞動關(guān)系，但在每個用人單位的工作時間每月都不能超過24小時

C.國家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定

D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任

【答案】：A160、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法，錯誤的是()。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件

【答案】：B161、下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。

A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動

【答案】：C162、（2017年真題）關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當(dāng)控制在（）個，以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3

【答案】：B163、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試，()適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實型

B.社會型

C.研究型

D.藝術(shù)型

【答案】：A164、關(guān)于工作評價與工作分析之間關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是工作評價的基礎(chǔ)

B.工作分析為工作評價提供工作職責(zé)和要求等方面的信息

C.工作分析通過支持工作評價問接支持薪酬體系的設(shè)計

D.工作評價的目的是建立良好的工作分析氛圍

【答案】：D165、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)

【答案】：C166、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作

【答案】：D167、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是（）。

A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣

B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險

C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況

D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足

【答案】：D168、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度（）

A.計件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制

【答案】：D169、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞

B.在同一環(huán)境中，人們對疲勞的感覺性也是不一樣的

C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素

D.個體的情緒、動機、興趣等都會對疲勞產(chǎn)生作用和影響

【答案】：C170、（2017年真題）關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同

【答案】：C171、關(guān)于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

【答案】：C172、下列說法不正確的是（）。

A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達成共識的過程

B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理是一個完整的管理過程

【答案】：C173、下列關(guān)于員工援助計劃的描述，正確的是()。

A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱

B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本

C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用

【答案】：A174、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)的范疇，勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提

C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系，而且.當(dāng)其形成后，便給勞動關(guān)系以積極的影響

【答案】：B175、在組織承諾中，反映員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是（）。

A.職業(yè)承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.情感承諾

【答案】：D176、宗教型的人認(rèn)為（）。

A.真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物

C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權(quán)力、影響和聲望

【答案】：C177、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法，錯誤的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者

【答案】：B178、下列選項中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容

【答案】：B179、下列選項中，不屬于培訓(xùn)與開發(fā)目的的是（）。

A.幫助員工勝任本職工作

B.提高組織或個人的績效

C.提高個人意識水平

D.增強員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感

【答案】：C180、下列不屬于作業(yè)疲勞測定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作抽樣法

【答案】：D181、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的

【答案】：B182、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括（）。

A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利

B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度

C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實行就業(yè)安置

【答案】：A183、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C184、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是()。

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C185、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵

D.控制

【答案】：A186、下列選項中，關(guān)于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于自我價值定位和自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感

【答案】：B187、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔(dān)貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個資料證明在零擔(dān)貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競爭性

B.補償性

C.自然壟斷

D.非自然

【答案】：A188、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。

A.案例研討法

B.講授法

C.討論法

D.角色扮演法

【答案】：B189、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價碼的說服技巧是()技巧。

A.門前

B.折扣

C.腳在門檻內(nèi)

D.滾雪球

【答案】：D190、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語表情

【答案】：C191、多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為()

A.小組面試

B.單獨面試

C.集體面試

D.系列面試

【答案】：C192、屬于經(jīng)濟薪酬的是()

A.晉升機會

B.帶薪休假

C.職業(yè)發(fā)展

D.成就

【答案】：B193、用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C194、關(guān)于工資水平的說法，錯誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過邊際成本，則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定，工資水平越高，員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對待

【答案】：A195、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是()。

A.使個體的貢獻可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員

【答案】：D196、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法

【答案】：C197、（2019年真題）下列關(guān)于團體的說法錯誤的是（）。

A.團體活動和團體目標(biāo)對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成

D.一場球賽中的球迷，他們是一個團體

【答案】：D198、勞動者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動合同。

A.3

B.5

C.20

D.30

【答案】：A199、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A200、（2017年真題）關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的，不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.勞動者工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日

【答案】：A201、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時制度規(guī)定：每日工作時間不超過8h，每周不超過()，每周至少休()。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日

【答案】：A202、看到喜愛的球隊贏得比賽時，球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是（）。

A.應(yīng)激

B.心境

C.熱情

D.激情

【答案】：D203、企業(yè)的經(jīng)濟實力、競爭能力和企業(yè)能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.國家規(guī)定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平

【答案】：B204、下列選項中，關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法，錯誤的是（）。

A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點是提升生產(chǎn)率

B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發(fā)明了差別計件工資制

C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展

D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展

【答案】：B205、當(dāng)人們對一個問題了解較少時，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。

A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】：B206、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B207、下列關(guān)于員工對工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

【答案】：C208、績效考核指標(biāo)的設(shè)計方法不包括（）。

A.個案研究法

B.權(quán)值因子判斷法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：B209、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進行一系列研究，下列說法不正確的()。

A.霍桑實驗研究的目的本來是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響

B.霍桑實驗最終得出的結(jié)論是社會互動及工作群體對工人的產(chǎn)出及滿意度有影響

C.人們認(rèn)識到，信譽是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)

D.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在博取工人忠誠的各種福利計劃如火如荼的發(fā)展

【答案】：C210、在影響薪酬設(shè)定的因素中，()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

【答案】：D211、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20％

【答案】：B212、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A213、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D214、（）旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進行批評或嘲笑。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：A215、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C216、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理

【答案】：D217、（2020年真題）下列情形中，用人單位的做法正確的是（）。

A.招用人員時對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧

B.如果要公開勞動者的個人資料信息，應(yīng)經(jīng)勞動者本人書面或者口頭同意

C.招用無合法身份證件的人員

D.要求勞動者提供擔(dān)保

【答案】：A218、以下員工對工作不滿的表達方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：A219、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D220、下列關(guān)于試用期工資的說法，正確的是（）。

A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資

【答案】：B221、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.動作分析

C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析

D.作業(yè)分析

【答案】：C222、（2017年真題）下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。

A.任務(wù)團體

B.利益團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B223、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理

【答案】：A224、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.開發(fā)性

【答案】：D225、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。

A.激勵性報酬

B.技能薪酬

C.補充性報酬與服務(wù)

D.內(nèi)在薪酬

【答案】：C226、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復(fù)性模型

【答案】：C227、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C228、下列選項中，關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的研究方法

C.績效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與

【答案】：B229、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升

【答案】：B230、不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時間，降低勞動強度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

【答案】：A231、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時間的說法，正確的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.用人單位自勞動合同鑒證之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

C.用人單位自用工之日起一個月后即與勞動者建立勞動關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

【答案】：A232、未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假（）。

A.1個月

B.4個月

C.70天

D.40天

【答案】：C233、關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難

【答案】：C234、（）是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格，它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。

A.人格

B.動機

C.性格

D.需要

【答案】：A235、（2015年真題）團體極化是指與個人決策相比，團體決策時人們做出的決策傾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒險

C.與個人決策時一樣

D.更加冒險或更加保守

【答案】：D236、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)

【答案】：C237、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費，對勞動者進行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)

【答案】：A238、材料題

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C239、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C240、材料題

A.基本薪酬

B.福利

C.間接薪酬

D.可變薪酬

【答案】：D241、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性