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醫(yī)務(wù)人員責(zé)任追究制度及經(jīng)濟(jì)處罰制度為了加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作責(zé)任感,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定制度如下:一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核:(一)考核內(nèi)容:1.遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、堅(jiān)守崗位、不串科室、不做私事以致影響工作。2.著裝整齊,熱情服務(wù),微笑服務(wù),對(duì)患者不生、冷、硬、頂、推。3.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格按操作規(guī)程和規(guī)范做好醫(yī)療服務(wù)工作。4.在醫(yī)療活動(dòng)中廉潔行醫(yī),不收受“紅包”、回扣、開單提成、好處費(fèi)或私自收費(fèi)。5.遵守法律法規(guī),不開“人情方”,不弄虛作假出具假證明、病歷、報(bào)告等。6.因病施治,合理用藥、合理檢查。(二)考核辦法:由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對(duì)科室人員進(jìn)行考核。發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處罰,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法:對(duì)工作中成績(jī)顯著、事跡突出的堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則,弘揚(yáng)正氣、表彰先進(jìn)。凡符合下列情況之一的集體或個(gè)人予以相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。1.廉潔行醫(yī)事跡突出,取得市級(jí)十佳醫(yī)生、護(hù)士稱號(hào)的獎(jiǎng)勵(lì)300—500元。2.收到表?yè)P(yáng)信1封加1分,贈(zèng)送錦旗、鏡匾一塊加2分,拒收紅包、回扣等多次的,被核實(shí)后年終予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,有高度責(zé)任心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故,做出重大成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)300—500元。4.在規(guī)范服務(wù)中,為維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),受到服務(wù)對(duì)象不公正對(duì)待蒙受委屈的獎(jiǎng)勵(lì)100—300元。5.被電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體表?yè)P(yáng)者,為醫(yī)院爭(zhēng)得榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)300元。6.在局級(jí)以上各種質(zhì)量檢查中取得先進(jìn)集體或個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)300—500元。處罰規(guī)定:凡違反下列情形之一并經(jīng)核實(shí),在批評(píng)教育基礎(chǔ)上給予告誡、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)崗、解聘等處罰:1.上班不準(zhǔn)時(shí)開診,未經(jīng)科主任同意擅自換班或未經(jīng)接班擅自離崗者,扣款100元,造成嚴(yán)重后果的視情節(jié)嚴(yán)重扣款500元以上直至解聘。2.在診室內(nèi)從事非本職工作及造成不良影響(下棋、打撲克、玩電腦游戲、玩手機(jī)游戲等)一次扣款100元。3.在診室內(nèi)違反社會(huì)公德,非工作原因吵架一次扣款200元,打架扣款500元/人次。4.值班人員隨意脫崗,發(fā)現(xiàn)脫崗一次扣款200元,因此種情況如造成醫(yī)療差錯(cuò)或其他嚴(yán)重后果的按責(zé)任事故處理。5.語言不文明,講服務(wù)忌語,因?qū)Υ∪恕吧⒗?、硬、頂、推”被病人投訴,與病人及家屬爭(zhēng)吵,一次扣款200元。6.在醫(yī)療、業(yè)務(wù)工作中,對(duì)收受“紅包”、回扣、好處費(fèi)、開單費(fèi)和私自向病人及家屬出售藥品的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理,一經(jīng)查實(shí),對(duì)違反者實(shí)行“一次申告下崗”制度,并罰款2000—5000元,在全院進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。7.開人情方,弄虛作假,出具假證明、病歷、報(bào)告或違反法定傳染病報(bào)告制度,視情節(jié)輕重進(jìn)行處理。8.住院患者病歷中無醫(yī)患溝通或無患者及家屬簽字的一次扣扣款100元。9.醫(yī)務(wù)人員未按規(guī)定掛牌服務(wù),發(fā)現(xiàn)一次扣款20元。上班不佩戴胸卡或佩戴不規(guī)范,不按崗位規(guī)定著裝,衣冠不整一次扣款20元10.體溫表、醫(yī)囑提前執(zhí)行的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。11.重危病人或搶救病人護(hù)理書寫,不請(qǐng)示主管醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng),擅自書寫的,發(fā)現(xiàn)一次扣款100元,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,必要時(shí)解聘。12.無門診病歷本書寫的,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。13.醫(yī)技科:標(biāo)本采集錯(cuò)誤,報(bào)告錯(cuò)誤,報(bào)告無有資質(zhì)的醫(yī)生簽名、代簽或未簽名者,發(fā)現(xiàn)一次

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