2025年新媒體運營人員合同模板范本甲方（委托方/用人單位/企業(yè)）：法定代表人/負責(zé)人：地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：乙方（新媒體運營人員）：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要委托乙方提供新媒體運營服務(wù)，乙方同意根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容與職責(zé)1.1乙方根據(jù)甲方要求，負責(zé)甲方指定的以下新媒體平臺的日常運營和管理，包括但不限于[請在此處填寫具體平臺名稱，如：微信公眾號、微博賬號、抖音號、小紅書賬號等]。1.2乙方的主要工作職責(zé)包括：(1)制定新媒體平臺的運營策略和內(nèi)容發(fā)布計劃，確保內(nèi)容與甲方品牌形象和營銷目標(biāo)保持一致；(2)策劃、撰寫、編輯、設(shè)計并發(fā)布符合平臺特性的高質(zhì)量內(nèi)容，如圖文、短視頻、直播腳本等；(3)負責(zé)所運營賬號的日常維護，包括內(nèi)容更新、用戶互動、評論管理、粉絲增長等；(4)監(jiān)控和分析運營數(shù)據(jù)（如閱讀量、播放量、互動率、粉絲增長數(shù)、轉(zhuǎn)化率等），定期向甲方匯報，并提出數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議；(5)根據(jù)運營策略，執(zhí)行或協(xié)助執(zhí)行線上營銷活動、用戶增長活動、社群活動等，提升賬號影響力和用戶粘性；(6)研究行業(yè)動態(tài)和競品情況，定期提交分析報告，為甲方提供決策參考；(7)在授權(quán)范圍內(nèi)進行社交媒體廣告的投放和優(yōu)化，提升廣告效果；(8)維護良好的用戶關(guān)系，處理用戶反饋和投訴，及時響應(yīng)并妥善處理；(9)完成甲方交辦的其他與新媒體運營相關(guān)的工作。1.3乙方應(yīng)按照甲方設(shè)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，按時、保質(zhì)地完成上述工作職責(zé)，確保運營效果達到預(yù)期目標(biāo)。第二條工作時間與地點2.1乙方實行[請在此處選擇：標(biāo)準(zhǔn)工時制/彈性工時制/項目制]工作制。2.2如選擇標(biāo)準(zhǔn)工時制，乙方工作時間為每周[請在此處填寫具體工作日和工作時段，如：周一至周五，上午9:00至下午6:00]，午休時間為[請在此處填寫具體午休時段]。2.3如選擇彈性工時制，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的核心工作時間段[請在此處填寫具體核心工作時間段，如：每日上午10:00至下午4:00]內(nèi)，完成甲方安排的工作任務(wù)，具體工作時間和地點靈活安排，但需保證工作效率和溝通及時性。2.4如選擇項目制，乙方的工作時間和地點根據(jù)具體項目需求確定，由雙方協(xié)商一致。2.5乙方工作地點原則上為[請在此處填寫：甲方指定辦公地點/遠程辦公]，甲方提供必要的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如需）。第三條權(quán)限與保密3.1在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，乙方對所運營的新媒體賬號擁有內(nèi)容發(fā)布、用戶互動等方面的執(zhí)行權(quán)限。涉及重大決策（如：賬號重要信息修改、大額預(yù)算支出、官方活動發(fā)布等）需事先獲得甲方書面批準(zhǔn)。3.2乙方在履行本合同過程中，知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于：客戶信息、產(chǎn)品信息、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、內(nèi)部資料、平臺賬號信息及密碼、合作方信息等）均屬于甲方商業(yè)秘密。3.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用甲方的商業(yè)秘密。3.4乙方的保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，在本合同終止后[請在此處填寫年限，如：二/三]年內(nèi)，乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.5乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付[請在此處填寫具體金額或計算方式]的違約金；給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失。第四條薪酬與支付4.1乙方的薪酬結(jié)構(gòu)為[請在此處選擇并詳細說明：固定月薪/底薪+績效獎金/項目制酬金/其他方式]。(1)若為固定月薪，金額為人民幣[請在此處填寫具體金額]元/月（稅前/稅后）；(2)若為底薪+績效獎金，底薪為人民幣[請在此處填寫具體金額]元/月（稅前/稅后），績效獎金根據(jù)乙方完成的工作目標(biāo)和考核指標(biāo)（詳見本合同第五條）進行核算，具體計算方式為[請在此處詳細說明績效獎金的計算方法]；(3)若為項目制，項目總費用為人民幣[請在此處填寫具體金額]元，支付方式為[請在此處說明支付節(jié)點和比例，如：合同簽訂后支付30%，項目驗收合格后支付70%]；(4)其他方式：[請詳細說明]。4.2支付周期：[請在此處選擇并填寫，如：按月支付/按周支付/按項目支付]。4.3支付日期：[請在此處填寫具體日期，如：每月10日]前支付上一周期/項目款項。4.4支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方以下銀行賬戶：開戶行：戶名：賬號：4.5乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票（如需）。第五條考核指標(biāo)5.1甲方為衡量乙方工作績效，設(shè)定以下主要考核指標(biāo)（KPIs），具體目標(biāo)值及權(quán)重如下：(1)[平臺名稱]粉絲增長率：[請?zhí)顚懓俜直饶繕?biāo)]%，權(quán)重[請?zhí)顚懓俜直萞；(2)[平臺名稱]平均內(nèi)容互動率（點贊+評論+分享之和）：[請?zhí)顚懓俜直饶繕?biāo)]%，權(quán)重[請?zhí)顚懓俜直萞；(3)[平臺名稱]核心內(nèi)容閱讀/播放量：[請?zhí)顚懢唧w數(shù)值或增長率目標(biāo)]%，權(quán)重[請?zhí)顚懓俜直萞；(4)[平臺名稱]用戶增長量：[請?zhí)顚懢唧w數(shù)值目標(biāo)]個，權(quán)重[請?zhí)顚懓俜直萞；(5)[平臺名稱]內(nèi)容轉(zhuǎn)化率（如適用，如：電商點擊率/咨詢量/銷售量）：[請?zhí)顚懓俜直饶繕?biāo)]%，權(quán)重[請?zhí)顚懓俜直萞；(6)[其他相關(guān)指標(biāo)]：[請?zhí)顚懼笜?biāo)名稱、目標(biāo)值和權(quán)重]。5.2甲方應(yīng)于每月[請?zhí)顚懢唧w日期，如：5日]前向乙方下達當(dāng)月/下一階段的工作目標(biāo)和考核指標(biāo)。5.3乙方應(yīng)于每月[請?zhí)顚懢唧w日期，如：25日]前向甲方提交工作總結(jié)和數(shù)據(jù)分析報告，并對照KPIs進行自我評估。5.4甲方應(yīng)在收到乙方報告后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如：5日]內(nèi)，根據(jù)KPIs完成情況對乙方進行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果核算績效獎金。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方在履行本合同前已擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等，仍歸甲方所有。6.2在本合同履行期間，乙方為完成甲方委托的新媒體運營工作而創(chuàng)作的所有作品（包括但不限于：文章、圖片、視頻、音頻、設(shè)計圖、文案、腳本、活動方案、數(shù)據(jù)報告等），其知識產(chǎn)權(quán)（包括著作權(quán)及與著作權(quán)相關(guān)的財產(chǎn)權(quán)）自創(chuàng)作完成之日起歸甲方所有。6.3乙方在履行本合同過程中，使用甲方提供的素材、數(shù)據(jù)、品牌形象等，其使用權(quán)仍歸甲方所有，乙方不得超出授權(quán)范圍使用。6.4除非本合同另有約定或已進入公共領(lǐng)域，乙方為完成本合同項下工作所創(chuàng)作的作品的署名權(quán)歸乙方所有，甲方在使用該作品時，應(yīng)保留乙方的署名。6.5乙方保證其創(chuàng)作的作品是原創(chuàng)的，或者已獲得合法授權(quán)，不存在侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。如因乙方提供的作品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，并有權(quán)根據(jù)運營效果和市場需求調(diào)整工作內(nèi)容、目標(biāo)和考核指標(biāo)。7.2甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供必要的運營資源、平臺賬號、品牌資料、指導(dǎo)和支持。7.3甲方應(yīng)按照本合同約定，及時審核乙方提交的內(nèi)容，并在規(guī)定時間內(nèi)給予反饋或批準(zhǔn)。7.4甲方應(yīng)按照本合同約定，按時足額支付乙方薪酬及績效獎金（如適用）。7.5甲方有權(quán)根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和公司需要，調(diào)整乙方的工作崗位或工作內(nèi)容。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的薪酬報酬。8.2乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地完成各項工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。8.3乙方應(yīng)服從甲方的合理管理和工作安排，按照甲方要求的時間和要求提交工作成果。8.4乙方應(yīng)愛護甲方的財產(chǎn)，包括但不限于辦公設(shè)備、平臺賬號等。8.5乙方應(yīng)積極與甲方溝通，定期匯報工作進展，及時反映工作中遇到的問題和建議。8.6乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，維護甲方的良好形象和聲譽。第九條合同的變更、解除與終止9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。9.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知對方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[請在此處填寫天數(shù)，如：十五]日內(nèi)仍未糾正的；(2)乙方喪失履行合同能力或存在欺詐、脅迫等情形的；(3)甲方破產(chǎn)、解散或進入清算程序的；(4)因乙方原因?qū)е录追皆馐苤卮髶p失或聲譽嚴(yán)重受損的；(5)法律規(guī)定的其他可以解除合同的情形。9.3乙方提前解除本合同，應(yīng)提前[請在此處填寫天數(shù)，如：三十]日書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如：支付未完成工作對應(yīng)的薪酬比例作為違約金，但甲方存在嚴(yán)重違約的除外）。9.4本合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。9.5本合同在期限屆滿未續(xù)簽時自動終止。9.6合同終止或解除后，乙方應(yīng)在本合同終止或解除之日起[請在此處填寫天數(shù)，如：五]日內(nèi)，將所有甲方的資料、文件、數(shù)據(jù)、樣品、設(shè)備及包含甲方信息的電子數(shù)據(jù)等全部返還給甲方，并配合完成工作交接。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按時足額支付乙方薪酬的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的[請在此處填寫百分比，如：千分之零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付總薪酬的[請在此處填寫百分比，如：百分之十]。逾期超過[請在此處填寫天數(shù)，如：三十]日的，乙方有權(quán)解除本合同。10.2乙方未能按照合同約定完成工作任務(wù)，或工作質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在[請在此處填寫天數(shù)，如：十]日內(nèi)整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)降低績效獎金、扣減部分薪酬，甚至解除本合同。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3乙方違反保密義務(wù)或侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費用等）。10.4乙方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請在此處選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。12.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請在此處填寫天數(shù)，如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三條法律適用與通知13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在本合同履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請在此處填寫天數(shù)，如：五]日書面通知對方。第十四條其他條款14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同及其附件構(gòu)成