盒馬考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.盒馬鮮生的配送范圍通常是？A.1公里B.3公里C.5公里D.10公里2.盒馬自有品牌“盒馬工坊”主要提供？A.美妝產(chǎn)品B.生鮮食材C.預(yù)制菜D.數(shù)碼產(chǎn)品3.盒馬的配送時(shí)間一般承諾在？A.15分鐘B.30分鐘C.60分鐘D.90分鐘4.盒馬的會(huì)員制度叫？A.盒馬優(yōu)享會(huì)員B.盒馬尊享會(huì)員C.盒馬付費(fèi)會(huì)員D.盒馬X會(huì)員5.盒馬門店內(nèi)海鮮加工收取的費(fèi)用主要和什么有關(guān)？A.海鮮重量B.海鮮種類C.加工方式D.以上都是6.盒馬主要的線上購物平臺(tái)是？A.淘寶B.盒馬APPC.京東D.拼多多7.盒馬的口號(hào)是？A.新鮮每一刻B.品質(zhì)生活家C.鮮美生活，觸手可得D.健康美味享不停8.盒馬線下門店的海鮮展示區(qū)作用不包括？A.吸引顧客B.增加購物體驗(yàn)C.方便顧客挑選D.減少成本9.盒馬售賣的農(nóng)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)？A.價(jià)格低廉B.產(chǎn)地直采C.包裝精美D.進(jìn)口優(yōu)先10.盒馬的配送模式不包括？A.即時(shí)配送B.定時(shí)配送C.到店自提D.郵政配送多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.盒馬的優(yōu)勢有哪些？A.新鮮的商品B.快速的配送C.多樣的加工服務(wù)D.優(yōu)質(zhì)的會(huì)員權(quán)益2.盒馬的商品品類包括？A.生鮮B.食品飲料C.日用品D.家電3.盒馬X會(huì)員可以享受的權(quán)益有？A.購物返現(xiàn)B.專享商品折扣C.免費(fèi)配送D.優(yōu)先購買權(quán)4.盒馬與供應(yīng)商合作的方式有？A.產(chǎn)地直采B.聯(lián)合開發(fā)商品C.長期穩(wěn)定合作D.短期交易5.盒馬門店的布局特點(diǎn)有？A.開放式貨架B.餐飲區(qū)與購物區(qū)結(jié)合C.商品分區(qū)明確D.大量使用促銷展板6.盒馬的營銷策略包括？A.會(huì)員營銷B.線上線下融合營銷C.節(jié)日促銷D.公益活動(dòng)營銷7.盒馬在數(shù)字化運(yùn)營方面的表現(xiàn)有？A.電子價(jià)簽B.智能購物車C.大數(shù)據(jù)分析顧客需求D.線上線下庫存同步8.盒馬的配送團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)？A.專業(yè)培訓(xùn)B.快速響應(yīng)C.服務(wù)態(tài)度好D.全部為兼職人員9.盒馬對(duì)商品品質(zhì)的把控措施有？A.嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選B.商品檢驗(yàn)檢測C.冷鏈物流保障D.售后退換貨服務(wù)10.盒馬的發(fā)展目標(biāo)包括？A.擴(kuò)大市場份額B.提升品牌影響力C.創(chuàng)新商業(yè)模式D.推動(dòng)行業(yè)發(fā)展判斷題（每題2分，共10題）1.盒馬只在線上銷售商品。（）2.盒馬的海鮮加工只能選擇一種方式。（）3.盒馬X會(huì)員在所有商品上都能享受折扣。（）4.盒馬的配送范圍在全國所有城市都一樣。（）5.盒馬門店內(nèi)的餐飲區(qū)只能消費(fèi)盒馬加工的食品。（）6.盒馬的商品價(jià)格普遍比傳統(tǒng)超市高。（）7.盒馬不接受現(xiàn)金付款。（）8.盒馬與供應(yīng)商的合作都是長期合作。（）9.盒馬的數(shù)字化運(yùn)營只體現(xiàn)在線上。（）10.盒馬的配送人員不需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述盒馬生鮮配送快的原因。2.盒馬X會(huì)員制度對(duì)盒馬的發(fā)展有什么作用？3.盒馬如何保證商品的新鮮度？4.盒馬線上線下融合的模式有什么優(yōu)勢？討論題（每題5分，共4題）1.討論盒馬在三四線城市的發(fā)展前景。2.分析盒馬與傳統(tǒng)超市的競爭優(yōu)勢和劣勢。3.探討盒馬未來可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。4.說說盒馬的數(shù)字化運(yùn)營對(duì)零售行業(yè)的啟示。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.D5.D6.B7.C8.D9.B10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.原因有：前置倉布局在配送范圍內(nèi)；有專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)且培訓(xùn)到位；數(shù)字化系統(tǒng)能智能派單和規(guī)劃路線，提高效率。2.能增加用戶粘性和忠誠度，穩(wěn)定客源；促進(jìn)消費(fèi)，提升銷售額；通過會(huì)員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，優(yōu)化商品和服務(wù)。3.嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，確保源頭品質(zhì)；采用冷鏈物流運(yùn)輸和儲(chǔ)存；有高效的庫存管理系統(tǒng)，快速周轉(zhuǎn)商品。4.優(yōu)勢是線上擴(kuò)大客源和銷售范圍，線下提供體驗(yàn)和服務(wù)；線上線下庫存同步，避免缺貨；可線上線下融合營銷，提升品牌影響力。討論題1.前景：三四線城市消費(fèi)潛力大，盒馬品牌有吸引力，但可能面臨消費(fèi)習(xí)慣差異、物流成本高問題?？烧{(diào)整商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化物流。2.優(yōu)勢是商品新鮮、配送快、體驗(yàn)好、數(shù)字化程度高；劣勢是部分商品價(jià)格高，門店數(shù)量有