電商運營平臺運營策略及業(yè)績實現(xiàn)績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實際GMV與目標(biāo)GMV的比值，按比例計分，如達(dá)成率100%得滿分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此類推。季度銷售額增長率20%本季度銷售額與去年同期銷售額的環(huán)比增長率，按比例計分，如增長20%得滿分，15%-19%得90%，10%-14%得80%，以此類推?？蛦蝺r提升率10%本季度客單價與去年同期客單價的環(huán)比增長率，按比例計分，如提升10%得滿分，8%-9%得90%，5%-7%得80%，以此類推。新客戶獲取數(shù)量500實際新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，按比例計分，如達(dá)成目標(biāo)得滿分，400-499得90%，300-399得80%，以此類推。復(fù)購率30%本季度復(fù)購率與去年同期復(fù)購率的環(huán)比增長率，按比例計分，如提升30%得滿分，25%-29%得90%，20%-24%得80%，以此類推。流量與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化自然流量占比25%40%自然流量占總流量的比例，按比例計分，如占比40%得滿分，35%-39%得90%，30%-34%得80%，以此類推。付費流量ROI5每投入1元付費流量產(chǎn)生的GMV，按實際ROI與目標(biāo)的比值計分，如ROI為5得滿分，4.5-4.9得90%，4-4.4得80%，以此類推。首頁跳出率降低率10%本季度首頁跳出率較去年同期的降低幅度，按降低幅度與目標(biāo)的比值計分，如降低10%得滿分，8%-9%得90%，6%-7%得80%，以此類推。頁面停留時間提升率15%本季度頁面平均停留時間較去年同期的提升幅度，按提升幅度與目標(biāo)的比值計分，如提升15%得滿分，13%-14%得90%，10%-12%得80%，以此類推。轉(zhuǎn)化率提升率5%本季度轉(zhuǎn)化率較去年同期的提升幅度，按提升幅度與目標(biāo)的比值計分，如提升5%得滿分，4%-4.9%得90%，3%-3.9%得80%，以此類推。用戶運營與滿意度會員注冊率提升率20%15%本季度會員注冊率較去年同期的提升幅度，按提升幅度與目標(biāo)的比值計分，如提升15%得滿分，13%-14%得90%，10%-12%得80%，以此類推。會員復(fù)購率40%會員復(fù)購率，按實際復(fù)購率與目標(biāo)的比值計分，如40%得滿分，36%-39%得90%，32%-35%得80%，以此類推。用戶滿意度評分4.5用戶滿意度評分（滿分5分），按實際評分與目標(biāo)的差值計分，每差0.1扣10%，如4.5分得滿分，4.4分得90%，4.3分得80%，以此類推。用戶反饋處理及時率95%用戶反饋在規(guī)定時間內(nèi)處理的占比，按比例計分，如95%得滿分，93%-94%得90%，90%-92%得80%，以此類推。用戶流失率降低率5%本季度用戶流失率較去年同期的降低幅度，按降低幅度與目標(biāo)的比值計分，如降低5%得滿分，4%-4.9%得90%，3%-3.9%得80%，以此類推。平臺策略與創(chuàng)新營銷活動ROI15%4每投入1元營銷活動費用產(chǎn)生的GMV，按實際ROI與目標(biāo)的比值計分，如ROI為4得滿分，3.6-3.9得90%，3.2-3.5得80%，以此類推。新功能上線數(shù)量3本季度上線的新功能數(shù)量與目標(biāo)的比值，按數(shù)量與目標(biāo)的比值計分，如達(dá)成目標(biāo)得滿分，2.5-2.9得90%，2-2.4得80%，以此類推。平臺規(guī)則優(yōu)化次數(shù)2本季度優(yōu)化平臺規(guī)則的次數(shù)與目標(biāo)的比值，按次數(shù)與目標(biāo)的比值計分，如達(dá)成目標(biāo)得滿分，1.5-1.9得90%，1-1.4得80%，以此類推。競品策略跟進(jìn)率90%對競品策略的跟進(jìn)完成度，按比例計分，如90%得滿分，87%-89%得90%，84%-86%得80%，以此類推。創(chuàng)新提案采納率50%提出的創(chuàng)新提案被采納的占比，按比例計分，如占比50%得滿分，45%-49%得90%，40%-44%得80%，以此類推。本考核表旨在全面評估電商運營平臺在運營策略制定及業(yè)績實現(xiàn)方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終考核結(jié)果為各維度得分乘以權(quán)重后的加總。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：