人力資源服務(wù)公司獵頭顧問職位表現(xiàn)績效分析表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分招聘完成率與效率月度目標(biāo)招聘完成率40%80%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除5分，最高不超過100分。平均招聘周期25個(gè)工作日周期低于目標(biāo)值，每提前1個(gè)工作日加2分，最高加20分；超過目標(biāo)值，每延遲1個(gè)工作日扣3分，最低不低于0分?？蛻魸M意度評(píng)分4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶反饋評(píng)分計(jì)算，每低0.1分扣2分，最高不超過100分。新客戶開發(fā)數(shù)量3個(gè)每完成1個(gè)新客戶開發(fā)加10分，最高加30分。簡歷質(zhì)量與匹配度90%以上根據(jù)簡歷與崗位的匹配度及質(zhì)量評(píng)分，每低1%扣2分，最高不超過100分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶留存率25%85%按年度客戶留存率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除5分，最高不超過100分?？蛻舴答伌螖?shù)10次/年每多1次有效反饋加1分，最高加10分?？蛻敉对V處理及時(shí)率95%按投訴處理及時(shí)率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分?？蛻絷P(guān)系活動(dòng)參與度80%按參與客戶活動(dòng)次數(shù)與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除3分，最高不超過100分?？蛻衾m(xù)約率70%按客戶續(xù)約率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除5分，最高不超過100分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度20%4分（滿分5分）根據(jù)跨部門同事反饋評(píng)分計(jì)算，每低0.1分扣2分，最高不超過100分。內(nèi)部培訓(xùn)參與度90%按參與培訓(xùn)次數(shù)與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除3分，最高不超過100分。信息傳遞準(zhǔn)確性98%按信息傳遞錯(cuò)誤率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度100%按團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成度與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除5分，最高不超過100分。內(nèi)部沖突解決能力良好根據(jù)內(nèi)部沖突解決情況評(píng)級(jí)，'優(yōu)秀'加20分，'良好'保持不變，'一般'減10分，'差'減20分，最低不低于0分。職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)職業(yè)道德遵守情況15%無違規(guī)記錄有違規(guī)記錄直接扣20分，最高不超過0分。工作紀(jì)律遵守率98%按違紀(jì)次數(shù)與目標(biāo)的差值計(jì)算得分，每低1%扣除2分，最低不低于0分。個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃完成度85%按計(jì)劃完成度與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，每低5%扣除5分，最高不超過100分。行業(yè)知識(shí)更新頻率季度至少1次每多1次更新加5分，最高加15分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%按合規(guī)操作執(zhí)行率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分，每低1%扣除3分，最低不低于0分。本考核表旨在全面評(píng)估獵頭顧問在招聘完成率、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)四個(gè)維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合日常工作和實(shí)際數(shù)據(jù)，客觀公正地完成評(píng)分。權(quán)重分配依據(jù)崗位職責(zé)重要性設(shè)定，其中招聘完成率與效率權(quán)重最高。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：