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設(shè)計(jì)評(píng)審與交付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工具集一、適用場(chǎng)景與目標(biāo)本工具集適用于產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)迭代、跨部門(mén)協(xié)作等場(chǎng)景,覆蓋從設(shè)計(jì)方案初稿到最終交付的全流程規(guī)范管理。核心目標(biāo)是:統(tǒng)一設(shè)計(jì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證設(shè)計(jì)方案符合業(yè)務(wù)需求與技術(shù)可行性;規(guī)范交付物格式與內(nèi)容,減少因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的返工;建立可追溯的評(píng)審與驗(yàn)收流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與設(shè)計(jì)質(zhì)量。具體場(chǎng)景包括:新產(chǎn)品/核心功能設(shè)計(jì)方案評(píng)審重大版本迭代的設(shè)計(jì)方案驗(yàn)收跨部門(mén)(設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試)協(xié)作方案評(píng)審設(shè)計(jì)規(guī)范落地與一致性檢查二、操作流程詳解(一)評(píng)審前準(zhǔn)備:明確范圍與基礎(chǔ)信息確定評(píng)審范圍與目標(biāo)責(zé)任人:產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人動(dòng)作:明確本次評(píng)審的設(shè)計(jì)模塊(如“用戶(hù)注冊(cè)流程”“首頁(yè)視覺(jué)改版”)、評(píng)審重點(diǎn)(如“用戶(hù)體驗(yàn)一致性”“技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性”),輸出《評(píng)審范圍說(shuō)明文檔》。輸入:需求文檔、設(shè)計(jì)初稿、技術(shù)可行性評(píng)估報(bào)告(若有)。組建評(píng)審團(tuán)隊(duì)責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)作:根據(jù)評(píng)審范圍確定參與角色,至少包含:設(shè)計(jì)專(zhuān)家(1-2人)、產(chǎn)品代表(1人)、研發(fā)代表(1-2人)、測(cè)試代表(1人),必要時(shí)可邀請(qǐng)用戶(hù)代表或業(yè)務(wù)方參與。輸出:《評(píng)審團(tuán)隊(duì)成員清單》(含角色、姓名、聯(lián)系方式)。準(zhǔn)備評(píng)審資料責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)作:整理完整評(píng)審資料,包括:設(shè)計(jì)方案(含高保真原型、設(shè)計(jì)說(shuō)明、交互邏輯)、需求文檔、競(jìng)品分析報(bào)告(若有)、技術(shù)限制說(shuō)明(若有)。資料需提前24小時(shí)發(fā)送至評(píng)審團(tuán)隊(duì)。輸入:設(shè)計(jì)初稿、需求文檔、技術(shù)文檔。發(fā)布評(píng)審?fù)ㄖ?zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理*動(dòng)作:通過(guò)項(xiàng)目管理工具(如Jira、飛書(shū))發(fā)布評(píng)審?fù)ㄖ鞔_時(shí)間、地點(diǎn)(線上/線下)、評(píng)審目標(biāo)、資料及提前閱讀要求。輸出:《評(píng)審會(huì)議通知》。(二)評(píng)審會(huì)議執(zhí)行:聚焦問(wèn)題與共識(shí)達(dá)成開(kāi)場(chǎng)介紹(10分鐘)責(zé)任人:產(chǎn)品經(jīng)理*動(dòng)作:明確本次評(píng)審目標(biāo)、范圍、議程及預(yù)期輸出,確認(rèn)評(píng)審團(tuán)隊(duì)到齊情況。方案講解(20-30分鐘)責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*動(dòng)作:基于設(shè)計(jì)方案,重點(diǎn)講解設(shè)計(jì)思路、用戶(hù)需求對(duì)應(yīng)關(guān)系、核心交互邏輯、視覺(jué)規(guī)范應(yīng)用,標(biāo)注需重點(diǎn)評(píng)審的模塊(如“異常狀態(tài)處理”“數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)”)。逐項(xiàng)評(píng)審(30-60分鐘)責(zé)任人:全體評(píng)審成員動(dòng)作:對(duì)照《設(shè)計(jì)評(píng)審檢查表》(見(jiàn)工具模板部分),從“用戶(hù)體驗(yàn)一致性”“業(yè)務(wù)邏輯完整性”“技術(shù)可行性”“視覺(jué)規(guī)范符合度”“可訪問(wèn)性”等維度逐項(xiàng)評(píng)審,記錄問(wèn)題與建議。規(guī)則:每人發(fā)言需聚焦評(píng)審項(xiàng),避免偏離主題;對(duì)爭(zhēng)議點(diǎn)需當(dāng)場(chǎng)討論,若無(wú)法達(dá)成一致,由項(xiàng)目經(jīng)理*記錄并組織后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)討論。問(wèn)題記錄與結(jié)論確認(rèn)(10分鐘)責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)作:匯總評(píng)審問(wèn)題,分類(lèi)為“需修改項(xiàng)”“優(yōu)化項(xiàng)”“疑問(wèn)項(xiàng)”,明確問(wèn)題責(zé)任方及整改優(yōu)先級(jí)(高/中/低),形成《評(píng)審問(wèn)題清單》。輸出:《評(píng)審會(huì)議紀(jì)要》(含結(jié)論、問(wèn)題清單、整改責(zé)任人、截止時(shí)間)。(三)問(wèn)題跟蹤與整改:閉環(huán)管理問(wèn)題分類(lèi)與分配責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*動(dòng)作:根據(jù)《評(píng)審問(wèn)題清單》,將問(wèn)題分配至具體責(zé)任人(如“交互邏輯問(wèn)題”由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),“技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題”由研發(fā)代表負(fù)責(zé)),明確整改優(yōu)先級(jí)及計(jì)劃完成時(shí)間。整改與驗(yàn)證責(zé)任人:?jiǎn)栴}責(zé)任方動(dòng)作:按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)修改,更新設(shè)計(jì)方案及相關(guān)文檔(如設(shè)計(jì)說(shuō)明、原型),并通過(guò)項(xiàng)目管理工具提交整改結(jié)果。驗(yàn)證:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人核對(duì)整改內(nèi)容是否覆蓋評(píng)審問(wèn)題,研發(fā)代表確認(rèn)技術(shù)方案可行性,測(cè)試代表*驗(yàn)證修改后方案是否符合需求。閉環(huán)確認(rèn)責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理*動(dòng)作:所有問(wèn)題整改完成后,組織簡(jiǎn)短復(fù)核會(huì)議(或線上確認(rèn)),保證無(wú)遺留問(wèn)題,在《評(píng)審問(wèn)題清單》中標(biāo)記“已閉環(huán)”。(四)交付物整理與歸檔:標(biāo)準(zhǔn)化輸出交付清單核對(duì)責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*動(dòng)作:根據(jù)《設(shè)計(jì)交付物清單》(見(jiàn)工具模板部分),核對(duì)交付物完整性(如高保真原型、設(shè)計(jì)規(guī)范文檔、切圖資源、交互說(shuō)明文檔),保證格式、命名符合規(guī)范。格式規(guī)范檢查責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、研發(fā)代表動(dòng)作:檢查切圖資源是否按規(guī)范命名(如“首頁(yè)_按鈕_正常2x.png”)、設(shè)計(jì)文檔是否包含版本號(hào)(如“V1.2_20231027”)、交互原型是否標(biāo)注交互邏輯說(shuō)明。版本管理與歸檔責(zé)任人:設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*動(dòng)作:將最終版交付物至指定存儲(chǔ)路徑(如設(shè)計(jì)資源庫(kù)、項(xiàng)目文檔庫(kù)),按“項(xiàng)目名稱(chēng)-模塊-版本號(hào)”命名文件夾,并更新《設(shè)計(jì)交付物歸檔記錄表》。(五)驗(yàn)收與復(fù)盤(pán):持續(xù)優(yōu)化交付驗(yàn)收責(zé)任人:產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、研發(fā)代表、測(cè)試代表動(dòng)作:依據(jù)《設(shè)計(jì)驗(yàn)收確認(rèn)表》(見(jiàn)工具模板部分),逐項(xiàng)檢查交付物是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如“高保真原型與設(shè)計(jì)說(shuō)明一致”“切圖資源齊全且命名規(guī)范”),驗(yàn)收通過(guò)后由各方簽字確認(rèn)。效果復(fù)盤(pán)責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理*動(dòng)作:在上線后1周內(nèi),組織設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán),分析設(shè)計(jì)方案落地效果(如用戶(hù)反饋、數(shù)據(jù)指標(biāo))、評(píng)審流程效率(如問(wèn)題整改耗時(shí)、返工率),輸出《設(shè)計(jì)評(píng)審與交付復(fù)盤(pán)報(bào)告》。流程優(yōu)化責(zé)任人:全體成員動(dòng)作:根據(jù)復(fù)盤(pán)結(jié)果,優(yōu)化評(píng)審檢查表項(xiàng)、交付物規(guī)范或流程節(jié)點(diǎn)(如增加“可訪問(wèn)性專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審”環(huán)節(jié)),更新工具集內(nèi)容。三、工具模板清單(一)設(shè)計(jì)評(píng)審檢查表評(píng)審維度評(píng)審項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)描述符合度(是/否/部分)問(wèn)題描述/建議用戶(hù)體驗(yàn)一致性核心流程操作步驟與需求文檔定義的用戶(hù)核心路徑一致,操作步驟≤3步業(yè)務(wù)邏輯完整性異常狀態(tài)處理覆蓋網(wǎng)絡(luò)異常、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、用戶(hù)操作失誤等至少3類(lèi)異常場(chǎng)景,并提供明確反饋技術(shù)可行性組件復(fù)用率設(shè)計(jì)組件復(fù)用率≥70%(基于公司設(shè)計(jì)規(guī)范組件庫(kù))視覺(jué)規(guī)范符合度色彩應(yīng)用主色、輔助色、中性色使用符合《品牌視覺(jué)規(guī)范V2.0》可訪問(wèn)性文本對(duì)比度文本與背景對(duì)比度≥4.5:1(符合WCAG2.1AA標(biāo)準(zhǔn))(二)評(píng)審問(wèn)題清單問(wèn)題ID所屬模塊問(wèn)題描述責(zé)任方優(yōu)先級(jí)(高/中/低)計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間狀態(tài)(待處理/整改中/已閉環(huán))驗(yàn)證結(jié)果P001用戶(hù)注冊(cè)流程手機(jī)號(hào)驗(yàn)證規(guī)則未區(qū)分國(guó)內(nèi)/國(guó)際號(hào)段,可能導(dǎo)致部分用戶(hù)無(wú)法注冊(cè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*高2023102520231024已閉環(huán)已通過(guò)P002首頁(yè)輪播圖輪播圖切換時(shí)間默認(rèn)5秒,未提供手動(dòng)切換按鈕,不符合用戶(hù)操作習(xí)慣產(chǎn)品經(jīng)理*中2023102620231025已閉環(huán)已通過(guò)(三)設(shè)計(jì)交付物清單交付物名稱(chēng)格式要求文件大小限制負(fù)責(zé)人提交時(shí)間驗(yàn)收狀態(tài)(待驗(yàn)收/通過(guò)/不通過(guò))存儲(chǔ)路徑高保真原型文件Figma格式(+導(dǎo)出PDF)≤50MB設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*20231027通過(guò)/projects/xxx/原型/設(shè)計(jì)規(guī)范文檔Word/PDF(含版本號(hào))≤10MB設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*20231027通過(guò)/projects/xxx/文檔/切圖資源(iOS/Android).png格式(按2x/3x分類(lèi))≤30MB設(shè)計(jì)師*20231027通過(guò)/projects/xxx/切圖/交互說(shuō)明文檔(含流程圖、狀態(tài)機(jī))≤5MB設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*20231027通過(guò)/projects/xxx/文檔/(四)設(shè)計(jì)驗(yàn)收確認(rèn)表驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果(通過(guò)/不通過(guò))驗(yàn)收人驗(yàn)收日期備注高保真原型完整性與最終版設(shè)計(jì)說(shuō)明一致,所有頁(yè)面交互邏輯可正常演示通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理*20231028切圖資源規(guī)范性命名符合規(guī)范,文件夾分類(lèi)清晰(如“icon/”“button/”),無(wú)冗余文件通過(guò)研發(fā)代表*20231028設(shè)計(jì)文檔準(zhǔn)確性版本號(hào)最新,需求覆蓋完整,無(wú)錯(cuò)別字或邏輯矛盾通過(guò)測(cè)試代表*20231028可訪問(wèn)性達(dá)標(biāo)關(guān)鍵組件(按鈕、輸入框)符合可訪問(wèn)性標(biāo)準(zhǔn),支持屏幕閱讀器讀取通過(guò)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*20231028四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)評(píng)審資料完整性:評(píng)審前必須保證設(shè)計(jì)方案、需求文檔、技術(shù)說(shuō)明等資料齊全,避免臨時(shí)補(bǔ)充信息導(dǎo)致評(píng)審效率低下。問(wèn)題表述清晰:評(píng)審記錄中的問(wèn)題描述需具體、可量化(如“按鈕顏色過(guò)淺,對(duì)比度不足3:1”而非“按鈕顏色不好看”),便于責(zé)任方準(zhǔn)確整改。優(yōu)先級(jí)區(qū)分明確:?jiǎn)栴}優(yōu)先級(jí)需結(jié)合業(yè)務(wù)影響與整改成本綜合判定(如“核心流程阻塞”為高優(yōu)先級(jí),“視覺(jué)細(xì)節(jié)優(yōu)化”為中優(yōu)先級(jí)),保證資源合理分配。交付物版本管理:交付
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