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通訊設(shè)備銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)能力及業(yè)績績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%實際銷售額達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,每低5%扣除5分,最高扣至0分。重點客戶銷售額占比60%重點客戶銷售額占總體銷售額的比例達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。新客戶開發(fā)數(shù)量15個開發(fā)新客戶數(shù)量達(dá)到目標(biāo)得滿分,每少開發(fā)1個扣除2分,最高扣至0分。合同續(xù)簽率85%合同續(xù)簽率達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低2%扣除3分,最高扣至0分。銷售回款及時率95%銷售回款及時率達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低1%扣除2分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系管理客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5分客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低0.2分扣除2分,最高扣至0分??蛻敉对V處理滿意度90%客戶投訴處理滿意度達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分??蛻袅魇?%客戶流失率低于目標(biāo)得滿分,每高1%扣除2分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系維護(hù)活動參與度80%參與客戶關(guān)系維護(hù)活動的次數(shù)達(dá)到目標(biāo)得滿分,每少參與1次扣除2分,最高扣至0分??蛻舴答伿占c響應(yīng)100%100%的客戶反饋被及時收集和響應(yīng)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。團(tuán)隊管理與協(xié)作團(tuán)隊銷售目標(biāo)達(dá)成率20%95%團(tuán)隊銷售目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。團(tuán)隊成員培訓(xùn)覆蓋率100%團(tuán)隊成員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。團(tuán)隊協(xié)作評價得分4.0分團(tuán)隊協(xié)作評價得分達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低0.2分扣除2分,最高扣至0分??绮块T協(xié)作滿意度90%跨部門協(xié)作滿意度達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。團(tuán)隊激勵與績效輔導(dǎo)100%100%的團(tuán)隊成員得到有效的激勵與績效輔導(dǎo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。市場分析與策略市場調(diào)研報告質(zhì)量20%優(yōu)秀市場調(diào)研報告質(zhì)量被評為優(yōu)秀得滿分,被評為良好扣除5分,被評為一般扣除10分,被評為差扣除15分。競爭對手分析準(zhǔn)確率85%競爭對手分析準(zhǔn)確率達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。市場策略有效性90%市場策略有效性達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。新產(chǎn)品推廣參與度100%100%參與新產(chǎn)品推廣活動得滿分,每少參與1次扣除2分,最高扣至0分。市場活動ROI達(dá)成率1.5市場活動ROI達(dá)到目標(biāo)得滿分,每低0.1扣除2分,最高扣至0分。本考核表用于評估通訊設(shè)備銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力及業(yè)績績效。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的具體評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。各維度權(quán)重分別為:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,客戶關(guān)系管理20%,團(tuán)隊管理與協(xié)作20%,市場分析與策略20%。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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