第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE產(chǎn)品追溯與召回承諾書5篇范文產(chǎn)品追溯與召回承諾書第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本原則1.1目標(biāo)宗旨本承諾書旨在明確產(chǎn)品追溯與召回管理的基本原則，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。1.2適用界限本承諾書適用于本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的所有產(chǎn)品，包括但不限于原材料采購、生產(chǎn)加工、倉儲(chǔ)物流、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。涉及的產(chǎn)品范圍涵蓋所有進(jìn)入市場流通的實(shí)體商品及服務(wù)項(xiàng)目。2.主要義務(wù)2.1嚴(yán)禁行為本企業(yè)承諾嚴(yán)禁任何形式的虛假追溯、隱瞞召回信息、偽造產(chǎn)品數(shù)據(jù)、干擾追溯系統(tǒng)正常運(yùn)行等違法行為。禁止利用追溯與召回機(jī)制進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害其他市場主體利益。2.2應(yīng)盡職責(zé)本企業(yè)承諾建立健全產(chǎn)品追溯與召回管理體系，保證產(chǎn)品信息可追溯至源頭；設(shè)立獨(dú)立的召回管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員；制定完善的產(chǎn)品召回預(yù)案，明確召回流程、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限；定期開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取預(yù)防措施。3.管理措施3.1監(jiān)管對(duì)接本企業(yè)承諾主動(dòng)接受__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，并配合開展專項(xiàng)審計(jì)、抽查等監(jiān)管活動(dòng)。建立暢通的投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者訴求。3.2審核周期本企業(yè)承諾每季度對(duì)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行全面審核，每年至少開展一次覆蓋全流程的召回演練。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，提高檢查頻次至每月一次。4.違規(guī)責(zé)任4.1違規(guī)情形本企業(yè)承諾如存在以下行為，即構(gòu)成違約：未按規(guī)定建立追溯系統(tǒng)或系統(tǒng)運(yùn)行失效；未及時(shí)啟動(dòng)召回程序或隱瞞召回信息；偽造、篡改產(chǎn)品追溯數(shù)據(jù)；未按規(guī)定配合監(jiān)管部門檢查。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)本企業(yè)承諾違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將依法吊銷相關(guān)資質(zhì)，并記入企業(yè)信用檔案。對(duì)造成消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任并追究相關(guān)責(zé)任人員法律責(zé)任。5.最終條款本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。本企業(yè)承諾將根據(jù)法律法規(guī)變化及時(shí)調(diào)整追溯與召回管理措施，保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。承諾人簽名留白簽訂日期留白產(chǎn)品追溯與召回承諾書第（2）篇1.總則為規(guī)范產(chǎn)品追溯與召回管理，保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場秩序，承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本承諾書。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾：（1）建立完善的產(chǎn)品追溯體系，保證產(chǎn)品具備唯一標(biāo)識(shí)碼，能夠?qū)崿F(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的全流程信息追溯。（2）嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，建立健全產(chǎn)品召回制度，并在發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷或安全隱患時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)召回程序。（3）保證所售產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品主要功能指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，具體參數(shù)為__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。（4）在產(chǎn)品召回過程中，主動(dòng)向監(jiān)管部門及消費(fèi)者披露相關(guān)信息，積極配合調(diào)查，并采取有效措施消除安全隱患。3.雙方責(zé)任承諾人承擔(dān)因產(chǎn)品缺陷或安全隱患導(dǎo)致的一切責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品召回、損害賠償及行政處罰等。監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)承諾人的產(chǎn)品追溯與召回工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，承諾人應(yīng)予以配合。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人承諾遵守本承諾書所有條款，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品追溯與召回承諾書第（3）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并保證可追溯性。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)的記錄和保存符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全產(chǎn)品追溯體系，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)信息可查、來源可溯。2.2本單位承諾制定召回管理制度，明確召回條件、程序及措施，并在必要時(shí)及時(shí)啟動(dòng)召回工作。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的追溯和召回信息及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并接受監(jiān)督。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，未能履行產(chǎn)品追溯或召回義務(wù)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾因違約行為造成的損失，將依法予以賠償。3.3相關(guān)監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)本單位違反承諾的行為進(jìn)行查處，并依法采取行政措施。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)將嚴(yán)格遵守本承諾書約定，特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品追溯與召回承諾書第（4）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前，組建產(chǎn)品追溯與召回專項(xiàng)工作組，明確職責(zé)分工，保證成員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和能力。2.承諾人必須制定詳細(xì)的產(chǎn)品追溯管理制度和召回應(yīng)急預(yù)案，制度內(nèi)容需涵蓋追溯流程、信息記錄、責(zé)任劃分等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.承諾人必須完成產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，保證產(chǎn)品編碼唯一性，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)信息實(shí)時(shí)錄入與查詢。4.承諾人必須對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，保證其熟悉追溯與召回流程，考核合格后方可上崗。5.承諾人嚴(yán)禁在追溯與召回體系建設(shè)前進(jìn)行產(chǎn)品銷售或投放市場。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品追溯管理制度，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)全過程信息可追溯。2.承諾人必須建立快速響應(yīng)機(jī)制，在發(fā)覺產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立即啟動(dòng)召回程序，并按法規(guī)要求及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。3.承諾人必須對(duì)召回產(chǎn)品進(jìn)行有效隔離和處理，嚴(yán)禁將召回產(chǎn)品重新流入市場。4.承諾人必須對(duì)召回過程進(jìn)行全程記錄，包括原因、范圍、措施、結(jié)果等，并妥善保存相關(guān)資料。5.承諾人必須定期向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告追溯與召回工作進(jìn)展，接受監(jiān)督與檢查。三、后期評(píng)估1.承諾人必須每半年對(duì)追溯與召回體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，分析存在問題并制定改進(jìn)措施。2.承諾人必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化管理制度和流程，保證體系有效性和合規(guī)性。3.承諾人必須將評(píng)估報(bào)告報(bào)送監(jiān)管機(jī)構(gòu)，并公示相關(guān)整改情況。4.承諾人嚴(yán)禁虛假報(bào)告或隱瞞問題，保證評(píng)估結(jié)果真實(shí)可靠。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________________________簽訂日期：__________________________產(chǎn)品追溯與召回承諾書第（5）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由以下簽署方（以下簡稱“承諾方”）作出，承諾方為__________（企業(yè)名稱），注冊(cè)地址__________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼__________。1.2承諾方就其生產(chǎn)、銷售及提供的__________產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的追溯與召回管理，作出如下承諾。1.3本承諾書依據(jù)__________協(xié)議合同要求制定，承諾方保證其內(nèi)容符合該協(xié)議合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)因違反本承諾書而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.術(shù)語與定義2.1產(chǎn)品指本承諾書涉及的特定產(chǎn)品，其具體范圍以__________（產(chǎn)品清單或批次號(hào)）為準(zhǔn)。2.2追溯系統(tǒng)指承諾方建立的用于記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、檢驗(yàn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及銷售全流程信息的系統(tǒng)。2.3召回指承諾方根據(jù)法律法規(guī)或本承諾書約定，對(duì)存在安全隱患或不符合規(guī)定的產(chǎn)品采取的停止銷售、召回并采取補(bǔ)救措施的行為。2.4安全隱患指產(chǎn)品存在可能導(dǎo)致人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他不良后果的質(zhì)量缺陷或設(shè)計(jì)缺陷。2.5召回指令指由承諾方或相關(guān)監(jiān)管部門發(fā)出的，要求對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行召回的書面文件。2.6通知方式指承諾方與相關(guān)方（包括消費(fèi)者、經(jīng)銷商、監(jiān)管部門等）進(jìn)行溝通的指定途徑，包括但不限于書面信函、郵件、電話、短信及官方公告。3.追溯管理承諾3.1承諾方承諾建立并維護(hù)完善的追溯系統(tǒng)，保證產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、檢驗(yàn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及銷售各環(huán)節(jié)的可追溯性。3.2追溯系統(tǒng)應(yīng)記錄以下關(guān)鍵信息：產(chǎn)品原材料來源、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)結(jié)果、質(zhì)檢人員、倉儲(chǔ)位置、運(yùn)輸路徑、銷售渠道及消費(fèi)者信息。3.3承諾方保證追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)與更新，保證其有效性。3.4承諾方授權(quán)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)追溯系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，審計(jì)結(jié)果應(yīng)向相關(guān)監(jiān)管部門及消費(fèi)者公開。3.5承諾方承諾在產(chǎn)品售出后，如監(jiān)管部門或消費(fèi)者要求，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)提供產(chǎn)品追溯信息。4.召回管理承諾4.1承諾方承諾建立召回管理制度，明確召回流程、責(zé)任主體及操作規(guī)范。4.2如產(chǎn)品被認(rèn)定為存在安全隱患，承諾方應(yīng)在收到相關(guān)通知后__________小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)召回程序，并立即向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。4.3召回指令發(fā)出后，承諾方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)完成召回通知的發(fā)布，通知方式包括但不限于產(chǎn)品包裝上的召回標(biāo)識(shí)、銷售渠道的公告、消費(fèi)者通知函及媒體公告。4.4承諾方承諾在召回期間，積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果調(diào)整召回范圍及措施。4.5召回產(chǎn)品應(yīng)按照監(jiān)管部門的要求進(jìn)行處置，處置方式包括但不限于修理、更換、退貨或銷毀。承諾方保證召回產(chǎn)品的處置過程符合環(huán)保要求，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。5.合作與溝通5.1承諾方承諾與監(jiān)管部門、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等各相關(guān)方保持密切溝通，及時(shí)通報(bào)產(chǎn)品追溯與召回信息。5.2承諾方應(yīng)設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品追溯與召回工作，并指定__________（部門名稱）作為主要聯(lián)絡(luò)部門，聯(lián)系人__________，聯(lián)系方式__________。5.3如監(jiān)管部門或消費(fèi)者提出產(chǎn)品追溯或召回相關(guān)訴求，承諾方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按約定提供相關(guān)資料。6.違約責(zé)任6.1如承諾方違反本承諾書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。6.2監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)承諾方的追溯系統(tǒng)及召回程序進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)覺不符合要求，應(yīng)立即整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。6.3承諾方承諾對(duì)本承諾書的內(nèi)容及履行情況進(jìn)行定期自查，并形成書面報(bào)告存檔，存檔期限不少于__________年。7.爭議解決7.1因本承諾書引起的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________（法院名稱）提起訴訟。7.2在爭議解決期間，承諾方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書中未受爭議影響的條款，并保證產(chǎn)品追溯與召回工作的正常進(jìn)行。8.生效與變更8.1本承諾書自簽署之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年_________