中小學(xué)信息技術(shù)管理規(guī)范與實(shí)施細(xì)則一、引言在教育信息化2.0時(shí)代，信息技術(shù)已深度融入中小學(xué)教學(xué)、管理與科研全過程?？茖W(xué)規(guī)范的信息技術(shù)管理，既是保障教育教學(xué)秩序、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全的核心前提，也是推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升師生信息素養(yǎng)的關(guān)鍵支撐。本細(xì)則立足中小學(xué)實(shí)際需求，從設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全、教學(xué)應(yīng)用等維度構(gòu)建全流程管理體系，為學(xué)校信息化建設(shè)提供實(shí)操指引。二、管理目標(biāo)與原則（一）管理目標(biāo)以“服務(wù)教育、保障安全、促進(jìn)發(fā)展”為核心，構(gòu)建安全可靠、高效便捷、適配教學(xué)的信息技術(shù)支撐環(huán)境：硬件層面：保障設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，滿足教學(xué)、管理、科研的數(shù)字化需求；軟件層面：規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)管理，防范安全風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)信息合規(guī)性；應(yīng)用層面：推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合，提升師生數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。（二）管理原則1.統(tǒng)籌規(guī)劃：結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與教育信息化政策，避免重復(fù)建設(shè)與資源浪費(fèi)；2.安全優(yōu)先：將網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全貫穿管理全流程；3.服務(wù)教學(xué)：技術(shù)應(yīng)用以提升教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化管理效率為導(dǎo)向；4.全員參與：明確師生、管理人員的責(zé)任與權(quán)利，形成協(xié)同管理機(jī)制；5.可持續(xù)發(fā)展：兼顧當(dāng)前需求與長遠(yuǎn)升級(jí)，預(yù)留技術(shù)擴(kuò)展空間。三、設(shè)備設(shè)施管理（一）采購與配置1.需求調(diào)研：由教務(wù)處、信息技術(shù)組聯(lián)合學(xué)科教師，結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)（如編程教育、多媒體教學(xué)）與校園規(guī)模，制定三年設(shè)備更新規(guī)劃，避免盲目采購；2.選型原則：優(yōu)先選擇兼容性強(qiáng)、易維護(hù)、符合教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備（如教育專用交互平板、國產(chǎn)化終端），兼顧“智慧課堂”“虛擬仿真”等創(chuàng)新應(yīng)用需求；3.采購流程：嚴(yán)格執(zhí)行政府采購或?qū)W校招標(biāo)流程，確保設(shè)備質(zhì)量與售后保障。（二）日常維護(hù)1.臺(tái)賬管理：建立《設(shè)備管理臺(tái)賬》，記錄設(shè)備編號(hào)、購置時(shí)間、使用部門、維修記錄、責(zé)任人，每月更新一次；2.巡檢機(jī)制：信息技術(shù)組每周開展“設(shè)備健康巡檢”，重點(diǎn)檢查機(jī)房服務(wù)器、班級(jí)多媒體、校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理故障（如系統(tǒng)崩潰、硬件損壞）；3.責(zé)任劃分：機(jī)房設(shè)備由專職管理員負(fù)責(zé)，班級(jí)多媒體由班主任或任課教師協(xié)助維護(hù)，師生個(gè)人設(shè)備（如教學(xué)用平板）需簽署《設(shè)備使用責(zé)任書》。（三）使用規(guī)范1.操作要求：師生使用設(shè)備需遵守《操作手冊(cè)》，禁止私自安裝非授權(quán)軟件、改裝硬件（如刷機(jī)、破解系統(tǒng)）；2.節(jié)能管理：教學(xué)結(jié)束后，需關(guān)閉設(shè)備電源（含顯示器、主機(jī)），投影儀冷卻后斷電，避免“待機(jī)耗電”；3.應(yīng)急處理：設(shè)備突發(fā)故障時(shí)，師生應(yīng)立即聯(lián)系管理員，禁止私自拆機(jī)維修，防止故障擴(kuò)大。四、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)管理（一）校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.架構(gòu)優(yōu)化：采用“核心交換機(jī)+接入層交換機(jī)”的分層架構(gòu)，保障教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)的千兆到桌面、萬兆骨干網(wǎng)絡(luò)覆蓋；2.安全防護(hù)：部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）、上網(wǎng)行為管理設(shè)備，過濾不良網(wǎng)站（如暴力、色情類），限制非教學(xué)時(shí)段的游戲、直播類應(yīng)用；3.帶寬分配：優(yōu)先保障“在線課堂”“云平臺(tái)教學(xué)”等核心業(yè)務(wù)的帶寬，避免網(wǎng)絡(luò)擁堵。（二）互聯(lián)網(wǎng)使用管理1.準(zhǔn)入機(jī)制：師生需通過“校園賬號(hào)+密碼”認(rèn)證接入互聯(lián)網(wǎng)，禁止私自架設(shè)無線路由器、使用“隨身WiFi”等繞過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管；2.行為規(guī)范：上網(wǎng)需遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》，禁止傳播謠言、盜版資源、惡意軟件，禁止參與網(wǎng)絡(luò)暴力、詐騙等違法活動(dòng)；3.日志留存：網(wǎng)絡(luò)日志（如訪問記錄、流量數(shù)據(jù)）需留存6個(gè)月以上，便于安全事件追溯。（三）數(shù)據(jù)管理1.分類存儲(chǔ)：建立校園數(shù)據(jù)中心，按“教學(xué)資源（課件、試題）、管理數(shù)據(jù)（學(xué)籍、財(cái)務(wù)）、師生信息”分類存儲(chǔ)，采用“本地服務(wù)器+云備份”雙存儲(chǔ)模式；2.備份機(jī)制：教學(xué)資源每周備份，管理數(shù)據(jù)每日增量備份，敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生隱私、財(cái)務(wù)報(bào)表）需加密存儲(chǔ)（如AES-256算法）；3.權(quán)限管理：實(shí)行“分級(jí)授權(quán)”，如教務(wù)處可查看全校學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)，教師僅能訪問本人教學(xué)資源，禁止越權(quán)操作。五、教學(xué)應(yīng)用管理（一）課程融合1.課程設(shè)置：義務(wù)教育階段開設(shè)“信息技術(shù)”必修課程，高中階段結(jié)合“通用技術(shù)”“人工智能”等課標(biāo)要求，開設(shè)編程、數(shù)據(jù)分析等拓展課程；2.教學(xué)創(chuàng)新：鼓勵(lì)教師運(yùn)用“希沃白板”“釘釘課堂”等工具開展互動(dòng)教學(xué)，探索“線上線下混合式教學(xué)”“項(xiàng)目式學(xué)習(xí)”等模式，每學(xué)期至少完成1次“信息化公開課”；3.資源開發(fā)：教師需參與校本資源庫建設(shè)，每年上傳不少于5個(gè)原創(chuàng)教學(xué)資源（如課件、微課、教學(xué)設(shè)計(jì)）。（二）資源庫建設(shè)1.資源整合：整合“國家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)”“一師一優(yōu)課”等優(yōu)質(zhì)資源，建立校內(nèi)資源庫，支持按學(xué)科、年級(jí)、知識(shí)點(diǎn)檢索；2.版權(quán)規(guī)范：引入資源需簽訂正版授權(quán)協(xié)議，教師原創(chuàng)資源需標(biāo)注作者、使用范圍，禁止盜用他人成果；3.更新機(jī)制：每學(xué)期末開展資源庫“清淤”，刪除過期、低質(zhì)量資源，補(bǔ)充新課標(biāo)配套資源。（三）信息化評(píng)價(jià)1.教師考核：將“信息技術(shù)應(yīng)用能力”納入教師年度考核，重點(diǎn)評(píng)價(jià)“智慧課堂設(shè)計(jì)”“在線教學(xué)效果”“資源開發(fā)貢獻(xiàn)”；2.學(xué)生評(píng)價(jià)：將“數(shù)字素養(yǎng)”（如編程作品、多媒體創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)）納入綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，設(shè)置“信息科技實(shí)踐”學(xué)分；3.反饋改進(jìn)：每學(xué)期開展“信息化教學(xué)滿意度調(diào)查”，收集師生意見，優(yōu)化教學(xué)工具與資源配置。六、安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全1.防護(hù)升級(jí)：每月更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、殺毒軟件病毒庫，每季度開展“網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描”，及時(shí)修復(fù)高危漏洞；2.應(yīng)急演練：每學(xué)年組織1次“網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練”，模擬“勒索病毒攻擊”“數(shù)據(jù)泄露”等場(chǎng)景，提升師生防范與處置能力；3.合規(guī)管理：嚴(yán)格遵守《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》，禁止向第三方泄露師生信息。（二）信息安全1.發(fā)布審核：學(xué)校官網(wǎng)、公眾號(hào)、班級(jí)群的信息發(fā)布需經(jīng)“部門負(fù)責(zé)人+分管校長”雙審核，禁止發(fā)布涉密、虛假、違規(guī)內(nèi)容；2.設(shè)備加密：教學(xué)用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤）需開啟密碼保護(hù)，禁止在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如網(wǎng)吧）使用校園賬號(hào)登錄；3.輿情監(jiān)測(cè)：安排專人監(jiān)測(cè)校園網(wǎng)絡(luò)輿情，對(duì)不實(shí)信息、惡意言論及時(shí)處置，避免輿論發(fā)酵。（三）應(yīng)急處置1.預(yù)案制定：制定《信息技術(shù)安全應(yīng)急預(yù)案》，明確“網(wǎng)絡(luò)癱瘓”“設(shè)備故障”“數(shù)據(jù)泄露”等場(chǎng)景的響應(yīng)流程、責(zé)任分工、恢復(fù)時(shí)限；2.快速響應(yīng)：發(fā)生安全事件時(shí)，信息技術(shù)組需30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同步上報(bào)校長室，必要時(shí)聯(lián)系公安網(wǎng)安部門協(xié)助處置；3.事后復(fù)盤：事件處置后，需形成《復(fù)盤報(bào)告》，分析原因、優(yōu)化流程，避免同類事件重復(fù)發(fā)生。七、教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.基礎(chǔ)層：設(shè)備操作（如多媒體調(diào)試、打印機(jī)維護(hù)）、軟件應(yīng)用（如Office進(jìn)階、視頻剪輯）；2.進(jìn)階層：智慧課堂設(shè)計(jì)（如希沃白板5的互動(dòng)功能）、在線教學(xué)工具（如騰訊會(huì)議、釘釘直播）；3.安全層：數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)釣魚防范、隱私保護(hù)法規(guī)。（二）培訓(xùn)方式1.校內(nèi)培訓(xùn)：每月開展1次“信息技術(shù)工作坊”，由校內(nèi)技術(shù)骨干或外聘專家主講；2.線上學(xué)習(xí)：推薦“中國大學(xué)MOOC”“教師教育網(wǎng)”等平臺(tái)的信息化課程，要求教師每年完成不少于24學(xué)時(shí)的線上學(xué)習(xí)；3.以賽促學(xué)：每學(xué)年組織“信息化教學(xué)大賽”“微課制作大賽”，鼓勵(lì)教師創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)。（三）考核與激勵(lì)1.考核機(jī)制：培訓(xùn)參與度、考核成績與“職稱評(píng)定”“評(píng)優(yōu)評(píng)先”掛鉤，未達(dá)標(biāo)者需補(bǔ)考；2.激勵(lì)措施：對(duì)“信息化教學(xué)標(biāo)兵”“資源開發(fā)先進(jìn)個(gè)人”給予表彰，優(yōu)先推薦參加校外高端培訓(xùn)。八、監(jiān)督與評(píng)估（一）日常監(jiān)督成立“信息技術(shù)管理小組”（由校長、教務(wù)處主任、信息技術(shù)組長、教師代表組成），每月抽查設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)管理情況，記錄問題并下達(dá)《整改通知書》，限期反饋。（二）評(píng)估機(jī)制每學(xué)期末開展“信息化建設(shè)評(píng)估”，從以下維度打分：設(shè)備利用率（如機(jī)房使用率、多媒體開機(jī)率）；教學(xué)應(yīng)用效果（如信息化公開課數(shù)量、學(xué)生信息素養(yǎng)提升）；安全管理合規(guī)性（如漏洞修復(fù)率、數(shù)據(jù)備份完成率）；師生滿意度（通過問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)）。（三）反饋與改進(jìn)評(píng)估結(jié)果向全校公示，針對(duì)