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2026春招:滴滴試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.滴滴出行的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)?A.出租車叫車B.共享單車C.火車票務(wù)D.專車服務(wù)2.滴滴平臺(tái)為保障乘客安全,以下不屬于其安全措施的是?A.一鍵報(bào)警B.行程分享C.高額保險(xiǎn)D.車輛顏色要求3.以下哪種情況下,司機(jī)可能被滴滴平臺(tái)暫停服務(wù)?A.乘客給好評(píng)B.司機(jī)遵守交規(guī)C.司機(jī)多次爽約D.按時(shí)接送乘客4.滴滴品牌標(biāo)識(shí)主體顏色是?A.藍(lán)色B.綠色C.黃色D.紅色5.滴滴最早推出的業(yè)務(wù)是?A.快車B.專車C.順風(fēng)車D.出租車叫車6.滴滴出行大數(shù)據(jù)不用于以下哪個(gè)方面?A.優(yōu)化路線B.預(yù)測(cè)供需C.司機(jī)個(gè)人隱私泄露D.提升服務(wù)效率7.乘客在滴滴平臺(tái)取消訂單一般在多久內(nèi)無費(fèi)用產(chǎn)生?A.1分鐘B.2分鐘C.3分鐘D.5分鐘8.滴滴針對(duì)司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制主要基于?A.行駛里程B.訂單完成數(shù)量和質(zhì)量C.車輛外觀D.司機(jī)口語表達(dá)9.滴滴拼車時(shí),乘客之間的費(fèi)用是如何分?jǐn)偟??A.平均分?jǐn)侭.按距離遠(yuǎn)近分?jǐn)侰.司機(jī)決定D.系統(tǒng)隨機(jī)分配10.以下哪一項(xiàng)不是滴滴的企業(yè)文化價(jià)值觀?A.用戶第一B.多元兼容C.隨波逐流D.求真務(wù)實(shí)多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.滴滴出行涉及的出行方式有()A.出租車B.順風(fēng)車C.代駕D.公交2.為提升用戶體驗(yàn),滴滴會(huì)采取的措施有()A.優(yōu)化APP界面B.加強(qiáng)客服培訓(xùn)C.增加優(yōu)惠活動(dòng)D.減少司機(jī)數(shù)量3.滴滴司機(jī)需要滿足以下哪些條件?()A.有駕駛證B.無犯罪記錄C.車輛符合要求D.年齡在20-60歲4.滴滴數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施包括()A.加密存儲(chǔ)B.訪問控制C.數(shù)據(jù)匿名化D.隨意公開數(shù)據(jù)5.以下關(guān)于滴滴拼車的描述正確的是()A.價(jià)格更便宜B.行程時(shí)間可能較長(zhǎng)C.可與他人共享座位D.一定可以拼到車6.滴滴的安全提醒包括()A.系好安全帶B.司機(jī)不刷單C.乘客不攜帶違禁物品D.不與陌生人拼車7.提升滴滴司機(jī)收入的方法有()A.多跑高峰期B.提高服務(wù)質(zhì)量C.選擇熱門區(qū)域接單D.與乘客討價(jià)還價(jià)8.滴滴出行APP的功能有()A.在線支付B.預(yù)約用車C.投訴建議D.司機(jī)評(píng)級(jí)9.滴滴在社會(huì)責(zé)任方面可能的行動(dòng)有()A.支持環(huán)保出行B.助力就業(yè)C.保障信息安全D.促進(jìn)交通擁堵10.滴滴與合作方的關(guān)系包括()A.與汽車廠商合作B.與政府部門合作C.與支付機(jī)構(gòu)合作D.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作判斷題(每題2分,共10題)1.滴滴平臺(tái)上所有司機(jī)都有統(tǒng)一的著裝要求。()2.乘客在任何時(shí)候取消滴滴訂單都需要支付費(fèi)用。()3.滴滴大數(shù)據(jù)可以幫助預(yù)測(cè)特定區(qū)域出行需求。()4.滴滴順風(fēng)車是一種盈利性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。()5.滴滴司機(jī)可以隨意更改自己的接單范圍。()6.為了節(jié)省成本,滴滴可能會(huì)減少客服人員數(shù)量。()7.滴滴出行APP上司機(jī)信息完全公開透明。()8.滴滴專車比快車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高。()9.滴滴拼車訂單一旦生成就不能取消。()10.滴滴的發(fā)展可以提高城市交通的整體效率。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述滴滴平臺(tái)保障乘客安全的主要舉措。2.說明滴滴司機(jī)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的主要因素。3.談?wù)劦蔚未髷?shù)據(jù)在出行服務(wù)中的作用。4.列舉滴滴出行APP的主要功能。討論題(每題5分,共4題)1.討論滴滴拼車業(yè)務(wù)的利弊。2.探討滴滴在緩解城市交通擁堵方面可能起到的作用。3.分析滴滴與汽車廠商合作的意義和可能的合作模式。4.談?wù)劦蔚卧谏鐣?huì)責(zé)任方面還可以有哪些進(jìn)一步的行動(dòng)。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.C5.D6.C7.C8.B9.B10.C多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√簡(jiǎn)答題1.舉措有行程分享、一鍵報(bào)警、司機(jī)背景審核、車內(nèi)錄音錄像、安全護(hù)航等,保障行程各環(huán)節(jié)安全。2.主要因素包括訂單完成數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量(如好評(píng)率、無投訴)、高峰期接單、完成指定任務(wù)等。3.可用于優(yōu)化路線,避開擁堵;預(yù)測(cè)供需,合理調(diào)配車輛;提升服務(wù)效率,精準(zhǔn)匹配訂單。4.有叫車(含多種車型)、在線支付、預(yù)約用車、行程分享、投訴建議、司機(jī)評(píng)價(jià)等功能。討論題1.利:價(jià)格便宜、環(huán)保;弊:行程時(shí)間長(zhǎng)、拼不到車、隱私受一定影響。2.可整合出行需
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