2026年口腔醫(yī)療管理公司公務用車管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司公務用車管理工作，構(gòu)建全流程、標準化的公務用車采購租賃、調(diào)度使用、維護保養(yǎng)、安全管控及費用核算體系，確保公務用車合規(guī)有序、保障有力、高效節(jié)約，滿足口腔醫(yī)療服務、業(yè)務拓展及日常辦公的用車需求，維護公司財產(chǎn)與人員安全，結(jié)合口腔醫(yī)療行業(yè)特性及公司經(jīng)營管理實際情況，制定本制度。第二條本制度所稱公務用車，是指公司用于開展公務活動的各類機動車輛，包括公司自有公務轎車、商務車、物資運輸車輛、醫(yī)療出診專用車輛及租賃車輛等。本制度適用于公司各職能部門、旗下各口腔診療機構(gòu)及全體公務用車使用、管理、駕駛的員工；同時適用于公司所有公務用車的采購、租賃、調(diào)度、使用、維護、處置及相關管理工作，涉密信息相關的公務用車管理除遵守本制度外，還需遵守公司保密管理相關規(guī)定。第三條公務用車管理遵循以下基本原則：（一）合法合規(guī)原則：嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》《機動車登記規(guī)定》等相關法律法規(guī)，確保車輛登記、年檢、保險齊全有效，駕駛?cè)藛T資質(zhì)合規(guī)，用車流程規(guī)范；（二）安全優(yōu)先原則：將人員與車輛安全置于首位，強化駕駛?cè)藛T安全意識，規(guī)范安全駕駛行為，定期排查車輛安全隱患，防范交通事故發(fā)生；（三）按需調(diào)配原則：結(jié)合業(yè)務需求（如醫(yī)療出診、物資配送、商務洽談、線下活動保障等）合理調(diào)度車輛，優(yōu)先保障緊急醫(yī)療任務用車，提高車輛使用效率，避免資源閑置；（四）權責明晰原則：明確各部門、各崗位在公務用車管理中的職責，建立“誰調(diào)度、誰負責，誰駕駛、誰把關，誰使用、誰監(jiān)管”的責任機制；（五）高效節(jié)約原則：優(yōu)化車輛配置與調(diào)度方案，控制車輛采購、租賃、燃油、維修等費用支出，杜絕鋪張浪費與違規(guī)用車行為；（六）全程管控原則：對公務用車采購租賃、調(diào)度使用、維護保養(yǎng)、安全檢查、費用核算等全流程實施閉環(huán)管理，確保管理可追溯、風險可防控。第二章組織機構(gòu)及職責第四條公司設立公務用車管理專項工作小組（以下簡稱“專項小組”），作為公務用車管理的統(tǒng)籌決策與協(xié)調(diào)機構(gòu)。專項小組由行政部門牽頭，成員包括財務部門、采購部門、醫(yī)療管理部門、各口腔診療機構(gòu)負責人及相關業(yè)務骨干，必要時可聘請外部車輛管理咨詢機構(gòu)、專業(yè)維修機構(gòu)提供技術支持。第五條專項小組主要職責包括：（一）統(tǒng)籌規(guī)劃公司公務用車管理工作，制定年度公務用車配置計劃、租賃方案、費用預算及制度優(yōu)化細則；（二）審定公務用車相關制度、流程規(guī)范、采購租賃標準、供應商名錄及重大車輛處置方案；（三）協(xié)調(diào)各部門、各診療機構(gòu)開展公務用車管理工作，解決管理中的重大問題（如車輛調(diào)度沖突、重大交通事故處置、費用爭議等）；（四）監(jiān)督公務用車管理制度的落實情況，審核年度公務用車使用與費用核算報告；（五）牽頭處理公務用車管理中的重大安全事故、合規(guī)糾紛，指導各部門開展應急處置工作；（六）統(tǒng)籌公務用車相關的經(jīng)費預算、資源調(diào)配、駕駛?cè)藛T培訓及供應商管理工作。第六條各相關部門及機構(gòu)職責分工：（一）行政部門：作為專項小組日常辦事機構(gòu)，牽頭組織公務用車的具體管理工作；負責制定公務用車調(diào)度流程、使用規(guī)范及維護保養(yǎng)標準；建立公務用車管理臺賬與檔案；統(tǒng)籌車輛采購、租賃、調(diào)度、保險、年檢、維修等工作；組織駕駛?cè)藛T安全培訓與考核；處理日常用車申請與調(diào)度協(xié)調(diào)；（二）采購部門：負責公務用車采購、租賃的具體實施工作；篩選合規(guī)供應商（車輛銷售商、租賃公司、維修機構(gòu)等），開展詢價、比價與談判；簽訂采購、租賃、維修等相關合同，監(jiān)督合同履行；建立供應商管理臺賬，定期評估供應商服務質(zhì)量；（三）財務部門：負責審核公務用車采購、租賃、燃油、維修、保險、年檢等費用預算與支出，確保資金使用合規(guī)、高效；對車輛相關費用進行核算與管控；監(jiān)督費用報銷流程，核查報銷憑證的真實性與合規(guī)性；（四）醫(yī)療管理部門：負責審核醫(yī)療出診、醫(yī)療物資配送等醫(yī)療相關用車需求的合理性與緊急程度，協(xié)助行政部門優(yōu)先調(diào)配緊急醫(yī)療任務用車；監(jiān)督醫(yī)療專用車輛的使用規(guī)范與衛(wèi)生狀況，確保符合醫(yī)療服務要求；（五）各口腔診療機構(gòu)：負責本機構(gòu)公務用車需求的申報與匯總；監(jiān)督本機構(gòu)員工公務用車的規(guī)范使用；及時上報用車過程中的安全問題、車輛故障及費用情況；配合行政部門開展車輛盤點與核查工作；（六）公務用車駕駛?cè)藛T：持有效駕駛證上崗，嚴格遵守交通法規(guī)與安全駕駛規(guī)范；負責車輛日常檢查、清潔保養(yǎng)（如檢查油量、胎壓、剎車系統(tǒng)，保持車內(nèi)整潔）；按調(diào)度要求安全、準時完成用車任務；及時上報車輛故障、交通事故及異常情況；妥善保管車輛證件、工具及相關物品；（七）公務用車使用人員：按規(guī)定申請用車，明確用車事由、行程、人數(shù)及時間；乘車過程中遵守用車規(guī)范，愛護車輛設施，嚴禁要求駕駛?cè)藛T違規(guī)駕駛；配合駕駛?cè)藛T做好車輛安全檢查，及時提醒安全隱患；用車結(jié)束后按要求辦理交接手續(xù)；（八）全體員工：自覺遵守公務用車管理規(guī)范，嚴禁私車公養(yǎng)、違規(guī)借用公務用車；主動參與安全用車宣傳教育，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車、車輛安全隱患及時舉報。第三章公務用車管理核心規(guī)范第七條公務用車采購與租賃規(guī)范：（一）配置計劃制定：行政部門牽頭，結(jié)合各部門、各診療機構(gòu)業(yè)務規(guī)模、用車需求及現(xiàn)有車輛配置情況，制定年度公務用車配置計劃，明確車輛類型、數(shù)量、排量、預算金額及采購/租賃方式；醫(yī)療專用車輛（如出診車）需結(jié)合醫(yī)療服務特性，明確設備裝載、衛(wèi)生防護等特殊配置要求；重大采購/租賃項目（如批量車輛采購、長期租賃）需提交專項小組審定；（二）供應商篩選標準：1.具備合法經(jīng)營資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)許可證等），信譽良好，無重大安全事故或質(zhì)量違規(guī)記錄；2.提供的車輛需符合國家質(zhì)量標準及公司配置要求，手續(xù)齊全（行駛證、年檢證明、保險憑證等）；3.具備穩(wěn)定的服務能力與完善的售后服務，能保障車輛維修、救援等應急需求；4.報價合理，性價比優(yōu)于同行業(yè)平均水平；（三）采購實施流程：1.采購部門根據(jù)配置計劃及供應商名錄，開展詢價、比價工作，至少選取3家合格供應商進行比價；2.確定供應商后，簽訂正式采購合同，明確車輛配置、質(zhì)量標準、交付期限、驗收方式、付款方式、售后服務及違約責任等條款；合同需經(jīng)法務部門審核備案；3.車輛交付后，行政部門牽頭組織驗收，核查車輛配置、手續(xù)文件、質(zhì)量狀況等，驗收合格后辦理登記上牌、保險投保等手續(xù)；4.采購過程中需做好采購記錄，包括詢價單、比價表、合同副本、驗收報告等，確保采購流程可追溯；（四）租賃實施流程：1.因臨時業(yè)務需求、應急保障等情況需租賃車輛的，行政部門需制定租賃方案，明確租賃期限、車輛類型、費用預算及安全責任；2.采購部門按要求篩選租賃供應商，簽訂正式租賃合同，明確租賃車輛狀況、使用范圍、租賃費用、維修責任、保險責任及違約責任等條款；3.租賃車輛交付時，行政部門與駕駛?cè)藛T共同檢查車輛狀況，記錄里程數(shù)、油量、外觀損傷等信息，辦理交接手續(xù)；租賃期間需監(jiān)督車輛使用情況，確保符合租賃要求；4.租賃結(jié)束后，按合同約定辦理車輛歸還手續(xù)，核查車輛狀況，結(jié)算租賃費用；（五）禁止性規(guī)定：嚴禁采購/租賃不符合國家排放標準、手續(xù)不全或質(zhì)量不合格的車輛；嚴禁采購/租賃超出實際需求、豪華超標車輛；嚴禁采購人員與供應商串通舞弊，謀取私利；嚴禁拆分采購/租賃項目規(guī)避審批流程。第八條公務用車調(diào)度與使用規(guī)范：（一）用車申請流程：1.使用人員需提前提交《公務用車申請表》，注明用車部門、用車人、事由、行程路線、出發(fā)時間、返回時間、乘車人數(shù)及特殊需求（如醫(yī)療設備裝載）；2.日常用車需提前2個工作日申請，緊急醫(yī)療任務、突發(fā)事件等緊急用車可簡化流程，先電話申請調(diào)度，后2個工作日內(nèi)補齊書面手續(xù)；3.申請經(jīng)部門負責人審核、行政部門調(diào)度人員審批同意后，由行政部門統(tǒng)一安排車輛及駕駛?cè)藛T；（二）調(diào)度原則：1.優(yōu)先保障緊急醫(yī)療任務用車（如急診出診、醫(yī)療物資緊急配送等），必要時可調(diào)整其他非緊急用車計劃；2.同一行程、同一方向的用車需求，優(yōu)先統(tǒng)籌拼車，提高車輛使用效率；3.結(jié)合車輛類型、車況、駕駛?cè)藛T資質(zhì)及行程特點合理派車，確保行車安全；4.嚴禁無申請調(diào)度、超范圍調(diào)度車輛；（三）使用規(guī)范：1.駕駛?cè)藛T需按調(diào)度指令執(zhí)行用車任務，嚴格遵守行車路線及時間要求，如需變更行程，需經(jīng)用車申請人員及調(diào)度人員同意；2.嚴禁駕駛?cè)藛T擅自將公務用車轉(zhuǎn)借他人使用、私車公養(yǎng)或用于非公務活動；3.乘車人員需按規(guī)定系好安全帶，嚴禁在車內(nèi)吸煙、亂扔雜物，保持車內(nèi)整潔；嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害、腐蝕性等危險物品乘車（醫(yī)療專用物資除外，需按規(guī)范妥善包裝）；4.醫(yī)療專用車輛使用后，需及時進行清潔消毒，尤其是接觸患者的區(qū)域，防范交叉感染；5.用車結(jié)束后，駕駛?cè)藛T與使用人員共同檢查車輛狀況，核對里程數(shù)、油量，確認無損壞后，在《公務用車使用登記臺賬》中簽字確認；（四）用車限制：1.嚴禁無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、超速超載等違規(guī)駕駛行為；2.嚴禁在禁止停車區(qū)域隨意停車，確需臨時停車的，需確保車輛安全及道路通行；3.夜間（22:00至次日6:00）非緊急任務原則上不安排公務用車，確需用車的，需經(jīng)部門負責人及行政部門負責人雙重審批；4.公務用車不得用于私人旅游、探親訪友、接送親友等非公務活動。第九條公務用車維護與保養(yǎng)規(guī)范：（一）日常檢查與保養(yǎng)：1.駕駛?cè)藛T每日出車前需對車輛進行安全檢查，包括油量、胎壓、剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、喇叭、雨刮器等，發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報；2.每日收車后需清潔車輛內(nèi)外，整理車內(nèi)物品，檢查車輛外觀有無損傷、輪胎有無扎釘?shù)?，做好檢查記錄；3.定期檢查車輛機油、冷卻液、剎車油、變速箱油等油液狀況，按要求及時補充；（二）定期維護與保養(yǎng)：1.行政部門制定公務用車定期維護保養(yǎng)計劃，明確保養(yǎng)周期（按里程數(shù)或時間，以先到者為準）、保養(yǎng)項目及標準；普通公務用車每5000公里或6個月保養(yǎng)一次，醫(yī)療專用車輛、運輸車輛可根據(jù)使用頻率適當縮短保養(yǎng)周期；2.車輛需到公司指定的正規(guī)維修機構(gòu)進行維護保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T不得擅自選擇維修機構(gòu)；3.維護保養(yǎng)前，行政部門需審核保養(yǎng)項目及費用預算，保養(yǎng)過程中監(jiān)督維修質(zhì)量；保養(yǎng)完成后，核查維修清單、費用憑證，確保費用合理、項目合規(guī)；4.維護保養(yǎng)記錄需及時歸檔，包括保養(yǎng)單據(jù)、費用憑證、維修報告等，建立車輛保養(yǎng)檔案；（三）故障維修流程：1.車輛行駛過程中出現(xiàn)故障，駕駛?cè)藛T需立即停車檢查，判斷故障程度；無法現(xiàn)場修復的，需及時向行政部門上報，說明故障情況、位置及救援需求；2.行政部門統(tǒng)籌安排維修，聯(lián)系指定維修機構(gòu)或應急救援機構(gòu)進行處理；緊急情況下可先聯(lián)系就近維修機構(gòu)處理，后補報審批手續(xù)；3.維修前需明確維修項目及費用估算，重大維修項目（費用超過3000元）需提交專項小組審批；4.維修完成后，駕駛?cè)藛T與行政部門共同驗收車輛，確認故障排除后，辦理費用結(jié)算手續(xù)；（四）車輛停放規(guī)范：1.公務用車未使用時，需停放在公司指定停車場或安全停放區(qū)域，嚴禁隨意停放于無人看管的區(qū)域；2.異地用車結(jié)束后，需停放在安全合規(guī)的停車場，使用人員與駕駛?cè)藛T共同做好車輛安全檢查；3.節(jié)假日期間，無公務安排的車輛需統(tǒng)一停放在指定區(qū)域，由行政部門負責看管。第十條公務用車安全管理規(guī)范：（一）駕駛?cè)藛T管理：1.駕駛?cè)藛T需持有效駕駛證，具備相應駕駛資質(zhì)，駕齡不少于2年，無重大交通事故記錄；2.行政部門定期組織駕駛?cè)藛T開展安全培訓，學習交通法規(guī)、安全駕駛技巧、應急處置方法等，每年至少開展2次集中培訓及考核；3.建立駕駛?cè)藛T安全檔案，記錄培訓情況、考核結(jié)果、駕駛表現(xiàn)及事故記錄；對考核不合格、多次違規(guī)駕駛的駕駛?cè)藛T，暫?；蛉∠{駛資格；（二）保險與年檢管理：1.行政部門負責公務用車的保險投保、續(xù)保工作，確保車輛交強險、商業(yè)險（車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險等）齊全有效，保險期限覆蓋車輛使用全周期；2.行政部門按規(guī)定及時辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛年檢合格，杜絕未年檢車輛上路行駛；3.保險單、年檢證明等手續(xù)文件需妥善保管，建立檔案，便于查閱；（三）交通事故處置流程：1.發(fā)生交通事故后，駕駛?cè)藛T需立即停車，保護現(xiàn)場，開啟危險報警閃光燈，設置警示標志；同時及時搶救受傷人員，撥打120急救電話（如有人員受傷）及122交通事故報警電話；2.駕駛?cè)藛T需第一時間向行政部門及保險公司上報事故情況，說明事故地點、責任認定、車輛損傷、人員傷亡及財產(chǎn)損失等信息；3.行政部門牽頭組織應急處置，協(xié)調(diào)保險公司理賠，對接事故處理部門辦理相關手續(xù)；重大交通事故需上報專項小組，啟動應急處置預案；4.事故處理完成后，行政部門整理事故報告、責任認定書、理賠憑證等資料，歸檔備案；同時分析事故原因，追究相關人員責任；（四）安全檢查機制：行政部門每月開展1次公務用車安全專項檢查，核查車輛車況、保險年檢情況、安全設施（如滅火器、急救包）配備情況及駕駛?cè)藛T安全記錄；每季度開展1次全公司用車安全排查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。第十一條公務用車費用管理規(guī)范：（一）費用范圍：公務用車相關費用包括燃油費、保險費、年檢費、維修保養(yǎng)費、停車費、過路費、租賃費用等；（二）費用核算：1.行政部門建立公務用車費用臺賬，按車輛逐一記錄費用支出情況，明確費用類型、金額、時間、事由及責任人；2.財務部門按月對接公務用車費用進行核算，審核費用憑證的真實性、合規(guī)性，確保費用支出符合預算要求；3.燃油費實行“一車一卡”管理，駕駛?cè)藛T憑加油卡加油，定期憑加油憑證到財務部門報銷；特殊情況需現(xiàn)金加油的，需經(jīng)行政部門負責人審批，事后及時補辦報銷手續(xù)；4.停車費、過路費等零星費用，使用人員需憑正規(guī)憑證報銷，注明用車事由及行程，經(jīng)部門負責人、行政部門負責人審核后，由財務部門報銷；（三）費用控制：1.嚴格按預算控制公務用車費用支出，超預算費用需提交專項小組審批；2.行政部門定期分析費用支出情況，優(yōu)化車輛調(diào)度方案，降低運營成本；3.嚴禁虛報、冒領、挪用公務用車費用，嚴禁私車公養(yǎng)（如用公務用車加油卡為私車加油）；（四）報銷規(guī)范：費用報銷需提供真實、完整的憑證，報銷流程需符合公司財務管理制度；財務部門對報銷憑證進行嚴格審核，對不符合規(guī)定的費用不予報銷。第十二條公務用車處置規(guī)范：（一）處置條件：出現(xiàn)以下情況的公務用車需進行處置：1.達到國家規(guī)定報廢標準的（如使用年限、行駛里程、安全技術狀況等）；2.維修費用過高，超出車輛現(xiàn)有價值的；3.因重大交通事故、自然災害等原因造成嚴重損壞，無法修復的；4.公司業(yè)務調(diào)整，車輛不再需要的；5.其他符合處置條件的情況；（二）處置流程：1.行政部門對需處置的車輛進行評估，出具車輛處置評估報告，注明車輛基本信息、處置原因、評估價值及處置建議；2.普通車輛處置由行政部門審核、專項小組審批；重大車輛處置（如價值超過5萬元）需提交公司管理層審批；3.審批通過后，行政部門按規(guī)定辦理處置手續(xù)：報廢車輛需交由有資質(zhì)的報廢機構(gòu)處理，辦理注銷登記；轉(zhuǎn)讓車輛需通過合法渠道進行，簽訂轉(zhuǎn)讓合同，辦理過戶手續(xù)；4.處置過程中需做好記錄，包括評估報告、審批文件、處置合同、費用憑證等，確保處置流程可追溯；5.處置收入需及時上交公司財務，按財務制度進行核算。第十三條應急保障規(guī)范：（一）應急用車保障：針對突發(fā)情況（如緊急醫(yī)療出診、重大疫情防控、突發(fā)事件救援等），行政部門建立應急用車調(diào)度機制，預留應急車輛及駕駛?cè)藛T，確保能快速響應用車需求；各診療機構(gòu)需提前報備應急用車聯(lián)系人及聯(lián)系方式；（二）應急處置流程：1.發(fā)生車輛故障、交通事故等緊急情況時，駕駛?cè)藛T、使用人員需按規(guī)定及時上報，啟動應急處置預案；2.行政部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應急救援、車輛維修、保險理賠等工作，必要時調(diào)配其他車輛保障公務繼續(xù)開展；3.發(fā)生重大安全事故或輿情危機時，專項小組牽頭組織處置，及時發(fā)布權威信息，妥善處理善后事宜；4.應急處置過程中需做好記錄，事后形成應急處置報告，優(yōu)化應急保障機制。第四章監(jiān)督檢查與責任追究第十四條監(jiān)督檢查機制：（一）日常自查：各部門、各診療機構(gòu)每月開展公務用車管理自查，重點核查用車申請審批流程、車輛調(diào)度使用、安全駕駛、費用報銷等情況；自查結(jié)果每月匯總上報行政部門；（二）專項檢查：專項小組每季度針對重點領域（如車輛安全狀況、保險年檢合規(guī)性、費用支出合理性、應急保障能力等）組織開展專項檢查，核查管理成效與風險隱患；（三）全面檢查：專項小組每年組織開展一次全公司范圍的公務用車管理全面檢查，覆蓋采購租賃、調(diào)度使用、維護保養(yǎng)、安全管理、費用核算、處置等全流程，評估管理體系運行效果；（四）第三方審計：每年至少聘請一次外部合規(guī)審計機構(gòu)，對公務用車采購租賃流程、財務核算及管理規(guī)范進行審計，提出專業(yè)改進建議；（五）投訴舉報：建立公務用車管理違規(guī)行為投訴舉報渠道，鼓勵員工、客戶及社會公眾舉報違規(guī)用車、虛報費用、車輛安全隱患等問題；專項小組對舉報信息嚴格保密，及時核查處理并反饋結(jié)果。第十五條責任追究：（一）員工違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，公司視情節(jié)輕重給予相應處理：1.未經(jīng)審批擅自采購、租賃公務用車，或采購、租賃不合格、超標車輛的，給予警告處分，扣除相應績效獎金；造成經(jīng)濟損失的，依法追究賠償責任；2.調(diào)度人員違規(guī)調(diào)度車輛，或未優(yōu)先保障緊急醫(yī)療任務用車，造成不良影響或損失的，給予警告處分；情節(jié)嚴重的，給予記過處分；3.駕駛?cè)藛T無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)駕駛，或擅自轉(zhuǎn)借、私用公務用車，或未按規(guī)定做好車輛維護保養(yǎng)、及時上