旅游產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品創(chuàng)新與市場響應績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分產(chǎn)品創(chuàng)新能力創(chuàng)新產(chǎn)品上線數(shù)量40%2個根據(jù)季度實際上線的新產(chǎn)品數(shù)量進行評分，每個上線產(chǎn)品得10分，滿分為20分。產(chǎn)品創(chuàng)新質量評分8分由產(chǎn)品評審委員會對每個創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)意、可行性、市場契合度進行打分，取平均值，每個產(chǎn)品權重25%。創(chuàng)新產(chǎn)品用戶反饋評分4.5分根據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品上線后收集的用戶評分（1-5分制），取所有用戶評分的平均值，權重為80%；參考市場部反饋，權重為20%。創(chuàng)新產(chǎn)品市場占有率提升5%與上一季度相比，創(chuàng)新產(chǎn)品在目標細分市場的占有率提升比例，每提升1%得2分，最高10分。創(chuàng)新產(chǎn)品復購率15%創(chuàng)新產(chǎn)品用戶的復購比例，每提升1%得2分，最高10分。市場響應速度市場需求響應時間30%3個工作日從市場部提出需求到產(chǎn)品立項的時長，每提前1天得2分，最高10分。營銷活動配合度90%按季度統(tǒng)計產(chǎn)品支持營銷活動的完成率，每完成一項得10分，滿分為100分，按比例折算。競爭對手產(chǎn)品跟進速度5個工作日從監(jiān)測到競爭對手發(fā)布新產(chǎn)品到完成內(nèi)部評估的時長，每提前1天得2分，最高10分。產(chǎn)品迭代優(yōu)化完成率85%按季度統(tǒng)計產(chǎn)品迭代計劃的實際完成率，每完成一項得10分，滿分為100分，按比例折算?？蛻敉对V處理滿意度4.2分通過客服系統(tǒng)收集客戶對產(chǎn)品問題的投訴處理滿意度評分（1-5分制），取平均值，權重為80%；參考內(nèi)部問題解決效率，權重為20%。產(chǎn)品用戶滿意度整體產(chǎn)品滿意度評分20%4.3分通過用戶調研問卷收集的產(chǎn)品滿意度評分（1-5分制），取所有用戶評分的平均值。產(chǎn)品功能使用率70%核心產(chǎn)品功能的月活躍用戶比例，每提升1%得2分，最高10分。用戶推薦率12%通過NPS（凈推薦值）調研收集的用戶推薦比例，每提升1%得2分，最高10分。產(chǎn)品問題解決率95%按季度統(tǒng)計用戶反饋的產(chǎn)品問題中已解決的比例，每提升1%得2分，最高10分。用戶留存率25%產(chǎn)品用戶的次月留存比例，每提升1%得2分，最高10分。團隊協(xié)作與資源管理跨部門協(xié)作完成率10%95%按季度統(tǒng)計與設計、開發(fā)、市場、運營等部門協(xié)作任務的完成率，每完成一項得10分，滿分為100分，按比例折算。項目預算控制±5%產(chǎn)品開發(fā)項目的實際支出與預算的偏差范圍，偏差在±5%以內(nèi)得滿分，每超出±5%扣2分，最低為0分。團隊能力提升2次按季度統(tǒng)計組織或參與的產(chǎn)品相關培訓次數(shù)，每次得5分，最高10分。產(chǎn)品文檔完整性90%按季度統(tǒng)計產(chǎn)品需求文檔、設計文檔等的完整性和準確性，每項達標得10分，滿分為100分，按比例折算。團隊溝通效率4.5分通過內(nèi)部匿名調研收集的團隊溝通效率評分（1-5分制），取平均值。本考核表旨在全面評估旅游產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場響應方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)季度實際工作情況，客觀、公正地填寫各項指標數(shù)據(jù)，并結合評分標準進行打分?？己私Y果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：