(2025年)六盤水市六枝特區(qū)社工考試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有一個正確選項）1.六枝特區(qū)某社區(qū)推行“民族文化議事廳”，組織苗族、彝族、布依族居民共同協(xié)商解決社區(qū)公共事務(wù)。這一做法最能體現(xiàn)社會工作的哪項價值觀？A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習D.踐行社會公正答案：A2.根據(jù)《六枝特區(qū)2025年社區(qū)治理提升行動方案》，社區(qū)社會工作服務(wù)站需重點為“三留守”人員（留守老人、婦女、兒童）建立動態(tài)檔案。建立檔案時應(yīng)遵循的首要倫理原則是：A.隱私保護B.案主自決C.最小傷害D.服務(wù)對象利益優(yōu)先答案：A3.六枝特區(qū)梭戛生態(tài)博物館周邊社區(qū)開展“非遺+社工”服務(wù)項目，社工組織長角苗婦女成立苗繡合作社，通過技能培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣幫助其增收。該項目主要運用了哪種社區(qū)工作模式？A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式答案：A4.某社區(qū)低保對象王某因肢體殘疾長期失業(yè)，社工小李通過鏈接區(qū)殘聯(lián)就業(yè)援助資源，為其申請輔助性就業(yè)崗位。這一服務(wù)屬于社會工作領(lǐng)域中的：A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.學(xué)校社會工作答案：B5.六枝特區(qū)某易地扶貧搬遷社區(qū)出現(xiàn)“鄰舍陌生化”問題，社工設(shè)計“牂牁江文化節(jié)”“院落茶話會”等活動促進居民互動。此類活動的核心目標是：A.提升居民參與意識B.重建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.挖掘社區(qū)文化資源D.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施答案：B6.社工在個案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象張某（獨居老人）存在嚴重的認知障礙，需轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。轉(zhuǎn)介前最關(guān)鍵的工作步驟是：A.與張某家屬溝通轉(zhuǎn)介必要性B.收集張某近期行為異常的證據(jù)C.向社區(qū)居委會報備轉(zhuǎn)介事項D.評估張某對轉(zhuǎn)介的接受程度答案：D7.六枝特區(qū)某村社工站針對留守兒童開展“周末課堂”，除課業(yè)輔導(dǎo)外，還設(shè)計了“我的家庭故事”“情緒小管家”等小組活動。這類小組的性質(zhì)屬于：A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：B8.根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，社工在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有危害自身或他人安全的傾向時，應(yīng)首先采取的措施是：A.立即聯(lián)系公安部門介入B.與服務(wù)對象簽訂安全協(xié)議C.向機構(gòu)督導(dǎo)匯報情況D.評估風險等級并制定干預(yù)計劃答案：D9.六枝特區(qū)某社區(qū)擬開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建，社工需評估現(xiàn)有服務(wù)是否滿足老年人需求。最有效的評估方法是：A.查閱社區(qū)老年人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)B.組織老年人參與焦點小組訪談C.分析近三年社區(qū)老年服務(wù)記錄D.參考其他地區(qū)創(chuàng)建標準對比答案：B10.社工在小組工作中發(fā)現(xiàn)組員李某頻繁打斷他人發(fā)言，影響討論進度。此時最適宜的介入方式是：A.直接提醒李某“請給其他組員發(fā)言機會”B.用眼神示意李某注意，待其停止后繼續(xù)C.詢問其他組員“大家希望如何調(diào)整發(fā)言順序？”D.暫時中斷討論，引導(dǎo)組員制定小組規(guī)則答案：D11.六枝特區(qū)某社區(qū)“法律明白人”社工崗需協(xié)助處理居民鄰里糾紛。在調(diào)解過程中，社工應(yīng)避免的做法是：A.保持中立立場，不偏袒任何一方B.引導(dǎo)雙方表達感受而非指責對方C.直接給出糾紛責任認定的結(jié)論D.協(xié)助雙方尋找共同利益點答案：C12.某困境兒童家庭因父親服刑、母親失蹤面臨監(jiān)護缺失，社工需為其申請臨時監(jiān)護。根據(jù)《未成年人保護法》，臨時監(jiān)護的責任主體應(yīng)為：A.社工機構(gòu)B.社區(qū)居委會C.民政部門D.教育部門答案：C13.六枝特區(qū)推行“社工+志愿者”聯(lián)動服務(wù)模式，社工對志愿者進行培訓(xùn)時，重點應(yīng)包括：A.社區(qū)地理環(huán)境介紹B.志愿服務(wù)禮儀規(guī)范C.服務(wù)對象需求評估方法D.機構(gòu)行政管理制度答案：C14.社工在撰寫個案服務(wù)記錄時，需遵循“SOAP”格式。其中“S”指的是：A.服務(wù)目標（Objective）B.服務(wù)計劃（Plan）C.服務(wù)對象陳述（Subjective）D.服務(wù)評估（Assessment）答案：C15.某社區(qū)開展“垃圾分類積分兌換”項目，運行3個月后參與率僅30%。社工需進行過程評估，重點應(yīng)分析：A.積分兌換禮品的吸引力B.宣傳動員的方式和效果C.居民對分類標準的掌握度D.項目經(jīng)費使用的合理性答案：B16.六枝特區(qū)某農(nóng)村社區(qū)因青壯年外出務(wù)工，出現(xiàn)“老人農(nóng)業(yè)”現(xiàn)象。社工介入時，最適宜的策略是：A.推動土地流轉(zhuǎn)，引入農(nóng)業(yè)企業(yè)B.組織留守老人參加種植技術(shù)培訓(xùn)C.聯(lián)系在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)D.開發(fā)“鄉(xiāng)村體驗游”吸引城市游客答案：B17.社工在社區(qū)戒毒服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象王某復(fù)吸后情緒低落。此時最有效的支持性技巧是：A.對王某說：“復(fù)吸是常見的，我們可以調(diào)整計劃”B.告訴王某：“你之前戒了3個月，說明有能力做到”C.詢問王某：“這次復(fù)吸的具體原因是什么？”D.建議王某：“要不要和其他戒毒同伴聊聊？”答案：B18.六枝特區(qū)某社區(qū)“兒童之家”計劃增設(shè)“四點半課堂”，社工需進行需求評估。以下屬于定量評估方法的是：A.與家長進行深度訪談B.發(fā)放并回收50份問卷C.觀察現(xiàn)有兒童活動情況D.召開居民代表座談會答案：B19.某家庭因親子溝通不暢求助，社工運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式介入，首先需要：A.繪制家庭結(jié)構(gòu)圖，分析互動模式B.設(shè)定具體的溝通改善目標C.安排家庭成員進行角色互換D.教給家長積極傾聽的技巧答案：A20.六枝特區(qū)社工站年度考核指標中，“服務(wù)對象滿意度≥90%”屬于：A.過程指標B.結(jié)果指標C.投入指標D.效率指標答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2-4個正確選項，錯選、多選、少選均不得分）21.六枝特區(qū)社工在服務(wù)中需遵守的地方特色倫理要求包括：A.尊重苗族、彝族等少數(shù)民族的傳統(tǒng)習俗B.在涉及民族事務(wù)時主動與村（居）民族委員溝通C.優(yōu)先為少數(shù)民族服務(wù)對象提供資源D.避免在民族節(jié)日期間安排敏感性服務(wù)答案：ABD22.社區(qū)社會工作服務(wù)站的主要功能包括：A.提供基本公共服務(wù)B.開展專業(yè)社會工作服務(wù)C.培育社區(qū)社會組織D.承接政府購買服務(wù)項目答案：BCD23.針對六枝特區(qū)農(nóng)村社區(qū)“空心化”問題，社工可采取的干預(yù)措施有：A.發(fā)展“社工+鄉(xiāng)賢”模式，吸引返鄉(xiāng)人才參與治理B.建立“時間銀行”，組織留守老人互助服務(wù)C.推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，幫助銷售本地農(nóng)產(chǎn)品D.協(xié)調(diào)教育部門增加農(nóng)村學(xué)校師資力量答案：ABC24.小組工作中，社工作為“協(xié)調(diào)者”的角色表現(xiàn)包括：A.平衡組員間的發(fā)言機會B.調(diào)解組員間的沖突C.引導(dǎo)組員聚焦討論主題D.為組員提供專業(yè)知識講解答案：ABC25.六枝特區(qū)推行“五社聯(lián)動”機制（社區(qū)、社會工作者、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源），其中社工的核心作用是：A.鏈接公益慈善資源B.培育社區(qū)社會組織C.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量D.直接提供專業(yè)服務(wù)答案：BCD26.個案管理的特點包括：A.服務(wù)對象問題的復(fù)雜性B.服務(wù)過程的持續(xù)性C.服務(wù)資源的整合性D.服務(wù)目標的短期性答案：ABC27.社區(qū)矛盾調(diào)解中，社工需掌握的技巧有：A.運用“共情”理解雙方情緒B.引導(dǎo)雙方從“立場”轉(zhuǎn)向“需求”C.直接判斷誰對誰錯D.協(xié)助制定可執(zhí)行的調(diào)解協(xié)議答案：ABD28.六枝特區(qū)某社區(qū)開展“老年心理健康服務(wù)”，需求評估時應(yīng)重點收集的信息有：A.老年人常見心理問題類型B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理科資源C.子女對老年心理服務(wù)的態(tài)度D.老年人參與服務(wù)的時間偏好答案：ABCD29.社會工作研究的功能包括：A.為政策制定提供依據(jù)B.提升社工專業(yè)實踐水平C.驗證社會工作理論D.替代日常服務(wù)記錄答案：ABC30.六枝特區(qū)社工在疫情防控常態(tài)化中可開展的服務(wù)有：A.協(xié)助社區(qū)做好重點人群健康監(jiān)測B.為隔離人員提供心理支持C.組織志愿者參與疫苗接種宣傳D.制定社區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案答案：ABC三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：六枝特區(qū)牂牁鎮(zhèn)某村是布依族聚居村，近年來因旅游開發(fā)，部分村民將房屋改造成民宿，與原住村民在公共空間使用（如碼頭、曬谷場）上產(chǎn)生矛盾。村委會多次調(diào)解未果，村民情緒逐漸激化，甚至出現(xiàn)辱罵、堵路等行為。村社工站接到求助后介入。問題：1.請分析矛盾背后的深層原因（8分）2.提出社工的介入策略（12分）答案要點：1.深層原因：①旅游開發(fā)帶來的利益分配不均衡，民宿經(jīng)營者與原住村民在公共資源使用上存在經(jīng)濟利益沖突；②布依族傳統(tǒng)“共居共享”的社區(qū)規(guī)范與現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)意識的沖突；③村委會調(diào)解方式偏向行政命令，缺乏對雙方情感需求的關(guān)注；④村民缺乏有效溝通渠道，情緒積累導(dǎo)致行為升級。2.介入策略：①建立多元溝通平臺：組織“碼頭議事會”“曬谷場茶話會”，邀請民宿經(jīng)營者、原住村民、村委會代表參與，運用“焦點小組”方法引導(dǎo)雙方表達真實需求；②挖掘傳統(tǒng)資源：邀請布依族寨老、“摩公”參與調(diào)解，結(jié)合民族習慣法（如“議榔”制度）制定公共空間使用規(guī)則；③推動利益共享：協(xié)助成立“旅游合作社”，將公共空間使用與集體收益掛鉤（如民宿收入按比例提取公共維護基金）；④開展社區(qū)教育：通過“民族文化工作坊”普及《民法典》相鄰權(quán)規(guī)定，同時強化“共居共榮”的社區(qū)認同；⑤情緒疏導(dǎo)服務(wù)：對沖突中情緒激烈的村民提供個案輔導(dǎo)，運用“情緒管理”技巧幫助其理性表達訴求。案例二：六枝特區(qū)巖腳鎮(zhèn)某社區(qū)張奶奶（78歲），喪偶，獨居，有高血壓病史。近日社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)其家門常閉，敲門回應(yīng)微弱。社工入戶探訪時，張奶奶表示“不想麻煩別人”，但社工觀察到家中物品雜亂、冰箱食物過期，床頭有未按時服用的降壓藥。經(jīng)了解，張奶奶唯一的兒子在貴陽打工，每月僅電話聯(lián)系1-2次。問題：1.評估張奶奶面臨的主要風險（8分）2.設(shè)計個案服務(wù)計劃（12分）答案要點：1.主要風險：①健康風險：獨居且未按時服藥，可能引發(fā)高血壓并發(fā)癥（如中風）；②安全風險：家中環(huán)境雜亂，存在跌倒、誤食過期食品等安全隱患；③心理風險：情感支持缺失，可能產(chǎn)生孤獨感、抑郁情緒；④社會支持風險：子女照護缺位，社區(qū)非正式支持網(wǎng)絡(luò)薄弱。2.個案服務(wù)計劃：①服務(wù)目標：短期目標（1個月內(nèi)）：確保張奶奶按時服藥，改善居家環(huán)境；長期目標（3個月內(nèi)）：建立穩(wěn)定的社會支持網(wǎng)絡(luò)，提升生活質(zhì)量。②服務(wù)內(nèi)容與步驟：第一步：健康管理介入。聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為張奶奶建立“家庭醫(yī)生簽約”，每周由護士上門指導(dǎo)用藥；社工每日通過電話提醒服藥，每周入戶檢查藥盒。第二步：環(huán)境改善服務(wù)。組織社區(qū)志愿者協(xié)助整理房間，清理過期食品；聯(lián)系民政部門申請“適老化改造”（如安裝扶手、防滑地墊）。第三步：情感支持服務(wù)。開展“銀齡陪伴”活動，安排低齡老人或?qū)W生志愿者每周2次上門陪伴，陪張奶奶聊天、看電視；指導(dǎo)其子學(xué)習“視頻關(guān)懷”技巧，增加聯(lián)系頻率（如每周2-3次視頻通話）。第四步：社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。推動社區(qū)“老年互助小組”吸收張奶奶參與，鼓勵其分享生活經(jīng)驗；與居委會協(xié)商將張奶奶納入“重點關(guān)愛對象”，網(wǎng)格員每日巡查。第五步：評估與調(diào)整。每兩周與張奶奶、志愿者、家屬溝通，評估服務(wù)效果；根據(jù)反饋調(diào)整陪伴時間、用藥提醒方式等細節(jié)。四、實務(wù)操作題（共1題，10分）六枝特區(qū)新窯鎮(zhèn)某社區(qū)擬在“六一”兒童節(jié)開展“民族團結(jié)一家親”兒童主題活動，服務(wù)對象為6-12歲兒童及其家長（苗族、彝族、布依族占比60%）。請設(shè)計一份活動方案，要求包含活動目標、對象、內(nèi)容、流程、分工。答案示例：“民族團結(jié)一家親”兒童主題活動方案1.活動目標：①促進不同民族兒童相互了解，增強“中華民族共同體”意識；②傳承六枝特區(qū)民族文化（如苗族蠟染、彝族跳腳舞、布依族八音坐唱）；③搭建親子互動平臺，提升家庭參與社區(qū)活動的積極性。2.活動對象：社區(qū)6-12歲兒童（80人）及家長（40人），其中苗族、彝族、布依族家庭占60%。3.活動內(nèi)容：①民族文化體驗區(qū)：設(shè)置蠟染畫坊（苗族）、彝族刺繡角、布依族扎染桌，兒童在非遺傳承人指導(dǎo)下制作民族手工藝品；②親子游戲區(qū)：“民族知識大闖關(guān)”（問答民族節(jié)日、服飾、飲食）、“同心共舞”（家長與兒童學(xué)習簡單民族舞蹈動作）；③文化分享會：邀請民族小學(xué)學(xué)生講述“我家的民族故事”，播放六枝特區(qū)民族文化宣傳片。4.活動流程：9:00-9:30簽