【2025年】保安員資格證考試題庫(kù)大全(答案附后面)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)立即（）。A.自行處置B.報(bào)警并協(xié)助公安機(jī)關(guān)C.通知單位領(lǐng)導(dǎo)D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：B2.下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件答案：B3.某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名顧客攜帶未結(jié)賬商品，正確的處理方式是（）。A.直接搜身檢查B.要求顧客到辦公室核對(duì)C.當(dāng)眾呵斥并扣留D.報(bào)警后等待警方處理答案：D（注：保安員無權(quán)搜身或扣留，應(yīng)報(bào)警并配合）4.火災(zāi)初期階段，正確的滅火方法是（）。A.用水撲滅所有類型火災(zāi)B.先斷電再使用干粉滅火器C.直接用衣物拍打D.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：B5.出入口守衛(wèi)中，對(duì)無證件且拒絕登記的人員，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行阻攔B.記錄特征后放行C.禮貌告知需登記并聯(lián)系對(duì)接人D.辱罵驅(qū)趕答案：C6.下列哪項(xiàng)屬于保安員職業(yè)道德核心要求？（）A.追求個(gè)人利益B.保守客戶秘密C.擅自處理糾紛D.泄露監(jiān)控信息答案：B7.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首要措施是（）。A.用手拉開觸電者B.立即切斷電源C.撥打120D.用金屬棍挑開電線答案：B8.大型活動(dòng)安保中，保安員需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域不包括（）。A.疏散通道B.舞臺(tái)后臺(tái)C.觀眾席中間D.安全出口答案：C（注：中間區(qū)域人流密集但非關(guān)鍵通道）9.以下哪類物品不屬于管制刀具？（）A.匕首B.水果刀（刀刃10cm）C.三棱刮刀D.彈簧刀答案：B（注：管制刀具需符合長(zhǎng)度、開刃等標(biāo)準(zhǔn)）10.夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)窗戶被撬、室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，保安員應(yīng)（）。A.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查看損失B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警C.自行清理現(xiàn)場(chǎng)D.通知同事來幫忙答案：B11.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)違反治安管理行為人進(jìn)行扭送時(shí)，不得（）。A.使用必要約束手段B.超過必要限度造成傷害C.記錄其外貌特征D.要求其配合調(diào)查答案：B12.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應(yīng)首先（）。A.追趕犬只B.安撫受傷兒童并聯(lián)系家長(zhǎng)C.與犬主爭(zhēng)吵D.拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻答案：B13.智能監(jiān)控系統(tǒng)中，發(fā)現(xiàn)畫面異常閃爍，可能的原因是（）。A.攝像頭焦距調(diào)整B.線路接觸不良C.存儲(chǔ)設(shè)備滿D.軟件升級(jí)答案：B14.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例是（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B15.下列哪種情況保安員可以查驗(yàn)他人證件？（）A.懷疑對(duì)方是通緝犯B.個(gè)人好奇C.無任何理由D.客戶單位授權(quán)答案：D16.暴雨天氣巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻倒塌，應(yīng)立即（）。A.設(shè)置警戒區(qū)并報(bào)告B.自行堆砌磚塊修復(fù)C.繼續(xù)巡邏其他區(qū)域D.等待雨停后處理答案：A17.下列哪項(xiàng)不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)？（）A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.消防噴淋系統(tǒng)C.視頻監(jiān)控系統(tǒng)D.門禁控制系統(tǒng)答案：B（注：消防屬于防火系統(tǒng)，非技術(shù)防范）18.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇交通堵塞應(yīng)（）。A.強(qiáng)行穿插B.報(bào)告指揮中心并調(diào)整路線C.下車疏導(dǎo)交通D.原地等待答案：B19.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，正確的處置流程是（）。A.立即觸摸檢查B.遠(yuǎn)離并設(shè)置警戒，報(bào)告警方C.打開查看D.轉(zhuǎn)移至無人區(qū)域答案：B20.下列哪項(xiàng)符合保安員著裝規(guī)范？（）A.佩戴私人飾品B.制服與便服混穿C.按季節(jié)穿統(tǒng)一制服D.挽起褲腳答案：C21.某單位發(fā)生盜竊，保安員在監(jiān)控中看到嫌疑人特征后，應(yīng)（）。A.自行追蹤抓捕B.記錄時(shí)間、體貌特征并提供給警方C.刪除監(jiān)控避免責(zé)任D.篡改監(jiān)控時(shí)間答案：B22.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)首先（）。A.啟動(dòng)應(yīng)急廣播B.派人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)C.直接撥打119D.關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)答案：B23.未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，保安員應(yīng)（）。A.放任進(jìn)入B.勸阻并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人C.罰款后放行D.辱罵驅(qū)趕答案：B24.下列哪項(xiàng)屬于保安員的基本職責(zé)？（）A.參與客戶單位經(jīng)濟(jì)糾紛B.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序C.保管客戶私人財(cái)物D.處理客戶家庭矛盾答案：B25.使用二氧化碳滅火器時(shí)，應(yīng)避免（）。A.站在上風(fēng)方向B.對(duì)準(zhǔn)火焰根部C.直接噴向人體D.距離火源2-3米答案：C26.大型活動(dòng)安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶易燃易爆物品，應(yīng)（）。A.沒收后自行處理B.引導(dǎo)其寄存或帶離C.當(dāng)眾銷毀D.忽略不管答案：B27.下列哪項(xiàng)不屬于突發(fā)事件？（）A.商場(chǎng)電梯故障困人B.員工正常下班C.持刀歹徒闖入D.突發(fā)群體性斗毆答案：B28.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，應(yīng)（）。A.大聲喝止并記錄特征B.假裝沒看見C.用石頭投擲驅(qū)趕D.立即離開答案：A29.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)冒煙，應(yīng)首先（）。A.取出滅火器滅火B(yǎng).確認(rèn)是否為火災(zāi)并報(bào)警C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.通知老板答案：B30.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的年齡要求是（）。A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.不得參與非法活動(dòng)B.不得泄露客戶隱私C.不得擅自離崗D.可以接受客戶饋贈(zèng)答案：ABC2.下列屬于保安員應(yīng)急處置原則的有（）。A.先控制后處置B.保護(hù)自身安全C.優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)D.及時(shí)報(bào)告答案：ABD3.消防“四懂”包括（）。A.懂火災(zāi)危險(xiǎn)性B.懂預(yù)防措施C.懂滅火方法D.懂逃生技巧答案：ABCD4.出入口守衛(wèi)的主要任務(wù)有（）。A.驗(yàn)證人員身份B.檢查物品出入C.維護(hù)秩序D.處理糾紛答案：ABC5.下列哪些行為屬于保安員禁止的越權(quán)行為？（）A.限制他人自由B.搜查他人身體C.調(diào)解民事糾紛D.查驗(yàn)授權(quán)證件答案：AB6.遇到醉酒人員鬧事時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.保持冷靜B.避免肢體沖突C.聯(lián)系其家屬D.直接制服答案：ABC7.智能安防系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.人臉識(shí)別設(shè)備B.電子圍欄C.巡更打卡機(jī)D.消防栓答案：ABC8.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，應(yīng)具備的能力包括（）。A.觀察判斷B.溝通協(xié)調(diào)C.應(yīng)急處置D.法律知識(shí)應(yīng)用答案：ABCD9.下列屬于常見治安隱患的有（）。A.消防通道堵塞B.監(jiān)控設(shè)備損壞C.員工未佩戴工牌D.門窗未關(guān)閉答案：ABD10.心肺復(fù)蘇的正確步驟包括（）。A.評(píng)估環(huán)境安全B.檢查意識(shí)與呼吸C.胸外按壓D.人工呼吸答案：ABCD11.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含（）。A.人員分工B.應(yīng)急疏散路線C.監(jiān)控布點(diǎn)D.餐飲安排答案：ABC12.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容有（）。A.門窗鎖閉情況B.消防設(shè)施狀態(tài)C.可疑人員活動(dòng)D.垃圾堆放答案：ABC13.下列哪些情況需要立即報(bào)警？（）A.發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物B.目睹持刀搶劫C.客戶與員工爭(zhēng)吵D.老人突發(fā)疾病答案：ABD14.保安員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.文明服務(wù)C.見義勇為D.唯利是圖答案：ABC15.使用滅火器的正確方法包括（）。A.拔掉保險(xiǎn)銷B.握住噴管前端C.對(duì)準(zhǔn)火焰根部D.按下手柄噴射答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以根據(jù)個(gè)人判斷限制他人自由。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人受傷時(shí)，保安員應(yīng)立即進(jìn)行專業(yè)醫(yī)療救治。（）答案：×（注：應(yīng)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)護(hù)人員）3.夜間巡邏時(shí)，保安員可以關(guān)閉部分照明以節(jié)省電量。（）答案：×4.客戶單位授權(quán)后，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入人員證件。（）答案：√5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×（注：紅色表示壓力不足）6.遇到群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)主動(dòng)參與調(diào)解。（）答案：×（注：應(yīng)報(bào)告并維持秩序）7.保安員可以在監(jiān)控室玩手機(jī)。（）答案：×8.暴雨天氣應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圍墻、排水系統(tǒng)的巡邏。（）答案：√9.發(fā)現(xiàn)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即罰款。（）答案：×10.押運(yùn)途中可以隨意更改路線。（）答案：×11.保安員著裝時(shí)可以佩戴保安標(biāo)志以外的飾品。（）答案：×12.消防通道可以臨時(shí)堆放貨物。（）答案：×13.心肺復(fù)蘇時(shí)，胸外按壓深度應(yīng)為5-6厘米。（）答案：√14.保安員有權(quán)查閱客戶私人信件。（）答案：×15.遇到持刀歹徒時(shí)，保安員應(yīng)立即上前搏斗。（）答案：×（注：應(yīng)保持距離并報(bào)警）16.智能監(jiān)控系統(tǒng)可以替代人工巡邏。（）答案：×17.保安員可以接受客戶贈(zèng)送的貴重物品。（）答案：×18.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)記錄其體貌特征、時(shí)間、位置。（）答案：√19.滅火器使用后應(yīng)重新充裝或更換。（）答案：√20.保安員在執(zhí)勤中可以辱罵不配合的群眾。（）答案：×四、案例分析題（每題5分，共10題）1.某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)3名男子鬼鬼祟祟靠近單元樓，其中一人手持工具試圖撬門。張某應(yīng)如何處置？答案：（1）保持安全距離，避免正面沖突；（2）立即撥打110報(bào)警，說明時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)及可疑行為；（3）記錄3人體貌特征（身高、衣著、工具類型）；（4）在安全位置觀察，等待警方到達(dá)后配合指認(rèn)；（5）禁止自行追捕或使用暴力。2.商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)火災(zāi)，煙霧彌漫，部分顧客驚慌逃竄。保安員李某負(fù)責(zé)引導(dǎo)疏散，他應(yīng)采取哪些措施？答案：（1）立即通過廣播安撫顧客：“各位顧客請(qǐng)注意，商場(chǎng)發(fā)生火情，請(qǐng)勿驚慌，聽從工作人員引導(dǎo)，沿綠色指示燈向最近安全出口撤離。”（2）開啟應(yīng)急照明，確保疏散通道暢通；（3）組織老弱病殘優(yōu)先撤離，避免擁擠踩踏；（4）檢查衛(wèi)生間、試衣間等隱蔽區(qū)域是否有遺漏人員；（5）到達(dá)集合點(diǎn)后清點(diǎn)人數(shù)，向消防人員報(bào)告未撤離人員信息；（6）禁止使用電梯，提醒用濕毛巾捂住口鼻低姿前行。3.某學(xué)校門口，一名家長(zhǎng)因孩子被欺負(fù)與另一名家長(zhǎng)發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，進(jìn)而推搡。保安員王某在場(chǎng)，應(yīng)如何處理？答案：（1）立即上前隔開雙方，保持安全距離，語(yǔ)氣平和勸阻：“兩位家長(zhǎng)，有問題可以慢慢溝通，動(dòng)手解決不了問題?！保?）引導(dǎo)至保安室或空曠區(qū)域，避免影響其他家長(zhǎng)和學(xué)生；（3）聯(lián)系學(xué)校老師或德育主任到場(chǎng)協(xié)調(diào)；（4）若沖突升級(jí)為打架，立即報(bào)警并記錄現(xiàn)場(chǎng)情況（如是否使用工具、受傷情況）；（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（如監(jiān)控錄像、圍觀證人），配合警方調(diào)查。4.銀行押運(yùn)途中，運(yùn)鈔車因故障拋錨。隨車保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：（1）駕駛員立即開啟雙閃，放置三角警示牌；（2）一名保安員下車警戒，擴(kuò)大安全范圍（5-10米），禁止無關(guān)人員靠近；（3）另一名保安員聯(lián)系指揮中心報(bào)告位置、故障情況及預(yù)計(jì)處理時(shí)間；（4）檢查車輛是否可短時(shí)間修復(fù)，若不能，請(qǐng)求備用車輛支援；（5）全程保持通訊暢通，密切觀察周邊可疑人員；（6）禁止離開運(yùn)鈔車或打開貨艙門，確保資金安全。5.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)，保安員劉某查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)窗戶被撬，內(nèi)部有移動(dòng)黑影。劉某應(yīng)如何操作？答案：（1）確認(rèn)報(bào)警類型（入侵報(bào)警），調(diào)取監(jiān)控回放，記錄時(shí)間（如23:15）、黑影特征（身高約175cm，穿深色外套）；（2）立即撥打110，說明：“XX路XX企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生入侵，監(jiān)控顯示有可疑人員，請(qǐng)求出警?！保?）通知企業(yè)安全負(fù)責(zé)人，告知情況；（4）攜帶強(qiáng)光手電和對(duì)講機(jī)，在倉(cāng)庫(kù)外圍警戒，避免進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)破壞痕跡；（5）警方到達(dá)后，提供監(jiān)控錄像和觀察到的信息，配合調(diào)查。6.公園內(nèi)一名兒童落入人工湖，周圍無救生設(shè)備。保安員陳某發(fā)現(xiàn)后應(yīng)如何救援？答案：（1）立即呼救，尋找附近會(huì)游泳的群眾協(xié)助；（2）若自己會(huì)游泳且熟悉水域，攜帶救生圈或長(zhǎng)竹竿（延長(zhǎng)救援距離）下水，從后方接近兒童，避免被抱?。唬?）若不會(huì)游泳，用長(zhǎng)竹竿或衣物拋向兒童，引導(dǎo)其抓住后拉至岸邊；（4）兒童上岸后，檢查呼吸和意識(shí)：若無意識(shí)無呼吸，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇；若有呼吸但昏迷，保持側(cè)臥位等待120；（5）聯(lián)系兒童家長(zhǎng)，說明情況；（6）記錄事件經(jīng)過，報(bào)告管理部門。7.某KTV內(nèi)，多名顧客因瑣事爭(zhēng)吵，其中一人持酒瓶欲傷人。保安員小趙在場(chǎng)，應(yīng)如何處置？答案：（1）立即呼叫附近同事支援，形成人墻隔開雙方；（2）大聲喝止：“放下酒瓶，否則我們將采取必要措施！”（3）若對(duì)方繼續(xù)挑釁，使用防暴叉、盾牌等裝備（若配備）控制其手臂，避免傷害他人；（4）將持酒瓶者帶至安全區(qū)域，約束其行為（非暴力）；（5）檢查是否有人員受傷，聯(lián)系120；（6）報(bào)警并提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像，配合警方調(diào)查；（7）禁止使用棍棒等可能造成嚴(yán)重傷害的工具。8.暴雨導(dǎo)致小區(qū)地下車庫(kù)積水，部分車輛被淹。保安員小王負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置，應(yīng)采取哪些措施？答案：（1）立即關(guān)閉車庫(kù)入口，設(shè)置“車庫(kù)積水