商標(biāo)使用合規(guī)操作手冊一、引言商標(biāo)是企業(yè)的重要資產(chǎn)，它代表著企業(yè)的形象、信譽(yù)和商品或服務(wù)的特定品質(zhì)。正確且合規(guī)地使用商標(biāo)，對于維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益、樹立品牌形象至關(guān)重要。本手冊旨在為企業(yè)提供全面、易懂的商標(biāo)使用合規(guī)指南，幫助企業(yè)在日常經(jīng)營中避免商標(biāo)使用風(fēng)險(xiǎn)，確保商標(biāo)的有效運(yùn)用。二、商標(biāo)的正確使用（一）商標(biāo)標(biāo)識(shí)的使用規(guī)范1、保持商標(biāo)標(biāo)識(shí)的完整性企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照商標(biāo)注冊證書上核準(zhǔn)的商標(biāo)標(biāo)識(shí)進(jìn)行使用，不得擅自改變商標(biāo)的文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合以及上述要素的組合。例如，注冊的商標(biāo)是帶有特定設(shè)計(jì)的彩色圖形，就不能隨意改為黑白圖形使用。2、規(guī)范商標(biāo)標(biāo)識(shí)的大小和比例在使用商標(biāo)時(shí)，要確保商標(biāo)標(biāo)識(shí)的大小和比例適當(dāng)，不能因縮小或放大而改變其顯著特征。比如在制作產(chǎn)品包裝時(shí)，商標(biāo)的尺寸要與整體包裝協(xié)調(diào)，不能讓商標(biāo)顯得過于渺小或過大而影響視覺效果和識(shí)別度。3、正確標(biāo)注商標(biāo)使用注冊商標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“注冊商標(biāo)”字樣或者注冊標(biāo)記?。在商品上不便標(biāo)明的，應(yīng)當(dāng)在商品包裝、說明書或者其他附著物上標(biāo)明。使用未注冊商標(biāo)時(shí)，不得冒充注冊商標(biāo)。（二）商標(biāo)與商品或服務(wù)的匹配使用1、明確商標(biāo)所核定使用的商品或服務(wù)范圍企業(yè)要清楚知道自己商標(biāo)注冊時(shí)核定使用的商品或服務(wù)類別，只能在該范圍內(nèi)使用商標(biāo)。例如，某商標(biāo)核定使用在服裝類商品上，就不能將其使用在食品、電子產(chǎn)品等其他類別商品上。2、確保商標(biāo)與商品或服務(wù)的關(guān)聯(lián)性商標(biāo)應(yīng)能夠準(zhǔn)確反映商品或服務(wù)的特點(diǎn)、品質(zhì)、來源等，讓消費(fèi)者通過商標(biāo)就能對商品或服務(wù)有一個(gè)基本的認(rèn)知。比如，一個(gè)名為“清新綠源”的商標(biāo)用于環(huán)保清潔服務(wù)，就很容易讓消費(fèi)者聯(lián)想到該服務(wù)的環(huán)保特點(diǎn)。三、商標(biāo)使用的禁止行為（一）冒充注冊商標(biāo)未獲得商標(biāo)注冊的企業(yè)，不得在其商品或服務(wù)上標(biāo)注“注冊商標(biāo)”字樣或者注冊標(biāo)記?，否則就屬于冒充注冊商標(biāo)的違法行為。這不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，還可能面臨工商行政管理部門的處罰。（二）商標(biāo)侵權(quán)行為1、未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)比如，甲企業(yè)注冊了“好滋味”商標(biāo)用于食品，乙企業(yè)未經(jīng)許可，在自己生產(chǎn)的同類食品上也使用“好滋味”商標(biāo)，這就構(gòu)成了商標(biāo)侵權(quán)。2、未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在類似商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，或者在類似服務(wù)上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆例如，丙企業(yè)注冊了“美味源”商標(biāo)用于餐飲服務(wù)，丁企業(yè)在類似的小吃店服務(wù)中使用“美味之源”商標(biāo)，雖然不完全相同，但容易使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆，也屬于侵權(quán)行為。3、銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品商家如果明知所銷售的商品侵犯了他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)，仍然進(jìn)行銷售，同樣要承擔(dān)法律責(zé)任。比如，某商場明知一批服裝是假冒某知名品牌商標(biāo)的，還繼續(xù)上架銷售，就會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。（三）其他不當(dāng)使用行為1、自行改變注冊商標(biāo)的文字、圖形或者其組合如前面所述，擅自改變商標(biāo)標(biāo)識(shí)可能導(dǎo)致商標(biāo)失去其顯著性，甚至可能被商標(biāo)局責(zé)令限期改正或者撤銷其注冊商標(biāo)。2、自行轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)企業(yè)轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)必須按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，向商標(biāo)局提出申請并經(jīng)核準(zhǔn)。未經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)，自行轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)的行為是無效的。3、連續(xù)三年停止使用注冊商標(biāo)如果商標(biāo)注冊人連續(xù)三年沒有在核定使用的商品或服務(wù)上使用其注冊商標(biāo)，任何人都可以向商標(biāo)局申請撤銷該注冊商標(biāo)。所以企業(yè)要注意保持商標(biāo)的使用活躍度。四、商標(biāo)使用的許可與授權(quán)（一）商標(biāo)使用許可的類型1、獨(dú)占使用許可商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，將該注冊商標(biāo)僅許可一個(gè)被許可人使用，商標(biāo)注冊人依約定不得使用該注冊商標(biāo)。例如，A公司將其“星耀”商標(biāo)獨(dú)占許可給B公司在某地區(qū)使用，那么在該地區(qū)A公司自己也不能再使用“星耀”商標(biāo)。2、排他使用許可商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，將該注冊商標(biāo)僅許可一個(gè)被許可人使用，商標(biāo)注冊人依約定可以使用該注冊商標(biāo)，但不得另行許可他人使用該注冊商標(biāo)。比如，C公司將其“風(fēng)尚”商標(biāo)排他許可給D公司在某時(shí)間段使用，C公司自己可以在該時(shí)間段使用“風(fēng)尚”商標(biāo)，但不能再許可其他公司使用。3、普通使用許可商標(biāo)注冊人在約定的期間、地域和以約定的方式，許可他人使用其注冊商標(biāo)，并可自行使用該注冊商標(biāo)和許可他人使用其注冊商標(biāo)。例如，E公司將其“智行”商標(biāo)普通許可給F公司使用，E公司自己仍然可以使用該商標(biāo)，也可以再許可其他公司使用。（二）商標(biāo)使用許可合同的簽訂要點(diǎn)1、明確許可使用的商標(biāo)、商品或服務(wù)范圍、許可期限、許可費(fèi)用及支付方式等條款合同中要清晰注明許可使用的具體商標(biāo)標(biāo)識(shí)，所涉及的商品或服務(wù)類別，許可的起止時(shí)間，許可費(fèi)用是一次性支付還是分期支付等內(nèi)容。比如，合同中要寫明“許可乙方使用甲方注冊的‘陽光’商標(biāo)，用于第3類化妝品商品，許可期限自開始日期至結(jié)束日期，許可費(fèi)用為每年X元，乙方應(yīng)在每年具體日期前支付當(dāng)年費(fèi)用”。2、約定雙方的權(quán)利和義務(wù)商標(biāo)注冊人有保證商標(biāo)合法性、監(jiān)督被許可人使用商標(biāo)情況等義務(wù)；被許可人有按照合同約定使用商標(biāo)、保證商品或服務(wù)質(zhì)量等義務(wù)。例如，合同中可約定“甲方應(yīng)確保其提供的商標(biāo)不存在任何權(quán)利瑕疵，如因商標(biāo)問題給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)商品，保證商品質(zhì)量，不得擅自改變商標(biāo)標(biāo)識(shí)或擴(kuò)大使用范圍”。3、規(guī)范違約責(zé)任條款明確雙方如果違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以保障合同的順利履行。比如，“若乙方未按照合同約定支付許可費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的X%向甲方支付違約金。若乙方擅自改變商標(biāo)標(biāo)識(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失”。（三）商標(biāo)使用許可的備案商標(biāo)使用許可合同簽訂后，許可人和被許可人應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起三個(gè)月內(nèi)，將合同副本交送其所在地縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)存查，由許可人報(bào)送商標(biāo)局備案，并由商標(biāo)局予以公告。未經(jīng)備案的，不得對抗善意第三人。備案有助于保護(hù)商標(biāo)使用許可雙方的權(quán)益，也便于商標(biāo)管理部門對商標(biāo)使用情況進(jìn)行監(jiān)管。五、商標(biāo)使用中的證據(jù)留存（一）證據(jù)留存的重要性在商標(biāo)使用過程中，留存相關(guān)證據(jù)對于維護(hù)企業(yè)商標(biāo)權(quán)益至關(guān)重要。一旦發(fā)生商標(biāo)侵權(quán)糾紛或其他與商標(biāo)使用相關(guān)的問題，企業(yè)需要依靠證據(jù)來證明自己商標(biāo)使用的合法性、在先使用情況以及商標(biāo)的知名度等。例如，如果他人對企業(yè)的商標(biāo)提出異議，企業(yè)可以通過提供商標(biāo)使用證據(jù)來證明自己商標(biāo)的使用歷史和實(shí)際影響力，從而維護(hù)商標(biāo)的注冊權(quán)益。（二）需要留存的證據(jù)類型1、商標(biāo)標(biāo)識(shí)的使用證據(jù)包括產(chǎn)品包裝、宣傳資料、廣告、商品交易文書等上的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。比如產(chǎn)品的外包裝、說明書、海報(bào)、宣傳單頁、發(fā)票、合同等，上面只要有清晰的商標(biāo)標(biāo)識(shí)，都可以作為商標(biāo)使用證據(jù)留存。2、商標(biāo)使用的時(shí)間證據(jù)如最早使用商標(biāo)的相關(guān)憑證，像生產(chǎn)記錄、銷售記錄、廣告投放記錄等，上面標(biāo)注的時(shí)間能夠證明商標(biāo)的使用起始時(shí)間。例如，企業(yè)最早的產(chǎn)品生產(chǎn)批次記錄，或者最早的廣告投放合同及投放時(shí)間記錄等。3、商標(biāo)宣傳推廣證據(jù)包括廣告投放合同、廣告片、宣傳活動(dòng)照片、媒體報(bào)道等，用于證明企業(yè)對商標(biāo)進(jìn)行了宣傳推廣，提升了商標(biāo)的知名度。比如企業(yè)與電視臺(tái)簽訂的廣告投放合同，以及廣告播出后的媒體報(bào)道等。4、商標(biāo)使用的地域范圍證據(jù)如產(chǎn)品銷售發(fā)票、銷售合同、物流單據(jù)等，能夠顯示商標(biāo)在哪些地區(qū)進(jìn)行了使用。例如，銷售發(fā)票上的購買方地址信息，銷售合同中約定的交貨地點(diǎn)等，都可以反映商標(biāo)的使用地域。（三）證據(jù)留存的注意事項(xiàng)1、證據(jù)要真實(shí)、完整留存的證據(jù)必須是真實(shí)發(fā)生的，不能偽造或篡改。同時(shí)，要保證證據(jù)的完整性，比如合同要有雙方簽字蓋章，廣告要有投放的完整記錄等。2、證據(jù)要妥善保管可以采用電子存儲(chǔ)和紙質(zhì)存儲(chǔ)相結(jié)合的方式，將證據(jù)分類整理，妥善保存。對于電子證據(jù)，要定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。例如，將商標(biāo)使用證據(jù)的電子文件存儲(chǔ)在多個(gè)硬盤或云端，并打印紙質(zhì)文件存檔。3、證據(jù)要有明確的關(guān)聯(lián)性留存的證據(jù)要與商標(biāo)使用相關(guān)，能夠清晰地證明商標(biāo)在商品或服務(wù)上的使用情況、宣傳推廣情況等。比如，留存的廣告宣傳證據(jù)要明確體現(xiàn)出所宣傳的是企業(yè)的商標(biāo)。六、商標(biāo)使用合規(guī)的監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部商標(biāo)使用監(jiān)督機(jī)制，明確各部門在商標(biāo)使用方面的職責(zé)。例如，市場部門負(fù)責(zé)商標(biāo)宣傳推廣的合規(guī)審核，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品上商標(biāo)標(biāo)識(shí)使用的規(guī)范檢查，法務(wù)部門負(fù)責(zé)對商標(biāo)使用的合法性進(jìn)行審查等。定期對商標(biāo)使用情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不當(dāng)使用行為。（二）外部檢查與應(yīng)對1、關(guān)注商標(biāo)管理部門的檢查工商行政管理部門等商標(biāo)管理部門會(huì)不定期對企業(yè)商標(biāo)使用情況進(jìn)行檢查。企業(yè)要積極配合，按照要求提供相關(guān)資料，接受檢查。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)整改。2、應(yīng)對他人的侵權(quán)指控如果企業(yè)收到他人關(guān)于商標(biāo)侵權(quán)的指控，要冷靜應(yīng)對。首先，收集相關(guān)證據(jù)證明自己商標(biāo)使用的合規(guī)性。然后，可以與對方進(jìn)行溝通協(xié)商，嘗試解決糾紛。如果協(xié)商不成，可以通過法律途徑，向商標(biāo)評審委員會(huì)申請裁決或者向人民法院提起訴訟。七、結(jié)語商