個(gè)人撫養(yǎng)各人父母協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：張三，住所地：北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)X號(hào)樓X單元X室，身份證號(hào)碼：110105XXXXXXXXXXXX。

甲方為中華人民共和國合法公民，具備完全民事行為能力，現(xiàn)因個(gè)人生活需求及家庭責(zé)任安排，擬與乙方簽訂本協(xié)議，就其父母（以下簡稱“被撫養(yǎng)人”）的日常照料、醫(yī)療護(hù)理及生活服務(wù)等事宜達(dá)成一致。甲方基于自身家庭實(shí)際情況，委托乙方提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，以保障被撫養(yǎng)人的生活質(zhì)量與安全。甲方在簽署本協(xié)議前已充分了解乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，并確認(rèn)乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)及專業(yè)能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京XX養(yǎng)老服務(wù)中心，住所地：北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108XXXXXXXXXXXX。

乙方為依法注冊(cè)成立的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，法定代表人：李四，聯(lián)系電話：010-XXXXXXXX。乙方擁有合法的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，具備提供醫(yī)療護(hù)理、生活照料、精神慰藉等多維度服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)及設(shè)施條件。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾為甲方父母提供符合協(xié)議約定的養(yǎng)老服務(wù)，并確保服務(wù)過程的安全性與規(guī)范性。

雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方父母的具體撫養(yǎng)需求與乙方的服務(wù)能力達(dá)成一致。甲方父母目前年事已高，部分喪失自理能力，需要長期性的生活照料及醫(yī)療支持。甲方為減輕自身家庭負(fù)擔(dān)，同時(shí)保障父母晚年生活質(zhì)量，選擇委托乙方提供專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。乙方在充分評(píng)估甲方父母身體狀況及服務(wù)需求后，同意按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。雙方確認(rèn)本協(xié)議的簽訂系基于真實(shí)意愿，且協(xié)議內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)的規(guī)定。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)能夠滿足甲方父母的實(shí)際需求，同時(shí)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù)，共同推進(jìn)協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的順利開展，并就協(xié)議履行過程中的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行友好協(xié)作。雙方均知悉本協(xié)議對(duì)雙方具有法律約束力，將嚴(yán)格依照約定履行各自責(zé)任。

本協(xié)議的背景及前提條件主要包括：

（1）甲方父母存在長期性養(yǎng)老需求，包括日常生活照料、醫(yī)療康復(fù)、精神陪伴等；

（2）乙方具備提供專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)的能力及資質(zhì)，能夠滿足甲方父母的健康及生活需求；

（3）雙方通過前期溝通及需求評(píng)估，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)符合甲方父母的實(shí)際要求。

基于上述背景及前提條件，雙方一致同意簽訂本協(xié)議，以規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的長期穩(wěn)定。甲方承諾其父母為協(xié)議履行對(duì)象，乙方承諾其服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量符合國家及行業(yè)規(guī)范，雙方均以誠信原則為基礎(chǔ)，共同維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性及可執(zhí)行性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在個(gè)人撫養(yǎng)各自父母（以下簡稱“被撫養(yǎng)人”）過程中相互支持、協(xié)作的具體內(nèi)容及權(quán)利義務(wù)，以保障被撫養(yǎng)人的晚年生活質(zhì)量與身心健康。協(xié)議范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面：（1）甲方父母在乙方住所接受養(yǎng)老服務(wù)的具體內(nèi)容，涵蓋日常生活照料（如起居、飲食、清潔等）、醫(yī)療健康協(xié)助（如陪同就醫(yī)、遵醫(yī)囑照護(hù)、緊急情況處置等）、精神慰藉與陪伴等；（2）乙方為甲方父母提供養(yǎng)老服務(wù)所需遵循的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案；（3）雙方在養(yǎng)老服務(wù)過程中就信息溝通、費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等事項(xiàng)的協(xié)作機(jī)制。本協(xié)議旨在通過雙方的有效配合，為甲方父母構(gòu)建一個(gè)安全、舒適、有尊嚴(yán)的晚年生活環(huán)境，同時(shí)明確雙方在協(xié)議履行過程中的法律責(zé)任與協(xié)作義務(wù)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：（1）被撫養(yǎng)人：指本協(xié)議項(xiàng)下由甲方負(fù)責(zé)贍養(yǎng)、乙方提供照護(hù)的父母，具體指張三及其配偶（如有）；（2）養(yǎng)老服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為被撫養(yǎng)人提供的包括但不限于生活照料、醫(yī)療協(xié)助、精神陪伴、安全保障等服務(wù)總和；（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方根據(jù)國家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范及本協(xié)議約定，為被撫養(yǎng)人提供的具體服務(wù)內(nèi)容、頻次及質(zhì)量要求；（4）服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供養(yǎng)老服務(wù)向甲方收取的報(bào)酬，包括服務(wù)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)（超出乙方常規(guī)服務(wù)范圍部分）及其他約定費(fèi)用；（5）緊急情況：指被撫養(yǎng)人發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害或其他需要立即處理的危急狀況。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合約定情形時(shí)有權(quán)要求乙方及時(shí)整改；（2）甲方有權(quán)獲取被撫養(yǎng)人的健康信息、服務(wù)記錄等與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的資料，乙方應(yīng)在不違反隱私保護(hù)原則的前提下予以配合；（3）甲方應(yīng)確保被撫養(yǎng)人具備接受乙方服務(wù)的意愿及基本條件，并配合乙方完成必要的健康評(píng)估及服務(wù)需求確認(rèn)；（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（5）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供被撫養(yǎng)人的健康狀況、既往病史、特殊需求等必要信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)；（6）甲方有權(quán)根據(jù)家庭實(shí)際情況變更或終止本協(xié)議，但應(yīng)提前三十日書面通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（7）甲方應(yīng)配合乙方處理被撫養(yǎng)人的醫(yī)療救治事宜，包括但不限于緊急就醫(yī)時(shí)的知情同意、長期治療方案的確認(rèn)等；（8）甲方應(yīng)保障被撫養(yǎng)人的個(gè)人財(cái)物安全，如因乙方服務(wù)行為導(dǎo)致財(cái)物損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的核心義務(wù)是按照本協(xié)議約定及國家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為被撫養(yǎng)人提供全面、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。具體包括：a.生活照料服務(wù)，如每日三餐制作與喂食、個(gè)人衛(wèi)生清潔、衣物洗滌、居住環(huán)境維護(hù)等，確保服務(wù)過程符合衛(wèi)生安全要求；b.醫(yī)療健康協(xié)助，如協(xié)助被撫養(yǎng)人遵醫(yī)囑用藥、監(jiān)測(cè)生命體征、陪同就醫(yī)問診、記錄醫(yī)療信息等，對(duì)于乙方常規(guī)服務(wù)范圍外的醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)事先與甲方明確并另行約定；c.精神慰藉與陪伴服務(wù)，如定期與被撫養(yǎng)人溝通交流、適宜的文娛活動(dòng)、維護(hù)被撫養(yǎng)人的心理愉悅與社會(huì)連接等；d.安全保障義務(wù)，應(yīng)建立完善的安全管理制度，配備必要的安全設(shè)施，對(duì)被撫養(yǎng)人的意外風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防與管理，如發(fā)生意外情況應(yīng)立即采取救助措施并通知甲方；（2）乙方有權(quán)根據(jù)被撫養(yǎng)人的身體狀況及實(shí)際需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，但應(yīng)事先征得甲方同意；乙方有權(quán)要求甲方提供被撫養(yǎng)人的真實(shí)健康信息及特殊需求說明，以便優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容；（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度，包括每日服務(wù)日志、健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、醫(yī)療協(xié)助記錄等，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，甲方有權(quán)查閱相關(guān)記錄；乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括護(hù)理人員、營養(yǎng)師、康復(fù)師等，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范；（4）乙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接，及時(shí)處理甲方提出的問題與建議；對(duì)于甲方提出的合理服務(wù)需求調(diào)整，乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)予以配合；（5）乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如因乙方違反法律法規(guī)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致被撫養(yǎng)人權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（6）乙方應(yīng)妥善保管被撫養(yǎng)人的個(gè)人隱私及財(cái)物，非經(jīng)甲方同意或法律授權(quán)，不得泄露或挪用；如發(fā)生個(gè)人財(cái)物遺失或損壞，乙方應(yīng)積極協(xié)助查找或承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（7）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等不可抗力事件制定處置方案，并確保應(yīng)急物資及資源的有效性；（8）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)及服務(wù)成本變化，提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的建議，但應(yīng)提前六十日書面通知甲方，并經(jīng)協(xié)商一致后方可執(zhí)行。乙方在履行服務(wù)過程中享有的其他合理權(quán)利，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用收取權(quán)、服務(wù)方案調(diào)整建議權(quán)、必要協(xié)助請(qǐng)求權(quán)等。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括基本生活照料費(fèi)、醫(yī)療協(xié)助費(fèi)（超出乙方常規(guī)服務(wù)范圍部分）、特殊服務(wù)費(fèi)（如長期外出期間的特殊看護(hù)等）及其他雙方另行約定的費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)由雙方根據(jù)被撫養(yǎng)人的實(shí)際需求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長等因素協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中列明。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方應(yīng)指定銀行賬戶接收乙方的收款信息，并將賬戶信息提前提供給乙方。

3.支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用按月支付，支付周期自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后十日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的上月服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票，將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)支付，后續(xù)按月定期支付。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇物價(jià)波動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。乙方提出調(diào)整請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)至少提前三十日書面通知甲方，并說明調(diào)整理由及具體方案。甲方在收到通知后十五日內(nèi)未提出異議的，視為同意調(diào)整。雙方也可約定服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的具體觸發(fā)條件及計(jì)算方式。

5.付款保證：甲方應(yīng)保證支付能力的穩(wěn)定性，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方因故未能按時(shí)支付，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一向乙方支付違約金，但違約金總額不超過當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部欠款及違約金，且乙方對(duì)因此造成的損失保留追償權(quán)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止請(qǐng)求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前三十日，任何一方可提出終止協(xié)商。

2.服務(wù)期限：乙方提供養(yǎng)老服務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算，直至協(xié)議終止或提前解除。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)、穩(wěn)定地為被撫養(yǎng)人提供本協(xié)議約定的養(yǎng)老服務(wù)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）每月第一個(gè)工作日，乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)總結(jié)及當(dāng)月服務(wù)計(jì)劃。

（2）每年第一季度內(nèi)，雙方應(yīng)共同對(duì)被撫養(yǎng)人的服務(wù)需求及健康狀況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。

（3）如被撫養(yǎng)人健康狀況發(fā)生重大變化，甲方應(yīng)立即通知乙方，雙方應(yīng)共同協(xié)商是否需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。

（4）協(xié)議終止或提前解除前，雙方應(yīng)按照約定完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、服務(wù)資料移交等事宜，確保交接工作的完整性。

4.不可抗力中斷：如發(fā)生不可抗力事件（具體定義見本協(xié)議“不可抗力條款”），導(dǎo)致協(xié)議履行暫時(shí)中斷，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。中斷期間的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定，但中斷時(shí)間超過三十日的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。暫停服務(wù)期間，甲方仍需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，且乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

（2）未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)方案或增加服務(wù)內(nèi)容的，其新增部分的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行變更請(qǐng)求。如因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

（3）提供虛假信息或隱瞞被撫養(yǎng)人重要健康狀況的，導(dǎo)致乙方服務(wù)不當(dāng)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（4）單方解除協(xié)議不符合本協(xié)議約定條件的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在收到整改通知后三日內(nèi)完成整改。如逾期未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。

（2）因乙方原因?qū)е卤粨狃B(yǎng)人生理健康、人身安全受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、精神損害撫慰金等。賠償責(zé)任上限不低于乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額的三倍。

（3）泄露被撫養(yǎng)人隱私信息或造成財(cái)物損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如損失涉及第三方，乙方應(yīng)先行賠付并有權(quán)向甲方追償。

（4）未經(jīng)甲方同意擅自暫停服務(wù)或無故終止協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（5）乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，且未能及時(shí)采取措施彌補(bǔ)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.違約金適用：本協(xié)議約定的違約金條款為累計(jì)計(jì)算，直至違約行為得到糾正或雙方達(dá)成和解。任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約方承擔(dān)違約金外，還有權(quán)要求賠償實(shí)際損失，但賠償總額不應(yīng)超過違約行為發(fā)生時(shí)可能獲得的利益。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方解除協(xié)議，均應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清所有服務(wù)費(fèi)用及違約金，并完成被撫養(yǎng)人的服務(wù)交接手續(xù)。如因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)予以賠償。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行性疾病爆發(fā)（如瘟疫、大規(guī)模傳染病等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)就解除前的協(xié)議履行情況及費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行協(xié)商。

4.損失承擔(dān)：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)各自采取合理措施減少損失，因不可抗力造成的直接損失由雙方自行承擔(dān)，互不追責(zé)。但因一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，遲延履行方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.不可抗力證明：雙方在不可抗力事件處理過程中，應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)材料，并在事件結(jié)束后按照對(duì)方要求提供證明文件。如因無法提供有效證明導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定爭議的，由雙方協(xié)商解決或提交爭議解決機(jī)構(gòu)裁決。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方可指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解協(xié)議達(dá)成后具有法律約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭議解決程序，但調(diào)解不成或調(diào)解協(xié)議未達(dá)成的，不影響通過其他方式解決爭議。

3.仲裁解決：雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，可另行簽訂仲裁協(xié)議，明確將本協(xié)議項(xiàng)下一切爭議提交指定仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。如未簽訂仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁方式解決爭議，任何一方可直接向被撫養(yǎng)人住所地或乙方服務(wù)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，提供相關(guān)證據(jù)材料，并遵守法院的裁判結(jié)果。

5.爭議處理原則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)尊重被撫養(yǎng)人的意愿及合法權(quán)益，以維護(hù)其晚年生活穩(wěn)定為首要目標(biāo)。任何爭議解決方式均不得損害被撫養(yǎng)人的身心健康及合法權(quán)益，雙方應(yīng)本著人道主義精神處理爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱、傳真等方式進(jìn)行送達(dá)。通知送達(dá)以送達(dá)日為準(zhǔn)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得單方變更或修改本協(xié)議內(nèi)容，否則變更或修改無效，且變更方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任