山東公安交警非稅收入征繳管理系統(tǒng)

（公安網(wǎng)）運(yùn)維項(xiàng)目需求

技術(shù)部分

一、供應(yīng)商資格要求

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的

規(guī)定。

2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：服務(wù)單位需具備公安非稅化繳

業(yè)務(wù)3年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，完全熟悉本行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)。

二、運(yùn)維項(xiàng)目背景

山東公安交警非稅收入征繳管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“公安

非稅征繳系統(tǒng)”）部署在公安網(wǎng)、公安移動(dòng)無線網(wǎng)之上，完

成我省公安交通違法罰款、公安收費(fèi)的征繳業(yè)務(wù)平臺(tái)，系統(tǒng)

為我省400余個(gè)區(qū)縣大隊(duì)的交警部門、9家代收銀行提供代

收與清算服務(wù)。

三、運(yùn)維需求

（一）對(duì)公安非稅征繳系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境涉及的服務(wù)器進(jìn)行

日常維護(hù)，主要完成服務(wù)器巡檢、系統(tǒng)運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè)、服務(wù)

器故障報(bào)告。

（二）對(duì)公安非稅征繳系統(tǒng)聯(lián)接的收費(fèi)設(shè)備的日常運(yùn)行

狀況監(jiān)測(cè)，交易數(shù)據(jù)監(jiān)控，負(fù)責(zé)設(shè)備中繳款模塊的技術(shù)支持

與繳款業(yè)務(wù)查詢服務(wù)，設(shè)備包括：

1、2000余臺(tái)交警POS機(jī)

2、800余臺(tái)自助設(shè)備

3、400余臺(tái)警務(wù)通PDA

（三）對(duì)公安非稅征繳主系統(tǒng)以及6個(gè)征繳子系統(tǒng)日常維

護(hù)，包括：

1、交警POS機(jī)征繳系統(tǒng)

2、自助設(shè)備征繳系統(tǒng)

3、警務(wù)通PDA現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法征繳系統(tǒng)

4、公安部跨省繳納違法罰款系統(tǒng)

5、銀行柜面繳費(fèi)系統(tǒng)

6、網(wǎng)上銀行繳費(fèi)系統(tǒng)

（四）交警非稅收入資金清分。根據(jù)清分規(guī)則，每工作日

監(jiān)控清分系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證數(shù)據(jù)清分正常；確保及時(shí)上傳

省財(cái)政非稅收入管理系統(tǒng)，為省財(cái)政提供公安交警非稅收入

入庫數(shù)據(jù)，如有異常情況，應(yīng)立即啟用差錯(cuò)排查，保證省財(cái)

政非稅系統(tǒng)與公安非稅征繳系統(tǒng)的信息一致性。

（五）根據(jù)三方對(duì)帳機(jī)制，首先將每工作日生成的財(cái)政文

件提交給交警總隊(duì)財(cái)務(wù)室，經(jīng)財(cái)務(wù)室進(jìn)行三方對(duì)賬并生成退

款數(shù)據(jù)，對(duì)退款數(shù)據(jù)檢查、處理后，再次生成銀行文件重新

傳遞。

（六）票據(jù)檢查工作。違法信息采集存在集成指揮平臺(tái)、

稽查布控、綜合平臺(tái)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，因民警辦案

需要，及多個(gè)征繳系統(tǒng)的原因而導(dǎo)致票據(jù)重復(fù)問題，需要進(jìn)

行重復(fù)票據(jù)檢查工作，在繳款人正常業(yè)務(wù)進(jìn)行的同時(shí)，俁證

財(cái)政非稅資金應(yīng)收盡收。

（七）錯(cuò)賬處理工作。針對(duì)省總隊(duì)警務(wù)保障室的要求，將

各渠道綜合排重后重復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、核對(duì)，并重新生成

銀行賬務(wù)文件。

（八）處理公安非稅征繳系統(tǒng)與周邊上、下游信息系統(tǒng)的

工作對(duì)接與協(xié)調(diào)，包括：交警綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)、省廳信通處數(shù)

據(jù)安全交換平臺(tái)、省財(cái)政非稅收入系統(tǒng)、省銀聯(lián)商戶管理與

清算平臺(tái)、代收銀行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。

（九）客服工作。根據(jù)繳款群眾來電，解決各地市群眾日

常繳費(fèi)使用中出現(xiàn)的問題。

（十）維護(hù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，制定備份策略，數(shù)據(jù)庫的日常故

障處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢，制定數(shù)據(jù)庫安全策略等。

四、適應(yīng)性改造

（一）服務(wù)器硬件故障引起宕機(jī)提供緊急服務(wù)

（二）生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器改造

（三）切換綜合平臺(tái)復(fù)制庫改造

（四）POS、自助征繳渠道優(yōu)化

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（五）適應(yīng)三方對(duì)賬、財(cái)政清分調(diào)整的改造

（六）跨省繳納違法罰款支持合并處理的改造

（七）統(tǒng)計(jì)報(bào)表改造

五、服務(wù)要求

1、服務(wù)單位需為本項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目組，提供駐場(chǎng)

服務(wù)人員不低于2人。

2、項(xiàng)目人員熟悉Windows>UNIX、Linux等常用操作

系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及信息支撐體系等知識(shí)，

形象良好、無違法亂紀(jì)記錄，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、服務(wù)態(tài)度良好。

3、系統(tǒng)發(fā)生應(yīng)用故障，供應(yīng)商技術(shù)服務(wù)人員必須