2025年大學(xué)（旅游市場營銷）策略制定試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.旅游市場營銷的核心是A.滿足旅游者需求B.銷售旅游產(chǎn)品C.提高旅游企業(yè)利潤D.樹立旅游品牌形象2.以下哪項不屬于旅游市場營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境因素A.政治法律B.經(jīng)濟狀況C.旅游企業(yè)內(nèi)部管理D.社會文化3.旅游市場細分的依據(jù)不包括A.地理因素B.人口因素C.旅游企業(yè)規(guī)模D.心理因素4.目標市場選擇的策略不包括A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.全面覆蓋營銷策略5.旅游產(chǎn)品的整體概念不包括下列哪項A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.旅游產(chǎn)品生命周期的階段不包括A.開發(fā)期B.導(dǎo)入期C.成長期D.衰退期7.旅游產(chǎn)品定價的方法不包括A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.利潤導(dǎo)向定價法8.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣A.廣告B.人員推銷C.優(yōu)惠券D.公共關(guān)系9.旅游市場營銷渠道不包括A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道10.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵是A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌定位D.品牌傳播11.旅游市場調(diào)研的方法不包括A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.實驗法D.經(jīng)驗判斷法12.以下哪項不屬于旅游消費者購買行為的影響因素A.文化因素B.社會因素C.旅游企業(yè)因素D.個人因素13.旅游市場競爭的類型不包括A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.絕對壟斷14.旅游市場營銷組合的要素不包括A.產(chǎn)品B.價格C.旅游目的地D.促銷15.旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的特點不包括A.全球性B.互動性C.成本高D.高效性16.旅游綠色營銷的核心是A.環(huán)境保護B.可持續(xù)發(fā)展C.節(jié)約資源D.綠色產(chǎn)品17.以下哪種旅游產(chǎn)品屬于度假旅游產(chǎn)品A.主題公園B.海濱度假村C.歷史文化名城游覽D.商務(wù)旅游18.旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟不包括A.確定企業(yè)任務(wù)B.分析市場機會C.制定營銷計劃D.修改企業(yè)目標19.旅游市場營銷績效評估的指標不包括A.銷售額B.利潤C.顧客滿意度D.員工數(shù)量20.旅游市場營銷創(chuàng)新的內(nèi)容不包括A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.營銷模式創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.旅游資源創(chuàng)新第II卷（非選擇題共60分）三、簡答題（共3題，每題10分，共30分）答題要求：簡要回答問題，觀點明確，條理清晰。1.簡述旅游市場細分的作用。2.簡述旅游產(chǎn)品定價的影響因素。3.簡述旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。四、案例分析題（共1題，每題15分，共15分）答題要求：閱讀以下案例，運用所學(xué)旅游市場營銷知識進行分析，回答問題。案例：某旅游景區(qū)原本游客稀少。景區(qū)管理部門經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，周邊城市有很多年輕人喜歡戶外運動，且城市居民對親近自然的需求日益增長。于是景區(qū)重新定位，打造了以戶外運動體驗為主題的旅游項目，包括攀巖、徒步、山地自行車等活動。同時，通過社交媒體、旅游網(wǎng)站等進行大力宣傳推廣，吸引了大量游客前來。問題：請分析該景區(qū)采取了哪些旅游市場營銷策略，并說明其效果。五、論述題（共1題，每題15分，共15分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識，對給定的問題進行深入論述，觀點正確，論據(jù)充分，邏輯嚴密。論述：在當前旅游市場競爭激烈的環(huán)境下，旅游企業(yè)如何通過有效的品牌建設(shè)提升競爭力。答案：1.A2.C3.C4.D5.D6.A7.D8.C9.C10.C11.D12.C13.D14.C15.C16.B17.B18.D19.D20.D三、簡答題答案1.旅游市場細分的作用包括：有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于旅游企業(yè)制定市場營銷策略；有利于旅游企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟效益；有利于旅游企業(yè)滿足不同旅游者的需求。2.旅游產(chǎn)品定價的影響因素有：成本因素，包括生產(chǎn)成本、銷售成本等；市場需求因素，需求強度、需求彈性等影響定價；競爭因素，競爭對手價格影響；產(chǎn)品特點因素，獨特性等影響定價；政策法規(guī)因素，如稅收政策等。3.旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有：全球性，可突破地域限制；互動性，能與消費者實時互動；高效性，信息傳播速度快、范圍廣；成本低，降低營銷成本；精準營銷，可針對目標客戶精準推送信息。四、案例分析題答案該景區(qū)采取的旅游市場營銷策略及效果如下：重新定位策略，將景區(qū)定位為戶外運動體驗主題，吸引了目標客戶群體。產(chǎn)品創(chuàng)新策略，打造攀巖、徒步等戶外運動項目。營銷渠道創(chuàng)新策略，利用社交媒體、旅游網(wǎng)站宣傳推廣。效果顯著，吸引了大量游客，改變了原本游客稀少的狀況，提升了景區(qū)知名度和經(jīng)濟效益。五、論述題答案在當前競爭激烈的旅游市場環(huán)境下，旅游企業(yè)可通過有效的品牌建設(shè)提升競爭力。首先要明確品牌定位，根據(jù)自身產(chǎn)品特色和目標市場確