非遺刺繡文創(chuàng)電商運(yùn)營總監(jiān)崗位招聘考試試卷及答案填空題（每題1分，共10分）1.蘇繡、湘繡、粵繡、蜀繡并稱為中國四大______。2.非遺刺繡文創(chuàng)的核心價(jià)值是______傳承與創(chuàng)新結(jié)合。3.電商運(yùn)營中，用戶訪問深度縮寫為______。4.蘇繡發(fā)源地是江蘇省______市。5.抖音非遺內(nèi)容常用______標(biāo)簽提升曝光。6.電商直播核心轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是______。7.非遺刺繡文創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)涉及商標(biāo)權(quán)和______。8.淘寶千人千面算法基于用戶______數(shù)據(jù)。9.湘繡代表作之一是《______》。10.復(fù)購率=______客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%。單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.不屬于中國四大名繡的是？A.蘇繡B.湘繡C.京繡D.蜀繡2.非遺刺繡電商核心目標(biāo)不包括？A.文化傳播B.商業(yè)盈利C.非遺傳承D.純流量獲取3.非遺刺繡直播最佳時(shí)段通常是？A.凌晨1-3點(diǎn)B.工作日10-12點(diǎn)C.周末14-16點(diǎn)D.深夜20-22點(diǎn)4.蘇繡“雙面繡”特點(diǎn)是？A.兩面圖案不同B.兩面均為繡面且圖案相同C.單面精致D.僅用一種繡線5.提升非遺刺繡文創(chuàng)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵是？A.低價(jià)引流B.突出文化價(jià)值C.大量刷單D.僅做廣告6.適合高端定制的平臺是？A.拼多多B.淘寶C店C.京東京喜D.小紅書+私域7.非遺代表性項(xiàng)目保護(hù)主體是？A.個(gè)人創(chuàng)作者B.非遺傳承人C.政府部門D.電商平臺8.主播核心能力不包括？A.工藝講解B.轉(zhuǎn)化技巧C.快速打字D.文化傳播9.非遺刺繡創(chuàng)新方向是？A.僅復(fù)制傳統(tǒng)紋樣B.結(jié)合現(xiàn)代服飾C.降低繡線成本D.減少手工比例10.用戶畫像核心維度不包括？A.年齡B.消費(fèi)能力C.地域D.星座多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國四大名繡包括？A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.蜀繡E.京繡2.非遺刺繡電商運(yùn)營模塊包括？A.內(nèi)容創(chuàng)作B.直播帶貨C.私域運(yùn)營D.供應(yīng)鏈管理E.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.適合傳播的短視頻平臺有？A.抖音B.快手C.小紅書D.B站E.微博4.核心競爭力來源？A.手工獨(dú)特性B.文化故事性C.設(shè)計(jì)創(chuàng)新性D.價(jià)格低廉E.量產(chǎn)能力5.提升復(fù)購率的方法？A.會員優(yōu)惠B.新品預(yù)告C.售后文化服務(wù)D.低價(jià)促銷E.定制服務(wù)6.蘇繡常用繡線材質(zhì)？A.蠶絲線B.棉線C.毛線D.金銀線E.尼龍線7.目標(biāo)用戶群體可能有？A.文化愛好者B.禮品買家C.高端消費(fèi)者D.年輕時(shí)尚群體E.普通工薪階層8.直播展示技巧包括？A.繡線特寫B(tài).繡制演示C.紋樣講解D.場景搭配E.快速報(bào)價(jià)9.知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)包括？A.紋樣侵權(quán)B.商標(biāo)搶注C.著作權(quán)抄襲D.工藝泄露E.價(jià)格競爭10.供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)？A.產(chǎn)能協(xié)調(diào)B.品質(zhì)把控C.庫存周轉(zhuǎn)D.物流包裝E.成本控制判斷題（每題2分，共20分）1.粵繡發(fā)源地是廣州和潮州。（）2.非遺刺繡可完全脫離傳統(tǒng)技藝創(chuàng)新。（）3.抖音“非遺”標(biāo)簽提升曝光。（）4.湘繡以“貓”為代表性題材。（）5.復(fù)購率越高用戶粘性越強(qiáng)。（）6.文創(chuàng)定價(jià)只需考慮材料成本。（）7.小紅書適合非遺刺繡種草。（）8.雙面繡是蘇繡獨(dú)有的技藝。（）9.主播無需了解刺繡歷史。（）10.文創(chuàng)IP能提升產(chǎn)品溢價(jià)。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述非遺刺繡電商中文化傳播與商業(yè)盈利的平衡策略。2.說明非遺刺繡電商直播的核心準(zhǔn)備工作。3.簡述私域運(yùn)營提升復(fù)購率的方法。4.說明非遺刺繡文創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)要點(diǎn)。討論題（每題5分，共10分）1.針對年輕消費(fèi)群體，如何創(chuàng)新非遺刺繡電商運(yùn)營方式？2.分析非遺刺繡電商的供應(yīng)鏈痛點(diǎn)及解決思路。---答案部分填空題答案1.名繡2.文化3.PVD4.蘇州5.非遺6.下單7.著作權(quán)8.行為9.百鳥朝鳳10.重復(fù)購買單項(xiàng)選擇題答案1.C2.D3.D4.B5.B6.D7.B8.C9.B10.D多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCE6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCDE判斷題答案1.對2.錯3.對4.錯5.對6.錯7.對8.錯9.錯10.對簡答題答案1.平衡策略：以文化為根、商業(yè)為載體。①內(nèi)容優(yōu)先：直播/短視頻側(cè)重技藝+紋樣故事，少硬廣；②產(chǎn)品分層：“文化體驗(yàn)款”（低價(jià)引流）+“高端收藏款”（盈利核心）；③用戶運(yùn)營：私域分享非遺知識，提升認(rèn)同后轉(zhuǎn)化定制；④合作聯(lián)動：綁定傳承人確保正宗，授權(quán)衍生文創(chuàng)拓展盈利。避免過度商業(yè)化失真，用盈利反哺傳承。2.核心準(zhǔn)備：①內(nèi)容策劃：梳理紋樣文化、繡制難點(diǎn)，準(zhǔn)備特寫鏡頭；②人員配置：主播懂刺繡+銷售，助播展示成品；③供應(yīng)鏈：協(xié)調(diào)傳承人產(chǎn)能，明確現(xiàn)貨/定制周期；④平臺適配：抖音側(cè)重流量爆發(fā)，小紅書側(cè)重種草；⑤合規(guī)：確保知識產(chǎn)權(quán)清晰。3.私域復(fù)購方法：①用戶分層：按興趣/消費(fèi)分“愛好者/收藏者”，推送對應(yīng)內(nèi)容；②專屬服務(wù)：會員享定制紋樣、傳承人簽名；③文化互動：線下體驗(yàn)課、線上講座；④售后延伸：跟進(jìn)分享文化故事，引導(dǎo)新品；⑤裂變激勵：老客推薦獲非遺周邊。4.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)要點(diǎn)：①商標(biāo)：注冊傳承人+品類品牌，防搶注；②著作權(quán)：原創(chuàng)紋樣/設(shè)計(jì)圖登記版權(quán)；③工藝：與傳承人簽獨(dú)家授權(quán)；④平臺維權(quán)：設(shè)侵權(quán)投訴通道；⑤公眾意識：傳播產(chǎn)權(quán)知識，引導(dǎo)識別正品。討論題答案1.年輕群體創(chuàng)新運(yùn)營：①內(nèi)容年輕化：短劇演繹紋樣故事，聯(lián)名國潮IP（故宮/敦煌）；②場景輕量化：刺繡融入手機(jī)殼、帆布包，降低門檻；③互動體驗(yàn)：直播間“1元搶小樣”“DIY定制”；④社交傳播：鼓勵用戶曬單帶話題，抽非遺體驗(yàn)游。保留手工質(zhì)感，平衡創(chuàng)新與傳承。2.供應(yīng)鏈痛點(diǎn)及解決