酒店餐飲服務(wù)員合同樣本甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同，以資共同遵守。第一條甲方（用人單位）信息甲方名稱：[填寫酒店全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]第二條乙方（勞動(dòng)者）信息乙方姓名：[填寫姓名]身份證號(hào)碼：[填寫號(hào)碼]戶籍地址：[填寫地址]現(xiàn)居住地址：[填寫地址]緊急聯(lián)系人：[填寫姓名]緊急聯(lián)系人電話：[填寫電話]第三條合同期限本合同為[選擇：固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限]勞動(dòng)合同。[如為固定期限]本合同有效期自[填寫起始年]年[填寫月]月[填寫日]日起至[填寫終止年]年[填寫月]月[填寫日]日止。[如為無固定期限]本合同自[填寫起始年]年[填寫月]月[填寫日]日起，直至乙方依法解除或終止本合同為止。第四條工作崗位與職責(zé)1.乙方同意在甲方[填寫部門，如：餐飲部]擔(dān)任餐飲服務(wù)員崗位工作。2.乙方的工作職責(zé)主要包括：*負(fù)責(zé)餐廳/包廂的迎賓、引位工作，熱情接待客人；*執(zhí)行餐廳的擺臺(tái)工作，準(zhǔn)備充足的餐具、酒水、骨碟等用品；*耐心接受客人點(diǎn)餐，準(zhǔn)確記錄訂單，向廚師或廚房準(zhǔn)確傳達(dá)菜品要求；*按照服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高效、周到的服務(wù)，包括上菜、斟酒、撤盤、結(jié)賬等；*及時(shí)響應(yīng)客人的需求，處理客人的合理請(qǐng)求和建議；*保持負(fù)責(zé)區(qū)域（包括餐廳大廳、包廂、服務(wù)通道、衛(wèi)生間等）的整潔衛(wèi)生，確保物品擺放整齊；*熟練掌握菜單內(nèi)容、酒水知識(shí)及服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)技能；*遵守甲方的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和操作流程，維護(hù)良好的服務(wù)形象；*協(xié)助處理客人的投訴，將客訴情況及時(shí)上報(bào)給上級(jí)管理人員；*參加甲方組織的一切崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；*完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與崗位職責(zé)相關(guān)的工作任務(wù)。第五條工作時(shí)間與休息休假1.甲方實(shí)行[選擇：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制/綜合計(jì)算工時(shí)制/其他]，乙方每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)。[如為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制]乙方具體工作時(shí)間安排為：[根據(jù)酒店實(shí)際情況填寫，如：早班[時(shí)間]-[時(shí)間]，晚班[時(shí)間]-[時(shí)間]，輪班制等]。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以調(diào)整工作時(shí)間，并依法安排補(bǔ)休或支付加班費(fèi)。[如為綜合計(jì)算工時(shí)制]以[月/季/年]為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間，平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)。2.休息日：甲方安排乙方在[填寫休息日安排，如：每周日休息/每周六日休息]。3.法定節(jié)假日：甲方按照國家規(guī)定保障乙方的法定節(jié)假日休息權(quán)利，并安排調(diào)休或支付加班費(fèi)。4.乙方享有國家規(guī)定的帶薪年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假（如適用）等假期。具體休假手續(xù)按照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的工資構(gòu)成如下：*基本工資：人民幣[填寫金額]元/月；*績效工資/提成：根據(jù)乙方當(dāng)月工作量、服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果、酒店?duì)I業(yè)額等因素綜合核算，具體標(biāo)準(zhǔn)按照甲方規(guī)章制度執(zhí)行；*加班費(fèi)：甲方依法支付加班費(fèi)；*津貼補(bǔ)貼：包括但不限于[填寫具體津貼名稱，如：全勤獎(jiǎng)人民幣XX元/月，夜班津貼XX元/班，高溫津貼XX元/月等]；*其他：[根據(jù)實(shí)際情況填寫]。2.甲方保證乙方每月[填寫日期，如：10]日前以[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金]方式支付乙方上月工資。3.乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。第七條社會(huì)保險(xiǎn)與福利1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，繳納基數(shù)和比例按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方個(gè)人應(yīng)繳納部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。2.甲方依法為乙方繳納住房公積金，具體繳納比例按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.甲方為乙方提供[填寫福利內(nèi)容，如：工作期間享有免費(fèi)工作餐、統(tǒng)一發(fā)放工服/工鞋等]福利待遇。第八條勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方應(yīng)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品（如防滑鞋、手套等）。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)自身安全負(fù)責(zé)。3.如乙方工作崗位存在職業(yè)病危害因素，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定進(jìn)行職業(yè)健康檢查、定期進(jìn)行職業(yè)病危害因素檢測，并告知乙方相關(guān)情況。第九條培訓(xùn)1.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的入職培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)及各類規(guī)章制度培訓(xùn)，提升自身綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。2.甲方根據(jù)工作需要和乙方意愿，提供必要的專業(yè)技能和管理知識(shí)培訓(xùn)。第十條勞動(dòng)紀(jì)律與規(guī)章制度1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于《員工手冊(cè)》、《服務(wù)規(guī)范》、《獎(jiǎng)懲制度》、《考勤管理規(guī)定》等。乙方有權(quán)查閱甲方的規(guī)章制度。2.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或用于從事與甲方利益相沖突的活動(dòng)。3.乙方在履行合同期間非因甲方原因?qū)е碌脑趰徠陂g所產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方本人所有；若與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)，雙方可另行協(xié)商確定。第十一條合同的變更、解除與終止1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式。2.甲方可依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條、四十條的規(guī)定解除本合同。3.乙方可依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條的規(guī)定解除本合同。4.本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即行終止。除非本合同另有約定或法律規(guī)定，甲方應(yīng)依照《勞動(dòng)合同法》第四十六條的規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》第四十七條的規(guī)定，由甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)在乙方辦妥離職手續(xù)時(shí)一次性付清。第十二條違約責(zé)任1.甲方的違約行為，給乙方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同約定或甲方的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如屬違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同，應(yīng)按法律規(guī)定支付賠償金。第十三條爭議解決因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十四條其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件[如有，請(qǐng)列出附件名稱