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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE定期更新客戶信息守秘責(zé)任承諾書[3篇]定期更新客戶信息守秘責(zé)任承諾書第1篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為規(guī)范客戶信息管理,保護(hù)客戶隱私權(quán)益,維護(hù)公司聲譽(yù)與合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本責(zé)任承諾書。承諾人承諾嚴(yán)格遵守客戶信息保護(hù)規(guī)定,保證客戶信息安全。1.2適用范圍本承諾書適用于承諾人及其所屬機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中接觸、處理、存儲(chǔ)或傳輸?shù)目蛻粜畔ⅲǖ幌抻诳蛻羯矸菪畔?、交易記錄、?lián)系方式及其他敏感數(shù)據(jù)。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾不得從事以下行為:(1)非法收集、竊取或買賣客戶信息;(2)未經(jīng)授權(quán)披露、轉(zhuǎn)讓或提供客戶信息;(3)利用客戶信息進(jìn)行欺詐、騷擾或其他違法活動(dòng);(4)違反保密協(xié)議,泄露客戶信息給第三方;(5)篡改、刪除或損毀客戶信息,損害客戶合法權(quán)益。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾必須做到:(1)嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部客戶信息管理制度,執(zhí)行最小必要原則;(2)對(duì)接觸客戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)資質(zhì);(3)采取技術(shù)和管理措施,防止客戶信息泄露、篡改或丟失;(4)定期審核客戶信息處理流程,保證合規(guī)性;(5)遇客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并報(bào)告上級(jí)。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門負(fù)責(zé)日常檢查,保證本承諾書執(zhí)行到位。主體有權(quán)對(duì)承諾人進(jìn)行考核,必要時(shí)可要求整改或終止合作。3.2檢查頻次主體每季度至少開展一次全面檢查,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)核查,并記錄檢查結(jié)果。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人違反本承諾書規(guī)定,存在以下情形之一的,視為違約:(1)未經(jīng)授權(quán)處理客戶信息;(2)泄露客戶信息造成客戶財(cái)產(chǎn)損失;(3)未按規(guī)定報(bào)告客戶信息泄露事件;(4)拒不配合檢查或整改要求。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將被列入行業(yè)黑名單,并追究相關(guān)法律責(zé)任。若因違約行為導(dǎo)致客戶投訴或訴訟,違約方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人應(yīng)嚴(yán)格履行相關(guān)義務(wù),不得以任何理由規(guī)避或違反。如法律法規(guī)或公司制度調(diào)整,承諾人需及時(shí)更新承諾內(nèi)容。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________定期更新客戶信息守秘責(zé)任承諾書第2篇1.總則本承諾書由承諾人(以下簡稱“我方”)就客戶信息守秘責(zé)任作出如下承諾,以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)我方承諾:(1)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)客戶信息保護(hù)的法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證客戶信息安全。(2)對(duì)在業(yè)務(wù)過程中知悉的客戶信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶書面授權(quán)或法律要求,不得向任何第三方泄露、披露或轉(zhuǎn)讓。(3)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止客戶信息泄露、篡改或丟失,保證客戶信息安全存儲(chǔ)及傳輸。(4)對(duì)客戶信息的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作出保證,保證其完整性、準(zhǔn)確性和有效性,且相關(guān)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。(5)本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任(1)我方應(yīng)承擔(dān)因違反本承諾書而造成客戶信息泄露或損害的賠償責(zé)任。(2)客戶有權(quán)我方履行本承諾書的情況,并要求我方及時(shí)糾正違規(guī)行為。4.附則本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________定期更新客戶信息守秘責(zé)任承諾書第3篇客戶信息守秘責(zé)任承諾書承諾方信息承諾方名稱:______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________接收方信息接收方名稱:______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________第一條守秘事項(xiàng)承諾方同意并嚴(yán)格遵循國家及地方有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)及政策要求,就客戶信息保密事宜作出如下承諾:1.承諾方承諾其掌握的或通過合法途徑獲取的客戶信息,包括但不限于客戶姓名、證件號(hào)碼號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄、偏好習(xí)慣等敏感信息,均屬于受保護(hù)信息,不得以任何形式泄露、篡改、毀損或非法使用。2.承諾方僅將在提供服務(wù)、履行合同或經(jīng)客戶明確授權(quán)的范圍內(nèi)使用客戶信息,不得超出約定范圍或超出客戶合理預(yù)期。3.承諾方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度和技術(shù)防護(hù)措施,保證客戶信息安全存儲(chǔ)、傳輸和處置,防止信息泄露、丟失或被非法訪問。4.承諾方承諾對(duì)接觸客戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),明確其責(zé)任義務(wù),并要求員工簽署保密協(xié)議,保證客戶信息安全。5.承諾方如需將客戶信息提供給第三方,必須事先獲得客戶書面同意,并保證第三方具備相應(yīng)的保密能力和資質(zhì)。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障客戶信息安全和合理使用。2.接收方有權(quán)要求承諾方提供客戶信息的真實(shí)性和完整性,并其遵守保密義務(wù)。如發(fā)覺承諾方存在違規(guī)行為,接收方有權(quán)要求其立即整改,并有權(quán)根據(jù)合同約定追究其責(zé)任。3.承諾方應(yīng)配合接收方對(duì)客戶信息使用情況的審查和,及時(shí)提供相關(guān)資料和說明。4.接收方承諾依法保護(hù)客戶信息,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方披露客戶信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第三條違約責(zé)任1.承諾方違反本承諾書約定,泄露、篡改、毀損或非法使用客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于民事賠償、行政罰款等。2.若因承諾方違約導(dǎo)致客戶權(quán)益受損,接收方有權(quán)解除合同,并要求承諾方賠償損失,賠償金額不低于客戶實(shí)際損失或合同約定的違約金。3.承諾方違反保密義務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,接收方有權(quán)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案,追究其刑事責(zé)任。其他約定1.本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾書一式兩份,承

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