會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)師金融行業(yè)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分審計(jì)質(zhì)量與合規(guī)性審計(jì)報(bào)告準(zhǔn)確性40%無(wú)重大錯(cuò)漏根據(jù)審計(jì)準(zhǔn)則及監(jiān)管要求，對(duì)審計(jì)報(bào)告的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行評(píng)估，符合要求得滿分，存在一般性錯(cuò)漏扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)，重大錯(cuò)漏不得分。合規(guī)操作符合度100%根據(jù)審計(jì)流程及監(jiān)管規(guī)定，評(píng)估審計(jì)操作符合度，100%符合得滿分，每項(xiàng)不符合項(xiàng)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。審計(jì)底稿完整度100%評(píng)估審計(jì)底稿的完整性、規(guī)范性，100%完整得滿分，每項(xiàng)缺失或不符合要求扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)?？蛻敉对V處理0次重大投訴根據(jù)客戶投訴記錄，無(wú)重大投訴得滿分，每發(fā)生一次一般投訴扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)，重大投訴不得分。監(jiān)管檢查通過(guò)率100%根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果，100%通過(guò)得滿分，每項(xiàng)檢查不通過(guò)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。項(xiàng)目效率與成本控制項(xiàng)目按時(shí)完成率25%95%根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)際完成情況，95%以上按時(shí)完成得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。審計(jì)成本節(jié)約率5%根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算及實(shí)際支出，節(jié)約率達(dá)5%以上得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。審計(jì)資源利用率90%根據(jù)審計(jì)資源（人力、時(shí)間）利用率，90%以上得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。項(xiàng)目延期次數(shù)0次根據(jù)項(xiàng)目延期記錄，0次延期得滿分，每發(fā)生一次延期扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。審計(jì)工具使用效率85%根據(jù)審計(jì)工具使用熟練度及效率，85%以上得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)?？蛻絷P(guān)系與服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度20%4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，4.5分以上得滿分，每低0.1分扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。客戶留存率90%根據(jù)客戶年度留存率，90%以上得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。客戶反饋?lái)憫?yīng)速度24小時(shí)內(nèi)根據(jù)客戶反饋處理速度，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲1小時(shí)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。增值服務(wù)提供2次/年根據(jù)年度增值服務(wù)提供次數(shù)，2次以上得滿分，每少1次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)4次/年根據(jù)年度客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)，4次以上得滿分，每少1次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。專業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作專業(yè)培訓(xùn)完成率15%100%根據(jù)年度專業(yè)培訓(xùn)完成情況，100%完成得滿分，每少完成一項(xiàng)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。知識(shí)分享貢獻(xiàn)度2次/年根據(jù)年度知識(shí)分享次數(shù)，2次以上得滿分，每少1次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)4.5分（滿分5分）根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)結(jié)果，4.5分以上得滿分，每低0.1分扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)?？绮块T溝通效率95%根據(jù)跨部門溝通效率評(píng)估，95%以上得滿分，每低1%扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力3項(xiàng)/年根據(jù)年度新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及掌握情況，掌握3項(xiàng)以上得滿分，每少掌握1項(xiàng)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。本考核表適用于會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)師在金融行業(yè)的績(jī)效考核，分為審計(jì)質(zhì)量與合規(guī)性、項(xiàng)目效率與成本控制、客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)維度，權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分=Σ(各指標(biāo)得分*權(quán)重)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：