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2026年客戶關(guān)系平臺(tái)合作協(xié)議甲方(客戶方):____________________乙方(服務(wù)方):____________________合同簽訂日期:____年____月____日合同生效日期:____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方需求,提供一套完整的客戶關(guān)系平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)平臺(tái)搭建及維護(hù);(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理;(3)用戶權(quán)限分配與控制;(4)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告;(5)客戶服務(wù)支持;(6)平臺(tái)升級(jí)與優(yōu)化。2.甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)支持,以便乙方順利完成平臺(tái)搭建及維護(hù)工作。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。三、費(fèi)用及支付方式1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整)。2.支付方式:(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總額的____%作為預(yù)付款;(2)平臺(tái)搭建及維護(hù)階段完成后,甲方支付合同總額的____%;(3)合同期內(nèi),甲方按季度支付合同總額的____%作為平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用;(4)合同期滿后,如需續(xù)簽,甲方應(yīng)在合同期滿前____個(gè)工作日內(nèi)支付續(xù)簽費(fèi)用。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的所有權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在合同期限內(nèi)使用平臺(tái)的權(quán)利。2.甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸甲方所有,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將其用于其他用途。五、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后____年。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。3.乙方未按約定提供服務(wù)或泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(客戶方):_________________
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