2026年教育培訓(xùn)考試售后服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家專業(yè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，乙方為甲方提供的教育培訓(xùn)考試服務(wù)用戶，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方為乙方提供的教育培訓(xùn)考試售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議所指的售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：-考試報名咨詢及指導(dǎo)；-考試信息查詢及更新；-考試資料發(fā)放及輔導(dǎo)；-考試過程中的技術(shù)支持；-考試成績查詢及證書領(lǐng)取指導(dǎo)；-其他與教育培訓(xùn)考試相關(guān)的咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。2.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理乙方的咨詢和投訴。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2協(xié)議期滿前____個月，雙方可就本協(xié)議的續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方在享受甲方提供的售后服務(wù)時，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方明示服務(wù)費(fèi)用，并確保費(fèi)用透明、合理。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供相關(guān)服務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力