2026年老人看護協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：_________________________（為機構(gòu)或個人）法定代表人/負(fù)責(zé)人/授權(quán)代表：_________________________地址：_________________________________________聯(lián)系電話：____________________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________________關(guān)系：_________________________地址：_________________________________________聯(lián)系電話：____________________________________身份證號/戶口簿號：_________________________鑒于乙方之老人（以下簡稱“服務(wù)對象”）因__________（填寫看護原因，如：身體原因、生活自理能力受限等）需要看護服務(wù)，甲方同意提供看護服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對象及服務(wù)事由1.1本協(xié)議項下服務(wù)對象為乙方指定的老人，姓名：_________________________，身份證號/戶口簿號：_________________________，住址：_________________________________________。1.2服務(wù)事由：_________________________________________________________。第二條服務(wù)時間與地點2.1服務(wù)時間：自2026年____月____日起至2026年____月____日止，共計____天/月/年。具體服務(wù)時段為：（1）每日從____:____至____:____；（2）每日從____:____至____:____；（3）或采用其他約定形式：_________________________________________。如為24小時看護，則按約定輪班或排班執(zhí)行。2.2服務(wù)地點：主要在服務(wù)對象住所，即_________________________________________。如需在其他地點提供服務(wù)，需另行約定。第三條看護服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方提供以下看護服務(wù)：（1）生活照料：包括但不限于每日協(xié)助服務(wù)對象洗漱、個人衛(wèi)生清潔、衣物清洗與整理、更換床單被套、飲食照護（按約定菜單備餐、喂食、協(xié)助進食、餐后清潔）、如廁協(xié)助、保持個人及居住環(huán)境基本清潔衛(wèi)生。（2）健康監(jiān)測：每日定時測量并記錄服務(wù)對象的體溫、血壓、血糖（如需）等生命體征，觀察其精神狀態(tài)、食欲、睡眠等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時通知乙方或按約定處理。（3）安全看護：確保服務(wù)對象在家中的安全，預(yù)防跌倒、燙傷、溺水等意外事故，管理好水、電、氣等，注意防火防盜，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理或上報。（4）精神慰藉：給予服務(wù)對象必要的陪伴和溝通，傾聽其訴求，協(xié)助其參與家庭活動或適宜的戶外活動，緩解孤獨感。（5）協(xié)助就醫(yī)：在服務(wù)對象需要時，陪同就醫(yī)、取藥、送診，并協(xié)助與醫(yī)護人員溝通（不包括提供醫(yī)療診斷或治療行為）。（6）其他約定服務(wù)：_________________________________________________________。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方指派的看護人員應(yīng)具備良好的道德品質(zhì)、耐心、責(zé)任心和服務(wù)意識，尊重服務(wù)對象的隱私和個人習(xí)慣。（2）看護人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，服從乙方的合理指令（在不違反法律法規(guī)和甲乙協(xié)議的前提下）。（3）甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)對象的基本生活需求和安全。（4）甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度，如實記錄每日服務(wù)情況、服務(wù)對象身體狀況變化等。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：（1）按小時計費：人民幣____元/小時；（2）按天計費：人民幣____元/天；（3）按周計費：人民幣____元/周；（4）按月計費：人民幣____元/月；（5）或包干費用總計：人民幣____元。如包含餐費/住宿費，則分別為：餐費____元/天/人，住宿費____元/天/人。4.2支付周期：按____（月/周/天）結(jié)算。4.3支付方式：乙方應(yīng)于每個結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至甲方指定以下賬戶：開戶行：_________________________戶名：_________________________賬號：_________________________4.4預(yù)付款：乙方應(yīng)于協(xié)議簽訂后支付人民幣____元作為預(yù)付款。協(xié)議履行完畢或提前終止后，經(jīng)雙方確認(rèn)無欠款及甲方無違約行為，剩余預(yù)付款將在____日內(nèi)無息退還給乙方。4.5費用調(diào)整：如因服務(wù)對象健康狀況變化導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、難度顯著增加，或政府指導(dǎo)價/物價發(fā)生重大變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費用，調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面確認(rèn)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按約定提供合格、持續(xù)的看護服務(wù)，保證服務(wù)人員符合基本條件。（2）負(fù)責(zé)安排足夠數(shù)量且合格的看護人員進行服務(wù)，如需更換看護人員，應(yīng)提前____日通知乙方，并盡量選擇服務(wù)對象能接受的人員，新更換人員應(yīng)向乙方簡要介紹情況。（3）監(jiān)督看護人員的服務(wù)行為，處理服務(wù)過程中的問題。（4）保障看護人員在履行本協(xié)議期間的人身安全，并為看護人員購買意外傷害保險（建議）。（5）建立并保管服務(wù)對象的服務(wù)記錄，定期向乙方通報服務(wù)情況。（6）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)獲得約定內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的看護服務(wù)，有權(quán)對服務(wù)過程進行監(jiān)督，并提出合理化建議。（2）有權(quán)了解看護人員的基本信息和服務(wù)記錄。（3）應(yīng)按時足額支付約定服務(wù)費用。（4）有義務(wù)向甲方如實、全面地提供服務(wù)對象的健康狀況、生活習(xí)慣、過敏史、特殊需求、常用藥品等信息，并及時告知任何可能影響服務(wù)或安全的變更。（5）應(yīng)為看護人員提供必要的工作條件，包括合理的休息場所和用餐，并配合看護人員完成必要的看護工作。（6）應(yīng)尊重看護人員，遵守家庭相關(guān)規(guī)定，維護看護人員的合法權(quán)益。（7）負(fù)責(zé)管理服務(wù)對象的個人財物，看護人員無權(quán)擅自處理。第六條看護人員的更換6.1甲方應(yīng)保證持續(xù)提供符合約定的服務(wù)。如因甲方原因（如人員不足、人員離職等）需要更換主要看護人員，應(yīng)優(yōu)先征得乙方同意，或更換為同等或更高資質(zhì)、服務(wù)對象更能接受的人員。6.2如乙方對現(xiàn)有看護人員不滿意，可提前____日書面通知甲方，說明理由。甲方應(yīng)在____日內(nèi)處理，或更換人員。若雙方就更換人員無法達(dá)成一致，按本協(xié)議第十三條處理。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方提出后仍未改進的，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)時間或相應(yīng)扣減費用。（2）因甲方或其指派看護人員的故意或重大過失，導(dǎo)致服務(wù)對象人身受到傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、賠償金等），具體賠償上限為本協(xié)議總費用的____倍或人民幣____元（以較高者為準(zhǔn)，或另行協(xié)商確定）。乙方應(yīng)在知曉損失后____日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。（3）甲方擅自更換看護人員未經(jīng)乙方同意，給乙方造成不便或服務(wù)中斷的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。（4）甲方未按時提供服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按時支付服務(wù)費用的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為當(dāng)期應(yīng)付費用____%。（2）乙方未如實告知服務(wù)對象重要健康信息或特殊需求，導(dǎo)致看護工作困難或引發(fā)不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）因乙方原因（如指令看護人員從事超出約定范圍或有風(fēng)險的活動）造成看護人員傷害或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。7.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第八條緊急情況處理8.1發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況時，甲方指派的看護人員應(yīng)立即采取必要的初步救助措施（限于其能力和知識范圍），并立即通知乙方或乙方指定的緊急聯(lián)系人（聯(lián)系人：_________________________，電話：_________________________）。8.2乙方應(yīng)在接到通知后及時采取進一步措施，包括但不限于送醫(yī)、聯(lián)系家屬等。如需送醫(yī)，甲方應(yīng)協(xié)助，費用按約定承擔(dān)或另行協(xié)商。8.3雙方應(yīng)就緊急情況的處理方式、費用承擔(dān)等事先達(dá)成一致或事后協(xié)商。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可解除：（1）協(xié)議期限屆滿，雙方不再續(xù)簽。（2）服務(wù)對象去世。（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。（4）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。（5）雙方協(xié)商一致同意解除。9.3協(xié)議解除或終止后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)將服務(wù)對象安全交還乙方或其指定人員，并結(jié)清所有應(yīng)付費用。甲方應(yīng)將服務(wù)記錄等資料移交給乙方。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本協(xié)議而了解到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方運營信息、乙方家庭信息、服務(wù)對象的健康狀況、個人信息等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。10.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三條其他約定13.1_________________________________________________________________13.2__________________________________________