2026年國際冷鏈物流協(xié)議甲方（委托人）：_________________________地址：_________________________乙方（承運(yùn)人）：_________________________地址：_________________________鑒于甲方需要委托乙方提供國際冷鏈物流服務(wù)，將貨物從發(fā)貨地運(yùn)輸至目的地；乙方同意按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1冷鏈物流服務(wù)：指乙方負(fù)責(zé)將貨物從發(fā)貨地運(yùn)輸至目的地，并在整個(gè)過程中通過冷藏運(yùn)輸工具、溫度監(jiān)控、必要時(shí)的倉儲(chǔ)以及符合要求的操作，確保貨物始終處于約定的溫度范圍內(nèi)的綜合性物流服務(wù)。1.2冷藏貨物：指本協(xié)議項(xiàng)下需要通過冷鏈物流服務(wù)進(jìn)行運(yùn)輸?shù)?，對溫度有特定要求的貨物?.3溫度范圍：指貨物在運(yùn)輸和存儲(chǔ)過程中所需維持的具體溫度區(qū)間，具體為______至______攝氏度（或根據(jù)貨物特性約定其他范圍，例如：貨物包裝外溫度維持于-18攝氏度，波動(dòng)不超過±2攝氏度）。1.4發(fā)貨地：指貨物的起運(yùn)地，具體為_________________________。1.5目的地：指貨物的最終目的地，具體為_________________________。1.6服務(wù)期限：本協(xié)議項(xiàng)下冷鏈物流服務(wù)的提供期限自貨物實(shí)際發(fā)運(yùn)之日起至貨物運(yùn)抵目的地并交付給收貨人（或根據(jù)約定方式處理完畢）之日止。1.7不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1乙方同意按照甲方的要求，提供從發(fā)貨地至目的地的冷鏈物流服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)按照甲方提供的指示接收冷藏貨物，并負(fù)責(zé)進(jìn)行必要的預(yù)冷處理；(2)使用符合甲方要求的、清潔且處于良好工作狀態(tài)的冷藏運(yùn)輸車輛（或冷藏集裝箱）進(jìn)行運(yùn)輸；(3)在整個(gè)運(yùn)輸過程中，通過安裝的、經(jīng)過校準(zhǔn)的溫度監(jiān)控設(shè)備對貨物溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并定期記錄溫度數(shù)據(jù)；(4)如協(xié)議約定包含倉儲(chǔ)服務(wù)，乙方應(yīng)將貨物存放在具備相應(yīng)溫控能力的倉庫內(nèi)，并繼續(xù)履行溫控責(zé)任；(5)在裝卸、搬運(yùn)過程中，采取必要的防護(hù)措施，避免貨物因操作不當(dāng)導(dǎo)致溫度失控或包裝破損；(6)提供貨物在途的實(shí)時(shí)位置追蹤和信息更新服務(wù)，并按甲方要求提供詳細(xì)的溫度記錄報(bào)告；(7)協(xié)助辦理貨物出發(fā)地和目的地相關(guān)的海關(guān)申報(bào)手續(xù)（如甲方要求且費(fèi)用由甲方承擔(dān)）；(8)在貨物運(yùn)抵目的地時(shí)，向收貨人出示有效的溫度記錄及相關(guān)單據(jù)。2.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息，包括但不限于：貨物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、重量、體積、箱規(guī)、目的地詳細(xì)地址、收貨人聯(lián)系方式、貨物的正確危險(xiǎn)性分類和包裝標(biāo)記、所需的溫度范圍、特殊處理要求等。甲方對提供信息的不準(zhǔn)確性或完整性負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有后果。2.3貨物包裝必須符合國際貿(mào)易慣例和目的地國家/地區(qū)的相關(guān)法規(guī)要求，能夠確保貨物在運(yùn)輸過程中不會(huì)因包裝問題導(dǎo)致溫度失控或貨物損壞。甲方應(yīng)保證其提供的包裝能夠滿足協(xié)議約定的溫控要求。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程，特別是貨物溫度的維持情況；(2)應(yīng)按時(shí)足額支付乙方提供的冷鏈物流服務(wù)費(fèi)用；(3)保證其提供的貨物符合發(fā)貨地及目的地國家/地區(qū)所有適用的法律、法規(guī)要求，特別是食品安全法、動(dòng)植物檢疫法等相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)因貨物不符合規(guī)定而產(chǎn)生的所有責(zé)任和費(fèi)用；(4)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方就貨物狀態(tài)、運(yùn)輸安排或溫度異常等事宜發(fā)出的合理通知和指示；(5)有權(quán)要求乙方提供貨物的在途信息、溫度記錄等文件；(6)應(yīng)負(fù)責(zé)支付與貨物運(yùn)輸相關(guān)的港口費(fèi)、裝卸費(fèi)、關(guān)稅、稅費(fèi)及其他類似費(fèi)用，除非本協(xié)議另有約定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和溫度要求，使用合適的冷鏈設(shè)備提供安全、可靠的運(yùn)輸服務(wù)；(2)必須使用符合甲方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、清潔、維護(hù)良好的冷藏運(yùn)輸車輛/設(shè)備，并確保其處于良好工作狀態(tài)，能夠滿足協(xié)議約定的溫度范圍要求；(3)必須在整個(gè)運(yùn)輸過程中，利用有效的溫度監(jiān)控設(shè)備對貨物溫度進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，并準(zhǔn)確、完整地記錄溫度數(shù)據(jù)；(4)應(yīng)采取一切合理的措施，確保貨物在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)（如適用）過程中維持在約定的溫度范圍內(nèi)，防止因乙方原因?qū)е碌臏囟仁Э兀?5)應(yīng)建立貨物追蹤系統(tǒng)，并根據(jù)甲方要求提供貨物位置信息和溫度記錄報(bào)告；(6)應(yīng)妥善保管貨物，在裝卸、搬運(yùn)等操作中避免貨物的物理損壞和溫度波動(dòng)；(7)在貨物運(yùn)抵目的地時(shí)，應(yīng)將貨物完好交付給收貨人，并向收貨人出示溫度記錄和提貨所需單據(jù)。如發(fā)生貨物交接異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。(8)應(yīng)遵守發(fā)貨地、途經(jīng)地及目的地所有與貨物運(yùn)輸相關(guān)的法律、法規(guī)和海關(guān)規(guī)定。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用以下方式計(jì)算：_________________________（例如：按貨物重量XX元/公斤，或按體積XX元/立方米，或按貨物申報(bào)價(jià)值的一定百分比XX%計(jì)算，或包含固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用等）。4.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）_________________________元整（￥__________元）。費(fèi)用包含但不限于運(yùn)輸費(fèi)、燃油附加費(fèi)（如協(xié)議約定）、司機(jī)及押運(yùn)人員費(fèi)用（如適用）、港口操作費(fèi)（如適用）、保險(xiǎn)費(fèi)（如由乙方承擔(dān)）等。4.3甲方應(yīng)在貨物實(shí)際發(fā)運(yùn)前______日內(nèi)，向乙方支付預(yù)估服務(wù)費(fèi)用______%作為預(yù)付款，即人民幣（大寫）_________________________元整（￥__________元）。4.4乙方應(yīng)在貨物安全運(yùn)抵目的地并交付給收貨人后______日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算賬單。甲方應(yīng)在收到賬單及必要證明文件后______日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.5支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________4.6如遇燃油價(jià)格等市場因素發(fā)生重大變動(dòng)，導(dǎo)致乙方運(yùn)營成本顯著增加，雙方應(yīng)在變動(dòng)發(fā)生后______日內(nèi)協(xié)商，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條溫度監(jiān)控與記錄5.1乙方應(yīng)使用經(jīng)校準(zhǔn)且符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)溫度監(jiān)控設(shè)備對貨物進(jìn)行全程溫度監(jiān)控。5.2溫度監(jiān)控記錄應(yīng)至少包括時(shí)間戳和對應(yīng)的貨物溫度讀數(shù)，記錄頻率應(yīng)確保能夠真實(shí)反映貨物的溫度變化情況。5.3乙方應(yīng)保證溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并將全程溫度監(jiān)控記錄保存至少______天（或______個(gè)月），以備查驗(yàn)。在運(yùn)輸過程中如發(fā)生溫度異常（如低于/高于約定溫度范圍閾值），乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后______小時(shí)內(nèi)立即通知甲方。5.4甲方有權(quán)在合理時(shí)間、合理方式下對乙方的溫度監(jiān)控設(shè)備、操作流程及溫度記錄進(jìn)行抽查或?qū)徲?jì)，乙方應(yīng)予以配合。第六條損失與責(zé)任6.1乙方應(yīng)對在運(yùn)輸過程中因操作不當(dāng)、設(shè)備故障、管理疏忽等自身原因直接導(dǎo)致的貨物損失（包括但不限于貨物腐敗、變質(zhì)、凍損、溫度失控造成的品質(zhì)下降等）承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2乙方應(yīng)對因運(yùn)輸延誤（非因不可抗力、甲方原因、客戶原因或不可預(yù)見的事件）導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償上限為該票貨物價(jià)值的______%（或具體金額￥__________元）。6.3除非另有約定，乙方根據(jù)本協(xié)議承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)以實(shí)際發(fā)生損失為限，且累計(jì)賠償金額不超過該票貨物的實(shí)際價(jià)值。6.4乙方不對因貨物固有缺陷、包裝不當(dāng)（非乙方責(zé)任）、發(fā)貨人提供的錯(cuò)誤信息、收貨人過錯(cuò)、不可抗力、戰(zhàn)爭行為、政府行為等非乙方原因造成的貨物損失承擔(dān)責(zé)任。6.5無論何種原因?qū)е仑浳飺p失，甲方應(yīng)自貨物運(yùn)抵目的地之日起______日內(nèi)對貨物狀況進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具書面檢驗(yàn)報(bào)告。如對損失有異議，應(yīng)在檢驗(yàn)后______日內(nèi)以書面形式提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本協(xié)議第______條約定處理。6.6在貨物交付給收貨人之前，貨物風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。貨物交付給收貨人后，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至收貨人，但乙方仍需對因其運(yùn)輸行為或溫控責(zé)任在交付時(shí)已存在的缺陷負(fù)責(zé)。第七條保險(xiǎn)7.1由甲方負(fù)責(zé)購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)類型為______（例如：中國人民保險(xiǎn)公司（PICC）國際冷藏貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款），保險(xiǎn)金額應(yīng)至少覆蓋貨物的實(shí)際價(jià)值及可能產(chǎn)生的預(yù)期利潤。7.2甲方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前______日內(nèi)將保險(xiǎn)單據(jù)副本交付給乙方。保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋貨物運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)過程，從發(fā)貨地倉庫直至目的地交付給收貨人為止。7.3如因保險(xiǎn)事故造成貨物損失，由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理索賠事宜，但無需承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。第八條不可抗力8.1任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2雙方應(yīng)在不可抗力事件妨礙履行期間，盡合理努力減輕損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過______日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/發(fā)貨地/目的地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交______仲裁委員會(huì)，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，方能生效。10.3本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止，除非雙方在本協(xié)議期限屆滿前______日書面通知對方要求續(xù)簽。續(xù)簽應(yīng)另行簽訂協(xié)議。10.4任何一方在履行本協(xié)議過程中嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)對方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第十二條通知12.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。12.2通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；通過掛號信或快遞發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本協(xié)議的任何背離均不構(gòu)成對本協(xié)議的修改，除非經(jīng)雙方書面同意。第十四條分割性14.1本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十五條其他15.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽