2026年跨境物流配送服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供商）：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系人：__________________________________聯(lián)系電話：________________________________電子郵箱：________________________________乙方（客戶）：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系人：__________________________________聯(lián)系電話：________________________________電子郵箱：________________________________鑒于甲方擁有提供跨境物流配送服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要使用甲方的跨境物流配送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供以下跨境物流配送服務(wù)：（1）國(guó)際海運(yùn)服務(wù)，包括整箱（FCL）運(yùn)輸和拼箱（LCL）運(yùn)輸；（2）國(guó)際空運(yùn)服務(wù)；（3）郵寄服務(wù)，如_________________________；（4）陸路運(yùn)輸服務(wù)，如_________________________；（5）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物在甲方的倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存、保管和中轉(zhuǎn)；（6）清關(guān)代理服務(wù)，包括貨物出口和進(jìn)口所需的海關(guān)申報(bào)、繳稅等代理服務(wù)；（7）報(bào)關(guān)服務(wù)，包括貨物出口和進(jìn)口所需的中國(guó)海關(guān)和目的國(guó)海關(guān)的報(bào)關(guān)手續(xù)；（8）貨物追蹤與信息反饋服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方提供貨物運(yùn)輸狀態(tài)的信息；（9）特殊貨品處理服務(wù)，包括對(duì)危險(xiǎn)品、易碎品、活體動(dòng)物、貴重物品等的特殊運(yùn)輸和處理；（10）其他雙方約定的服務(wù)。1.2服務(wù)路線：本協(xié)議項(xiàng)下的跨境物流配送服務(wù)覆蓋區(qū)域?yàn)開________________________，起運(yùn)地為_________________________，中轉(zhuǎn)地（如有）為_________________________，目的國(guó)為_________________________，最終目的地為_________________________。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)：（1）海運(yùn)運(yùn)輸：預(yù)計(jì)運(yùn)輸周期為______天至______天；（2）空運(yùn)運(yùn)輸：預(yù)計(jì)運(yùn)輸周期為______天至______天；（3）郵寄服務(wù)：預(yù)計(jì)運(yùn)輸周期為______天至______天；（4）陸路運(yùn)輸：預(yù)計(jì)運(yùn)輸周期為______天至______天；（5）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：提供安全的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，確保貨物完好；（6）清關(guān)和報(bào)關(guān)服務(wù)：確保貨物順利通過相關(guān)海關(guān)和檢疫部門的檢查；（7）貨物追蹤：甲方應(yīng)提供實(shí)時(shí)的貨物追蹤信息，并定期向乙方反饋貨物狀態(tài)。第二條貨物信息與交接2.1乙方承諾向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息，包括但不限于：貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、重量、體積、件數(shù)、包裝方式、嘜頭、原產(chǎn)地、貨物價(jià)值等。乙方應(yīng)對(duì)其提供的貨物信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的任何損失由乙方承擔(dān)。2.2乙方應(yīng)聲明貨物的實(shí)際價(jià)值，如需保價(jià)，應(yīng)向甲方支付保價(jià)費(fèi)，并按聲明價(jià)值承擔(dān)損失。2.3如貨物涉及危險(xiǎn)品、易碎品、活體動(dòng)物、貴重物品等特殊貨物，乙方應(yīng)提前告知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行包裝、標(biāo)記和操作，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方將按照相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程進(jìn)行特殊貨物的處理。2.4乙方應(yīng)按照甲方要求準(zhǔn)備和提交各種運(yùn)輸單證和文件，包括但不限于：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明、出口許可證、進(jìn)口許可證（如需）、報(bào)關(guān)所需文件等。甲方將根據(jù)乙方提供的文件進(jìn)行運(yùn)輸和清關(guān)操作。2.5貨物交接：貨物在起運(yùn)地、中轉(zhuǎn)地、目的地各環(huán)節(jié)的交接方式如下：（1）起運(yùn)地：____________；（2）中轉(zhuǎn)地（如有）：____________；（3）目的地：____________。甲方應(yīng)在上述各環(huán)節(jié)按照約定進(jìn)行貨物的交接，并要求收貨人進(jìn)行簽收確認(rèn)。貨物在甲方完成交付給第一承運(yùn)人后，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至乙方。第三條費(fèi)用、支付與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下費(fèi)用：（1）基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)；（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；（3）清關(guān)費(fèi)，包括關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等稅費(fèi)以及海關(guān)代理費(fèi)；（4）報(bào)關(guān)費(fèi)；（5）操作費(fèi)，包括文件費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等；（6）延期費(fèi)/附加服務(wù)費(fèi)，如特殊處理、加急等；（7）保價(jià)費(fèi)；（8）其他雙方約定的費(fèi)用。3.2費(fèi)用計(jì)算：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）海運(yùn)運(yùn)輸：按_________________________計(jì)算；（2）空運(yùn)運(yùn)輸：按_________________________計(jì)算；（3）郵寄服務(wù)：按_________________________計(jì)算；（4）陸路運(yùn)輸：按_________________________計(jì)算；（5）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：按_________________________計(jì)算；（6）清關(guān)和報(bào)關(guān)服務(wù)：按_________________________計(jì)算；（7）其他費(fèi)用：按_________________________計(jì)算。3.3支付方式：雙方同意采用以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付：乙方應(yīng)在_________________________前支付_________________________的運(yùn)費(fèi)；（2）到付：乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后_________________________內(nèi)支付剩余運(yùn)費(fèi)；（3）貨到付款：乙方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地時(shí)一次性支付全部運(yùn)費(fèi)。3.4貨幣：本協(xié)議項(xiàng)下的所有費(fèi)用均以人民幣支付。3.5發(fā)票：甲方應(yīng)在每月_________________________向乙方提供上一個(gè)月份的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后_________________________內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方的權(quán)利：a.按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；b.要求乙方提供真實(shí)、完整的貨物信息和必要文件；c.對(duì)于不符合規(guī)定或可能造成損失的貨物，有權(quán)拒絕承運(yùn)或采取必要措施；d.在合理范圍內(nèi)選擇運(yùn)輸路線和方式。（2）甲方的義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定提供跨境物流配送服務(wù)；b.妥善保管和處理乙方托付的貨物，盡到合理的注意義務(wù)；c.確保運(yùn)輸單據(jù)等文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；d.提供貨物追蹤信息；e.履行清關(guān)、報(bào)關(guān)義務(wù)（如約定）；f.對(duì)乙方托付的貨物的安全負(fù)責(zé)，但本協(xié)議另有約定的除外。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方的權(quán)利：a.要求甲方按約定提供服務(wù)；b.查詢貨物狀態(tài)；c.在甲方違約時(shí)要求賠償損失。（2）乙方的義務(wù)：a.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b.提供真實(shí)、完整的貨物信息和相關(guān)單證；c.確保其提供的貨物不違反任何法律法規(guī)，不侵犯第三方權(quán)益；d.按照約定辦理貨物出口和進(jìn)口手續(xù)（如需）；e.及時(shí)領(lǐng)取貨物，或在貨物無法交付時(shí)配合處理。第五條風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與責(zé)任承擔(dān)5.1風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：貨物在甲方完成交付給第一承運(yùn)人后，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至乙方。5.2責(zé)任承擔(dān)：除本協(xié)議另有約定外，甲方對(duì)貨物的毀損、滅失承擔(dān)以下責(zé)任：（1）甲方在運(yùn)輸過程中應(yīng)對(duì)貨物盡到合理的注意義務(wù)，因甲方運(yùn)輸人員的故意或重大過失造成的貨物損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）甲方對(duì)貨物的賠償責(zé)任以貨物實(shí)際價(jià)值或保價(jià)金額為限，最高不超過_________________________。5.3免責(zé)條款：甲方在以下情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）不可抗力事件，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、海關(guān)檢查、檢疫等甲方無法預(yù)見、不能避免且不能克服的力；（2）貨物自身原因，包括但不限于貨物的自然屬性、合理?yè)p耗、包裝不當(dāng)（除非甲方知道或應(yīng)知）；（3）第三方責(zé)任，包括但不限于收貨人拒收、盜竊、火災(zāi)、海關(guān)查驗(yàn)等甲方無法控制的原因；（4）乙方過錯(cuò)，包括但不限于乙方提供錯(cuò)誤信息、文件不全或未遵守甲方合理指示；（5）本協(xié)議約定的其他免責(zé)情形。5.4索賠程序：乙方在貨物發(fā)生損失或損壞時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并應(yīng)在_________________________內(nèi)提交書面索賠申請(qǐng)，同時(shí)提供相關(guān)證明材料，包括但不限于：貨物損失照片、貨物價(jià)值證明、運(yùn)輸單據(jù)等。甲方應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)后_________________________內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并作出處理決定。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格、運(yùn)營(yíng)流程等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，任何一方不得泄露給任何第三方。第七條期限與終止7.1本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議終止條件如下：（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定或政府強(qiáng)制要求終止本協(xié)議的。7.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)返還等事宜。第八條不可抗力8.1定義：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律變化、疫情等。8.2效果：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施減少損失，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方應(yīng)共同尋求第三方調(diào)解。9.3仲裁：若調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交_________________________仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條法律適用10.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋和裁判。第十一條其他條款11.1通知：雙方應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）就本協(xié)議事項(xiàng)進(jìn)行通知。通知送達(dá)地址如下：甲方：____________________________________乙方：____________________________________11.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。11.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.4修訂與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面同意。11.5轉(zhuǎn)讓：除非得到對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。1