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文檔簡(jiǎn)介
數(shù)據(jù)搶救協(xié)議書(shū)卡怪1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX科技有限公司,
地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
甲方為一家從事信息技術(shù)服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),具備獨(dú)立的企業(yè)法人資格。甲方在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了大量電子數(shù)據(jù),但由于技術(shù)更新、存儲(chǔ)設(shè)備老化或人為操作失誤等原因,部分重要數(shù)據(jù)面臨丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全,甲方經(jīng)審慎評(píng)估后,決定委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)搶救服務(wù),以恢復(fù)其關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)。甲方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中需配合乙方完成必要的技術(shù)支持和信息提供,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)有限公司,
地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家專(zhuān)業(yè)從事數(shù)據(jù)恢復(fù)及信息存儲(chǔ)服務(wù)的公司,擁有先進(jìn)的硬件設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。乙方向甲方承諾,將通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)搶救技術(shù),幫助甲方恢復(fù)因硬件故障、軟件錯(cuò)誤、人為誤操作或自然災(zāi)害等原因?qū)е聛G失或損壞的數(shù)據(jù)。乙方在服務(wù)過(guò)程中將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性,并提供全程技術(shù)支持和售后服務(wù)。乙方具備國(guó)家信息安全管理資質(zhì),能夠滿(mǎn)足甲方對(duì)數(shù)據(jù)搶救服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和可靠性要求。
**協(xié)議簡(jiǎn)介**
本協(xié)議基于甲乙雙方在數(shù)據(jù)搶救領(lǐng)域的合作需求而簽訂。甲方作為數(shù)據(jù)的所有者,面臨數(shù)據(jù)丟失的潛在風(fēng)險(xiǎn),亟需通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)恢復(fù)其重要數(shù)據(jù)資產(chǎn);乙方作為數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)提供商,擁有成熟的技術(shù)手段和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁└咝?、安全的?shù)據(jù)搶救服務(wù)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)順利開(kāi)展,并最終實(shí)現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)資產(chǎn)的完整恢復(fù)。協(xié)議的履行將有助于甲方規(guī)避數(shù)據(jù)丟失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益。雙方均確認(rèn),本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,且雙方均具備履行本協(xié)議的完全能力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)搶救服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠依據(jù)甲方需求,專(zhuān)業(yè)、安全、高效地完成數(shù)據(jù)搶救工作,恢復(fù)甲方因各種原因丟失或損壞的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:甲方向乙方提供需要搶救的數(shù)據(jù)信息及配合事項(xiàng);乙方承接數(shù)據(jù)搶救任務(wù)的具體流程、技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全保障措施;雙方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中的溝通機(jī)制、費(fèi)用結(jié)算方式及違約責(zé)任承擔(dān)等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行,甲方旨在解決其面臨的數(shù)據(jù)丟失危機(jī),保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性;乙方則通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù),獲取合理的報(bào)酬,并維護(hù)其在數(shù)據(jù)恢復(fù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)。本協(xié)議的目的是為了實(shí)現(xiàn)雙方利益的平衡與共贏,確保數(shù)據(jù)搶救工作的順利進(jìn)行,并為可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供明確的法律依據(jù)。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義:
(1)數(shù)據(jù)搶救:指乙方運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段,對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)(如硬盤(pán)、服務(wù)器、移動(dòng)設(shè)備等)進(jìn)行檢測(cè)、分析、修復(fù),并最終恢復(fù)其中丟失或損壞數(shù)據(jù)的全過(guò)程。
(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì):指用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理設(shè)備或虛擬環(huán)境,包括但不限于硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器(HDD)、固態(tài)硬盤(pán)(SSD)、光盤(pán)、磁帶、數(shù)據(jù)庫(kù)文件、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備等。
(3)技術(shù)方案:指乙方根據(jù)甲方數(shù)據(jù)丟失的具體情況,制定的詳細(xì)的數(shù)據(jù)搶救方案,包括但不限于診斷報(bào)告、操作步驟、預(yù)期成功率及風(fēng)險(xiǎn)提示等。
(4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方在數(shù)據(jù)搶救服務(wù)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,包括響應(yīng)時(shí)間、處理效率、數(shù)據(jù)恢復(fù)率、保密級(jí)別等。
(5)保密信息:指在履行本協(xié)議過(guò)程中,一方(或雙方)向另一方披露的,未公開(kāi)的、與數(shù)據(jù)搶救服務(wù)相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)信息或客戶(hù)信息等。
(6)不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、火災(zāi))、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。
(7)履行期限:指本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)搶救服務(wù)應(yīng)完成的時(shí)間段,自協(xié)議生效之日起計(jì)算至數(shù)據(jù)交付之日止。
(8)違約責(zé)任:指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除協(xié)議等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)搶救服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,但監(jiān)督不得妨礙乙方的正常工作。
(2)甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)搶救的技術(shù)方案及階段性進(jìn)展報(bào)告,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整,但調(diào)整內(nèi)容不得違反本協(xié)議的強(qiáng)制性規(guī)定。
(3)甲方有權(quán)在數(shù)據(jù)搶救完成后,對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)最終交付的數(shù)據(jù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
(4)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密及客戶(hù)信息承擔(dān)保密義務(wù),并確保數(shù)據(jù)在搶救過(guò)程中的安全性。
(5)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)丟失原因說(shuō)明及相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì),并配合乙方進(jìn)行必要的檢測(cè)、診斷及修復(fù)工作。
(6)甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就數(shù)據(jù)搶救事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并及時(shí)反饋相關(guān)信息。
(7)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額支付乙方提供的數(shù)據(jù)搶救服務(wù)費(fèi)用,不得以任何理由拖欠或拒絕支付。
(8)甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)及其中的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,如因此產(chǎn)生糾紛或索賠,由甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任。
(9)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)安全及保護(hù)的法律法規(guī),并在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中提供必要的配合,不得利用恢復(fù)的數(shù)據(jù)從事非法活動(dòng)。
(10)甲方在簽訂本協(xié)議前,應(yīng)充分了解數(shù)據(jù)搶救的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于數(shù)據(jù)徹底丟失的風(fēng)險(xiǎn)、恢復(fù)不完全的風(fēng)險(xiǎn)等,并自行承擔(dān)相關(guān)后果。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)丟失原因說(shuō)明及相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì),并有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行必要的核實(shí)。
(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取數(shù)據(jù)搶救服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)丟失情況,自主制定數(shù)據(jù)搶救的技術(shù)方案,并有權(quán)要求甲方配合提供必要的技術(shù)支持或信息補(bǔ)充。
(4)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),配備先進(jìn)的硬件設(shè)備,并運(yùn)用科學(xué)的搶救方法,盡最大努力恢復(fù)甲方丟失或損壞的數(shù)據(jù)。
(5)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)搶救方案及階段性進(jìn)展報(bào)告,并應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求,對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行必要的調(diào)整,但調(diào)整內(nèi)容不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(6)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全,采取嚴(yán)格的保密措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全責(zé)任。
(7)乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)搶救服務(wù)符合行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),并盡力提高數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率,但不對(duì)恢復(fù)結(jié)果的絕對(duì)完整性做保證。
(8)乙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方就數(shù)據(jù)搶救事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并及時(shí)反饋工作進(jìn)展。
(9)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)安全及保護(hù)的法律法規(guī),并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何其他用途。
(10)乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)搶救完成后,向甲方交付恢復(fù)的數(shù)據(jù),并提供必要的技術(shù)支持,幫助甲方驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性與可用性。
(11)乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)搶救服務(wù)的質(zhì)量保證,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、處理效率、數(shù)據(jù)恢復(fù)率等,并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。
(12)乙方應(yīng)保留數(shù)據(jù)搶救過(guò)程的相關(guān)記錄,以備甲方查驗(yàn)或雙方爭(zhēng)議解決時(shí)使用,并應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求,提供相關(guān)的技術(shù)文檔或報(bào)告。
(13)乙方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中,如遇特殊情況(如數(shù)據(jù)嚴(yán)重?fù)p壞、技術(shù)瓶頸等),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并共同商定解決方案,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任。
(14)乙方應(yīng)確保其員工在服務(wù)過(guò)程中遵守職業(yè)道德,不得泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶(hù)信息,并應(yīng)承擔(dān)因其員工違約行為導(dǎo)致的全部責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)搶救服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)甲方需要搶救的數(shù)據(jù)類(lèi)型、存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)丟失原因、搶救難度等因素綜合確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。
2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)搶救工作,并按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
3.甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的X%,作為預(yù)付款;
(2)數(shù)據(jù)搶救工作完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后X日內(nèi),甲方向乙方支付剩余X%的服務(wù)費(fèi)用;
(3)如甲方對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)有額外需求(如進(jìn)一步修復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等),雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):XX數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)有限公司
開(kāi)戶(hù)銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XXXXXXXXXXXXXXXX
5.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具等額的增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票,具體發(fā)票類(lèi)型由雙方協(xié)商確定。
6.如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額X%的違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。
7.本協(xié)議項(xiàng)下的所有費(fèi)用均以人民幣計(jì)價(jià)和支付。
第五條履行期限
1.本協(xié)議的有效期限自雙方簽字蓋章之日起生效,至數(shù)據(jù)搶救工作完成且甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用之日止。
2.數(shù)據(jù)搶救的履行期限:乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用及完整數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)后X日內(nèi),向甲方提供初步診斷報(bào)告及數(shù)據(jù)搶救方案。根據(jù)方案的復(fù)雜程度,乙方應(yīng)在X日內(nèi)完成數(shù)據(jù)搶救工作,并交付恢復(fù)的數(shù)據(jù)。如遇特殊情況(如數(shù)據(jù)嚴(yán)重?fù)p壞、需要第三方技術(shù)支持等),履行期限經(jīng)雙方協(xié)商后可適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)X日。
3.驗(yàn)收期限:甲方應(yīng)在收到乙方交付的恢復(fù)數(shù)據(jù)后X日內(nèi)完成驗(yàn)收。如甲方對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書(shū)面提出,并配合乙方進(jìn)行復(fù)檢或進(jìn)一步處理。如甲方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出異議,視為驗(yàn)收合格。
4.任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議,如確需變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。
5.本協(xié)議項(xiàng)下的所有時(shí)間節(jié)點(diǎn)均從約定時(shí)間開(kāi)始計(jì)算,具體時(shí)間以雙方簽字蓋章的書(shū)面文件為準(zhǔn)。
第六條違約責(zé)任
1.**甲方的違約責(zé)任:**
(1)甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之X的違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付的服務(wù)費(fèi)用,自應(yīng)付之日起至實(shí)際付清之日止,按千分之X計(jì)算利息。
(2)甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)信息、配合乙方工作或交付完整的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的,導(dǎo)致數(shù)據(jù)搶救工作延誤或無(wú)法進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于人力成本、設(shè)備損耗等。延誤時(shí)間超過(guò)X日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的服務(wù)費(fèi)用及違約金。
(3)甲方提供的虛假信息或偽造的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行數(shù)據(jù)搶救工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的服務(wù)費(fèi)用及違約金,違約金金額不低于總服務(wù)費(fèi)用的X%。
(4)甲方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中,違反保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付違約金人民幣XX萬(wàn)元。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并追究甲方的法律責(zé)任。
(5)甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收已符合約定標(biāo)準(zhǔn)的恢復(fù)數(shù)據(jù)的,視為驗(yàn)收合格。如甲方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)無(wú)法正常使用,應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,不得以此為由拒絕支付服務(wù)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)額外責(zé)任。
2.**乙方的違約責(zé)任:**
(1)乙方未按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)搶救服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之X的違約金。逾期超過(guò)X日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付已完成工作的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方逾期提供服務(wù),應(yīng)按千分之X計(jì)算利息。
(2)乙方提供的數(shù)據(jù)搶救服務(wù)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)恢復(fù)率低于約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償不超過(guò)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
(3)乙方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中,因技術(shù)能力或操作失誤,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)進(jìn)一步損壞或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于數(shù)據(jù)損失、業(yè)務(wù)中斷損失等。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,但最高不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的X倍。
(4)乙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付違約金人民幣XX萬(wàn)元。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并追究甲方的法律責(zé)任。
(5)乙方在數(shù)據(jù)搶救過(guò)程中,未采取必要的措施保障數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付違約金人民幣XX萬(wàn)元。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并追究甲方的法律責(zé)任。
(6)乙方在服務(wù)過(guò)程中,未按照約定提供階段性進(jìn)展報(bào)告或未指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與甲方溝通,導(dǎo)致工作延誤或甲方無(wú)法及時(shí)了解工作進(jìn)展的,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之X的違約金,并應(yīng)采取措施盡快完成服務(wù)。
(7)乙方在數(shù)據(jù)搶救完成后,未向甲方交付完整的技術(shù)文檔或報(bào)告,影響甲方后續(xù)使用的,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之X的違約金,并應(yīng)在收到甲方通知后X日內(nèi)補(bǔ)齊。
3.**不可抗力導(dǎo)致的違約:**如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力影響,協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.**違約金的計(jì)算方式:**違約金自應(yīng)履行期限屆滿(mǎn)之日的次日起計(jì)算,至實(shí)際履行完畢之日止。違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的X%。
5.**賠償責(zé)任的限制:**除非本協(xié)議另有約定,任何一方在本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的X倍。任何一方均不對(duì)另一方的間接損失、潛在損失或后果性損失承擔(dān)責(zé)任。
第七條不可抗力
1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊、火災(zāi)、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、禁令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷、以及雙方不能合理控制的其他類(lèi)似事件。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi),書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力證明文件。通知應(yīng)包含不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間等信息。
3.不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日的,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。協(xié)商未達(dá)成一致前,不因不可抗力而免除違約責(zé)任,但可根據(jù)不可抗力的影響程度,相應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
4.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行障礙,非違約方應(yīng)給予合理寬限期,寬限期為不可抗力事件持續(xù)影響后的X日。在寬限期內(nèi),非違約方仍需盡最大努力克服困難,完成協(xié)議履行。
5.若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,且影響持續(xù)時(shí)間超過(guò)X個(gè)月,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)就已完成的工作進(jìn)行結(jié)算,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。雙方應(yīng)友好協(xié)商,處理未盡事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)返還、保密信息的處理等。
6.任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后,應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。
7.雙方應(yīng)相互理解與合作,共同應(yīng)對(duì)不可抗力事件,盡量減少損失。任何一方不得利用不可抗力事件作為借口,故意拖延履行義務(wù)或?qū)で蟛划?dāng)利益。
第八條爭(zhēng)議解決
1.本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、高效解決的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,并積極尋求達(dá)成和解協(xié)議的方案。
2.若協(xié)商未能在收到爭(zhēng)議通知后X日內(nèi)解決,或任何一方對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿(mǎn)意,雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,任何一方均不得向人民法院提起訴訟。
3.在仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,任何一方不得單方面中斷或終止協(xié)議的履行,也不得因此影響數(shù)據(jù)搶救工作的正常進(jìn)行。
4.仲裁費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān)。若雙方均有責(zé)任,則根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。
5.雙方應(yīng)指定唯一的爭(zhēng)議解決語(yǔ)言為中文。所有與爭(zhēng)議解決相關(guān)的通知、文件、證據(jù)等均應(yīng)以中文提交。
6.任何一方在提起仲裁或訴訟前,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面爭(zhēng)議通知,說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)、事實(shí)依據(jù)、法律依據(jù)以及解決請(qǐng)求。書(shū)面通知應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。
7.本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款具有獨(dú)立性,不影響本協(xié)議其他條款的效力。即使?fàn)幾h解決條款被認(rèn)定無(wú)效,雙方仍應(yīng)通過(guò)其他途徑(如訴訟)解決爭(zhēng)議,但應(yīng)優(yōu)先適用仲裁方式。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞服務(wù)發(fā)送的通知,寄出后X日視為送達(dá);以傳真或信函方式發(fā)送的通知,成功發(fā)送后X日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。
3.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。本協(xié)議的生效日期不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)的享有和履行。
4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),已充分了解并同意受中華人民共和國(guó)法律管轄。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得援引任何未在本協(xié)議中載明
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