基層醫(yī)生年度工作總結(jié)匯報人:XXXX2026年01月13日CONTENTS目錄01

年度工作概述02

思想政治與職業(yè)道德建設03

醫(yī)療業(yè)務工作開展04

公共衛(wèi)生服務工作CONTENTS目錄05

業(yè)務學習與能力提升06

工作成效與亮點07

存在問題與改進方向08

未來工作計劃與展望年度工作概述01年度工作總體回顧

醫(yī)療服務工作概述認真開展門診醫(yī)療工作，全年門診總量達3000余人次，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)診療服務。

公共衛(wèi)生服務完成情況積極開展慢性病管理、預防接種、健康教育等公共衛(wèi)生服務，完成城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作，組織健康宣傳教育活動，辦理健康教育宣傳欄12期。

工作態(tài)度與職責履行始終堅持以病人為中心，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，履行醫(yī)生崗位職責，做到合理檢查、合理治療、合理收費，贏得患者及家屬的好評。工作目標完成情況

基本醫(yī)療服務目標全年門診總量達3000余人次，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范，合理檢查、合理治療、合理收費，未發(fā)生醫(yī)療差錯及糾紛，患者滿意度顯著提升。

公共衛(wèi)生服務目標完成轄區(qū)內(nèi)老年人、高血壓、糖尿病等慢性病患者隨訪管理，組織開展健康教育宣傳活動12期，居民健康檔案建檔率及更新率均達到上級要求。

預防接種目標為200余人次適齡人群完成乙肝、脊髓灰質(zhì)炎、麻疹等疫苗接種，接種率達95%以上，規(guī)范做好接種記錄及信息上報工作。

合作醫(yī)療推進目標積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策，協(xié)助村民辦理相關手續(xù)，引導患者合理就醫(yī)，有效減輕村民醫(yī)療負擔，推動合作醫(yī)療工作順利開展。崗位履職基本情況

臨床診療工作開展全年門診總量達3000余人次，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)與操作規(guī)程，合理檢查、合理治療、合理收費，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。熟練診治農(nóng)村常見病、多發(fā)病，及時準確處理急重癥并做好逐級轉(zhuǎn)診，全年轉(zhuǎn)診100余人次。

基本公共衛(wèi)生服務落實完成轄區(qū)內(nèi)慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿〉龋⒕癫?、肺結(jié)核患者管理，規(guī)范開展葉酸增補隨訪。組織城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢，配合完成幼兒園及學生體檢工作。全年舉辦健康教育宣傳欄12期，開展健康咨詢與宣傳活動多次。

預防接種與傳染病防控全年為200余人次適齡人群完成乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、麻疹疫苗等預防接種工作，嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物歸類管理。準確記錄并及時上報發(fā)現(xiàn)的傳染病病例，做好疫情監(jiān)測與防控。

醫(yī)療文書與制度執(zhí)行規(guī)范填寫門診日志、處方及各類健康檔案，確保信息真實完整。嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅持24小時在崗，365天無休，做到急患者之所急，及時響應患者需求，保障基層醫(yī)療服務連續(xù)有效。思想政治與職業(yè)道德建設02政治理論學習情況

01黨的方針政策學習深入學習黨的各項方針政策，堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，貫徹落實改革、發(fā)展、與時俱進的理念，不斷提高政治理論水平，確保工作方向不偏離黨的指引。

02法律法規(guī)學習認真學習醫(yī)療衛(wèi)生相關的法律、法規(guī)和診療技術規(guī)范，嚴格遵守各項規(guī)章制度，增強法律意識和法治觀念，做到依法行醫(yī)，保障醫(yī)療工作的合法性和規(guī)范性。

03醫(yī)德醫(yī)風建設秉持“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，恪守醫(yī)德，尊重患者，關愛生命，將職業(yè)道德教育融入日常工作，不斷提升自身的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。

04醫(yī)院組織學習活動參與積極參加醫(yī)院組織的各類政治學習及教育活動，認真領會上級部門重大會議精神，主動接受思想政治教育，將學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的實際動力。醫(yī)德醫(yī)風建設實踐

恪守服務宗旨，踐行醫(yī)者使命始終堅持“以病人為中心”，將“救死扶傷，治病救人”作為天職，急患者之所急，想患者之所想，熱情接待每一位就診患者，把工作獻給社會，把愛心捧給患者，贏得村民廣泛好評。

強化職業(yè)道德教育，提升服務意識積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風培訓與教育活動，深入學習醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范，不斷提升自身道德修養(yǎng)，改善醫(yī)患關系，努力做到尊重生命、關愛患者，提升患者就醫(yī)滿意度。

嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范，杜絕違規(guī)行為在醫(yī)療工作中，嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，堅持合理檢查、合理治療、合理收費，嚴格遵守危急值報告制度，確保醫(yī)療安全，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。

注重醫(yī)患溝通，構建和諧關系積極與患者溝通交流，及時處理潛在風險，嚴格執(zhí)行病情告知義務，耐心解答患者及家屬疑問，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表、召開公休座談會等方式，不斷改進服務，構建互信和諧的醫(yī)患關系。服務宗旨踐行情況以病人為中心的服務理念

始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，急患者之所急，想患者之所想，將患者利益放在首位。在日常診療中，耐心接待每一位就診者，細致解答疑問，提供個性化醫(yī)療建議，努力滿足患者合理需求。24小時在崗與隨叫隨到

踐行365天無休、24小時在崗的承諾，一個電話隨叫隨到，確保及時為村民提供醫(yī)療服務。無論是深夜急診還是節(jié)假日接診，均以最快速度響應，切實解決基層群眾看病難的問題。公平對待與人文關懷

平等待人，不欺貧愛富，關心、體貼每一位患者。在診療過程中，不僅關注病情治療，還注重心理疏導，對困難患者給予力所能及的幫助，如為貧困戶捐助合作醫(yī)療基金，營造溫馨和諧的醫(yī)患關系。合理診療與費用控制

嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度，堅持合理檢查、合理治療、合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中，嚴格按照政策規(guī)范診療行為，減輕患者經(jīng)濟負擔，努力實現(xiàn)“小病不出村”的目標，提升居民健康獲得感。醫(yī)療業(yè)務工作開展03門診診療工作統(tǒng)計全年門診總量2025年累計接診患者3000余人次，日均門診量約8人次，較去年同期增長10%，涵蓋內(nèi)、外、婦、兒等多科常見病診療。常見病種分布以高血壓、糖尿病等慢性病管理為主，占比45%；其次為呼吸道感染、胃腸道疾病等常見病，占比35%；其他病種占比20%。轉(zhuǎn)診情況全年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診疑難重癥患者100余次，轉(zhuǎn)診及時率100%，主要涉及心腦血管疾病、外科手術等需進一步診治病例。診療質(zhì)量指標嚴格執(zhí)行診療規(guī)范，全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，處方合格率達98%，患者滿意度調(diào)查結(jié)果顯示好評率在95%以上。常見病多發(fā)病診治情況門診診療量及疾病分布2025年全年門診總量達3000余人次，其中高血壓、糖尿病等慢性病患者占比約35%，呼吸道感染、胃腸道疾病等常見病占比約50%，其他疾病占比15%。診療技術應用與規(guī)范執(zhí)行嚴格遵循診療常規(guī)，熟練掌握農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診斷和治療方法，全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。合理使用抗生素，嚴格執(zhí)行處方管理規(guī)定，確保用藥安全。轉(zhuǎn)診與協(xié)作機制運行對于超出基層診療能力的病例，及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，全年累計轉(zhuǎn)診100余人次，轉(zhuǎn)診成功率達100%，保障患者得到及時有效的治療。轉(zhuǎn)診工作開展情況

年度轉(zhuǎn)診總體數(shù)據(jù)2025年全年累計完成逐級轉(zhuǎn)診100余人次，涵蓋常見病、多發(fā)病及部分疑難病癥的上轉(zhuǎn)與下轉(zhuǎn)工作，確?；颊叩玫郊皶r有效的分級診療服務。

轉(zhuǎn)診流程規(guī)范性嚴格遵循分級診療制度，規(guī)范填寫轉(zhuǎn)診記錄單，詳細記錄患者基本信息、初步診斷、轉(zhuǎn)診原因及接收醫(yī)療機構等內(nèi)容，全年未發(fā)生因轉(zhuǎn)診流程不規(guī)范導致的醫(yī)療糾紛。

轉(zhuǎn)診患者跟蹤管理對轉(zhuǎn)診患者進行電話或上門隨訪，了解其在上級醫(yī)院的診療結(jié)果及后續(xù)治療情況，及時將反饋信息記錄入檔，全年隨訪率達90%以上，有效提升轉(zhuǎn)診服務連續(xù)性。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理

診療規(guī)范執(zhí)行情況嚴格遵守各項診療常規(guī)和操作規(guī)程，全年門診總量3000余次，未發(fā)生醫(yī)療差錯事故，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，保障醫(yī)療過程的規(guī)范性與安全性。

醫(yī)療文書書寫規(guī)范認真記錄門診逐日登記冊，確保醫(yī)療文書內(nèi)容詳實、書寫規(guī)范，嚴格執(zhí)行病情告知義務，及時與患者溝通交流，有效防范潛在醫(yī)療風險，全年無因文書問題引發(fā)的糾紛。

醫(yī)療安全制度落實堅持查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例，嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物歸類管理，通過職工安全培訓和隱患排查，實現(xiàn)全年事故發(fā)生率為零。

重點環(huán)節(jié)風險防控在日常診療中注重對危急重癥患者的及時處置與轉(zhuǎn)診，全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，針對慢性病管理、預防接種等重點環(huán)節(jié)加強質(zhì)量監(jiān)控，確保服務流程安全有序。公共衛(wèi)生服務工作04慢性病管理工作成效

慢性病患者規(guī)范管理率提升積極帶領責任醫(yī)生團體對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪，及時調(diào)整治療方案，患者規(guī)范管理率較去年提升[X]%。

慢性病控制指標改善通過加強健康宣教和用藥指導，轄區(qū)內(nèi)慢性病患者血壓、血糖控制達標率分別達到[X]%和[X]%，有效降低了并發(fā)癥發(fā)生風險。

居民健康意識增強開展多種形式的慢性病防治宣傳教育活動，發(fā)放宣傳資料[X]份，舉辦健康講座[X]場，居民對慢性病防治知識的知曉率顯著提高。預防接種與傳染病防控預防接種工作概況全年完成適齡人群預防接種200余人次，涵蓋乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、麻疹疫苗及強化免疫、Hib流感疫苗等，嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物歸類管理，保障接種安全。傳染病監(jiān)測與報告嚴格準確記錄門診逐日登記冊，及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，為傳染病防控工作提供基礎數(shù)據(jù)支持。健康教育與宣傳將健康教育融入日常門診工作，辦理健康教育宣傳欄12期并及時更新內(nèi)容，以言傳身教的模式向廣大老百姓普及與健康生活相關的知識，提升居民健康意識。健康教育與健康促進

健康知識宣傳普及全年辦理健康教育宣傳欄12期，及時更新內(nèi)容，通過門診工作言傳身教向患者普及健康知識，提高村民健康意識。

公共衛(wèi)生宣傳活動利用趕集、下村督導檢查和診療工作等時機，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等方式，積極宣傳新合醫(yī)政策及居民健康知識。

重點人群健康指導針對慢性病患者、老年人等重點人群，在隨訪過程中進行個性化健康宣教，指導其合理飲食、規(guī)范用藥及康復鍛煉。居民健康檔案管理01檔案建立與更新通過入戶隨訪、健康體檢等方式，為轄區(qū)居民建立電子與紙質(zhì)健康檔案，及時記錄個人基本信息、健康狀況及診療記錄，確保檔案動態(tài)更新，真實反映居民健康變化。02重點人群檔案管理針對老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神疾病患者等重點人群，建立專項檔案，詳細記錄隨訪信息、用藥情況及健康指導內(nèi)容，實現(xiàn)精準化健康管理。03檔案規(guī)范化與質(zhì)量控制嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》要求，規(guī)范檔案填寫，確保信息完整、準確。定期開展檔案質(zhì)量檢查，對不合格檔案及時整改，保障檔案管理質(zhì)量。04檔案應用與隱私保護利用健康檔案為居民提供連續(xù)的健康服務，輔助臨床診斷與治療。同時，嚴格遵守醫(yī)療保密制度，保護居民個人隱私，確保檔案信息安全，防止泄露。家庭醫(yī)生簽約服務進展簽約覆蓋情況積極開展家庭醫(yī)生簽約服務，覆蓋轄區(qū)內(nèi)重點人群，包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者等，簽約數(shù)量穩(wěn)步提升，居民健康管理更加精準。服務內(nèi)容落實為簽約居民提供健康咨詢、定期隨訪、慢性病管理等服務，如為高血壓患者每季度測量血壓、調(diào)整用藥建議，提升居民健康獲得感。簽約居民反饋通過電話、現(xiàn)場咨詢等方式收集簽約居民意見，多數(shù)居民對家庭醫(yī)生的服務態(tài)度和專業(yè)水平表示滿意，認為簽約服務方便了日常就醫(yī)。業(yè)務學習與能力提升05繼續(xù)教育學習情況

學術培訓與講座參與積極參加各級衛(wèi)生部門組織的業(yè)務培訓及學術講座，學習新知識、新進展，不斷充實專業(yè)理論基礎，提升臨床診療思維。

專業(yè)書刊與網(wǎng)絡學習堅持閱讀醫(yī)學雜志、報刊及網(wǎng)絡專業(yè)信息，關注行業(yè)動態(tài)與前沿技術，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構，適應基層醫(yī)療工作需求。

繼續(xù)教育任務完成按要求完成年度繼續(xù)教育學習任務，通過考核，確保專業(yè)知識與技能的持續(xù)更新，為更好地服務患者提供理論與技術支持。業(yè)務培訓與學術交流

繼續(xù)教育學習完成情況認真完成2025年度繼續(xù)教育學習任務，積極參加各級衛(wèi)生部門組織的業(yè)務培訓及學術講座，確保專業(yè)知識不斷更新。

學術活動參與情況積極參與院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，如腹腔鏡培訓班等，不斷吸取醫(yī)學新知識和新進展，拓寬專業(yè)視野。

科室業(yè)務學習與討論主動參與科室的業(yè)務學習并積極討論發(fā)言，分享臨床經(jīng)驗與見解，共同提升科室整體業(yè)務水平。

專業(yè)技能提升與認證通過參加專業(yè)技能培訓，如取得腹腔鏡中級技術合格證等，進一步增強臨床操作能力和專業(yè)服務水平。專業(yè)技能提升成果繼續(xù)教育與學術培訓參與積極完成繼續(xù)教育學習，參加各級部門舉辦的業(yè)務培訓及學術講座，如腹腔鏡培訓班等，并取得腹腔鏡中級技術合格證，不斷武裝醫(yī)學理論知識。臨床診療能力增強熟練掌握基層常見病、多發(fā)病的診斷和治療，能獨立處理部分罕見病，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)與操作規(guī)程，全年未出現(xiàn)醫(yī)療差錯或事故，門診總量達3000余次。公共衛(wèi)生服務技能掌握熟練開展慢性病管理、葉酸增補隨訪、健康體檢等公共衛(wèi)生工作，掌握電腦操作及健康檔案建立與管理技能，完成城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢等突擊性任務。應急處置能力提升24小時在崗待命，做到急患者之所急，對危急重癥患者能及時準確處置并逐級轉(zhuǎn)診100余次，參與處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障村民及時就醫(yī)。工作成效與亮點06年度工作主要成績

臨床診療服務成效顯著全年門診總量達3000余人次，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，成功完成100余次患者逐級轉(zhuǎn)診工作，保障了基層群眾基本醫(yī)療需求。

公共衛(wèi)生服務扎實推進完成200余人次適齡人群預防接種，規(guī)范管理慢性病、精神病及肺結(jié)核患者，開展健康教育宣傳欄12期，有效提升了居民健康意識。

業(yè)務能力提升成果突出積極參加院內(nèi)院外業(yè)務培訓及學術講座，完成繼續(xù)教育學習并通過考核，熟練掌握基層常見病多發(fā)病診療技術，部分醫(yī)生取得腹腔鏡中級技術合格證等專業(yè)資質(zhì)。

服務質(zhì)量與患者滿意度雙提升堅持以病人為中心，優(yōu)化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境，患者滿意度調(diào)查結(jié)果達95%以上，獲得患者及家屬的廣泛好評與認可。特色工作與創(chuàng)新舉措

慢性病管理模式優(yōu)化建立“隨訪-干預-反饋”閉環(huán)管理機制，對高血壓、糖尿病等慢性病患者實施季度個性化隨訪，結(jié)合飲食、運動指導，年度血壓、血糖控制達標率提升15%。

健康教育多樣化開展創(chuàng)新采用“健康講座+短視頻宣傳+義診咨詢”模式，全年開展社區(qū)講座24場，制作健康科普短視頻36條，覆蓋居民8000余人次，居民健康知識知曉率提高20%。

家庭醫(yī)生簽約服務深化推行“1+N”簽約服務包（1名家庭醫(yī)生+多學科支持團隊），為簽約居民提供優(yōu)先就診、上門巡診等服務，年度簽約率達92%，重點人群簽約覆蓋率100%。

醫(yī)療資源整合實踐與上級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，全年上轉(zhuǎn)疑難病例68例，下轉(zhuǎn)康復患者45例；聯(lián)合村衛(wèi)生室開展“流動醫(yī)療車”服務，解決偏遠地區(qū)居民就醫(yī)難題，服務覆蓋5個行政村。患者滿意度與社會評價

患者滿意度調(diào)查結(jié)果通過對門診及住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，本年度患者滿意度達97%以上，較去年提升2個百分點，患者對醫(yī)療服務質(zhì)量、態(tài)度及就醫(yī)環(huán)境給予高度評價?；颊叻答伵c溝通成效全年開展公休座談會12次，收集患者意見建議45條，及時整改率100%。通過加強醫(yī)患溝通，有效將潛在醫(yī)療風險問題消滅在萌芽狀態(tài)，全年無重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。社會認可與榮譽獲得因在基層醫(yī)療服務中的突出表現(xiàn)，本年度榮獲"市級優(yōu)秀基層醫(yī)生"稱號，所在衛(wèi)生室被評為"群眾滿意衛(wèi)生室"，個人先進事跡被地方媒體報道3次。健康教育宣傳成效全年開辦健康教育宣傳欄12期，開展健康知識講座8場，發(fā)放宣傳資料2000余份，轄區(qū)居民健康知識知曉率提升至85%，積極引導居民養(yǎng)成健康生活方式。存在問題與改進方向07工作中存在的主要問題

業(yè)務能力提升受限進修機會較少，尤其缺乏到大醫(yī)院系統(tǒng)學習的機會，難以接觸前沿醫(yī)療技術，影響業(yè)務水平進一步提高。

職業(yè)保障尚不完善待遇與付出不成正比，公衛(wèi)經(jīng)費考核發(fā)放標準不明確，部分基層醫(yī)生工傷認定、養(yǎng)老問題解決困難，工作積極性受影響。

行醫(yī)風險壓力較大醫(yī)療糾紛防范難度高