海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)合同本海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂：

甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注冊地址：[甲方注冊地址]

聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]

乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注冊地址：[乙方注冊地址]

聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]

鑒于：

1.甲方是一家專業(yè)的冷鏈物流服務(wù)提供商，具備提供海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)的能力和資質(zhì)；

2.乙方需要將海鮮產(chǎn)品通過冷鏈物流服務(wù)從指定的發(fā)貨地運至指定的目的地，并要求在整個運輸過程中保持適宜的低溫環(huán)境；

3.雙方基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)，包括但不限于海鮮產(chǎn)品的冷藏、冷凍、保溫運輸及相關(guān)操作。

1.2服務(wù)范圍包括從乙方指定的發(fā)貨地起運，經(jīng)甲方安排的運輸路線，直至乙方指定的目的地交付，全程采用適宜的低溫環(huán)境進行控制。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方承諾在整個冷鏈運輸過程中，將嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對海鮮產(chǎn)品進行溫度控制。運輸溫度應(yīng)保持在乙方要求的范圍內(nèi)，具體溫度要求由雙方在附件中明確約定（注：本合同示例中不包含附件，實際使用時可根據(jù)需要添加）。

2.2甲方應(yīng)配備專業(yè)的冷鏈運輸設(shè)備，如冷藏車、冷凍車等，并確保設(shè)備的正常運行和溫度的穩(wěn)定。

2.3甲方應(yīng)使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料和容器，確保海鮮產(chǎn)品在運輸過程中的衛(wèi)生和安全。

第三條服務(wù)費用

3.1服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容、運輸距離等因素協(xié)商確定，具體費用在附件中列明（注：本合同示例中不包含附件，實際使用時可根據(jù)需要添加）。

3.2乙方應(yīng)按照合同約定按時支付服務(wù)費用。支付方式可采取預(yù)付、分期或結(jié)算等多種形式，具體支付方式和時間由雙方協(xié)商確定。

第四條雙方責(zé)任

4.1甲方的責(zé)任：

（1）按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)冷鏈運輸設(shè)備的操作和維護，確保運輸過程中的溫度穩(wěn)定；

（3）負(fù)責(zé)海鮮產(chǎn)品的包裝和裝載，確保產(chǎn)品的衛(wèi)生和安全；

（4）在運輸過程中，應(yīng)定期監(jiān)測溫度變化，如遇異常情況應(yīng)及時處理并通知乙方；

（5）負(fù)責(zé)將海鮮產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量送達乙方指定的目的地。

4.2乙方的責(zé)任：

（1）向甲方提供準(zhǔn)確的發(fā)貨地、目的地、海鮮產(chǎn)品信息及溫度要求等；

（2）按照合同約定支付服務(wù)費用；

（3）負(fù)責(zé)海鮮產(chǎn)品的交接和驗收，如有異議應(yīng)及時提出并協(xié)商解決；

（4）配合甲方進行溫度監(jiān)測和異常情況處理。

第五條違約責(zé)任

5.1如甲方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，導(dǎo)致海鮮產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

5.2如乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金或解除合同，并追究乙方的違約責(zé)任。

第六條不可抗力

6.1因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。

第七條爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[爭議解決機構(gòu)]提起訴訟。

第八條合同的生效、變更和解除

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同的任何變更或解除，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。

8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第九條其他

9.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

9.2本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力（注：本合同示例中不包含附件，實際使用時可根據(jù)需要添加）。

甲方（蓋章）：[甲方名稱]

法定代表人（簽字）：

日期：

乙方（蓋章）：[乙方名稱]

法定代表人（簽字）：

日期：

**一、所需附件列表**

1.**海鮮產(chǎn)品詳細(xì)信息表：**包括但不限于產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨地、目的地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、特殊儲存要求等。

2.**溫度要求記錄表：**詳細(xì)記錄海鮮產(chǎn)品在運輸各環(huán)節(jié)（裝車前、運輸中、卸車后）所需的溫度范圍及允許的波動范圍。

3.**運輸路線及時間表：**明確具體的發(fā)貨地、途經(jīng)路線、預(yù)計到達時間、中轉(zhuǎn)站（如有）及相關(guān)操作要求。

4.**設(shè)備清單及參數(shù)表：**列出甲方用于提供服務(wù)的冷鏈運輸設(shè)備（如冷藏車、溫控箱）的型號、容量、制冷能力、運行記錄設(shè)備等信息。

5.**費用明細(xì)表：**詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成，如運輸費、裝卸費、保溫費、設(shè)備使用費等，并明確計算方式。

6.**包裝材料清單：**列出計劃使用的包裝材料規(guī)格、類型及數(shù)量，需符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

7.**應(yīng)急聯(lián)系預(yù)案：**針對運輸過程中可能出現(xiàn)的溫度異常、設(shè)備故障、交通延誤等情況的應(yīng)急處理流程和聯(lián)系人信息。

8.**驗收確認(rèn)單：**乙方在接收貨物時確認(rèn)海鮮產(chǎn)品狀態(tài)（溫度、外觀、數(shù)量等）的文件。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*運輸溫度超出約定范圍，且未在規(guī)定時間內(nèi)糾正或通知乙方。

*因設(shè)備故障、操作失誤等原因?qū)е潞ｕr產(chǎn)品溫度失控，造成產(chǎn)品變質(zhì)或損耗。

*運輸延誤，未按合同約定或合理預(yù)期時間送達目的地。

*運輸工具清潔衛(wèi)生不達標(biāo)，導(dǎo)致海鮮產(chǎn)品受到污染。

*未按規(guī)定記錄溫度數(shù)據(jù)或記錄不完整、不真實。

*擅自更換運輸路線或設(shè)備，未征得乙方同意。

*提供的服務(wù)不符合合同約定的其他標(biāo)準(zhǔn)。

2.**乙方違約行為：**

*未按時支付服務(wù)費用，超出約定支付期限。

*提供的發(fā)貨信息、收貨信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致運輸錯誤或延誤。

*未按約定提供必要的協(xié)助（如配合溫度監(jiān)測、提供異常信息）。

*無故拒絕接收符合合同約定的貨物。

*未在規(guī)定時間內(nèi)對貨物進行驗收或提出異議。

**違約行為的認(rèn)定：**

***直接證據(jù)認(rèn)定：**通過溫度記錄儀數(shù)據(jù)、運輸日志、照片、視頻、設(shè)備運行報告等直接證明違約行為的存在。

***間接證據(jù)認(rèn)定：**通過雙方溝通記錄（郵件、短信）、證人證言、海鮮產(chǎn)品檢驗報告（證明變質(zhì)與運輸溫度失控的關(guān)聯(lián)性）等間接證據(jù)進行綜合認(rèn)定。

***約定違約金/損失賠償：**合同中可以約定具體的違約金數(shù)額或計算方法。如違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實際損失。

***實際損失認(rèn)定：**實際損失通常包括因產(chǎn)品變質(zhì)、損耗導(dǎo)致的貨值減少，以及額外的倉儲費用、誤期損失等。

**三、法律名詞解釋**

1.**冷鏈物流(ColdChainLogistics)：**指為保持貨物（尤其是食品、藥品等）在運輸、儲存、銷售過程中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，所應(yīng)用的制冷、保溫、控溫等技術(shù)的總和。其目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和延長保質(zhì)期。

2.**不可抗力(ForceMajeure)：**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、政府行為等。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可部分或全部免除責(zé)任。

3.**標(biāo)的物(SubjectMatterofContract)：**指合同當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)所指向的對象。在本合同中，標(biāo)的物是“海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)”。

4.**履行(Performance)：**指合同當(dāng)事人按照合同約定完成自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。甲方履行即提供服務(wù)，乙方履行即支付費用。

5.**違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract)：**指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，如繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金等。

6.**合同附件(ContractAnnex/Appendix)：**指與合同正文具有同等法律效力，用于補充說明合同正文內(nèi)容或具體化合同條款的文件。

7.**訴訟(Lawsuit)：**指當(dāng)事人就合同爭議向人民法院提起的解決糾紛的法律程序。

**四、實際執(zhí)行中可能遇到的問題及解決辦法**

1.**問題：運輸途中溫度異常波動。**

***可能原因：**路況不佳導(dǎo)致制冷中斷、制冷設(shè)備故障、司機操作不當(dāng)、保溫箱/車廂破損。

***解決辦法：**

*選擇性能可靠、制冷能力足夠的設(shè)備和保溫材料。

*使用帶有實時監(jiān)控和報警功能的溫度記錄設(shè)備。

*建立完善的司機培訓(xùn)制度，強調(diào)規(guī)范操作。

*制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)溫度異常，立即通知甲方處理中心，采取應(yīng)急措施（如尋找陰涼處停靠、啟動備用制冷設(shè)備）并報告乙方。

*加強設(shè)備維護保養(yǎng)。

2.**問題：產(chǎn)品到貨時溫度超標(biāo)，但難以確定責(zé)任方。**

***可能原因：**起始溫度設(shè)置偏高、運輸途中未有效監(jiān)控、卸貨過程操作不當(dāng)、交接記錄不清。

***解決辦法：**

*明確約定各環(huán)節(jié)（裝車前、運輸中、卸車后）的溫度標(biāo)準(zhǔn)及記錄責(zé)任。

*使用多點、連續(xù)的溫度記錄設(shè)備，保留完整數(shù)據(jù)鏈。

*規(guī)范裝卸操作流程，盡量縮短暴露在非控溫環(huán)境的時間。

*簽訂合同時明確溫度異常的責(zé)任劃分原則（如按時間節(jié)點劃分責(zé)任）。

*保留所有溫度記錄和相關(guān)證據(jù)，便于事后追溯。

3.**問題：海鮮產(chǎn)品因非溫度原因（如擠壓、碰撞）受損。**

***可能原因：**裝載不當(dāng)、包裝不足、運輸車輛內(nèi)貨物堆疊不規(guī)范。

***解決辦法：**

*規(guī)定合理的裝載要求和貨物固定方法。

*根據(jù)海鮮產(chǎn)品特性選擇合適的、具有緩沖效果的包裝材料。

*在合同中明確因裝卸、搬運、包裝等非溫度因素造成的損失的免責(zé)或責(zé)任承擔(dān)方式。

4.**問題：運輸延誤。**

***可能原因：**交通擁堵、天氣原因、司機誤判、甲方調(diào)度問題。

***解決辦法：**

*選擇相對穩(wěn)定的運輸路線和時間。

*購買運輸延誤保險（如適用）。

*在合同中約定合理的延誤時間范圍，超出部分如何計算額外費用或賠償。

*建立有效的信息溝通機制，及時向乙方通報延誤情況及預(yù)計到達時間。

5.**問題：溝通不暢，信息傳遞不及時。**

***可能原因：**聯(lián)系方式不準(zhǔn)確、責(zé)任人不明確、缺乏統(tǒng)一溝通平臺。

***解決辦法：**

*在合同中明確雙方主要聯(lián)系人和聯(lián)系方式。

*建立書面溝通確認(rèn)制度（如重要信息通過郵件或確認(rèn)函）。

*約定處理異常情況（如溫度報警）的響應(yīng)時間要求。

6.**問題：乙方信息提供錯誤導(dǎo)致運輸問題。**

***可能原因：**地址錯誤、聯(lián)系人錯誤、收貨要求不清。

***解決辦法：**

*要求乙方在簽訂合同時提供準(zhǔn)確、完整的發(fā)貨和收貨信息，并承擔(dān)因信息錯誤造成的損失。

*在每次發(fā)貨前，甲方應(yīng)與乙方確認(rèn)運輸和收貨信息。

**五、合同適用的所有場景**

本《海鮮冷鏈全程溫控服務(wù)合同》適用于以下場景：

1.**海鮮批發(fā)商與冷鏈物流公司之間：**批發(fā)商將其采購的海鮮產(chǎn)品委托物流公司進行干線或區(qū)域配送。

2.**海鮮零售商與冷鏈物流公司之間：**零售商（如連鎖超市、海鮮餐廳）向物流公司采購海鮮，要求從產(chǎn)地或批發(fā)中心直配到門店，并全程溫控。

3.**海鮮加工企業(yè)與原料供應(yīng)商/物流公司之間：**加工企業(yè)需要從供應(yīng)商處獲取冷凍或冷藏海鮮原料，要求供應(yīng)商或其指定的物流方提供全程冷鏈運輸服務(wù)。

4.**出口商與國內(nèi)冷鏈物流公司之間：**出口商需要將海鮮產(chǎn)品按照進口國標(biāo)準(zhǔn)，通過全程溫控服務(wù)運至海關(guān)監(jiān)管倉庫或指定口岸，準(zhǔn)備出口。

5.**進口商與國內(nèi)冷鏈物流公司之間：**進口商從國外采購海鮮產(chǎn)品，要求國內(nèi)物流公司提供從港口/機場提貨、國內(nèi)運輸至指定倉庫或銷售點的全程冷鏈溫控服務(wù)。

6.**海鮮養(yǎng)殖企業(yè)向分銷商提供產(chǎn)品時：**養(yǎng)殖企業(yè)需要將鮮活或初步加工的海鮮產(chǎn)品通過冷鏈物流配送到分銷商或終端客戶，需要全程溫控保鮮。

7.**任何需要將易腐、高價值海鮮產(chǎn)品進行跨區(qū)域、長距離運輸，并對溫度有嚴(yán)格要求的商業(yè)活動。**

**一、特殊的應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合：出口海鮮的冷鏈運輸（例如，從中國到歐洲）**

***特點：**涉及跨國境運輸，需遵守雙方國家的海關(guān)法規(guī)、檢驗檢疫要求，溫度要求可能更嚴(yán)格，運輸時間更長，風(fēng)險更高。

***應(yīng)增加條款：**

***檢驗檢疫合規(guī)條款：**明確約定進出口雙方在辦理相關(guān)檢驗檢疫手續(xù)中的責(zé)任分工、所需單證、辦理時限及逾期責(zé)任。例如：“雙方應(yīng)各自負(fù)責(zé)辦理本方國家/地區(qū)要求的出口/進口檢驗檢疫手續(xù)，并確保文件齊全、合法。因一方未按時或未按要求辦理導(dǎo)致運輸延誤或無法通關(guān)的責(zé)任由該方承擔(dān)?！?/p>

***目的地溫度標(biāo)準(zhǔn)條款：**明確約定貨物抵達目的地港口或指定地點時的溫度要求，以及未能達到要求時的處理方式（如退貨、降價、甲方承擔(dān)轉(zhuǎn)運費用等）。

***國際運輸保險條款：**建議增加要求購買覆蓋全程（包括國際運輸和可能的港口操作）的運輸保險，明確保險范圍和理賠流程。“雙方同意共同承擔(dān)或約定比例承擔(dān)購買國際運輸保險的費用，保險應(yīng)覆蓋貨物在運輸途中因意外事件（如火災(zāi)、爆炸、盜竊、貨物損失等）造成的損失?！?/p>

***單證不符處理條款：**約定因單證（如提單、溫度記錄單）錯誤或缺失導(dǎo)致的問題（如海關(guān)查驗延誤、產(chǎn)生滯港費）的責(zé)任承擔(dān)方。

2.**場合：緊急/生鮮海鮮的應(yīng)急配送（例如，餐廳緊急訂購高端生蠔）**

***特點：**時間要求極其苛刻，對溫度波動容忍度低，可能需要特殊運輸工具（如保溫箱+干冰）或路線。

***應(yīng)增加條款：**

***加急響應(yīng)與服務(wù)承諾條款：**明確加急訂單的處理流程、優(yōu)先派車權(quán)、甲方需投入的額外資源（如使用更快速的運輸方式、預(yù)留車輛），以及相應(yīng)的加急費用。例如：“對于乙方提出的加急訂單，甲方應(yīng)在收到訂單后[小時]內(nèi)確認(rèn)，并優(yōu)先安排運輸資源。加急服務(wù)將產(chǎn)生額外的加急費用，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件[費用明細(xì)表]?！?/p>

***應(yīng)急預(yù)案細(xì)化條款：**針對超短途、高時效訂單制定更具體的應(yīng)急預(yù)案，如如何在最短時間內(nèi)完成裝車、如何應(yīng)對城市交通擁堵、如何在送達前維持最佳溫度。

***送達時效保證條款（可選）：**在有能力且乙方愿意承擔(dān)額外費用的情況下，可嘗試約定具體的送達時效承諾及未達成時的賠償標(biāo)準(zhǔn)。

3.**場合：海鮮加工廠與多個分銷商的集中配送**

***特點：**起點為加工廠，終點為多個，可能涉及中轉(zhuǎn)、分揀、多點配送，對操作協(xié)同性要求高。

***應(yīng)增加條款：**

***中轉(zhuǎn)與分揀操作條款：**明確加工廠發(fā)貨后的中轉(zhuǎn)、分揀、按線路裝載的操作流程、責(zé)任主體（是甲方負(fù)責(zé)還是乙方指示甲方負(fù)責(zé)）、操作標(biāo)準(zhǔn)（避免二次污染、保證溫度不中斷）及相應(yīng)費用。

***多點配送順序與時間窗口條款：**約定配送路線的優(yōu)先順序或規(guī)劃，以及各收貨點允許的送達時間窗口，避免車輛空駛或延誤后續(xù)訂單。

***信息共享機制條款：**建立實時信息共享平臺或機制，讓乙方可以查詢到貨物的實時位置、預(yù)計到達時間、溫度狀態(tài)等。

4.**場合：實驗性或研究性海鮮樣本的運輸（例如，用于基因測序或新品種研究）**

***特點：**對溫度精度、穩(wěn)定性要求極高，可能需要特定的溫控設(shè)備（如恒溫箱），運輸過程需嚴(yán)格記錄，可能涉及特殊包裝要求。

***應(yīng)增加條款：**

***極高精度溫度控制條款：**明確具體的溫度控制范圍（可能比普通海鮮更窄）、允許的溫度波動范圍，并要求使用能精確記錄到小數(shù)點后[位數(shù)]的溫度記錄儀。

***特殊包裝與標(biāo)識條款：**約定樣本的包裝方式（如使用專用生物樣本運輸箱）、標(biāo)識要求（如醒目標(biāo)識“易碎-生物樣本-需全程恒溫”），以及包裝材料的責(zé)任歸屬。

***數(shù)據(jù)報告與驗證條款：**要求甲方提供比常規(guī)運輸更詳細(xì)、更頻繁的溫度曲線報告，并可約定乙方或第三方對溫度數(shù)據(jù)的驗證權(quán)利。

5.**場合：海鮮產(chǎn)品的銷地倉配一體化服務(wù)（例如，大型商超的門店供貨）**

***特點：**甲方不僅要負(fù)責(zé)干線運輸，還需負(fù)責(zé)在銷地倉庫進行存儲、分揀，并根據(jù)商超需求進行多次、小批量的配送。

***應(yīng)增加條款：**

***銷地倉儲管理條款：**明確甲方在乙方指定的銷地倉庫（或甲方自建/租賃的倉庫）進行倉儲服務(wù)的責(zé)任，包括庫內(nèi)溫度控制、貨物管理、庫存盤點、效期管理（先進先出）等。

***分揀與配送協(xié)同條款：**約定乙方（商超）下達訂單后的信息傳遞方式、甲方接收訂單后的處理時效、配送路線規(guī)劃、配送頻次、最小起送量或單次配送量、以及配送時間窗口。

***退貨與換貨處理條款：**明確因質(zhì)量問題（需有溫度數(shù)據(jù)等證據(jù)支持）或客戶投訴導(dǎo)致退貨、換貨的操作流程、責(zé)任承擔(dān)（如運輸費用承擔(dān)）。

**二、特殊應(yīng)用場景下的附件條款補充**

**1.當(dāng)有第三方介入時（例如，貨代、港口搬運工）需要增加的第三方款項（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容**

***附件：第三方服務(wù)介入?yún)f(xié)調(diào)與責(zé)任劃分協(xié)議（或作為主合同附件的一部分）**

***具體內(nèi)容：**

***介入點與環(huán)節(jié)明確：**列出所有可能涉及第三方的服務(wù)環(huán)節(jié)（如訂艙、港口報關(guān)、港口裝卸、內(nèi)陸轉(zhuǎn)運等）及對應(yīng)的具體第三方服務(wù)商名稱（如貨代公司、報關(guān)行、碼頭公司）。

***甲方對第三方的指示權(quán)與協(xié)調(diào)責(zé)任：**明確甲方有責(zé)任根據(jù)合同約定，向第三方傳達乙方的需求（如溫度要求、收貨信息），并協(xié)調(diào)第三方提供服務(wù)。甲方需確保第三方理解并遵守與溫度控制相關(guān)的關(guān)鍵要求。

***第三方責(zé)任：**

***溫度保護義務(wù)：**要求第三方在其實際操作環(huán)節(jié)（如裝卸過程中避免長時間暴露在非控溫環(huán)境、使用合適的搬運設(shè)備防止碰撞導(dǎo)致包裝破損進而影響保溫）內(nèi)，盡到合理的注意義務(wù)，保護貨物的溫度穩(wěn)定。**（注意：通常難以強制要求第三方保證溫度，更多是要求其避免因其操作不當(dāng)導(dǎo)致溫度失控）**

***信息傳遞責(zé)任：**如第三方負(fù)責(zé)報關(guān)或部分運輸，需約定其有義務(wù)將關(guān)鍵狀態(tài)信息（如貨物已裝船、預(yù)計抵達時間）及時通知甲方，由甲方再轉(zhuǎn)告乙方。

***異常報告責(zé)任：**約定如第三方發(fā)現(xiàn)貨物有明顯溫度異?；虬b破損等情況，有義務(wù)立即通知甲方。

***費用承擔(dān)：**

***由誰支付：**明確因第三方提供的服務(wù)而產(chǎn)生的費用（如港口費、報關(guān)費、第三方運輸費）由誰承擔(dān)（通常由甲方承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的費用，除非合同另有約定或特定風(fēng)險由乙方承擔(dān)）。

***額外費用：**如因第三方原因（非溫度本身原因）導(dǎo)致延誤或產(chǎn)生額外費用（如滯港費），責(zé)任承擔(dān)方。如因第三方違反溫度保護義務(wù)直接導(dǎo)致貨物損失，損失由誰承擔(dān)（通常由有過錯的第三方承擔(dān)，甲方需承擔(dān)追償權(quán)）。

***甲方對乙方的責(zé)任：**明確即使因第三方原因?qū)е聠栴}，甲方仍需對乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任（如溫度不達標(biāo)、延誤送達等），并有權(quán)向有過錯的第三方追償。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時，需要額外增加的甲方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

***主合同中增加條款：甲方主動服務(wù)與優(yōu)化條款**

***具體內(nèi)容：**

***主動監(jiān)控與預(yù)警責(zé)任：**“甲方應(yīng)利用先進的溫度監(jiān)控技術(shù)，對運輸過程中的溫度進行實時、連續(xù)監(jiān)測。如監(jiān)測到溫度即將或已經(jīng)超出合同約定的允許范圍，甲方有義務(wù)在[小時]內(nèi)主動向乙方報告情況，并提供初步分析及建議的應(yīng)對措施?！?/p>

***主動優(yōu)化運輸方案權(quán)與義務(wù)：**“在不影響服務(wù)質(zhì)量和乙方核心需求的前提下，甲方有權(quán)根據(jù)實際路況、天氣預(yù)報、貨物特性等因素，主動優(yōu)化運輸路線、選擇更經(jīng)濟的合規(guī)運輸方式（需事先征得乙方書面同意或事后告知并解釋），并承擔(dān)因此產(chǎn)生的優(yōu)化效果和責(zé)任。甲方應(yīng)定期（如每[月/季]）向乙方通報可行的優(yōu)化建議及預(yù)期效果。”

***主動提供增值服務(wù)選項：**“甲方可根據(jù)乙方需求，主動提供如貨物狀態(tài)預(yù)判報告（基于歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前溫度趨勢）、運輸過程可視化追蹤（如提供鏈接查看貨物位置和溫度曲線）、定制化包裝方案建議等增值服務(wù)選項，具體費用另行協(xié)商?！?/p>

***主動承擔(dān)部分異常風(fēng)險（可選）：**可考慮增加條款，對于非因乙方原因、非因不可抗力且非甲方重大過失導(dǎo)致的、在運輸途中發(fā)生的輕微溫度波動或包裝輕微破損，甲方愿意在合理范圍內(nèi)承擔(dān)部分責(zé)任或提供補償方案（需謹(jǐn)慎使用）。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時，需要額外增加的乙方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

***主合同中增加條款：乙方主動配合與信息提供條款**

***具體內(nèi)容：**

***主動提供準(zhǔn)確、完整信息的義務(wù)：**“乙方有義務(wù)在訂單確認(rèn)前，向甲方提供所有準(zhǔn)確、完整的發(fā)貨信息、收貨信息、海鮮產(chǎn)品詳細(xì)信息、特殊溫度要求、包裝要求等。如信息有誤或遺漏導(dǎo)致運輸問題或損失，責(zé)任由乙方承擔(dān)?！?/p>

***主動配合溫度監(jiān)控與數(shù)據(jù)核對的義務(wù)：**“乙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)接收、核對甲方提供的溫度記錄數(shù)據(jù)及相關(guān)報告。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?；?qū)?shù)據(jù)有疑問，應(yīng)在[小時]內(nèi)書面通知甲方，共同查找原因。乙方有義務(wù)配合甲方進行必要的現(xiàn)場核查?！?/p>

***主動提出合理化需求與建議的義務(wù)：**“乙方應(yīng)積極向甲方反饋實際需求和使用場景，提出關(guān)于優(yōu)化服務(wù)、改進流程、提升效率等方面的合理化建議。甲方在制定服務(wù)方案時，應(yīng)充分考慮乙方的建議?！?/p>

***主動進行貨物驗收與及時反饋的義務(wù)：**“乙方應(yīng)在約定時間或收到到貨通知后[小時]內(nèi)，按照合同約定對貨物溫度、外觀、數(shù)量等進行驗收。驗收結(jié)果應(yīng)及時書面確認(rèn)或反饋，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在驗收后[小時]內(nèi)明確通知甲方，并附上證據(jù)（如照片、溫度記錄單復(fù)印件等）。無反饋視為驗收合格?！?/p>

***主動維護收貨設(shè)施條件（如適用）的義務(wù)：**如乙方指定倉庫由甲方送貨，乙方有義務(wù)確保收貨區(qū)域的卸貨平臺、溫度設(shè)備（如冷藏庫）等處于正?？捎脿顟B(tài)，并配合甲方完成卸貨和交接。

**三、再特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景：運輸易受撞擊傷害的鮮活海鮮（如帶殼蟹、龍蝦）**

***特殊條款：**

***貨物固定與保護條款：**明確甲方在裝車時必須使用合適的填充物、綁扎帶或其他固定裝置，確保貨物在運輸過程中不會因車輛顛簸、急剎車、轉(zhuǎn)彎而相互碰撞、傾倒或損壞。需約定具體的固定標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求。

***包裝強度要求條款：**對用于此類貨物的包裝箱材質(zhì)、結(jié)構(gòu)強度提出更高要求。

***注意事項：**此類海鮮對震動和碰撞極其敏感。運輸車輛應(yīng)盡量避免高峰期和路況復(fù)雜的路段。溫控是基礎(chǔ)，震動控制是關(guān)鍵。

***場景：運輸對濕度也敏感的海鮮（如某些貝類、特定加工品）**

***特殊條款：**

***溫濕度控制條款：**在原有溫度控制基礎(chǔ)上，增加對運輸過程中相對濕度控制的約定（如要求控制在特定范圍）。

***適用設(shè)備條款：**明確甲方需配備能同時控制溫度和濕度的冷鏈設(shè)備。

***注意事項：**濕度控制比溫度控制更難精確和穩(wěn)定。需了解具體海鮮品種的濕度過高或過低的影響。

***場景：涉及食品安全認(rèn)證（如HACCP,ISO22000）的運輸**

***特殊條款：**

***符合認(rèn)證要求條款：**明確甲方提供的運輸過程（包括操作規(guī)范、人員健康、清潔消毒、溫度記錄、文檔記錄等）需符合乙方或其客戶所要求的食品安全認(rèn)證體系的要求。

***記錄可追溯性條款：**對運輸記錄（溫度、操作、人員等）的完整性和可追溯性提出更高要求，格式需符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

***注意事項：**需要甲方具備相應(yīng)的資質(zhì)和體系運行能力。所有操作需有據(jù)可查，便于審核。

***場景：運輸過程中可能需要斷電或輔助制冷的設(shè)備（如大型保溫箱）**

***特殊條款：**

***備用電源/制冷方案條款：**約定對于使用非自帶持續(xù)制冷動力（如依賴外接電源或干冰）的設(shè)備，甲方應(yīng)配備備用電源（如發(fā)電機）或制定有效的干冰補充計劃，以確保在意外斷電或干冰消耗過快時，能維持必要的低溫環(huán)境。

***異常情況應(yīng)急預(yù)案條款：**針對斷電、干冰失效等特定異常情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

***注意事項：**這類運輸對甲方操作能力要求更高。需提前規(guī)劃好應(yīng)對突發(fā)狀況的方案。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

*附件1：海鮮產(chǎn)品詳細(xì)信息表

*附件2：溫度要求記錄表

*附件3：運輸路線及時間表

*附件4：設(shè)備清單及參數(shù)表

*附件5：費用明細(xì)表

*附件6：包裝材料清單

*附件7：應(yīng)急聯(lián)系預(yù)案

*附件8：驗收確認(rèn)單

*（根據(jù)特殊場景增加的附件，如：附件9：檢驗檢疫合規(guī)清單及責(zé)任分工；附件10：加急服務(wù)訂單確認(rèn)單；附件11：銷地倉儲管理規(guī)范；附件12：第三方服務(wù)介入?yún)f(xié)調(diào)與責(zé)任劃分協(xié)議；附件13：溫度曲線報告格式；附件14：貨物固定與保護操作細(xì)則等）

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***冷鏈物流(ColdChainLogistics):**見第一部分解釋。

***不可抗力(ForceMajeure):**見第一部分解釋。

***標(biāo)的物(SubjectMatterofContract):**見第一部分解釋。

***履行(Performance):**見第一部分解釋。

***違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract):**見第一部分解釋。

***合同附件(ContractAnnex/Appendix):**見第一部分解釋。

***訴訟(Lawsuit):**見第一部分解釋。

***檢驗檢疫(InspectionandQuarantine):**指國家為了防止傳染病傳播、保障人民健康、保護動植物生命安全，以及維護國家安全、防止假冒偽劣商品流入市場等目的，對進出口的貨物、運輸工具、人員及其相關(guān)物品進行的法律監(jiān)管活動。

***提單(BillofLading):**在海上運輸中，由承運人簽發(fā)的，是承運人收到貨物的收據(jù)、運輸合同的證明和貨物所有權(quán)的憑證。在本合同中，可能指海運提單。

***滯港費(Demurrage):**貨物在港口停留超過約定免費時間后，由港口向承運人或收貨人收取的附加費用。

***溫度曲線(TemperatureCurve):**記錄貨物在運輸或儲存過程中溫度隨時間變化的圖表。

***緩沖(Buffering):**在包裝或裝載時，使用填充物等來吸收沖擊力，保護內(nèi)裝物免受損壞。

***先進先出(FIFO-First-In,First-Out):**一種庫存管理方法，先入庫的貨物先被售出或使用，適用于有保質(zhì)期的商品，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。

**六、本合同在實際操作過程中，會遇到的相關(guān)問題及注意事項進行羅列，并給出具體的解決辦法**

***問題1：溫度記錄數(shù)據(jù)存在爭議（一方認(rèn)為符合要求，一方認(rèn)為不符合）。**

***原因：**記錄設(shè)備精度問題、記錄頻率不足、對允許波動范圍理解不同、數(shù)據(jù)篡改風(fēng)險。

***解決辦法：**

*使用行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的、經(jīng)過校準(zhǔn)的高精度溫度記錄儀。

*在合同中明確具體的溫度控制范圍和允許的瞬時/平均波動上限。

*約定合理的記錄頻率（如每15分鐘記錄一次）。

*要求溫度記錄儀具有防篡改功能（如一次性封條、數(shù)字簽名）。

*發(fā)生爭議時，可共同指定第三方檢測機構(gòu)對記錄設(shè)備或提取的數(shù)據(jù)進行鑒定。

***問題2：貨物在運輸途中發(fā)生污染或變質(zhì)，責(zé)任難以界定。**

***原因：**包裝破損、溫度控制失效、裝卸操作不當(dāng)、貨物本身質(zhì)量問題。

***解決辦法：**

*加強對包裝材料、封裝過程的檢查和驗收。

*強化溫度監(jiān)控和異常報警機制。

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