第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護承諾書（3篇）旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項本承諾書由__________景區(qū)環(huán)境清潔維護責任單位（以下簡稱“責任單位”）作出，旨在明確景區(qū)環(huán)境清潔維護工作的具體要求與責任，保障景區(qū)環(huán)境的整潔、美觀與安全。責任單位承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合景區(qū)實際情況，制定并落實環(huán)境清潔維護方案，保證景區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量符合規(guī)定標準。景區(qū)環(huán)境清潔維護范圍包括但不限于公共區(qū)域、游覽通道、休息設施、垃圾收集點、綠化帶及水體周邊等區(qū)域。責任單位將根據(jù)景區(qū)運營特點，制定差異化的清潔維護計劃，保證各項清潔工作覆蓋全面、無遺漏。二、核心要求責任單位將遵循以下核心要求開展環(huán)境清潔維護工作：1.全面覆蓋：清潔維護工作覆蓋景區(qū)所有公共區(qū)域，保證無衛(wèi)生死角。2.及時高效：按照既定頻次與標準執(zhí)行清潔任務，快速響應并處理突發(fā)污染事件。3.規(guī)范操作：使用環(huán)保型清潔工具與藥劑，遵循安全操作規(guī)程，避免對環(huán)境造成二次污染。4.監(jiān)督可查：建立清潔維護工作臺賬，記錄清潔時間、區(qū)域、人員及檢查情況，保證工作可追溯。三、實施規(guī)范責任單位將落實以下具體措施，保證環(huán)境清潔維護工作有效執(zhí)行：1.日常清潔：每日開展__________次公共區(qū)域清掃，包括地面清潔、垃圾收集與清運。2.垃圾管理：設置足夠數(shù)量的分類垃圾桶，每日清理__________次，保證垃圾不外露、不堆積。3.巡回檢查：每__________小時進行一次重點區(qū)域巡查，及時發(fā)覺并處理污漬、雜物等問題。4.特殊區(qū)域維護：對衛(wèi)生間、休息室等高頻使用區(qū)域，每日開展__________次深度清潔與消毒。5.應急響應：制定突發(fā)事件（如雨雪天氣、大型活動后）清潔預案，保證在__________小時內(nèi)完成現(xiàn)場清理工作。6.綠化帶與水體：定期清理綠化帶內(nèi)的垃圾，每月對水體周邊進行__________次打撈與消毒作業(yè)。7.工具與設備管理：清潔工具分類存放，定期消毒，保證使用安全衛(wèi)生。四、監(jiān)督與改進責任單位將建立以下保障機制，保證環(huán)境清潔維護工作持續(xù)優(yōu)化：1.內(nèi)部監(jiān)督：設立專項檢查小組，每周開展__________次內(nèi)部檢查，對發(fā)覺的問題進行整改并跟蹤落實。2.第三方評估：每年委托專業(yè)機構(gòu)對景區(qū)環(huán)境清潔質(zhì)量進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整維護方案。3.人員培訓：定期對清潔維護人員進行技能培訓與考核，保證其掌握正確的操作方法與安全知識。4.投訴處理：設立游客投訴渠道，對反饋的環(huán)境問題在__________小時內(nèi)響應并處理。5.技術(shù)升級：積極引入智能化清潔設備，提高清潔效率與質(zhì)量，逐步淘汰高污染工具。承諾人簽名留白：__________簽訂日期留白：__________旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護承諾書第2篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護，是指為保障旅游景區(qū)整體環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全，提升游客游覽體驗，由承諾人按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，對旅游景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設施進行的日常及定期清潔、維護和管理活動。1.2旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護標準指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，包括但不限于垃圾收集頻率、廢棄物處理方式、清潔工具使用規(guī)范、消毒標準等，具體標準見本承諾書第2.3條所述。1.3游客區(qū)域指旅游景區(qū)內(nèi)供游客游覽、休息、消費等活動的公共區(qū)域，包括但不限于道路、廣場、步道、景觀小品、公共衛(wèi)生間等。1.4維護周期指本承諾對旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護工作的實施頻率，包括日常清潔、定期深度清潔及特殊事件（如節(jié)假日、大型活動）的專項清潔維護。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人承諾作為本旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護工作的責任主體，將嚴格按照本承諾書約定及相關(guān)法律法規(guī)，組織、實施并監(jiān)督環(huán)境清潔維護工作的全過程。承諾人將指定專門部門或團隊負責此項工作，保證責任到人、任務落實。2.2實施對象承諾人承諾對旅游景區(qū)內(nèi)的所有游客區(qū)域及附屬設施進行清潔維護，包括但不限于：公共道路及廣場、景觀綠化帶、水體及周邊、停車場、游客中心、公共衛(wèi)生間、垃圾收集點、休憩設施等。承諾人將根據(jù)實際需要，對重點區(qū)域（如餐飲區(qū)、娛樂區(qū)）實施加強性清潔維護。2.3實施標準承諾人承諾按照以下標準實施環(huán)境清潔維護工作：（1）垃圾收集與處理：每日定時清理游客區(qū)域內(nèi)的垃圾，做到及時清運、分類投放，保證垃圾存放點無明顯異味及溢出；（2）地面清潔：每日對公共道路、廣場等地面進行清掃、拖拭，保持無明顯污漬、積水；（3）設施維護：定期檢查并清潔公共衛(wèi)生間、飲水機、座椅等公共設施，保證其功能正常、表面干凈；（4）消毒防疫：根據(jù)季節(jié)及衛(wèi)生需求，對重點區(qū)域（如衛(wèi)生間、手扶設施）進行定期消毒，消毒頻次及方法應符合《__________》第__條相關(guān)規(guī)定；（5）綠化養(yǎng)護：對景區(qū)內(nèi)的綠化帶、草坪進行及時修剪、除草，保證無明顯雜草及垃圾混入。3.保障機制3.1資金保障承諾人承諾將專項預算用于旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護工作，包括但不限于清潔用品采購、設備維護、人員工資、培訓費用等。資金使用將嚴格按照財務管理制度執(zhí)行，保證?？顚Ｓ茫⒍ㄆ诮邮芟嚓P(guān)部門的審計監(jiān)督。3.2人員保障承諾人承諾組建專業(yè)的環(huán)境清潔維護團隊，團隊成員需經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉清潔流程及安全規(guī)范。同時承諾人將購買相關(guān)責任保險，以應對可能發(fā)生的意外及第三方索賠。3.3技術(shù)保障承諾人承諾采用符合環(huán)保標準的清潔設備和技術(shù)，如垃圾分類回收系統(tǒng)、智能清掃車等，以提高清潔效率及質(zhì)量。承諾人將定期組織技術(shù)交流與培訓，引進先進清潔理念與方法。4.違約認定4.1輕微違約承諾人未完全按照本承諾書第2.3條所述標準實施環(huán)境清潔維護工作，但未對游客健康及景區(qū)運營造成實質(zhì)性影響的，屬于輕微違約。輕微違約情形包括但不限于：清潔頻次不足、垃圾清運不及時、地面污漬未及時清理等。4.2重大違約承諾人未履行本承諾書約定的核心義務，或因環(huán)境清潔維護不當導致游客健康受損、景區(qū)被行政處罰、或引發(fā)重大社會影響的，屬于重大違約。重大違約情形包括但不限于：垃圾堆積引發(fā)疫情傳播、消毒措施嚴重缺失、清潔設備存在嚴重安全隱患等。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就本承諾書的履行發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方可向旅游景區(qū)所在地人民法院提起訴訟。5.2仲裁雙方可在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后，共同協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)。仲裁裁決具有法律效力，雙方應共同遵守。5.3訴訟如協(xié)商或仲裁未能解決爭議，承諾人同意根據(jù)《___________________法》第__條及相關(guān)司法解釋，向旅游景區(qū)所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________旅游景區(qū)環(huán)境清潔維護承諾書第3篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍本承諾書由（以下簡稱“維護方”）就（以下簡稱“景區(qū)”）的環(huán)境清潔維護工作作出如下規(guī)定，旨在明確雙方的權(quán)利與義務，保證景區(qū)環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。1.1本承諾書適用于維護方對景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、服務設施及附屬區(qū)域的日常清潔及應急處理工作。1.2景區(qū)環(huán)境清潔維護工作的范圍包括但不限于道路清掃、垃圾收集與轉(zhuǎn)運、綠化帶養(yǎng)護、公共衛(wèi)生間管理、水體清潔及特殊區(qū)域的專項清潔等。2.工作標準與執(zhí)行要求2.1維護方承諾按照國家及地方關(guān)于旅游景區(qū)環(huán)境清潔的法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實際情況制定詳細的工作方案。2.2日常清潔工作應遵循“定時清掃、日產(chǎn)日清”的原則，保證景區(qū)內(nèi)垃圾收集設施整潔、無異味，垃圾清運及時、規(guī)范。2.3公共衛(wèi)生間的清潔標準應不低于__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準，定期進行消毒及維護，保持設施完好。2.4綠化帶及景觀區(qū)域的清潔工作應兼顧美觀與實用，雜草清理、落葉清掃等工作須在每日游客流量較低時段進行，避免對游客體驗造成干擾。2.5水體清潔工作須定期開展，水體表面漂浮物應即時清除，水質(zhì)應符合__________指本承諾書涉及的特定水質(zhì)標準，必要時采取應急處理措施。2.6應急清潔工作包括但不限于惡劣天氣后的道路除雪、突發(fā)事件后的現(xiàn)場清理等，維護方應建立快速響應機制，保證清潔工作及時有效。3.監(jiān)督與考核機制3.1景區(qū)管理方有權(quán)對維護方的清潔工作實施定期或不定期的檢查，檢查內(nèi)容包括清潔覆蓋率、垃圾清運頻率、設施完好率等。3.2檢查結(jié)果將作為考核維護方工作績效的主要依據(jù)，考核標準包括但不限于清潔質(zhì)量、工作效率及安全規(guī)范執(zhí)行情況。3.3如發(fā)覺維護方未按約定標準履行清潔義務，景區(qū)管理方可要求其限期整改，并視情節(jié)嚴重程度采取相應措施，包括但不限于經(jīng)濟處罰或合同解除。4.責任與爭議處理4.1維護方對因自身原因未能達到清潔標準而產(chǎn)生的后果承擔全部責任，包括但不限于對游客造成的損害賠償責任。4.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至__________指本承諾書涉及的爭議解決機構(gòu)或通過法律途徑處理。4.3維護方承諾遵守景區(qū)管理方的各項規(guī)章制度，積極配合景區(qū)的統(tǒng)一調(diào)度及管理要求，保證清潔工作的順利開展。5.持續(xù)改進與更新5.1維護方應定期評估清潔工作的成效，結(jié)合景區(qū)發(fā)展需求及游客反饋，對工作方案進行優(yōu)化調(diào)整。5.2景區(qū)管理方有權(quán)根據(jù)實際情況提出新的清潔標準或要求，維護方應無條件配合執(zhí)行，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。6.合同效力與終止