東大圖書館本科教學工作水平評估自評報告一、學校概況東大，全稱為[學校全稱]，其歷史可追溯至[建校年份]，在長期的發(fā)展歷程中，學校始終堅持社會主義辦學方向，全面貫徹黨的教育方針，以立德樹人為根本任務，為國家和社會培養(yǎng)了大量優(yōu)秀人才。學?，F(xiàn)有[X]個二級學院，涵蓋了工、理、文、管、經(jīng)、法、藝等多個學科門類，形成了較為完備的學科體系。學校圖書館作為學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構，也是學校信息化和社會信息化的重要基地。圖書館建筑面積達[X]平方米，擁有豐富的館藏資源，包括紙質(zhì)圖書[X]萬冊，電子圖書[X]萬種，中外文數(shù)據(jù)庫[X]個，形成了以工、理學科為重點，文、管、經(jīng)等學科協(xié)調(diào)發(fā)展的館藏體系。二、本科教學工作的指導思想與目標學校以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持“以本為本”，推進“四個回歸”，把本科教育放在人才培養(yǎng)的核心地位、教育教學的基礎地位、新時代教育發(fā)展的前沿地位。以“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)應用型人才”為目標，明確了“立足地方、服務行業(yè)、面向全國”的辦學定位，致力于為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和行業(yè)進步提供人才支持和智力保障。圖書館緊緊圍繞學校的本科教學工作指導思想和目標，制定了相應的發(fā)展規(guī)劃和服務策略。以服務教學為中心，以滿足師生的信息需求為導向，不斷優(yōu)化館藏資源結構，提升服務質(zhì)量和水平，為本科教學提供全方位、多層次的文獻信息保障。三、本科教學工作水平評估自評情況（一）教學條件與利用1.館藏資源建設-資源采購：圖書館每年根據(jù)學校學科專業(yè)設置和本科教學需求，制定詳細的文獻資源采購計劃。在紙質(zhì)圖書采購方面，優(yōu)先保障基礎學科和專業(yè)核心課程的教學用書，同時兼顧新興學科和交叉學科的發(fā)展需求。近三年，紙質(zhì)圖書年采購量均保持在[X]萬冊以上，其中專業(yè)圖書占比達到[X]%。在電子資源采購方面，不斷加大對數(shù)據(jù)庫的投入，引進了如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普資訊、WebofScience等國內(nèi)外知名數(shù)據(jù)庫，滿足了師生在教學、科研和學習中的多樣化信息需求。-資源整合：為方便師生獲取和利用館藏資源，圖書館建立了統(tǒng)一的文獻信息檢索平臺，整合了紙質(zhì)圖書、電子圖書、期刊論文、學位論文等多種資源，實現(xiàn)了一站式檢索。同時，加強了特色資源建設，建設了[學校特色資源名稱]特色數(shù)據(jù)庫，收錄了與學校優(yōu)勢學科和地方特色產(chǎn)業(yè)相關的文獻資料，為本科教學和科研提供了有力的支持。2.設施設備保障-館舍環(huán)境：圖書館不斷優(yōu)化館舍布局和環(huán)境建設，為師生提供舒適、安靜、便捷的學習和研究空間。館內(nèi)設有多個功能區(qū)域，包括圖書借閱區(qū)、期刊閱覽區(qū)、電子閱覽室、多媒體學習室、學術報告廳等，滿足了不同讀者的需求。同時，加強了館舍的安全管理和維護，確保了設施設備的正常運行。-技術設備：圖書館配備了先進的自動化管理系統(tǒng)和信息技術設備，實現(xiàn)了館藏資源的自動化管理和信息化服務。館內(nèi)無線網(wǎng)絡全覆蓋，讀者可以通過移動終端隨時隨地訪問圖書館的數(shù)字資源。此外，還引進了自助借還書機、電子圖書借閱機等設備，提高了服務效率和讀者體驗。（二）師資隊伍建設1.人員結構：圖書館現(xiàn)有工作人員[X]人，其中具有高級職稱的[X]人，中級職稱的[X]人，初級職稱的[X]人。學歷結構方面，具有碩士及以上學歷的占比達到[X]%。專業(yè)結構涵蓋了圖書館學、情報學、計算機科學、管理學等多個領域，能夠滿足圖書館各項業(yè)務工作的需要。2.業(yè)務培訓與服務能力提升-培訓體系：圖書館制定了完善的員工培訓計劃，定期組織內(nèi)部培訓和外部進修。內(nèi)部培訓主要包括圖書館業(yè)務知識、信息技術應用、服務禮儀等方面的培訓，外部進修則鼓勵員工參加國內(nèi)外學術會議和專業(yè)培訓課程，拓寬視野，提升業(yè)務水平。近三年，員工參加各類培訓和進修的人次達到[X]人次。-服務能力：通過不斷加強業(yè)務培訓和實踐鍛煉，圖書館工作人員的服務能力和專業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升。在文獻資源建設方面，能夠準確把握學科發(fā)展動態(tài)和師生需求，為教學和科研提供精準的文獻信息支持；在讀者服務方面，能夠熱情、耐心地為讀者解答咨詢，提供個性化的信息服務。（三）教學過程管理1.教學資源服務-課程支持：圖書館積極與各教學部門合作，為本科課程教學提供文獻資源支持。根據(jù)課程教學大綱和教師的教學需求，為每門課程建立了課程資源推薦清單，包括紙質(zhì)圖書、電子圖書、期刊論文等，并在圖書館網(wǎng)站上公布，方便學生查閱和借閱。同時，為教師提供教學參考書的采購和復印服務，確保教學活動的順利開展。-信息素養(yǎng)教育：將信息素養(yǎng)教育納入本科人才培養(yǎng)體系，開設了《文獻檢索與利用》等課程，面向全校本科生授課。課程內(nèi)容包括信息檢索基礎知識、文獻數(shù)據(jù)庫的使用方法、學術論文寫作規(guī)范等，培養(yǎng)了學生的信息意識和信息獲取、分析、利用能力。此外，還通過舉辦信息素養(yǎng)講座、培訓和競賽等活動，提高了學生的信息素養(yǎng)水平。2.服務質(zhì)量監(jiān)控-服務規(guī)范：制定了詳細的圖書館服務規(guī)范和工作流程，明確了各崗位的工作職責和服務標準。加強了對員工服務行為的監(jiān)督和管理，定期開展服務質(zhì)量檢查和評估，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。-讀者反饋：建立了多渠道的讀者反饋機制，通過讀者意見箱、在線咨詢、問卷調(diào)查等方式，及時了解讀者的需求和意見建議。針對讀者提出的問題和建議，及時進行整改和優(yōu)化，不斷提高讀者滿意度。近三年，讀者滿意度均保持在[X]%以上。（四）教學效果1.學生滿意度：通過開展讀者滿意度調(diào)查和學生座談會等形式，了解學生對圖書館服務的滿意度。調(diào)查結果顯示，學生對圖書館的館藏資源、設施設備、服務態(tài)度等方面的滿意度較高。在最近一次的讀者滿意度調(diào)查中，學生對圖書館整體服務的滿意度達到了[X]%。2.對教學科研的支持成效-教學支持：圖書館豐富的文獻資源和優(yōu)質(zhì)的服務為本科教學提供了有力的保障。教師在教學過程中能夠方便地獲取所需的教學資料，學生能夠通過圖書館的資源拓展知識面，提高學習效果。據(jù)統(tǒng)計，近三年，教師在教學中引用圖書館文獻資源的比例達到了[X]%以上，學生利用圖書館資源完成課程作業(yè)和畢業(yè)設計的比例達到了[X]%以上。-科研支持：圖書館為教師和科研人員提供了豐富的科研信息資源和專業(yè)的信息服務。在科研項目申報和研究過程中，圖書館工作人員能夠為科研人員提供文獻檢索、查新咨詢、定題服務等支持，幫助他們及時了解國內(nèi)外研究動態(tài)，提高科研水平。近三年，學校教師發(fā)表的科研論文中，引用圖書館數(shù)據(jù)庫文獻的比例達到了[X]%以上。四、存在的問題與改進措施（一）存在的問題1.館藏資源結構有待進一步優(yōu)化：雖然圖書館館藏資源總量豐富，但在某些新興學科和交叉學科領域的文獻資源還相對不足，不能完全滿足本科教學和科研的需求。此外，電子資源的學科覆蓋范圍和數(shù)據(jù)質(zhì)量還有待提高，部分數(shù)據(jù)庫的更新速度較慢，影響了師生的使用體驗。2.信息素養(yǎng)教育的深度和廣度不夠：目前，信息素養(yǎng)教育課程主要以理論教學為主，實踐教學環(huán)節(jié)相對薄弱，學生的信息實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)還有待加強。同時，信息素養(yǎng)教育的覆蓋面還不夠廣泛，部分學生對信息素養(yǎng)教育的重要性認識不足，參與度不高。3.服務創(chuàng)新能力有待提升：隨著信息技術的快速發(fā)展和讀者需求的多樣化，圖書館的服務模式和手段需要不斷創(chuàng)新。目前，圖書館在個性化服務、移動服務、知識服務等方面還存在一定的差距，不能很好地滿足師生的個性化信息需求。（二）改進措施1.優(yōu)化館藏資源結構-加強資源調(diào)研：深入了解學校學科專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和本科教學需求，加強與各教學部門的溝通與合作，定期開展文獻資源需求調(diào)研，為資源采購提供科學依據(jù)。-調(diào)整采購策略：加大對新興學科和交叉學科文獻資源的采購力度，優(yōu)化電子資源的學科覆蓋范圍和數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時，加強與其他圖書館的合作與資源共享，通過館際互借和文獻傳遞等方式，滿足師生對稀缺文獻資源的需求。2.深化信息素養(yǎng)教育-完善課程體系：進一步優(yōu)化《文獻檢索與利用》課程內(nèi)容，增加實踐教學環(huán)節(jié)，提高學生的信息實踐能力。同時，探索將信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)課程教學中，實現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與專業(yè)教育的有機結合。-拓展教育渠道：通過舉辦信息素養(yǎng)講座、培訓、競賽等活動，擴大信息素養(yǎng)教育的覆蓋面。利用圖書館網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，開展信息素養(yǎng)教育宣傳和推廣，提高學生對信息素養(yǎng)教育的認識和參與度。3.提升服務創(chuàng)新能力-加強技術應用：積極引入大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術，提升圖書館的服務智能化水平。例如，利用大數(shù)據(jù)分析技術，了解讀者的信息需求和行為習慣，為讀者提供個性化的信息推薦和服務；利用人工智能技術，開發(fā)智能客服系統(tǒng)，實現(xiàn)24小時在線咨詢服務。-創(chuàng)新服務模式：探索開展移動服務、遠程服務、知識服務等新型服務模式，滿足師生在不同場景下的信息需求。例如，開發(fā)圖書館移動客戶端，實現(xiàn)圖書預約、續(xù)借、在線閱讀等功能；開展遠程文獻傳遞服務，為校外師生提供便捷的文獻獲取渠道；建立學科知識服務平臺，為師生提供學科情報分析、科研成果評價等知