2025年遼寧省省考面試練習題（附答案）第一題：綜合分析能力近期，遼寧省部分基層單位出現(xiàn)“痕跡管理”異化現(xiàn)象，如過度要求“工作留痕”，甚至出現(xiàn)“為留痕而留痕”的情況：社區(qū)工作人員一天拍攝300張工作照片用于臺賬，村屯干部凌晨2點在扶貧戶家門口擺拍“夜間走訪”，某街道為迎檢臨時補半年前的會議記錄。對此，你怎么看？參考答案：基層“痕跡管理”異化現(xiàn)象是形式主義在新時代的變種，本質(zhì)是脫離實際、背離初衷的“虛功”，需辯證看待其成因與危害，更要找準破題之策。首先，需明確“痕跡管理”的初衷是通過文字、圖片、視頻等記錄工作過程，便于追溯責任、總結(jié)經(jīng)驗、考核成效，本身是提升基層治理效能的工具。但當前部分單位將“痕跡”等同于“成績”，甚至用“留痕”代替“留績”，暴露出三重問題：一是考核機制“唯痕跡論”，部分上級部門將臺賬厚度、照片數(shù)量作為核心評價標準，導致基層陷入“重留痕輕實效”的被動應付；二是基層權(quán)責失衡，遼寧部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）承擔100余項具體事務(wù)，但人員編制有限，為應對多頭考核，只能將精力從解決實際問題轉(zhuǎn)移到“包裝痕跡”；三是干部作風漂浮，少數(shù)干部存在“應付過關(guān)”心態(tài)，把“留痕”作為推卸責任的“護身符”，而非推動工作的“助推器”。這種異化現(xiàn)象的危害不容小覷。一方面，嚴重消耗基層行政資源，社區(qū)工作者日均300張照片的拍攝、篩選、歸檔，村屯干部“擺拍式走訪”的時間成本，本應投入到解決群眾急難愁盼的精力被虛耗；另一方面，損害群眾信任，扶貧戶凌晨被叫醒擺拍、補會議記錄的“造假”行為，讓群眾感受到“形式主義”的敷衍，與遼寧正在推進的“黨群服務(wù)中心”建設(shè)、“暖心事”實踐活動背道而馳；更關(guān)鍵的是，阻礙政策落地實效，基層干部忙于“留痕”，對群眾訴求的響應速度、對民生項目的推進力度必然打折扣，長此以往會形成“痕跡越漂亮，問題越堆積”的惡性循環(huán)。破局需“系統(tǒng)施治”。首先，要優(yōu)化考核機制，遼寧可借鑒“振興新突破”三年行動中“實績考核”的經(jīng)驗，建立“痕跡+實效”雙評價體系：既看工作記錄是否規(guī)范，更看群眾滿意度、問題解決率、數(shù)據(jù)對比（如扶貧戶收入增長、矛盾糾紛化解率）等硬指標；其次，要為基層松綁減負，嚴格落實《遼寧省規(guī)范基層群眾性自治組織工作事項指導目錄》，明確社區(qū)（村）職責邊界，整合多頭考核，推行“多考合一”，避免重復留痕；再次，要強化正向激勵，通過“遼寧好人·最美基層干部”評選、優(yōu)秀工作案例展播等方式，樹立“重實干、重實績”的導向，讓“痕跡服務(wù)于實效”成為共識；最后，要加強技術(shù)賦能，推廣“遼事通”政務(wù)平臺與基層工作系統(tǒng)的對接，通過電子臺賬、數(shù)據(jù)共享減少重復留痕，例如扶貧走訪可通過定位打卡+群眾電子簽字確認，既留痕又真實?；鶎邮欠?wù)群眾的“最后一公里”，痕跡管理應回歸“記錄過程、支撐決策、服務(wù)群眾”的本質(zhì)。只有讓基層干部從“留痕”中解放出來，才能把更多時間用在“留績”上，真正實現(xiàn)“民有所呼、我有所應”。第二題：計劃組織協(xié)調(diào)能力為提升老舊小區(qū)居民生活品質(zhì)，遼寧省住建廳計劃在全省開展“美好家園”老舊小區(qū)改造提升行動，重點改造內(nèi)容包括管網(wǎng)更新、加裝電梯、綠化升級、增設(shè)養(yǎng)老托幼設(shè)施等。如果你是某市住建局工作人員，領(lǐng)導讓你負責本市試點小區(qū)的改造工作，你會如何組織？參考答案：老舊小區(qū)改造是重要的民生工程、民心工程，關(guān)系群眾的獲得感與城市的品質(zhì)提升。作為試點小區(qū)改造負責人，我將堅持“問需于民、精準施策、長效管理”的原則，分階段有序推進。第一階段：前期調(diào)研，精準定位需求。一是組建工作專班，聯(lián)合社區(qū)、業(yè)委會、設(shè)計單位、居民代表成立“四方工作組”，明確職責分工（如社區(qū)負責動員，設(shè)計單位負責方案，居民代表參與監(jiān)督）；二是開展“敲門行動”，通過入戶走訪、線上問卷（利用社區(qū)微信群、“遼事通”小程序）、座談會等方式收集居民意見，重點了解：管網(wǎng)老化的具體區(qū)域（如是否存在污水外溢、供暖不達標）、加裝電梯的意愿（樓層分布、出資意向）、養(yǎng)老托幼設(shè)施的需求（如日間照料中心的規(guī)模、托幼班的時段）；三是現(xiàn)場勘查，邀請市政、消防、電力等部門專業(yè)人員實地查看小區(qū)建筑結(jié)構(gòu)、地下管網(wǎng)走向、公共空間分布，評估改造可行性（如加裝電梯是否影響消防通道，綠化升級是否需遷移樹木）；四是形成“需求清單”，對收集的意見分類整理，區(qū)分“共性需求”（如管網(wǎng)更新）與“個性需求”（如部分高樓層加裝電梯），并標注優(yōu)先級（如存在安全隱患的管網(wǎng)改造優(yōu)先于綠化升級）。第二階段：方案設(shè)計，凝聚多方共識。一是委托有老舊小區(qū)改造經(jīng)驗的設(shè)計單位編制初步方案，結(jié)合“需求清單”與現(xiàn)場勘查結(jié)果，明確改造內(nèi)容（如管網(wǎng)改造覆蓋90%樓棟，加裝電梯選取3棟6層以上無電梯樓，養(yǎng)老設(shè)施利用小區(qū)閑置物業(yè)用房改建）、時間節(jié)點（3個月完成基礎(chǔ)改造，6個月完成提升工程）、資金預算（爭取中央財政補貼+居民自籌+社會資本參與，如電梯加裝由政府補貼40%、居民按樓層分攤60%）；二是組織“方案聽證會”，邀請居民代表、人大代表、政協(xié)委員、專家學者參與，重點討論爭議點（如電梯加裝的選址是否影響采光、養(yǎng)老設(shè)施的運營模式），對合理意見充分吸納（如調(diào)整電梯井位置、明確養(yǎng)老設(shè)施由公益組織運營）；三是上報審批，將修改后的方案提交市住建局、發(fā)改委、財政局聯(lián)合審核，重點核查資金落實、安全規(guī)范（如管網(wǎng)材質(zhì)符合遼寧冬季防凍標準）、工期安排是否合理。第三階段：組織實施，強化過程管控。一是公開招標施工單位，選擇具備老舊小區(qū)改造資質(zhì)、信用良好的企業(yè)，簽訂合同明確質(zhì)量標準（如管網(wǎng)工程質(zhì)保5年）、工期要求（延遲一天扣1%工程款）、文明施工要求（設(shè)置防塵圍擋、錯峰施工減少噪音）；二是建立“每日巡查+每周例會”機制，工作專班每日到現(xiàn)場檢查進度（如管網(wǎng)開挖是否按設(shè)計路線、電梯基礎(chǔ)施工是否達標），每周召開協(xié)調(diào)會，解決施工中遇到的問題（如居民阻撓管線遷移，需社區(qū)及時介入調(diào)解）；三是暢通溝通渠道，在小區(qū)設(shè)置“改造公示欄”，每日更新進度；開通24小時熱線，及時回應居民訴求（如施工噪音擾民，協(xié)調(diào)調(diào)整作業(yè)時間）；四是引入第三方監(jiān)理，對隱蔽工程（如地下管網(wǎng)鋪設(shè)）進行全程錄像、抽樣檢測，確保工程質(zhì)量（如水管壓力測試達標后再回填）。第四階段：驗收總結(jié)，建立長效機制。一是組織聯(lián)合驗收，由住建局、社區(qū)、居民代表、監(jiān)理單位共同參與，對照改造方案逐項核查（如管網(wǎng)通水測試、電梯運行調(diào)試、養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備驗收），對不合格項要求施工單位限期整改；二是開展“居民滿意度測評”，通過入戶調(diào)查、線上問卷收集意見，對滿意度低于80%的環(huán)節(jié)（如綠化樹種選擇不符合居民偏好）進行優(yōu)化；三是總結(jié)試點經(jīng)驗，形成《某市老舊小區(qū)改造操作指南》，明確“需求征集-方案設(shè)計-施工管理-后續(xù)維護”全流程標準，為全省推廣提供參考；四是推動長效管理，指導小區(qū)成立業(yè)主委員會，引入市場化物業(yè)公司或推行“自管模式”，建立公共設(shè)施維護基金（從改造結(jié)余資金中提取10%作為啟動金），確保“改造后不返舊”。第三題：應急應變能力某日，你在遼寧省某市社區(qū)擔任第一書記時，接到居民電話：“小區(qū)3號樓2單元地下室有濃烈燃氣味，可能泄漏！”此時你正在社區(qū)黨群服務(wù)中心值班，你會如何處理？參考答案：燃氣泄漏事關(guān)群眾生命財產(chǎn)安全，必須爭分奪秒、科學處置。我將按照“先控制風險、再排查原因、后安撫群眾”的思路，分步驟開展工作。第一步：快速響應，啟動應急機制。立即放下手頭工作，一邊撥打119（消防）、120（醫(yī)療）、96177（燃氣公司）報警電話，說明具體位置（3號樓2單元地下室）、燃氣味濃度（濃烈）、是否有人員聚集（暫未提及）；一邊聯(lián)系社區(qū)工作人員、物業(yè)保安趕赴現(xiàn)場，要求他們沿途疏散3號樓及相鄰樓棟居民，禁止使用明火、電器開關(guān)（避免引發(fā)爆炸）。同時，通過社區(qū)微信群、廣播循環(huán)播放：“3號樓附近居民請勿靠近，立即從安全通道撤離至小區(qū)廣場集合。”第二步：現(xiàn)場管控，確保人員安全。到達現(xiàn)場后，首先劃定警戒區(qū)域（以3號樓為中心，半徑50米內(nèi)禁止無關(guān)人員進入），由物業(yè)保安設(shè)置路障，消防人員到達前禁止任何人員進入地下室；其次，組織社區(qū)工作者核對疏散人員名單（重點關(guān)注獨居老人、殘疾人），確認是否有遺漏（如敲開每一戶家門查看）；再次，安排志愿者在疏散點（小區(qū)廣場）統(tǒng)計人數(shù)，安撫群眾情緒（說明已聯(lián)系專業(yè)人員，正在全力處理），并準備飲用水、座椅，避免群眾因恐慌引發(fā)二次事件。第三步：協(xié)同處置，排查泄漏源。燃氣公司與消防人員到達后，配合開展工作：消防人員使用燃氣檢測儀確定泄漏點（如地下室燃氣管道接口老化），并利用防爆工具關(guān)閉總閥門；燃氣公司維修人員對泄漏管道進行緊急封堵，同時檢查相鄰管道是否存在隱患；期間，全程禁止無關(guān)人員進入警戒區(qū)，確保處置過程安全。第四步：后續(xù)跟進，消除隱患并安撫群眾。一是確認泄漏處置完畢（燃氣檢測儀顯示濃度達標），經(jīng)消防、燃氣公司確認安全后，組織居民有序返回；二是召開現(xiàn)場說明會，向居民解釋泄漏原因（如管道老化）、已采取的整改措施（更換老化管道、定期檢測）、后續(xù)防范建議（日常注意開窗通風、發(fā)現(xiàn)異味立即報警）；三是對受影響居民進行回訪（尤其是獨居老人），了解是否有身體不適（如頭暈、惡心），聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供免費檢查；四是開展小區(qū)燃氣安全排查，聯(lián)合燃氣公司對全小區(qū)管道、閥門進行檢測，建立“一戶一檔”安全臺賬，組織“燃氣安全進社區(qū)”培訓（邀請專家講解使用規(guī)范、應急處置），避免類似事件再次發(fā)生。整個過程中，我會及時向街道辦事處、區(qū)應急管理局匯報進展，確保信息暢通；同時，通過社區(qū)公眾號發(fā)布事件通報，避免謠言傳播。作為第一書記，必須以“時時放心不下”的責任感守護群眾安全，將應急處置與長效管理結(jié)合，真正做到“防患于未然”。第四題：人際溝通能力你是遼寧省某鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興辦公室的工作人員，負責聯(lián)系A(chǔ)村的產(chǎn)業(yè)幫扶項目（種植高山草莓）。近期，村民老張找到你反映：“村里統(tǒng)一采購的草莓苗成活率不到40%，懷疑是種子公司以次充好，還說我們簽的合同有問題，要去縣里上訪。”而村支書則說：“老張就是故意挑刺，他之前因為土地流轉(zhuǎn)補償款的事鬧過矛盾，這次就是想鬧事。”此時你會如何處理？參考答案：產(chǎn)業(yè)幫扶項目關(guān)系群眾增收與鄉(xiāng)村振興成效，村民質(zhì)疑需高度重視。我將秉持“客觀公正、解決問題”的原則，先安撫情緒、再調(diào)查核實、最后推動整改。第一步：安撫老張情緒，了解具體訴求。請老張到辦公室坐下，倒一杯熱水，耐心傾聽他的陳述：“張叔，您說的草莓苗成活率低的事我很重視，您先別急，慢慢說。您是從什么時候發(fā)現(xiàn)苗子枯死的？大概有多少畝地受影響？合同里有沒有明確苗種的質(zhì)量標準？您說的合同問題具體是指什么？”通過提問理清關(guān)鍵信息（如種植時間、死亡癥狀、合同條款），并記錄重點。同時，表達理解：“您投了錢、花了精力，苗子沒活確實心疼，我們一定幫您查明原因，給您一個說法?！钡诙剑号c村支書溝通，避免矛盾激化。單獨找到村支書，說明：“王書記，老張反映的問題不管是不是‘挑刺’，都關(guān)系到咱們項目的口碑和村民信任。如果處理不好，其他村民也可能產(chǎn)生疑慮，影響后續(xù)產(chǎn)業(yè)推進。咱們先別定性，一起把情況弄清楚更重要。”引導村支書放下對立情緒，共同參與調(diào)查。第三步：聯(lián)合調(diào)查，確定問題根源。一是實地查看，邀請農(nóng)業(yè)技術(shù)專家、老張、村支書一同到草莓種植基地，觀察死苗癥狀（如根部腐爛、葉片發(fā)黃），判斷是病害（如根腐?。?、管理不當（如澆水過多）還是苗種質(zhì)量問題（如品種不適合本地氣候）；二是核查合同，調(diào)取村集體與種子公司簽訂的采購合同，查看是否明確苗種的品種（如“紅顏”草莓）、成活率承諾（如90%以上）、質(zhì)量檢測標準（如無病蟲害）、違約責任（如未達標如何賠償）；三是聯(lián)系種子公司，要求提供苗種的檢疫證明、出廠檢測報告，詢問運輸過程是否存在問題（如高溫悶苗），并邀請其派技術(shù)人員到現(xiàn)場查看；四是走訪其他村民，了解是否存在類似情況（如其他農(nóng)戶的成活率是否也低），判斷是個別問題還是普遍問題。第四步：分類處理，推動問題解決。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分情況處理：-若確為苗種質(zhì)量問題（如檢測報告顯示苗種帶菌、與合同約定品種不符），則組織村集體、種子公司、村民代表協(xié)商，依據(jù)合同要求種子公司賠償損失（如補種合格苗、賠償農(nóng)資成本），并向農(nóng)業(yè)農(nóng)村局舉報其違規(guī)行為；-若因管理不當導致（如老張未按技術(shù)指導澆水），則請農(nóng)業(yè)專家向老張解釋原因，提供補救措施（如噴施殺菌劑、調(diào)整灌溉頻率），并組織種植技術(shù)培訓，避免其他村民再犯；-若部分村民存在類似問題（如普遍成活率低），則需重新評估項目方案（如是否適合本地種植、技術(shù)指導是否到位），向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請專家團隊駐點指導，調(diào)整種植計劃；-若老張存在誤解（如合同條款無問題，死苗是偶發(fā)因素），則耐心向其解釋調(diào)查結(jié)果，展示檢測