紀(jì)委談話函詢培訓(xùn)課件XX有限公司20XX匯報人：XX目錄談話函詢注意事項05談話函詢概述01談話函詢流程02談話函詢技巧03談話函詢案例分析04談話函詢課件應(yīng)用06談話函詢概述01定義與目的談話函詢是紀(jì)委對問題線索的一種處置方式，通過談話或發(fā)函了解情況。定義闡述01旨在核實問題，教育提醒，抓早抓小，防止小問題演變成大錯誤。目的說明02法律依據(jù)法規(guī)框架條款細(xì)化01《監(jiān)察法》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》明確談話函詢程序與要求。02《監(jiān)察法實施條例》規(guī)定函詢發(fā)函主體、回復(fù)時限及審批流程。應(yīng)用場景01問題線索初核在收到問題線索后，通過談話函詢初步核實情況，判斷問題性質(zhì)。02日常監(jiān)督提醒對存在輕微問題的干部進行談話函詢，起到日常監(jiān)督和提醒作用。談話函詢流程02準(zhǔn)備階段01資料收集收集被談話函詢對象的基本信息、相關(guān)問題線索等資料。02方案制定根據(jù)收集的資料，制定詳細(xì)的談話函詢方案，明確目的、步驟等。實施階段01準(zhǔn)備談話函詢收集資料，確定談話函詢對象、問題及方式，做好充分準(zhǔn)備。02開展談話函詢按計劃進行談話或函詢，記錄過程，確保信息準(zhǔn)確完整。結(jié)束階段梳理談話要點，明確問題與改進方向，確保被談話人理解?？偨Y(jié)談話內(nèi)容將談話記錄、函詢回復(fù)等資料整理歸檔，以備后續(xù)查閱與監(jiān)督。歸檔記錄資料談話函詢技巧03溝通技巧專注傾聽對方陳述，不打斷，通過點頭等方式給予反饋。傾聽技巧清晰、準(zhǔn)確、有條理地表達(dá)觀點，避免模糊和歧義。表達(dá)技巧問題引導(dǎo)根據(jù)被談話人回答，針對性追問細(xì)節(jié)，確保信息準(zhǔn)確全面。針對性追問采用開放式問題，引導(dǎo)被談話人詳細(xì)闡述，獲取更多信息。開放式提問記錄要點確保談話內(nèi)容記錄準(zhǔn)確無誤，不遺漏關(guān)鍵信息，完整呈現(xiàn)談話全貌。準(zhǔn)確完整記錄01記錄時抓住談話重點，如問題核心、關(guān)鍵證據(jù)等，便于后續(xù)分析處理。突出重點內(nèi)容02談話函詢案例分析04成功案例通過細(xì)致調(diào)查，準(zhǔn)確鎖定被函詢?nèi)藛栴}，談話中直指要害，促使其主動交代。01精準(zhǔn)定位問題運用溫和而堅定的溝通技巧，引導(dǎo)被函詢?nèi)朔畔路纻?，如實說明情況。02巧妙引導(dǎo)溝通失敗案例溝通方式不當(dāng)談話中語氣生硬，未充分傾聽，導(dǎo)致被談話人產(chǎn)生抵觸情緒，函詢效果不佳。問題把握不準(zhǔn)對問題線索分析不深入，談話函詢偏離重點，未能有效解決問題。案例總結(jié)01問題識別精準(zhǔn)案例中準(zhǔn)確識別出談話函詢對象的問題，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。02程序執(zhí)行規(guī)范嚴(yán)格按照談話函詢程序進行，確保每一步都合法合規(guī)。談話函詢注意事項05法律風(fēng)險防范確保談話函詢中收集的證據(jù)合法、真實、完整，避免證據(jù)瑕疵。證據(jù)收集規(guī)范01嚴(yán)格遵守談話函詢的程序規(guī)定，確保每一步都符合法律法規(guī)要求。程序合規(guī)性02道德倫理要求談話中保持禮貌，尊重被詢對象的人格與權(quán)利，避免言語傷害。尊重被詢對象嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不泄露談話內(nèi)容，保護被詢對象的隱私。保守談話秘密紀(jì)律規(guī)范遵守01談話函詢內(nèi)容需嚴(yán)格保密，防止信息泄露造成不良影響。02遵循規(guī)定程序進行談話函詢，確保每一步都合法合規(guī)。保密原則程序合規(guī)談話函詢課件應(yīng)用06培訓(xùn)目標(biāo)使學(xué)員熟練掌握紀(jì)委談話中的溝通技巧與策略。掌握談話技巧幫助學(xué)員清晰了解函詢的各個環(huán)節(jié)及操作規(guī)范。熟悉函詢流程培訓(xùn)方法通過實際案例分析，讓學(xué)員了解談話函詢的具體應(yīng)用和技巧。案例分析教學(xué)組織學(xué)員進行模擬談話練習(xí)，提高其在實際操作中的應(yīng)對能力。模擬談話練習(xí)效果評估收集學(xué)員對談話函詢課件的反饋