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文檔簡介
(2025年)采購與供應(yīng)管理的實(shí)務(wù)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.某制造企業(yè)在供應(yīng)商績效評估中,發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率為92%,但原材料合格率僅為85%,且質(zhì)量問題導(dǎo)致生產(chǎn)線停機(jī)3次。根據(jù)Kraljic矩陣,該供應(yīng)商最可能屬于()。A.戰(zhàn)略型供應(yīng)商B.瓶頸型供應(yīng)商C.杠桿型供應(yīng)商D.常規(guī)型供應(yīng)商2.某企業(yè)采購部門為降低總成本,將“運(yùn)輸途中損耗”“檢驗(yàn)成本”“庫存持有成本”納入核算范圍,這體現(xiàn)了采購成本管理中的()。A.顯性成本控制B.生命周期成本法C.目標(biāo)成本法D.作業(yè)成本法3.2025年某跨國公司因東南亞某供應(yīng)商所在地區(qū)爆發(fā)勞工糾紛,導(dǎo)致關(guān)鍵零部件斷供。這種風(fēng)險(xiǎn)屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中的()。A.需求波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)B.供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)C.流程風(fēng)險(xiǎn)D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)4.某電子制造企業(yè)推行JIT采購模式后,要求供應(yīng)商每周分3次小批量供貨,同時(shí)與供應(yīng)商共享生產(chǎn)計(jì)劃。其核心目的是()。A.降低供應(yīng)商運(yùn)輸成本B.減少企業(yè)原材料庫存C.提高供應(yīng)商議價(jià)能力D.簡化采購訂單流程5.采購合同中約定:“需方未按約定支付預(yù)付款,供方有權(quán)暫停發(fā)貨直至款項(xiàng)到賬?!边@一條款對應(yīng)的合同法權(quán)利是()。A.同時(shí)履行抗辯權(quán)B.先履行抗辯權(quán)C.不安抗辯權(quán)D.撤銷權(quán)6.某企業(yè)引入智能采購系統(tǒng)后,通過分析歷史采購數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某類標(biāo)準(zhǔn)件的采購量隨季節(jié)波動(dòng)明顯。系統(tǒng)自動(dòng)提供“季度采購預(yù)測+安全庫存”方案,這體現(xiàn)了電子采購的()功能。A.流程自動(dòng)化B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策C.供應(yīng)商協(xié)同D.合同管理7.某新能源車企為確保動(dòng)力電池供應(yīng)穩(wěn)定,與上游鋰礦企業(yè)簽訂“長期協(xié)議+價(jià)格聯(lián)動(dòng)”合同,同時(shí)投資參股一家二線電池廠。這種策略屬于()。A.單一供應(yīng)商策略B.多源采購策略C.垂直整合策略D.供應(yīng)商早期參與8.在供應(yīng)商開發(fā)流程中,某企業(yè)對候選供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核時(shí),重點(diǎn)檢查其ISO45001(職業(yè)健康安全管理體系)認(rèn)證和碳足跡報(bào)告。這反映了2025年采購趨勢中的()。A.成本優(yōu)先導(dǎo)向B.數(shù)字化采購C.可持續(xù)采購D.敏捷采購9.某零售企業(yè)因市場需求激增,需緊急采購10萬件商品,現(xiàn)有兩家供應(yīng)商:A供應(yīng)商報(bào)價(jià)10元/件,48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;B供應(yīng)商報(bào)價(jià)9元/件,72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。若延遲一天導(dǎo)致銷售損失5萬元,企業(yè)應(yīng)選擇()。A.僅A供應(yīng)商B.僅B供應(yīng)商C.同時(shí)采購A和BD.重新談判10.某企業(yè)采購團(tuán)隊(duì)在供應(yīng)商績效評估中,使用平衡計(jì)分卡(BSC)設(shè)置指標(biāo),其中“供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的提案數(shù)量”屬于()維度。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分,少選、錯(cuò)選均不得分)1.供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括()。A.技術(shù)能力B.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性C.地理位置D.社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)E.歷史合作記錄2.下列屬于采購成本控制的有效策略有()。A.擴(kuò)大單次采購批量以獲取折扣B.與供應(yīng)商簽訂長期協(xié)議鎖定價(jià)格C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)降低運(yùn)輸損耗D.采用標(biāo)準(zhǔn)化零部件減少定制成本E.延遲付款以占用供應(yīng)商資金3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施包括()。A.增加安全庫存B.開發(fā)替代供應(yīng)商C.購買供應(yīng)鏈保險(xiǎn)D.與供應(yīng)商簽訂“不可抗力”條款E.隱瞞需求波動(dòng)信息以避免供應(yīng)商抬價(jià)4.采購合同的主要條款通常包括()。A.標(biāo)的與數(shù)量B.價(jià)格與支付方式C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收D.違約責(zé)任E.爭議解決方式5.電子采購系統(tǒng)(e-Procurement)的核心功能模塊包括()。A.供應(yīng)商管理平臺(tái)(SMP)B.電子目錄(e-Catalog)C.電子招標(biāo)(e-Auction)D.智能比價(jià)(AIPriceComparison)E.紙質(zhì)合同歸檔三、案例分析題(共65分)案例背景:2025年,國內(nèi)某新能源汽車制造企業(yè)(以下簡稱“甲公司”)面臨供應(yīng)鏈挑戰(zhàn):其核心部件“驅(qū)動(dòng)電機(jī)控制器”的主供應(yīng)商(乙公司)因生產(chǎn)線升級(jí)導(dǎo)致連續(xù)3個(gè)月交貨延遲,且部分批次產(chǎn)品出現(xiàn)絕緣性能不達(dá)標(biāo)問題,造成甲公司3條總裝線臨時(shí)停產(chǎn),直接損失約800萬元。同時(shí),甲公司的備用供應(yīng)商(丙公司)產(chǎn)能僅能滿足20%的需求,且其產(chǎn)品成本比乙公司高15%。甲公司采購部緊急召開會(huì)議,需解決以下問題:問題1:分析乙公司交貨延遲和質(zhì)量問題的可能原因(15分)。問題2:提出甲公司短期內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)的應(yīng)急采購方案(20分)。問題3:設(shè)計(jì)甲公司針對“驅(qū)動(dòng)電機(jī)控制器”供應(yīng)商的長期管理優(yōu)化策略(20分)。問題4:若甲公司計(jì)劃引入數(shù)字化工具提升采購管理效率,需重點(diǎn)部署哪些系統(tǒng)模塊?說明理由(10分)。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B【解析】瓶頸型供應(yīng)商的特點(diǎn)是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高(質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨問題)但采購價(jià)值較低(可能因技術(shù)門檻導(dǎo)致可選供應(yīng)商少),符合題干中“質(zhì)量問題導(dǎo)致停機(jī)”但未明確高采購金額的描述。2.B【解析】生命周期成本法(LCC)涵蓋從采購到使用、處置的全周期成本,包括運(yùn)輸損耗、檢驗(yàn)、庫存等隱性成本,區(qū)別于僅關(guān)注采購價(jià)格的顯性成本控制。3.B【解析】供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)指因供應(yīng)商內(nèi)部(如勞工糾紛)或外部(如自然災(zāi)害)因素導(dǎo)致無法按時(shí)供貨,屬于供應(yīng)端的突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)。4.B【解析】JIT(準(zhǔn)時(shí)制)采購的核心是通過小批量、高頻次供貨減少企業(yè)原材料庫存,降低庫存持有成本,而非降低供應(yīng)商成本或簡化流程。5.B【解析】先履行抗辯權(quán)指后履行一方在應(yīng)先履行一方未履行時(shí),有權(quán)拒絕其履行請求。題干中“需方未支付預(yù)付款(先履行義務(wù)),供方暫停發(fā)貨(后履行義務(wù))”符合該權(quán)利。6.B【解析】智能采購系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析提供預(yù)測方案,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策功能,而非單純的流程自動(dòng)化或協(xié)同。7.C【解析】垂直整合策略指通過投資或控股向上游延伸(如參股鋰礦和電池廠),以增強(qiáng)對關(guān)鍵資源的控制,區(qū)別于多源采購(僅增加供應(yīng)商數(shù)量)。8.C【解析】ISO45001(職業(yè)健康安全)和碳足跡報(bào)告是可持續(xù)采購的核心要求,反映2025年采購向ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型。9.A【解析】選擇A供應(yīng)商總成本:10元×10萬+0(無延遲損失)=100萬元;選擇B供應(yīng)商總成本:9元×10萬+5萬元(延遲1天損失)=95萬元+5萬元=100萬元。但B供應(yīng)商需72小時(shí)(3天),若企業(yè)急需48小時(shí)內(nèi)到貨,A更優(yōu);若允許72小時(shí),兩者成本相同,但需結(jié)合庫存緊迫性,通常緊急采購優(yōu)先交貨時(shí)間,故選A。10.D【解析】平衡計(jì)分卡的學(xué)習(xí)與成長維度關(guān)注供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和長期發(fā)展?jié)摿?,“參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的提案數(shù)量”反映其技術(shù)協(xié)同與創(chuàng)新能力。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE【解析】供應(yīng)商選擇需綜合評估技術(shù)(能否滿足質(zhì)量)、財(cái)務(wù)(是否穩(wěn)定)、地理(影響交貨時(shí)間)、社會(huì)責(zé)任(ESG要求)及歷史合作(信用與配合度)。2.BCD【解析】A選項(xiàng)“擴(kuò)大批量”可能增加庫存成本;E選項(xiàng)“延遲付款”損害供應(yīng)商關(guān)系,長期不利。B(鎖定價(jià)格)、C(優(yōu)化包裝降損耗)、D(標(biāo)準(zhǔn)化降定制成本)是有效策略。3.ABCD【解析】E選項(xiàng)“隱瞞需求波動(dòng)”會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商無法準(zhǔn)確排產(chǎn),增加供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),其余均為合理應(yīng)對措施。4.ABCDE【解析】采購合同需明確標(biāo)的(貨物)、數(shù)量、價(jià)格支付、質(zhì)量驗(yàn)收、違約條款及爭議解決方式,缺一不可。5.ABCD【解析】電子采購系統(tǒng)核心包括供應(yīng)商管理(SMP)、電子目錄(標(biāo)準(zhǔn)化采購)、電子招標(biāo)(降本)、智能比價(jià)(AI分析),E選項(xiàng)“紙質(zhì)歸檔”是傳統(tǒng)方式,非核心功能。三、案例分析題問題1答案:乙公司交貨延遲和質(zhì)量問題的可能原因包括:(1)產(chǎn)能規(guī)劃不足:生產(chǎn)線升級(jí)前未充分評估新舊產(chǎn)線切換的時(shí)間差,導(dǎo)致產(chǎn)能銜接斷裂;(2)質(zhì)量管控失效:升級(jí)后的生產(chǎn)線可能存在設(shè)備調(diào)試不到位、員工操作培訓(xùn)不足,導(dǎo)致絕緣性能檢測環(huán)節(jié)疏漏;(3)需求溝通不暢:甲公司可能未提前共享準(zhǔn)確的需求預(yù)測,乙公司按歷史訂單排產(chǎn),無法應(yīng)對甲公司產(chǎn)能擴(kuò)張后的增量需求;(4)供應(yīng)商資源分配問題:乙公司可能承接了其他大客戶訂單,優(yōu)先保障高利潤客戶,導(dǎo)致甲公司訂單被延遲;(5)原材料供應(yīng)問題:乙公司的上游電子元件(如IGBT模塊)供應(yīng)商出現(xiàn)斷供,間接影響其交貨和產(chǎn)品質(zhì)量。問題2答案:短期應(yīng)急采購方案需兼顧快速恢復(fù)生產(chǎn)與成本控制,具體措施如下:(1)緊急調(diào)貨:-要求乙公司優(yōu)先調(diào)配現(xiàn)有庫存,承諾額外支付加急運(yùn)費(fèi)(如空運(yùn)),48小時(shí)內(nèi)交付50%訂單;-協(xié)調(diào)丙公司臨時(shí)擴(kuò)產(chǎn),通過支付產(chǎn)能爬坡補(bǔ)貼(如成本價(jià)+10%),將其供應(yīng)量提升至50%(原20%),2天內(nèi)到廠。(2)替代方案:-聯(lián)系行業(yè)內(nèi)其他同類型供應(yīng)商(如丁公司),提供甲公司的技術(shù)規(guī)格書,確認(rèn)其是否有現(xiàn)成庫存或可快速轉(zhuǎn)產(chǎn),以“成本+5%”的緊急采購價(jià)鎖定部分訂單(目標(biāo)覆蓋20%需求);-啟用甲公司的安全庫存(若有),優(yōu)先用于關(guān)鍵總裝線,減少停產(chǎn)范圍。(3)生產(chǎn)協(xié)調(diào):-調(diào)整總裝線排產(chǎn)計(jì)劃,優(yōu)先生產(chǎn)對“驅(qū)動(dòng)電機(jī)控制器”需求較低的車型,延長非關(guān)鍵車型的生產(chǎn)周期;-安排技術(shù)團(tuán)隊(duì)對乙公司不良品進(jìn)行緊急返修(如重新檢測絕緣性能,更換不合格元件),將良品率提升至可用水平(如從85%提升至95%),減少停線時(shí)間。問題3答案:長期管理優(yōu)化策略需從供應(yīng)商選擇、關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)控制三方面入手:(1)供應(yīng)商多元化與分級(jí)管理:-引入2-3家新供應(yīng)商(技術(shù)能力與乙公司相當(dāng),成本介于乙、丙之間),形成“1主+2副+1備選”的供應(yīng)商池,主供應(yīng)商占比50%,副供應(yīng)商各占25%,備選供應(yīng)商占10%(應(yīng)急用);-對供應(yīng)商實(shí)施分級(jí):A級(jí)(戰(zhàn)略供應(yīng)商)需簽訂長期協(xié)議(3-5年),共享需求預(yù)測,參與產(chǎn)品研發(fā);B級(jí)(合格供應(yīng)商)按訂單供貨,定期評估;C級(jí)(備選)僅用于應(yīng)急。(2)強(qiáng)化供應(yīng)商協(xié)同與監(jiān)控:-建立供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)(SCP),與核心供應(yīng)商實(shí)時(shí)共享生產(chǎn)計(jì)劃、庫存數(shù)據(jù),乙公司需提前3個(gè)月提報(bào)產(chǎn)能計(jì)劃,甲公司每月審核其排產(chǎn)合理性;-派駐質(zhì)量工程師(SQE)到乙公司生產(chǎn)現(xiàn)場,監(jiān)督關(guān)鍵工序(如絕緣處理),每月提交質(zhì)量審計(jì)報(bào)告,問題點(diǎn)需在48小時(shí)內(nèi)整改閉環(huán)。(3)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與合同約束:-設(shè)定供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(交貨準(zhǔn)時(shí)率<95%、合格率<98%觸發(fā)預(yù)警),預(yù)警后甲公司有權(quán)扣除5%貨款直至改善;-在合同中增加“產(chǎn)能兜底條款”:乙公司需保留15%的冗余產(chǎn)能優(yōu)先供應(yīng)甲公司,否則按延遲交貨金額的20%支付違約金;-購買供應(yīng)鏈中斷保險(xiǎn),覆蓋因供應(yīng)商問題導(dǎo)致的停線損失(如本次800萬元可獲賠70%)。問題4答案:需重點(diǎn)部署以下數(shù)字化模塊:(1)供應(yīng)商管理系統(tǒng)(SRM):-功能:整合供應(yīng)商檔案、績效數(shù)據(jù)(交貨、質(zhì)量、成本)、風(fēng)險(xiǎn)信息(如財(cái)務(wù)狀況、ESG評級(jí)),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理;-理由:通過SRM可實(shí)時(shí)監(jiān)控乙公司等供應(yīng)商的產(chǎn)能、質(zhì)量動(dòng)態(tài),提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)(如本次乙公司生產(chǎn)線升級(jí)可通過其提報(bào)的產(chǎn)能計(jì)劃自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警)。(2)智能采購決策系統(tǒng)(AI-Purchasing):-功能:基于歷史采購數(shù)據(jù)、市場價(jià)格波動(dòng)(如IGBT模塊價(jià)格)、需求預(yù)測,自動(dòng)提供采購量、供應(yīng)商分配方案(如“向乙公司采購50%,丙公司30%,丁公司20%”);-理由:減少人工經(jīng)驗(yàn)決策的偏差,優(yōu)化采購成本與供應(yīng)穩(wěn)定性(如本次可提前識(shí)別乙公司產(chǎn)能不足,自動(dòng)調(diào)整訂單分配給丙、丁)。(3)供應(yīng)鏈控制塔(SCC):-功能:集成采購、生產(chǎn)、物流數(shù)據(jù),以可視化大屏展示訂單狀態(tài)(如乙公司訂單的
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