2026年人力資源管理師考試備考指南與實(shí)戰(zhàn)技巧含答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.在我國(guó)，企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）。A.確定人力資源需求B.進(jìn)行人力資源供給分析C.評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境D.制定政策與措施2.當(dāng)員工績(jī)效顯著低于崗位要求時(shí)，最適合采取的激勵(lì)措施是（）。A.提供額外獎(jiǎng)金B(yǎng).進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)C.降低崗位等級(jí)D.放寬考核標(biāo)準(zhǔn)3.勞動(dòng)合同中約定試用期最長(zhǎng)不得超過（）。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年4.企業(yè)在招聘過程中，對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查的主要目的是（）。A.驗(yàn)證簡(jiǎn)歷真實(shí)性B.評(píng)估工作能力C.了解個(gè)人隱私D.檢查學(xué)歷證書5.培訓(xùn)需求分析中，“工作任務(wù)分析”的核心內(nèi)容是（）。A.員工知識(shí)水平B.崗位職責(zé)描述C.公司戰(zhàn)略目標(biāo)D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境6.績(jī)效考核中，“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）”的設(shè)定依據(jù)主要是（）。A.員工個(gè)人偏好B.崗位職責(zé)重要性C.領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷D.員工滿意度7.企業(yè)在制定薪酬體系時(shí)，必須考慮的法律依據(jù)是（）。A.市場(chǎng)薪酬水平B.員工個(gè)人能力C.勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況8.員工離職率過高時(shí)，最先需要排查的問題可能是（）。A.薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不足B.崗位職責(zé)不明確C.企業(yè)文化不適應(yīng)D.管理方式過于嚴(yán)苛9.企業(yè)在實(shí)施員工培訓(xùn)時(shí)，最有效的培訓(xùn)方式是（）。A.課堂講授B.在崗實(shí)踐C.線上學(xué)習(xí)D.閱讀教材10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，仲裁委員會(huì)的組成成員不包括（）。A.勞動(dòng)行政部門代表B.企業(yè)代表C.員工代表D.律師協(xié)會(huì)代表11.企業(yè)在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.員工個(gè)人興趣B.崗位晉升空間C.公司戰(zhàn)略需求D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)12.員工關(guān)系管理中，最有效的溝通方式是（）。A.書面通知B.面對(duì)面交流C.群發(fā)消息D.郵件回復(fù)13.企業(yè)在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.簡(jiǎn)單易行B.動(dòng)態(tài)調(diào)整C.統(tǒng)一量化D.主觀靈活14.勞動(dòng)合同中，關(guān)于“競(jìng)業(yè)限制”的約定必須滿足的條件是（）。A.員工自愿B.對(duì)稱公平C.支付補(bǔ)償D.合法合理15.企業(yè)在招聘過程中，采用“結(jié)構(gòu)化面試”的主要目的是（）。A.提高面試效率B.增加面試難度C.減少主觀偏見D.延長(zhǎng)招聘時(shí)間16.員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，“行為層”的評(píng)估內(nèi)容主要是（）。A.知識(shí)掌握程度B.工作行為改變C.技能應(yīng)用水平D.績(jī)效提升效果17.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中，調(diào)解協(xié)議的生效條件是（）。A.雙方簽字B.法院批準(zhǔn)C.仲裁認(rèn)可D.企業(yè)同意18.企業(yè)在制定企業(yè)文化建設(shè)方案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮（）。A.員工年齡結(jié)構(gòu)B.企業(yè)價(jià)值觀塑造C.管理層支持度D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力19.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A.設(shè)定短期目標(biāo)B.選擇發(fā)展路徑C.獲取培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.尋求領(lǐng)導(dǎo)支持20.勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí)，企業(yè)必須遵守的原則是（）。A.員工優(yōu)先續(xù)訂B.續(xù)訂必須書面C.試用期可延長(zhǎng)D.薪酬可降低二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人力資源成本預(yù)算D.人力資源政策制定E.人力資源配置方案2.績(jī)效考核中，“360度反饋”的主要作用是（）。A.提高考核客觀性B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.增強(qiáng)員工參與度D.識(shí)別改進(jìn)方向E.減少管理壓力3.勞動(dòng)合同中，關(guān)于“試用期”的規(guī)定包括（）。A.最長(zhǎng)不超過6個(gè)月B.必須在合同中明確C.可以多次約定D.必須支付正常工資E.非全日制用工不設(shè)試用期4.企業(yè)在招聘過程中，常用的篩選方法有（）。A.簡(jiǎn)歷篩選B.筆試測(cè)試C.面試評(píng)估D.背景調(diào)查E.心理測(cè)評(píng)5.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括（）。A.工作任務(wù)分析B.員工績(jī)效分析C.組織目標(biāo)分析D.行業(yè)標(biāo)桿比較E.員工訪談6.薪酬管理中，影響薪酬水平的主要因素有（）。A.崗位價(jià)值B.市場(chǎng)薪酬水平C.員工績(jī)效D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力7.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式包括（）。A.協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.仲裁解決D.訴訟解決E.自行和解8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵要素有（）。A.個(gè)人能力評(píng)估B.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定C.發(fā)展路徑選擇D.培訓(xùn)需求識(shí)別E.績(jī)效考核反饋9.企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.使命愿景塑造B.核心價(jià)值觀傳播C.行為規(guī)范制定D.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)E.文化活動(dòng)組織10.績(jī)效考核中，常見的考核方法有（）。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.平衡計(jì)分卡法D.360度反饋法E.案例分析法11.勞動(dòng)合同續(xù)訂的程序包括（）。A.提前通知B.協(xié)商條款C.書面簽訂D.試用期調(diào)整E.勞動(dòng)部門備案12.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的層次包括（）。A.知識(shí)層B.技能層C.行為層D.效果層E.組織層13.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的要點(diǎn)包括（）。A.中立公正B.自愿平等C.合法合理D.限時(shí)解決E.協(xié)議生效14.企業(yè)在制定薪酬體系時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（）。A.內(nèi)部公平性B.外部競(jìng)爭(zhēng)性C.崗位價(jià)值D.績(jī)效貢獻(xiàn)E.員工成本15.員工關(guān)系管理的主要措施包括（）。A.溝通機(jī)制建立B.激勵(lì)政策設(shè)計(jì)C.離職管理D.企業(yè)文化建設(shè)E.勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。（√）2.績(jī)效考核結(jié)果必須與薪酬直接掛鉤。（×）3.試用期工資可以低于正常工資的80%。（√）4.勞動(dòng)合同必須采用書面形式。（√）5.員工培訓(xùn)需求分析只需要關(guān)注員工個(gè)人需求。（×）6.薪酬管理的主要目標(biāo)是提高員工滿意度。（×）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁必須經(jīng)過調(diào)解程序。（×）8.企業(yè)文化建設(shè)的核心是領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)。（√）9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃需要企業(yè)全程支持。（√）10.勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí)，企業(yè)可以單方面降低薪酬。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要步驟。2.簡(jiǎn)述績(jī)效考核中“SMART原則”的內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同中“競(jìng)業(yè)限制”的法律規(guī)定。4.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)需求分析的主要方法。5.簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)的主要措施。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例背景：某制造企業(yè)近年來員工離職率高達(dá)20%，主要原因是薪酬低于市場(chǎng)水平且晉升通道狹窄。企業(yè)計(jì)劃通過優(yōu)化人力資源管理體系降低離職率。問題：請(qǐng)分析企業(yè)可以采取哪些措施？（10分）2.案例背景：某科技公司因員工績(jī)效考核不公引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議，部分員工認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，導(dǎo)致獎(jiǎng)金分配不合理。問題：請(qǐng)分析企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)績(jī)效考核體系？（10分）答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.B7.C8.A9.B10.D11.C12.B13.B14.C15.C16.B17.A18.B19.B20.B解析：1.人力資源規(guī)劃需先分析內(nèi)外部環(huán)境，再確定需求與供給，最后制定政策。（C正確）2.低績(jī)效員工需通過輔導(dǎo)提升能力，獎(jiǎng)金適用于高績(jī)效。（B合理）3.勞動(dòng)法規(guī)定試用期最長(zhǎng)6個(gè)月，超過需重新簽訂合同。（B準(zhǔn)確）4.背景調(diào)查核心是驗(yàn)證簡(jiǎn)歷真實(shí)性，避免虛假應(yīng)聘。（A正確）14.競(jìng)業(yè)限制需支付補(bǔ)償，且范圍合法合理，非自愿無效。（C關(guān)鍵條件）二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE11.ABC12.ABCDE13.ABC14.ABCDE15.ABCDE解析：5.培訓(xùn)需求分析需結(jié)合工作、員工、組織等多維度。（ABCDE全面）14.薪酬體系需兼顧內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)、崗位價(jià)值等。（ABCDE完整）三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×解析：2.績(jī)效考核結(jié)果可影響?yīng)劷?、晉升，非必須直接掛鉤。（×）10.勞動(dòng)合同續(xù)訂需維持原條件，單方面降薪違法。（×）四、簡(jiǎn)答題1.人力資源規(guī)劃步驟：-環(huán)境分析（內(nèi)部、外部）；-需求預(yù)測(cè)（數(shù)量、質(zhì)量）；-供給分析（內(nèi)部、外部）；-供需匹配方案制定；-實(shí)施與評(píng)估。2.SMART原則：-Specific（具體）；-Measurable（可量化）；-Achievable（可達(dá)成）；-Relevant（相關(guān)）；-Time-bound（有時(shí)限）。3.競(jìng)業(yè)限制規(guī)定：-僅限于競(jìng)業(yè)單位；-范圍合法合理；-必須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；-期限不超過2年。4.培訓(xùn)需求分析方法：-工作任務(wù)分析（WIA）；-員工績(jī)效分析（IPA）；-組織目標(biāo)分析（OGA）；-行業(yè)標(biāo)桿比較（Benchmarking）；-訪談法、問卷調(diào)查法。5.企業(yè)文化建設(shè)措施：-領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)；-價(jià)值觀傳播；-行為規(guī)范制定；-激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)；-文化活動(dòng)組織。五、案例分析題1.降低離職率措施：-