2026年零售銷售合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供零售銷售服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的零售銷售服務(wù)，包括但不限于商品銷售、客戶服務(wù)、促銷活動(dòng)執(zhí)行、庫(kù)存管理等。乙方確保其員工具備必要的銷售技能和客戶服務(wù)能力，并按照甲方的要求執(zhí)行銷售任務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件，并確保其員工持有有效的健康證明和相關(guān)從業(yè)資格證照。乙方的銷售服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的經(jīng)營(yíng)方針和銷售策略，不得擅自變更商品價(jià)格、促銷方案或其他重要經(jīng)營(yíng)信息。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍包括：商品陳列與展示、銷售引導(dǎo)、客戶咨詢解答、交易處理、售后服務(wù)等。乙方應(yīng)按照甲方的商品布局要求進(jìn)行陳列，并保持商品整潔有序。乙方員工應(yīng)著裝統(tǒng)一，佩戴工牌，保持良好的職業(yè)形象。

3、服務(wù)人員：乙方應(yīng)派遣不少于_______名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的銷售人員為甲方提供服務(wù)，并根據(jù)甲方的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)人員數(shù)量。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間提供不間斷的銷售服務(wù)，即每日____年____月____日至____年____月____日，每日____:00至____:00。如遇特殊活動(dòng)或節(jié)假日，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)時(shí)間安排。

5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方的銷售服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、服務(wù)投訴處理情況等。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的銷售場(chǎng)地、設(shè)備和支持，包括但不限于商品展示區(qū)、收銀區(qū)、辦公區(qū)域等，并確保場(chǎng)地符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方應(yīng)為乙方員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等，并定期組織考核評(píng)估。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷售服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括服務(wù)態(tài)度、銷售效率、客戶反饋等。如發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)要求乙方立即整改。

4、甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的財(cái)務(wù)支持和服務(wù)資源。

5、甲方應(yīng)配合乙方處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜，并及時(shí)提供相關(guān)商品信息和解決方案。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照甲方的經(jīng)營(yíng)要求提供專業(yè)的零售銷售服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方應(yīng)配備足夠的服務(wù)人員，并確保所有員工具備必要的銷售技能和服務(wù)意識(shí)。乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的經(jīng)營(yíng)管理制度，包括商品價(jià)格、促銷活動(dòng)、服務(wù)規(guī)范等，不得擅自變更或違規(guī)操作。

4、乙方應(yīng)妥善保管甲方的商品和設(shè)備，如有損壞或丟失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜，維護(hù)甲方的品牌形象和客戶關(guān)系。

6、乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)報(bào)告，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月度結(jié)算制，乙方每月____日向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方自收到結(jié)算單后10日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

2、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。費(fèi)用包含但不限于員工工資、社保、培訓(xùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方員工的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方擅自變更商品價(jià)格、促銷方案或其他重要經(jīng)營(yíng)信息，或違反甲方的經(jīng)營(yíng)管理制度，甲方有權(quán)立即停止乙方服務(wù)，并要求乙方賠償由此造成的損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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