醫(yī)院護(hù)士年終個人工作總結(jié)范文今年是我在急診科工作的第五年，也是職業(yè)成長中尤為關(guān)鍵的一年。年初經(jīng)歷了科室搬遷與新設(shè)備全面上線的過渡期，年中參與醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建，年末又在流感季承擔(dān)了大量急診留觀患者的護(hù)理工作?；仡欉@365天，從凌晨三點(diǎn)的心肺復(fù)蘇到午后兩點(diǎn)的老年患者心理疏導(dǎo)，從新護(hù)士帶教時的細(xì)節(jié)講解到護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)會上的數(shù)據(jù)分析，每個場景都在不斷重塑我對“護(hù)理”二字的理解。年初科室搬遷期間，我主動承擔(dān)起新設(shè)備操作手冊的整理工作?？紤]到急診科護(hù)士年齡層差異大，我將除顫儀、可視喉鏡等設(shè)備的操作步驟轉(zhuǎn)化為“口訣+流程圖”形式，利用午休時間組織三次集中培訓(xùn)，確保全科42名護(hù)士在開診前均能獨(dú)立完成新設(shè)備操作。3月的一個夜班，120送來了一位心跳驟停的68歲男性患者，我迅速取來新到的便攜除顫儀，按照培訓(xùn)時的流程完成電極片粘貼、能量選擇，配合醫(yī)生完成3次除顫后，患者恢復(fù)自主心律。那一刻，我真切體會到前期設(shè)備培訓(xùn)的意義——每一次操作規(guī)范都是生命的保險栓。日常護(hù)理中，我始終將“以患者為中心”落在實(shí)處。7月收治的一位82歲阿爾茨海默癥患者，因拒絕輸液多次拔針，我觀察到他對老歌敏感，便在操作前播放《茉莉花》，同時用棉簽蘸溫水濕潤他干裂的嘴唇，待其情緒平復(fù)后再進(jìn)針，連續(xù)三天后，患者見到我便會主動伸出手臂。類似的細(xì)節(jié)處理讓我今年收到12封患者感謝信，其中一位術(shù)后康復(fù)的阿姨在信里寫：“護(hù)士姑娘，你給我擦背時手法輕得像春風(fēng)，比我女兒還貼心?！边@些反饋?zhàn)屛腋_信，技術(shù)之外的溫度才是護(hù)理工作的底色。作為科室?guī)Ы汤蠋?，我?fù)責(zé)6名新護(hù)士的臨床帶教。不同于傳統(tǒng)“放手不放眼”的模式，我采用“案例復(fù)盤+情景模擬”教學(xué)法：每周選取一個典型護(hù)理案例，帶領(lǐng)她們從評估、計劃到實(shí)施、評價全流程推演；每月組織一次搶救模擬，從患者突然抽搐到氣管插管配合，讓新人在實(shí)戰(zhàn)中掌握應(yīng)急能力。帶教的小吳在季度考核中獲得“護(hù)理操作能手”稱號，她在總結(jié)中寫道：“老師教我不僅要記步驟，更要想‘患者此刻最需要什么’，這句話我會記一輩子?！痹谧o(hù)理質(zhì)量改進(jìn)方面，我主導(dǎo)完成了“急診留觀患者跌倒風(fēng)險防控”項目。通過分析近一年23例跌倒事件，發(fā)現(xiàn)夜間22點(diǎn)至次日6點(diǎn)是高發(fā)時段，且80%發(fā)生在如廁時。我們針對性制定了“三色標(biāo)識+雙人陪護(hù)+定時巡查”方案：紅色標(biāo)識患者（高風(fēng)險）床頭懸掛防跌倒警示卡，如廁必須有護(hù)士或家屬陪同；黃色標(biāo)識（中風(fēng)險）每小時巡查一次；綠色標(biāo)識（低風(fēng)險）每兩小時巡查。實(shí)施后，第三季度跌倒事件同比下降72%，該方案被納入醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，這一年也暴露出不少不足。11月處理一位酒精中毒患者時，家屬因等待時間過長情緒激動，我雖完成了護(hù)理操作，但溝通時過于強(qiáng)調(diào)“流程規(guī)定”，未能及時安撫家屬情緒，導(dǎo)致其向護(hù)士長投訴。事后我參加了醫(yī)院組織的“醫(yī)患溝通技巧”培訓(xùn)，學(xué)習(xí)用“共情+解釋+解決”的三段式溝通法，12月處理類似情況時，能主動說“我理解您著急的心情，現(xiàn)在我先為患者測個血壓，同時幫您催一下醫(yī)生”，投訴率明顯下降。時間管理上也有短板。流感季高峰期，日均護(hù)理患者30余人次，曾出現(xiàn)治療單漏執(zhí)行的情況?，F(xiàn)在我采用“四象限法則”管理工作：將“搶救患者”“危急值報告”列為緊急重要事項優(yōu)先處理；“常規(guī)治療”“病歷書寫”作為重要不緊急事項固定時段完成；“物資申領(lǐng)”等可委托他人的列為不緊急不重要事項。12月的護(hù)理質(zhì)量檢查中，我的護(hù)理記錄完整率、治療執(zhí)行及時率均達(dá)100%。?？浦R更新方面，今年醫(yī)院引進(jìn)了ECMO技術(shù)，我因忙于日常工作，未能及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)。12月參與一例ECMO患者護(hù)理時，對管道護(hù)理要點(diǎn)掌握不牢，幸得高年資護(hù)士指導(dǎo)才未出差錯?，F(xiàn)在我每周固定兩小時學(xué)習(xí)《中華急診醫(yī)學(xué)雜志》，加入ECMO護(hù)理專業(yè)微信群，元旦后還將參加省級ECMO護(hù)理培訓(xùn)班，力爭明年成為科室ECMO護(hù)理骨干。站在歲末回望，護(hù)理工作從不是簡單的“打針發(fā)藥”，它是技術(shù)與溫度的融合，是經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新的碰撞，更是用每一次細(xì)致入微的照護(hù)