2026年iatf內(nèi)審考試試題考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年IATF內(nèi)審考試試題考核對象：IATF16949體系內(nèi)審員題型分值分布：-判斷題（10題，每題2分）總分20分-單選題（10題，每題2分）總分20分-多選題（10題，每題2分）總分20分-案例分析（3題，每題6分）總分18分-論述題（2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.IATF16949要求組織必須對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核，審核頻次由組織自行決定。2.內(nèi)審員在執(zhí)行審核時(shí)，可以接受來自被審核部門的任何形式的協(xié)助。3.不符合項(xiàng)是指未能滿足要求的情況，但可能不會(huì)立即導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。4.審核報(bào)告必須由最高管理者批準(zhǔn)后才能發(fā)布。5.審核計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明審核范圍、目的、時(shí)間安排和審核組成員。6.審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)立即要求被審核部門整改。7.IATF16949要求組織必須建立并維護(hù)一份合格供應(yīng)商清單。8.內(nèi)審員在審核時(shí)，可以自行決定是否記錄所有觀察項(xiàng)。9.審核結(jié)束時(shí)，審核組應(yīng)與被審核部門共同確認(rèn)審核發(fā)現(xiàn)。10.審核記錄應(yīng)保存至產(chǎn)品壽命結(jié)束或至少3年。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于IATF16949的審核范圍？（）A.供應(yīng)商管理B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)C.顧客滿意度調(diào)查D.人力資源管理2.審核計(jì)劃應(yīng)由哪個(gè)部門批準(zhǔn)？（）A.審核組長B.最高管理者C.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人D.內(nèi)審員3.以下哪項(xiàng)是糾正措施的目標(biāo)？（）A.消除不符合原因B.提高產(chǎn)品合格率C.增加客戶投訴D.降低生產(chǎn)成本4.審核員在審核過程中應(yīng)保持哪種態(tài)度？（）A.主觀臆斷B.客觀公正C.隨意記錄D.避免沖突5.以下哪項(xiàng)是審核記錄的必要內(nèi)容？（）A.審核員的個(gè)人意見B.不符合項(xiàng)的詳細(xì)描述C.被審核部門的預(yù)算D.審核員的聯(lián)系方式6.審核報(bào)告應(yīng)由誰發(fā)布？（）A.審核組長B.最高管理者C.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人D.內(nèi)審員7.以下哪項(xiàng)是預(yù)防措施的目標(biāo)？（）A.消除潛在的不符合原因B.提高產(chǎn)品合格率C.增加客戶投訴D.降低生產(chǎn)成本8.審核員在審核過程中應(yīng)避免哪種行為？（）A.客觀記錄B.主觀臆斷C.公正評估D.及時(shí)溝通9.以下哪項(xiàng)是審核計(jì)劃的必要內(nèi)容？（）A.審核員的個(gè)人偏好B.審核范圍和目的C.審核員的工資D.審核員的生日10.審核記錄應(yīng)保存多久？（）A.1年B.2年C.3年D.5年三、多選題（每題2分，共20分）1.以下哪些是審核員的職責(zé)？（）A.制定審核計(jì)劃B.評估不符合項(xiàng)C.記錄審核發(fā)現(xiàn)D.審核報(bào)告撰寫2.以下哪些是糾正措施的實(shí)施步驟？（）A.識別不符合原因B.制定糾正措施C.實(shí)施糾正措施D.評估糾正效果3.以下哪些是審核過程中可能發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)類型？（）A.體系不符合B.產(chǎn)品不符合C.過程不符合D.人員不符合4.以下哪些是審核計(jì)劃的內(nèi)容？（）A.審核范圍B.審核目的C.審核組成員D.審核時(shí)間安排5.以下哪些是審核記錄的必要內(nèi)容？（）A.審核員的簽名B.不符合項(xiàng)的詳細(xì)描述C.被審核部門的反饋D.審核日期6.以下哪些是糾正措施的目標(biāo)？（）A.消除不符合原因B.預(yù)防不符合再次發(fā)生C.提高產(chǎn)品合格率D.降低生產(chǎn)成本7.以下哪些是審核員應(yīng)具備的素質(zhì)？（）A.客觀公正B.專業(yè)技能C.溝通能力D.個(gè)人偏好8.以下哪些是審核過程中可能遇到的困難？（）A.被審核部門的抵觸B.審核資源的不足C.審核時(shí)間的緊張D.審核員的個(gè)人情緒9.以下哪些是審核報(bào)告的內(nèi)容？（）A.審核目的B.審核發(fā)現(xiàn)C.糾正措施要求D.審核員的個(gè)人意見10.以下哪些是預(yù)防措施的實(shí)施步驟？（）A.識別潛在風(fēng)險(xiǎn)B.制定預(yù)防措施C.實(shí)施預(yù)防措施D.評估預(yù)防效果四、案例分析（每題6分，共18分）案例1：某汽車制造商的內(nèi)審員在對供應(yīng)商進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系存在以下問題：-未能按照IATF16949要求對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)；-未能對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核；-未能建立并維護(hù)一份合格供應(yīng)商清單。問題：1.請問以上哪些是不符合項(xiàng)？為什么？2.請?zhí)岢鲠槍σ陨喜环享?xiàng)的糾正措施建議。案例2：某汽車制造商的內(nèi)審員在對生產(chǎn)車間進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下問題：-生產(chǎn)設(shè)備未按照要求進(jìn)行定期維護(hù)；-未能對生產(chǎn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)控；-未能對不合格品進(jìn)行有效的隔離。問題：1.請問以上哪些是不符合項(xiàng)？為什么？2.請?zhí)岢鲠槍σ陨喜环享?xiàng)的糾正措施建議。案例3：某汽車制造商的內(nèi)審員在對銷售部門進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下問題：-未能對銷售人員進(jìn)行IATF16949體系培訓(xùn)；-未能對顧客反饋進(jìn)行有效的收集和分析；-未能對不合格品進(jìn)行有效的處理。問題：1.請問以上哪些是不符合項(xiàng)？為什么？2.請?zhí)岢鲠槍σ陨喜环享?xiàng)的糾正措施建議。五、論述題（每題11分，共22分）1.請論述IATF16949體系內(nèi)審員在審核過程中應(yīng)如何保持客觀公正？2.請論述糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別，并舉例說明如何實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（IATF16949要求組織必須對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核，審核頻次由認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定。）2.×（內(nèi)審員在執(zhí)行審核時(shí)，應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行，不得接受來自被審核部門的任何形式的協(xié)助。）3.√（不符合項(xiàng)是指未能滿足要求的情況，但可能不會(huì)立即導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。）4.×（審核報(bào)告必須由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布。）5.√（審核計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明審核范圍、目的、時(shí)間安排和審核組成員。）6.×（審核員在審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)記錄并要求被審核部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。）7.√（IATF16949要求組織必須建立并維護(hù)一份合格供應(yīng)商清單。）8.×（內(nèi)審員在審核時(shí)，必須記錄所有觀察項(xiàng)。）9.√（審核結(jié)束時(shí)，審核組應(yīng)與被審核部門共同確認(rèn)審核發(fā)現(xiàn)。）10.√（審核記錄應(yīng)保存至產(chǎn)品壽命結(jié)束或至少3年。）二、單選題1.C（顧客滿意度調(diào)查不屬于IATF16949的審核范圍。）2.B（審核計(jì)劃應(yīng)由最高管理者批準(zhǔn)。）3.A（糾正措施的目標(biāo)是消除不符合原因。）4.B（審核員在審核過程中應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度。）5.B（審核記錄的必要內(nèi)容是不符合項(xiàng)的詳細(xì)描述。）6.C（審核報(bào)告應(yīng)由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人發(fā)布。）7.A（預(yù)防措施的目標(biāo)是消除潛在的不符合原因。）8.B（審核員在審核過程中應(yīng)避免主觀臆斷。）9.B（審核計(jì)劃的必要內(nèi)容是審核范圍和目的。）10.C（審核記錄應(yīng)保存3年。）三、多選題1.A,B,C,D（審核員的職責(zé)包括制定審核計(jì)劃、評估不符合項(xiàng)、記錄審核發(fā)現(xiàn)、審核報(bào)告撰寫。）2.A,B,C,D（糾正措施的實(shí)施步驟包括識別不符合原因、制定糾正措施、實(shí)施糾正措施、評估糾正效果。）3.A,B,C,D（審核過程中可能發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)類型包括體系不符合、產(chǎn)品不符合、過程不符合、人員不符合。）4.A,B,C,D（審核計(jì)劃的內(nèi)容包括審核范圍、審核目的、審核組成員、審核時(shí)間安排。）5.A,B,D（審核記錄的必要內(nèi)容包括審核員的簽名、不符合項(xiàng)的詳細(xì)描述、審核日期。）6.A,B（糾正措施的目標(biāo)是消除不符合原因、預(yù)防不符合再次發(fā)生。）7.A,B,C（審核員應(yīng)具備的素質(zhì)包括客觀公正、專業(yè)技能、溝通能力。）8.A,B,C（審核過程中可能遇到的困難包括被審核部門的抵觸、審核資源的不足、審核時(shí)間的緊張。）9.A,B,C（審核報(bào)告的內(nèi)容包括審核目的、審核發(fā)現(xiàn)、糾正措施要求。）10.A,B,C,D（預(yù)防措施的實(shí)施步驟包括識別潛在風(fēng)險(xiǎn)、制定預(yù)防措施、實(shí)施預(yù)防措施、評估預(yù)防效果。）四、案例分析案例1：1.以上所有都是不符合項(xiàng)，因?yàn)镮ATF16949要求組織必須對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，必須對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核，必須建立并維護(hù)一份合格供應(yīng)商清單。2.糾正措施建議：-對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行IATF16949體系培訓(xùn)；-制定并執(zhí)行供應(yīng)商定期審核計(jì)劃；-建立并維護(hù)一份合格供應(yīng)商清單。案例2：1.以上所有都是不符合項(xiàng)，因?yàn)镮ATF16949要求生產(chǎn)設(shè)備必須按照要求進(jìn)行定期維護(hù)，生產(chǎn)過程必須進(jìn)行有效的監(jiān)控，不合格品必須進(jìn)行有效的隔離。2.糾正措施建議：-制定并執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃；-建立并實(shí)施生產(chǎn)過程監(jiān)控程序；-建立并執(zhí)行不合格品隔離程序。案例3：1.以上所有都是不符合項(xiàng)，因?yàn)镮ATF16949要求銷售人員進(jìn)行體系培訓(xùn)，必須對顧客反饋進(jìn)行有效的收集和分析，必須對不合格品進(jìn)行有效的處理。2.糾正措施建議：-對銷售人員進(jìn)行IATF16949體系培訓(xùn)；-建立并執(zhí)行顧客反饋收集和分析程序；-建立并執(zhí)行不合格品處理程序。五、論述題1.審核員在審核過程中應(yīng)如何保持客觀公正？-審核員應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行審核，不得接受來自被審核部門的任何形式的協(xié)助；-審核員應(yīng)按照審核計(jì)劃和審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，不得隨意變更審核內(nèi)容；-審核員應(yīng)客觀記錄審核發(fā)現(xiàn)，不得主觀臆斷；-審核員應(yīng)與被審核部門共同確認(rèn)審核發(fā)現(xiàn)，不得擅自做出結(jié)論；-審核員應(yīng)遵守IATF16949體系的要求，不得違反體系規(guī)定。2.糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別，并舉例說明如何實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施